Questions and answers
All questions - 1 020
Ещё один отзыв из чата в Телеграмме про стаю собак: «Собаки лежат на пляже где им вздумается, даже на полотенцах. И это не чистенькие щеночки, они бывают агрессивны, на них клещи, которых видно невооруженным глазом.» Также было видео с этими собаками. Понимаю, что это не только на пляже этого отеля. Какие действия предпринимает отель для устранения бродячих собак?

Здравствуйте. Подскажите, как будет организовано размещение 2+2 (2 взрослых и 2 детей (3 года и 8 лет))? Туроператор указывает номер в front palm area. По найденной информации, номера, расположенные в этой части отеля, не рассчитаны на 4 спальных места. Есть ли номера с возможностью 1 двуспальной кровати и 2 односпальных, или 2 двуспальных?

добрый вечер ,
в номерах или одна большая кровать, или 2 маленькие кровати и можно одна дополнительная кровать
С каждым днём отзывы об отеле всё страшнее. Вот сегодня в чате в Телеграмме пишут: Уборщик ставит на двоих по одному пузырьку шампуня, Геля и кондиционера, хотя зимой на каждого по 4 ставили. Лосьон для тела теперь отсутствует 🤷♀️. И по каждому поводу надо ходить жаловаться. Теперь даже базового минимума нет. Неужели отель 5* скатился по уровню обслуживания до 1*? Что творится в отеле?

Вера, Вы меньше слушайте сплетни. Это злые языки)))

добрый вечер,
все службы обслуживания в отеле работают очень хорошо, и мы не получаем никаких жалоб от гостей отеля.
Добрый день!Едем с семьей к вам в январе,возможно ли увидеть концепцию отеля на январь? Пришлите пожалуйста на адрес ylyashka08@rambler.ru

добрый вечер, концепция "все включено"отправленана на указанный адрес электронной почты
Добрый день, сориентирйте пожалуйста по размеру односпальных кроватей в номере TRP+CHL, sport area room renovated
В данном размещении сколько кроватей и каких будет?
Платно ли допкровать?

добрый вечер ,
дополнительная кровать предоставляется бесплатно, в номерах или одна большая кровать, или 2 маленькие кровати и одна дополнительная кровать
Добрый день! Подскажите есть ли специальные номера для инвалидов колясочников?

Добрый день!
есть номера для инвалидов колясочников
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту jenka2086@gmail.com

добрый день,
концепция "все включено" отправлена на указанный адрес электронной почты .
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 🙏 blin-chik@yandex.ru

добрый день, концепция отеля отправлена на указанный адрес электронной почты
Еще раз здравствуйте
Могу я получить концепцию отеля на почту
danechka777@inbox.ru
Благодарю
Здравствуйте
Номера около моря все отреставрировали? Информация была что в марте все сделают, в итоге как на сегодняшний день?)

добрый вечер, не все номера отремонтированы, есть небольшая часть, которая еще не отремонтирована.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно разместить гостей 3 взрослых + 1 ребенка 9 лет в одном номере? Читала, что в каких-то номерах в качестве доп. места ставится раскладной диван.
Подскажите, что это за номера?
2 номера не рассматривают, хотят в одном.
Спасибо. С уважением, Оксана.
Здравствуйте! Подскажите если ли халаты и тапочки в номерах? Какой график работы спа -комплекса? Какие услуги предоставляются в спа по системе олл-инклюзив? Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля на kteta@yandex.ru

Добрый день. Халаты и тапочки есть, а если при заселении их нет в номере - говорите уборщику и он принесёт.
Спа говорят на ремонте сейчас, а так входит сауна и хамам.
Здравствуйте! Подскажите если ли халаты и тапочки в номерах? Какой график работы спа -комплекса? Какие услуги предоставляются в спа по системе олл-инклюзив? Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля на kteta@yandex.ru

Добрый день, тапочки и халаты по запросу, спа-салон, который компания арендует у отеля и работает с 09:00 до 20:00, вышлет описание отеля и карту на указанный электронный адрес.
Добрый день! Сколько доплата за поздний выезд?

Добрый день. Обычно 10$ час, но уже зависит от загрузки отеля. Могут не продлить или продлить на 3-4-5-6 часов..исходя из возможностей.

Добрый день!
поздний выезд при наличии возможности, до 18:00 - 45 $, до 21:00 - 65 $.
Здравствуйте,
Есть на территории подогреваемый бассейн? Если да то в какой период работает подогрев и какого бассейна.
Спасибо за ответ.

Добрый день. Да есть. Вода всегда тёплая. Зимой 28-29 градусов была.
Здравствуйте! Дополнительно спальное место на ребенка 8 лет и кроватка для ребенка 3 года предоставляется платно?

доброе утро, дополнительная кровать или детская кроватка предоставляются бесплатно.

Ну то есть Вы предоставляете дополнительное место для ребенка 8 лет и кроватку для маленького?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в отеле восстановили?

Был всегда, пока были на отдыхе

А откуда информация что есть проблемы с интернетом?
Добрый день. Если куплены билеты в sport area , возможно ли на месте за доп. плату поменять номер в ближайшей части отеля, где бассейн и горки?

Добрый день, это легко решается на месте.
Добрый день, подскажите, прилетаю к вам в конце июле в корпус номер spotr area, есть ли в данных номерах бесплатный wifi?

Добрый день. WiFi есть во всех зонах и номерах. Бесплатный.
Добрый день! Скажите в какой зоне отеля находится тренажерный зал? Ближе к какому корпусу

Добрый день. Спорт зал находится в Prefferd Front Area возле бассейна.

Ещё один отзыв из чата в Телеграмме про стаю собак: «Собаки лежат на пляже где им взд ...

Здравствуйте. Подскажите, как будет организовано размещение 2+2 (2 взрослых и 2 детей ...

С каждым днём отзывы об отеле всё страшнее. Вот сегодня в чате в Телеграмме пишут: Уб ...

Добрый день!Едем с семьей к вам в январе,возможно ли увидеть концепцию отеля на январ ...

Добрый день, сориентирйте пожалуйста по размеру односпальных кроватей в номере TRP+C ...

Добрый день! Подскажите есть ли специальные номера для инвалидов колясочников?

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту jenka2086@gmail.com

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 🙏 blin-chik@yandex.ru

Еще раз здравствуйте
Могу я получить концепцию отеля на почту
danechka777@inbox.r ...

Здравствуйте
Номера около моря все отреставрировали? Информация была что в марте вс ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно разместить гостей 3 взрослых + 1 ре ...

Здравствуйте! Подскажите если ли халаты и тапочки в номерах? Какой график работы спа ...

Здравствуйте! Подскажите если ли халаты и тапочки в номерах? Какой график работы спа ...

Добрый день! Сколько доплата за поздний выезд?

Здравствуйте,
Есть на территории подогреваемый бассейн? Если да то в какой период ра ...

Здравствуйте! Дополнительно спальное место на ребенка 8 лет и кроватка для ребенка 3 ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в отеле восстановили?

Добрый день. Если куплены билеты в sport area , возможно ли на месте за доп. плату по ...

Добрый день, подскажите, прилетаю к вам в конце июле в корпус номер spotr area, есть ...

Добрый день! Скажите в какой зоне отеля находится тренажерный зал? Ближе к какому кор ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте, скажите пожалуйста как найти чат в телеграмме этого отеля?