Здравствуте. Сейчас находимся в отеле, основной бассейн не подогревается. Хотя везде находили информацию о том, что подогрев есть. И ниже был ответ представителя отеля о том, что подогревается. По факту температура воды в бассейне 24 градуса, и в нем никто не купается. Уточните, когда включат подогрев? На пляже не всегда комфортно из-за ветра, особенно с маленьким ребенком.

Добрый день! семья три взрослых. бронируем номер фронт. это три раздельные кровати? Спасибо !

Купили путевки в Ваш отель на 17 декабря в зону Sport. Возможно ли доплатить на месте и переселиться в зону Preferred? И какова сумма доплаты. Можно ответить на почту. Заранее спасибо.

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту miracle.85@list.ru

Здравствуйте Раша! очень прошу Вас ответить на мои вопросы, мы рассматриваем ваш отель для посещения в январе, но некоторые моменты по прочтению комментариев и вопросов остались непонятны
1) отапливается ли бассейн в котором горки? именно тот бассейн куда спускаешься с горки, а не детское отделение рядом с ним? Или отапливается только лягушатник и горками воспользоваться не удасться по причине холодной воды?
2) если мы забронируем номер в Preffered Zone, мы будем два взрослых и ребенок 6 лет - сколько кроватей будет у нас в номере? одна большая (то есть 2 спальных места) или одна большая+одна маленькая (три спальных места)?

Доброго дня!
Скажіть будь ласка, скільки в Jolie Ville Golf коштує гольф.
1)Для гостей готелю, і туристів з інших готелів.
2)За цілий день і погодинно.
3)І чи є знижки для дітей (14 р).
4) Скільки коштує: гольф-кар, корзинка для клюшок.
5) І чи є якісь правила чи умови для гостей з інших гогтелів.

Здравствуйте! Бронируем отдых в Вашем отеле с 25.12 по 02.01. Двое взрослых и дети 4 и 12 лет. В Палм Зоне. Вопрос по количеству спальных мест -сколько их? Интересует программа на Новый год, что входит в новогодний платный ужин, время проведения всех новогодних мероприятий, а так же будет ли обычный ужин?И ещё - есть бассейн с подогревом? И какое обычно количество гостей в отеле не новогодние праздники? Спасибо! Мы путешественники со стажем, Египет был 10 лет назад и оставил очень негативный опыт. Вот решили попробовать снова посетить эту страну, и очень хочется не разочароваться окончательно)))

Доброе утро. Отправляю сына с бабушкой и дедом к вам в отель. Были в прошлом году, все понравилось. В этом году все также хорошо? Вы готовы встретить любимого семилетнего гостя?

Здравствуйте, скажите при бронировании 2+2 будет одна двуспальная кровать или ещё дополнитеная?

Добрый день! При размещении 3взр+1реб(11 лет) в номере Preferred Front Room сколько будет доп.кроватей и бесплатно ли? На всех сайтах операторов в описании отеля доп.место указано за доп. плату.

Спасибо за ответ. А что с дополнительными местами? При размещение семьи двое взрослых и двое детей (9 и 11 лет) - в номере Sport Area Room, и Front Palm Area Room, и в Preferred Front Area Room - сколько дополнительных мест? Какое оно (кровать или раскладушка)? Это будет за дополнительную плату?

При размещение семьи 2 взрослых и двое детей (9 и 11 лет) - в номере стандарт в Спорт Арене дополнительно место будет одно? Какое? За доп.плату? За какую доплату можно выбрать номер ближе к морю? Заранее благодарна за ответ.

Находимся сейчас в отеле. Отель позиционирует себя как первая линия, однако нас заселили в спорт арею, которая по факту 3 линия. У меня больная нога, но автомобиль приходится ждать очень долго. Очень много номеров пустует, но никто не предложил переселить нас в зону ближе. Почему так? Где обещанная первая линия, где инфраструра?Есть возможность переехать в номер поближе?

То есть, информация на ТопХотелс уже не актуальна? КОМПЛИМЕНТЫ ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ
Поздравительная открытка Бутылка вина Халат и тапочки Приветственное письмо Подготовка постели ко сну по вечерам Корзина фруктов Цветы Принадлежности для душа

Уважаемая Раша, добрый день. Были в Вашем отеле в конце января 2019 года. Скажите, какие возможно привилегии /комплименты от отеля при повторном посещении.

Добрый день,в отеле есть площадка и шары для бочи (петанка)?

Доброго дня, Раша! Будем у вас в отеле с 17.10.2019 по 26.10.2019. Ваучер №15183. Номер забронирован в Sport area.
Большая просьба, если есть такая возможность, дать номер на первой линии, будем с двумя детьми.

Добрый день, уточните пожалуйста правило пользования пляжными полотенцами? У туристов в листе описания написано целый день, нет уточнения что полотенца выдаются 1 раз, а по факту дают только раз в день. Сколько раз можно брать пляжное полотенце?

Добрый день. Сколько стоит покушать в ресторанах Аля карт? Например в день отлёта обед уже не дают. В день прилёта можно получить завтрак? Можно ли доплатить и покушать?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить поменять номер Sport Area на номер Preferred Front Room С 13.10 ПО 24.10, И МОЖНО ЛИ БУДЕТ ЭТО СДЕЛАТЬ. СПАСИБО