Здравствуйте! У меня есть несколько вопросов
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Можно ли посмотреть меню ресторанов?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, если мы возьмем питание по системе HB, входит ли в данную концепцию вода в течении дня, напитки на завтрак, и в каких ресторанах происходит ужин ?

Добрый день! Спасибо за ответ! Но все же какое различие между номерами POOL VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА БАССЕЙН) и SEA VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ) в корпусе №4? Нам нужен 2-й этаж в корпусе №4. Не получиться, что при заселении нам скажут, что номера POOL VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА БАССЕЙН) только на 1-м этаже?

Добрый день! Все же хочу уточнить еще раз информацию о номерах POOL VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА БАССЕЙН). Они действительно находятся в 1 и 4 корпусах. Но в этих же корпусах находятся и номера и SEA VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ). Какое между ними различие? POOL VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА БАССЕЙН) это 1-й этаж, а SEA VIEW ROOMS (НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ) - 2-й этаж? Нам это очень важно при выборе категории номера. Буду очень благодарно за подробное разъяснение.

Добрый день! Большое спасибо за информацию. Несмотря на отсутствие любимого напитка в баре у бассейна, решили посетить ваш отель еще раз. Очень теплые воспоминания остались с прошлых посещений отеля. У меня вопрос по номерному фонду. В прошлый раз заказывали номера с видом на море, в этот раз на бассейн. Прошу разъяснить в каких корпусах и на каких этажах по карте отеля находятся номера с видом на бассейн? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Хочу еще раз уточнить... Во время нашего пребывания в отеле в 2017 году в барах отеля разливали местное шампанское "Ля Барон". Сейчас его больше нет в ассортименте баров отеля?

Добрый день! Планируем поездку в отель на майские праздники. В вашем отеле были дважды - период 6 января 2017г. и 2 мая 2017г. Хочу уточнить по прежнему ли в барах отеля подают местное шампанское белое и розовое и мороженное Nestle? Естественно учитывая выбранную концепцию питания...

Здравствуйте.Если купить тур на завтраках, сколько надо доплатить до всё включено?

Здравствуйте. Приезджаем в ваш отель 22.01.2019 большой семьей 2 взрослых, 5 детей. Забронировали 2 номера. Скажите пожалуйста, можем ли мы иметь conected номера, или хотя бы близко друг к другу. Номера брони 1430041 и 1429977

Добрый день! Мы едем в Ваш отель большой семьей с 2 по 10 января 2019, 3 взрослых и 2 детей (с-ма питания Е класс). Мы заказали номера у Вас 2 стандартных номера interconnected (оплатили дополнительно услугу, чтобы номера гарант. были рядом). У меня несколько вопросов:
1. Для нас очень важно, чтобы номера были на верхних этажах. Как можно улучшить категорию номеров с видом на море или на бассейн и частичным на море, но главное не нижние этажи. В каких зданиях могут быть наши номера? Какая будет разница в стоимости по сравнению с стандартными номерами конекшн на 3+2?
2. 10 января нам надо будет выезжать из гостиницы около 16-17 вечера, в связи с чем мы сразу при бронировании вносим дополнительную оплату для гарант.продления одного номера. Однако я прочитала, что даже при оплате услуги продления, питание (обед) в стоимость услуги не входит. Так ли это и можно ли оплатить в таком случае обед в главном ресторане и сколько это будет стоить за чел.?
3. 9 января у мужа будет ДР, надо ли писать в отель, чтобы в этот день поздравили мужа?
4. Есть ли у Вас в этот период комары? Важно, т.к. двое маленьких детей.
5. Правильно ли я понимаю, что Роял детей не принимает, только для взрослых? Если нет, тогда подскажите пожалуйста есть ли в Роял 2 номера конекшн?

ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ОТВЕТ!!!

Подскажите пожалуйста ,на баре на пляже -делают бесплатно фреши из манго и клубники? Для меня это принципиально важно, так как раньше отдыхала и все было. А теперь читаю отзывы-пишут , что уже не делают.

Подскажите пожалуйста какая планируется программа на новогодний ужин?

Извиняюсь за настойчивость.
На карте отеля я вижу три бассейна рядом.Большой не подогревается ,а два соседние подогреваются?

Спасибо за оперативный ответ.
Подогреваются два бассейна которые находятся возле PoolBar'а ?

Подскажите пожалуйста какие бассейны подогреваются и какая в них
температура?

Здравствуйте, поясните пожалуйста, что за карточная система питания в отеле?

У нас забронирован номер с видом на море , есть ли у вас такие номера на первом этаже? , так как у нас маленький ребёнок.

Здраствуйте хотел узнать, что входить в стоиомсть проживание в Вашем отеле, какие услуги платные какие бесплатны?

Добрый день. Хотим приехать к вам на новогодние праздники. Будет ли в отели праздничная программа.
Хотим приехать с 9 месячным ребенком есть ли в отели баночное питание и кроватку в номер надо заказывать заранее?
С уважением Елена

Добрый вечер! Планируем у вас отдохнуть с4-летним ребенком и есть несколько моментов!
Есть сейчас в детском клубе беговелы, велосипедики? На некоторых фото есть лабиринт, аерохоккей, эти́ услуги платно?
Выдают горшки детские в номер?
Есть ли простое мороженое бесплатно по системе Special all, и можно прислать концепцию этого питания?
С уважением! kovbasyuklena@gmail.com