Questions and answers
All questions - 956
Добрый день ! полетим к вам в Январе месяце 11.01 на 13 ночей.Две семьи у каждой по два ребенка.Какие дополнительные места предаставляются двоим детям: 5 и 7 лет в номерах Преференд либо фронт ? желательно две доп.кровати для детей. И также обьясните нам в номерах преференд имеются и номера конектед( смежные)? Расскажите какие они ? и есть ли там предоставение двух доп кроватей детям! Заранее спасибо

Привет, Доброе утро, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор нашего прекрасного отеля; MARITIM Jolie Ville Resort & Casino Sharm El Sheikh для вашего отпуска.
Обратите внимание, что смежные номера расположены только в Привилегированной зоне.
Обратите внимание, что дополнительная кровать должна быть покрыта туристическим агентством, и, если не покрывается туристическим агентством, ежедневная плата за дополнительную кровать составляет 10 долларов США. Максимум одна дополнительная кровать в номере.
С уважением.
Администратор управления
Здравствуйте,собираемся к вам приехать 13.09 ,приезжаем утром рано,когда заселение будет,и сможем ли мы позавтракать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В день заезда завтрак в стоимость не входит. Стандартное время заселения 14-00, раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Скажите пожалуйста,почему завтрак не входит,это же отель all inclusive,ваши гости не могут приезжать все именно к поселению,вы же должны им предоставить как е то условия!?
Добрый день! На сайтах оператора указано, что дополнительная кровать 10$ в сутки. Подскажите пожалуйста, если едут 2 взрослых и один ребенок 10 лет, то им надо платить за кровать в отеле?

Дорогая Наталья,
Доброе утро, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор нашего прекрасного отеля; MARITIM Jolie Ville Resort & Casino Sharm El Sheikh для вашего отпуска.
Пожалуйста, обратите внимание, что ответ на ваш запрос был предоставлен сотрудниками стойки регистрации отеля.
Желаю, чтобы наши гостиничные удобства и услуги были вам удовлетворены
С уважением.
Управление гостиницей
Добрый день, скажите какой корпус сейчас работает и куда заселяют туристов, едем 26.08 в отель, забронирован корпус FRONT PALM, можно ли поселиться на PREFERRED? И скажите как по питанию в отеле ? И анимации ?

Дорогая Анастасия,
Доброе утро, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор нашего прекрасного отеля; MARITIM Jolie Ville Resort & Casino Sharm El Sheikh для вашего отпуска. Пожалуйста, обратите внимание, что ваш запрос был обработан, и вы были размещены в Preferred Front Area.
Желаю, чтобы наши гостиничные удобства и услуги были вам довольны.
С уважением.
Администратор управления
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на кокой линии лучше заселится, предпочтительно хотелось-бы на втором этаже и всё рядом. Заранее благодарен!

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение. примите к сведению что лучше заселится на Preferred Area.
С уважением Раша,
администратор отеля
Добрий день. Підкажіть , будь ласка , яка температура повітря на даний час з ранку, а обід і вечором ? Дякую.

Была в декабре, днём тепло, вечером тёплые вещи нужны однозначно.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с морской водой? И подогревается ли он? Спасибо

Добрый день, подогревается главный бассейн. По поводу морской воды, не знаю. Мы купались в море, вода отличная чистая и тёплая.

Добрый день!
Благодарим Вас заобращение.Сообщаем Вам что естьв отеле бассейн с морской водой не подогревается .
С уважением Раша,
администратор отеля

Есть бассейн с морской водой на третей линии в Спорт корпусах.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько происходит заселение при раннем приезде в отель и во сколько срезают браслеты. Что-то предусмотрено по концепции отеля для репитеров?
спасибо!

Добрый день , не могу сказать . Мы приехали вечером, а уезжали рано утром, так что все проходило мгновенно.
Скажите, пожалуйста, а есть преференции для гостей, приезжающих в Ваш отель второй, третий раз?

Мы были в первый раз, не знаю, к сожалению.
Добрый день, подскажите есть ли WiFi и где? И стоит ли по прилету купить сим карту

вай фай только в лобби и на пляжном кафе и плохой. тексты отправлять можно

Покупайте симкарту. Я Оранж брал в аэропорту, нормальная цена, хорошее покрытие и скорость. Если будут большие очереди, можно будет по приезду сходить "за угол", там Vodafon есть. От главного входа, если на него смотреть, направо, метров 200 пройтись.

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Rooms Division Manager отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino - Mr. Amr Yousef: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем бесплатный wi-fi в лобби, у бассейна и на террасе seagull".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Wi-fi есть. Слабый, как и везде. Поэтому симку брать!! Одну симку брали в аэропорту. 10$ на 16 Gb. В аэропорту самые лучшие цены.
Вторую симку брали уже на месте - 12$ за 4.5 Gb. Интернет по ней был ужасен, меняли симку 3 раза - терялась сеть.

Wifi просто отвратительный. 3 точки доступа, но грузит оооооочень медленно или не грузится вообще. Лучше покупать Vodafone. Остальные обманывают предлагают 12гб, а в итоге 4.проверено.

Есть но слабый. Я симку за 10$ брала 16 гиг Оранж. Хватило с головой! Водафон предлагает за 10$ 10 гиг. Покупала в аэропорту там дешевле чем в наама бей. Хотя их там тоже полно.
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель во второй раз в январе. Просьба уточнить размещение 2+2, сколько кроватей будет в номере?

Добрый день!
Благодарим Вас заобращение.Сообщаем Вам что Можете ли вы выслать нам все детали вашего
бронирования,Пожалуйста
С уважением Раша,
администратор отеля
Здравствуйте,
Планируем приехать к вам 24.12, во вторник. 2 номера, 4 взрослых + 2 детей (3 года и 2 месяца). Учитывая большую территорию отеля, есть ли возможность разместить в корпусе и соседних номерах, которые будут комфортны для детей и оптимальными для передвижения по территории отеля?

Добрый день!
Благодарим Вас заобращение.Сообщаем Вам что Можете ли вы выслать нам все детали вашего
бронирования,Пожалуйста
С уважением Раша,
администратор отеля

Спасибо. Ваучеры №EG24129128 и №EG24129127
Подскажите, с питанием нормально все? Люди не травятся??? Что-то за последний месяц 6 случаев-туристы из Белоруси травились. 4 смертельных исхода и два менингита! Прям страшно стало как-то)))

Здравствуйте!
вы не волнуйтесь у нас всё хорошо никто не отравлюсь по новостям это неправда и Буду вас ждать скажите мне в какое время вы будете у нас
С уважением Раша,
администратор отеля

Здравствуйте! В этом отеле о таком не слышали, и слава Богу, не сталкивались. На вид и вкус все было свежее.
Единственное, чем там заболели, скорее всего в бассейне - это стрептодермия у ребенка. Это говорит о плохой фильтрации/очистке воды.

Уважаемая Оксана! Не переживайте, всё с едой в этом отеле хорошо) это проверено)) по поводу туристов с Белорусии....ну как-то странно, что отравились конкретно жители одной страны, а остальные туристы с России, Украины, Германии, Италии...они кушали с отдельного стола?))) Здесь вопрос явно не в еде, как на моё мнение)
Добрый день, как проверить бронь в отеле?

Добрый день!
Благодарим Вас заобращение.Сообщаем Вам что Можете ли вы выслать нам все детали вашего
бронирования,Пожалуйста
С уважением Раша,
администратор отеля
Добрый день, я пользуюсь инвалидной коляской, есть ли у вас специальные номера, и можно ли заказать индивидуальный трансфер? Какие удобства на пляже для инвалидов? Есть ли система ВВ, НВ?

Здравствуйте, уважаемая GLUBA! Благодарим Вас за обращение Сообщаем Вам, чтo В отеле есть индивидуальный специальные номера .на пляже есть удобства для инвалидов. есть система ВВ, НВ.Любезно сообщаем Вам что что у нас есть индивидуальный трансферэто будет за дополнительную плату 15 $ .
С уважением Раша,
администратор отел

Добрый день! Теннисные корты работают ? Входят в стоимость проживания ?

Здравствуйте,подскажите какие номера рядом и с видом на море ?

Добрый день ! полетим к вам в Январе месяце 11.01 на 13 ночей.Две семьи у каждой по д ...

Здравствуйте,собираемся к вам приехать 13.09 ,приезжаем утром рано,когда заселение бу ...

Добрый день! На сайтах оператора указано, что дополнительная кровать 10$ в сутки. Под ...

Добрый день, скажите какой корпус сейчас работает и куда заселяют туристов, едем 26.0 ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на кокой линии лучше заселится, предпочтительно ...

Добрий день. Підкажіть , будь ласка , яка температура повітря на даний час з ранку, ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с морской водой? И подогр ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько происходит заселение при раннем приез ...

Скажите, пожалуйста, а есть преференции для гостей, приезжающих в Ваш отель второй, т ...

Добрый день, подскажите есть ли WiFi и где? И стоит ли по прилету купить сим карту

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель во второй раз в январе. Просьба уточнить ...

А подскажите программу на Новогонюю ночь,пожалуйста! Спасибо)))

Здравствуйте,
Планируем приехать к вам 24.12, во вторник. 2 номера, 4 взрослых + 2 де ...

Подскажите, с питанием нормально все? Люди не травятся??? Что-то за последний месяц 6 ...

Добрый день, как проверить бронь в отеле?

Добрый вечер!и подскажите пожалуйста какая сейчас Погода?

Здравствуйте,подскажите программу на Новый год.Будут ли какие подарочкидля детей?

Добрый день, я пользуюсь инвалидной коляской, есть ли у вас специальные номера, и мож ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение. примите к сведению что Теннисные корты работают и Входят в стоимость проживания .
Будем вас ждать