Добрый день!
Отель откроется с 24.04.2019 , вся инфраструктура будет работать, в том числе бассейны . Все бассейны на территории отеля без подогревательной системы.
С уважением,
Ясер Коркмаз

По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146

Добрый день.
В прошлом году анимация начиналачь с 9.00 до 22.30. Есть перерыв, если не ошибаюсь с 13.00 -14.00. Спорт зал так же работает с 9.00 до 20.00 точно 😊

Добрый день!
Мини-клуб для детей работает ежедневно с 9:30 до 17:00 и с 20:30- до 22:30 . Также за дополнительную оплату можно воспользоваться услугами няни. Спортзал ежедневно работает с 8:00 утра до 20:00 вечера.

С уважением,

Ясер Коркмаз

По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146

Здравствуйте, наливают в стаканы. В бутылки нет.

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Желаем вам хорошего дня. Напитки не разбавляют, наливают в бокалы в любом баре отеля, в номер целую бутылку взять невозможно.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Наливают в бокалы, но бокал можно взять в номер. Качество алкоголя хорошее, неразбавленный водой, местный.

Добрый день! К сожалению, на счет бутылки не договориться. Мы были с черными браслетами и как ни пытались договориться с молодыми ребятами барменами ( с которыми даже почти подружились), не разрешили.там повсюду камеры

Наливают в бокалы и стаканы, но брать можно много, мы брали текилу по 20-25 рюмок сразу, чтобы реже бегать. Вино брал, сколько мог унести. Качество норм, не изыск. Рекомендовать не чего, выбор там не большой, красное, белое, розовое.

Добрый день. Вино только в бокалы.
Качество, молодое, кислое вино😊 нам не рабавляли.

Главная Проблема в том, что там впадает река в море. Вот от туда можно что-то подхватить! И холодная вода смешивается, чтобы нормально купаться надо идти вдоль берега к другим отелям. Черные браслеты полная ерунда.

Действительно река впадает перед пляжем и несет всю грязь и холодную воду. Черные браслеты дают доступ на пляж до реки. Там вода чистая но огромные камни. Для захода в воду узкая полоска. Песок насыпной не чистый. В общем пляж у этого отеля на 3 с минусом. Территория зато у отеля большая и красивая. Номера и в домиках не плохие. В общем отель на твердую 4

Вообще отель все таки больше для семей с детьми , целый детский городок на территории, а что касается номеров, мы были в корпусах которые перед главным, первый этаж без заморочек, в главном корпусе номера чуть комфортней но там лифты или пешком, домики ближе к пляжу там из плюсов вид на море но они разбросаны по территории кто то близко к корпусу кто то далеко ....

Мы жили в основном корпусе 3 взросл. 2 ребенка, 2х комнатный номер: очень приличный. Друзья жили в таких же, остались довольны. Шума не было, балконы выходили в сад и на крышу.

Мы приобретали тур как раз в таких домиках, но мы даже не просили нас заселили в главный корпус, свежий ремонт и новая мебель, вообще не шумно, так как все развлекательные программы проходят в удаленном расстоянии от него, дискотека рядом с пляжем и т.д. Возьмите письмо топхотелс и Вас заселят куда пожелаете. С персоналом можно договориться. Пляж там чистый , ровный, копают его в основном дети, которых там очень много. Приятного отдыха.

Правда в том, что меняйте отель, если это еще возможно. Это гадюшник!

Привет! Мы жили в главном на 4 этаже с видом на море/бассейн. Я не заметила шума и суеты. Конечно, с улицы доносится шум, музыка, но можно закрыть окна и ничего не слышно (кондиционер работает нормально). А вообще за весь день мы так уставали, что никакой шум спать не мешал))). К минусам основного корпуса я бы отнесла лифты: маленькие и тесные, иногда приходилось либо долго ждать, либо ходить по лестнице.
А где вы нашли отзывы 2019 года? Дайте ссылку

Добрый день, Руслан!

Все номер категории Villa Family по метражу, состоянию ремонта , абсолютно одинаковые. Следующая категория номер расположена по всей территории отеля. Номера в главном корпусе : Standard Room - однокомнатным номер с одной двуспальной кроватью, Family Suite и King Suite - двухкомнатные номера.
С уважением,
Ясер Коркмаз

По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146

Номера в главном корпусе древние... ((( мы хотели переселиться в домик, ходили там смотреть- номера лучше! Правда домики эти могут быть далеко совсем от пляжа...

Добрый день. Если вам главное море, вам не в этот отель. Вода в море грязная, потому что перед пляжем этого отеля втекает река с грязной холодной водой. Огромные волны постоянно, потому что холодная вода перемешивается с тёплой водой. Отель нормальный, питание хорошое. Но купаться с детьми невозможно.

Я договаривался со старшим на ресепшен. Бесплатно, продлили на два часа

Добрый день, уважаемая Анна!

Желаем Вам хорошего дня!
Официальное время выселения для всех Гостей отеля - до 12.00. Если Вы хотите продлить номер, Вам необходимо обратиться на ресепшн в день Вашего отъезда (с утра до 09.30), сотрудник ресепшена сообщит Вам стоимость продления, продление происходит по возможности . Вполне вероятно, что номер будет невозможно продлить.

С уважением,
Ясер Коркмаз

В основном корпусе двухкомнатные семейные номера очень хорошие. В домиках часто попадаются убитые номера.
Мы с друзьями ездили и они как раз были в таком. Двое взрослых + мама и ребенок 3 года.

Спасибо. Надеюсь заселят в главный

ЛУЧШЕ В ОСНОВНОЙ

Мы были в домике,там просторнее,и тихо,а в главном корпусе тесно,чемоданы некуда поставить

Добрый день! По площади Вам подойдет семейный сьют в основном здании. Но там в одной комнате два дивана, на которых спать невозможно плюс они скрипят от малейшего движения. В другой комнате большая кровать. Я заметила, кто жил в основном корпусе, дети почти у всех болели, лифт, может вентиляция, не знаю. Так что по спальным местам лучше, наверное, брать два номера в бунгало. Но я бы лучше сменила отель.

Добрый день, давайте знакомиться, мы едем 29 мая, 2 взрослых и 2 ребёнка 3 года и 1 год и 10месяцев. Что я не поняла про реку,как она проходит ?

Добрый день, уважаемый Руслан!

Желаем Вам хорошего дня! Расселение Гостей происходит по категории номера, которую забронировал Гость.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Добрый день!C wi-fi все отлично,ловит даже на пляже,проблем не было никаких,постоянно была на связи со своими ,вела репортаж со всех точек отеля!!

wifi есть в основном корпусе точно. На ресепшен могут помочь подключиться. Но скорость совсем никакая и отваливается часто.

Доброго времени суток!!! Wi-fi,честно говоря никакой.Жили в основном здании,приходилось спускаться в лобби.Но в час пик и там проблема.В номере более-менее приемлемый появлялся поздно вечером(когда все уже спят),рано утром(когда все еще спят),и днем(когда все на пляже).В общем слабенько с интернетом,увы.

Он очень слабый.

Добрый день, уважаемая Елена!

Желаем Вам хорошего дня! Wi-Fi ловит по всей территории, в новом сезоне увеличили скорость работы беспроводного интернета.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Ворота нормальные,как в мини футболе,в зале.Газон искусственный ,с собой для футбола берите обувь-кеды.В бутсах не было ни кого ,да и жарко

Евгений, благодарю за ответ.

Вообще, получить чёрный вип браслет просто. Регистрируетесь на топ хотел с в группе отеля, отмечаете Я еду и дату отдыха, Вам на e-mail присылают сопроводительное письмо. При заселении на ресепшен его отдайте Вам дадут браслеты.

Здравствуйте! Приехав в отель в июле, мы тоже предоставили письмо. Дали обычные браслеты.

Черный браслет не нужен. Один раз сходили на вип пляж, плавать невозможно, косорезы. Один раз в вип ресторан, выбора мало. Больше всего разнообразия в главном ресторане, все свежее. А в вип привозят периодически, очень мало еды, так как он маленький и все не помещается. Не парьтесь по поводу черных браслетов, они ничего полезного не дают.

по черным браслетам мороженое весь день,а по обычным к вечеру пару часов

Добрый вечер! Брали распечатки с топхотелс и получили черные браслеты без проблем.

Добрый день, уважаемая Юлия!

Желаем Вам хорошего дня!Гости, забронировавшие категорию номера Standart Room, будут проживать по серому браслету. Для следующих Гостей будет недоступно: два ресторана, круглосуточный бар с предоставлением алкоголя бесплатно в любое время, доступ к отдельному пляжу.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Добрый день, уважаемый Антон!

Желаем Вам хорошего дня!
Гости, которые отдыхали в отеле более 3 раз, могут получить комплимент от отеля: по возможности повышение категории номера, комплимент в номер, проживание по красному браслету.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Здравствуйте. Нас было 2 взрослых и 3 детей. Номер был на 2 этаже. Одна большая двуспальная кровать, одна двухярусная кровать, и одна обычная кровать. На 2 этаже нам понравилось больше, т. к. обзор лучше. 1 этаж очень низко, на уровне земли. Сначала нам дали номер на 1 этаже, ближе к подъездной дороге. Это был ужас. Ночью слышен звук сигнализации, включали полив деревьев, какая то женщина пробежала с криками. Ночью же мы написали Ясеру, он нам ответил ночью, что утром все решим. И действительно утром нам дали ключи от другого номера, чтобы мы посмотрели. Если точно помню 4403. Он нам понравился. Посмотрите на карте отеля расположение двухэтажных зданий. Чтобы подальше от дороги, столовой ( из труб валит дымок) и ночной дискотеки у моря. Желательно получить черные браслеты. С ними немного уровень лучше

Мы брали фэмили сьюит, двухкомнатный номер, в спальне оооочень большая кровать и в той комнате один диван раскладушка и пуфик-раскладушка кресло, детям самое то, и еще кровать детскую по запросу дают.

У нас была одна двуспальная и двухярусная для детей на входе кровать. Корпус самый дальний у зоопарка.

Добрый день,

Номер категории Villa Family Room, находится в отдельно стоящем бунгало, находящемся на территории отеля, представляющий из себя одну жилую комнату, один санузел и балкон. По спальным местам, в номере предусмотрены - двуспальная большая кинг-сайз кровать, двухъярусная кровать.

С уважением,
Ясер Коркмаз


По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146

Добрый день, уважаемый Владимир!

Желаем Вам хорошего дня!
Номер категории Villa Family 2 connecting rooms (метраж 70 м2) находится в отдельно стоящем бунгало,находящимся на территории отеля, представляющий из себя две жилые комнаты, соединяющиеся между собой межкомнатной дверью и имеющие свой вход в номер, два санузла (душевые), два балкона. По спальным местам в номере предусмотрены - две большие двуспальные кинг-сайз кровати, две двухъярусные кровати.

С уважением,
Ясер Коркмаз

ЗДРАВСТВУЙТЕ, горшок выдают по запросу. Нам сразу принесли без проблем.

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Желаем Вам хорошего дня!
Горшок предоставляется по запросу Гостей. Для этого нужно обратиться на ресепшн.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Да, браслеты другие - красные. Вип-браслеты черные. Красные дают право на посещение доп. ресторана в осн. здании и мороженое не только в часы установленые отелем для всех (оранжевые браслеты), но и всего дня. Черные браслеты то же, что и у красных, плюс ресторан у бассейна и отдельный оборудованы пляж за мини клубом.

Добрый день,
Будем рады Вас видеть у нас в отеле.Гости, забронировавшие номер категории King Suite, будут проживать в отеле по «чёрному браслету». Гости, отдыхавшие более пяти раз в данном отеле, будут проживать по «красному браслету».

С уважением,
Ясер Коркмаз

По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146

Добрый день! вам нужно распечатать сертификат, и предьявив его, получить черный браслет, думаю тогда учтут ваши пожелания и вам все понравится.Привелегий с черным браслетом больше....Для меня лучше 1 этаж, не подниматься и не спускаться. Я думаю зависит от количества человек в семье. 4 человека - второй этаж. Заселение по факту свободных мест. Желательно начало номера чтобы было на 4.... там хорошее расположение)))

Мы жили на втором сверху никто не топает и тд
Выдают номера те, что есть

Здравствуйте. Нас было 2 взрослых и 3 детей. Номер был на 2 этаже. Одна большая двуспальная кровать, одна двухярусная кровать, и одна обычная кровать. На 2 этаже нам понравилось больше, т. к. обзор лучше. 1 этаж очень низко, на уровне земли. Сначала нам дали номер на 1 этаже, ближе к подъездной дороге. Это был ужас. Ночью слышен звук сигнализации, включали полив деревьев, какая то женщина пробежала с криками. Ночью же мы написали Ясеру, он нам ответил ночью, что утром все решим. И действительно утром нам дали ключи от другого номера, чтобы мы посмотрели. Если точно помню 4403. Он нам понравился. Посмотрите на карте отеля расположение двухэтажных зданий. Чтобы подальше от дороги, столовой ( из труб валит дымок) и ночной дискотеки у моря. Желательно получить черные браслеты. С ними немного уровень лучше

Добрый день, уважаемая Елена!

Желаем Вам хорошего дня! Будем рады Вас видеть в нашем отеле! Номера распределяются по забронированной Гостями категорией номера.

С уважением,
Ясер Коркмаз

Нет, за территорией отеля ничего нет

Здравствуйте. За территорию отеля можно выйти в любое время суток. Но до более-менее приличных кафе или магазинов нужно будет проехать 5 км до Белека.

Да все кафе и магазины только в Белеке, прямо от кафе до 10 или 11 вечера ходит автобус, так что можно спокойно съездить в Белек.

Добрый день! Напротив отеля есть остановка, каждые 30 мин ходит автобус без стеклянных окон, проезд 1$, водитель всегда громко включает турецкую музыку и 10 мин и ты в уютном белеке, где много всего: Вайкики, много магазинчиков, кафе, аптек, фонтаны, мороженое, которое продавец прикалываясь над вами крутит, а вы поймать не можете, водопад на фоне люблю белек и т.п.

Добрый день! Рядом нет магазинов. Только отели...

Если в автобусе расплачиваться лирами, то будет дешевле в половину.

Нет. Ничего нет вообще. Только дорога. Нужно ехать на долмуше.

Считайте, что вы в резервации, можно только выехать. Отельные гиды продают золотые экскурсии, вероятно, в Белеке можно взять дешевле. Были на короткий срок, взяли в отеле три экскурсии, в Белек не попали, хотя приезжали центр, красиво....

Возле отеля нет ничего, кроме автобусной остановки. До Белека ехать минут 10. Автобус ходит раз в 20 минут.

Мы запрос не делали, распечатали с этого сайта приглашение и предъявили на рецепшене. Нам дали чёрные браслеты vip гостя.

Да, приглашение у меня есть. Я имею в виду про комплимент от отеля для именинников

Здравствуйте. Особо не рассчитывайте. Мне тоже обещали комплимент, пригласили в Аля карт итог можете почитать в моему отзыве. Кратко - лучше бы мы не ходили в Аля карт

Добрый день! Насколько я поняла, Family suite в основном корпусе, с видом на сад - красные браслеты, с видом на море - черные

Добрый День,
Будем рады Вас видеть у нас в отеле.Категории номера Family suite находится в главном корпусе.
С уважением,
Ясер Коркмаз
заместитель начальника

По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146