Здравствуйте, подскажите название телеграмм канала вашего отеля 🌸

Добрый день. Отдыхаем в отеле уже в 5 раз, но сервис не радует. В феврале отдыхали и уборщик был отличный, ставил по 4 флакона гигиенических принадлежностей без просьб и напоминаний. В этот раз ставит по 1 флакона на двоих, у дочери длинные волосы, моемся 2-3 раза в день после моря, бассейна, шампуня и геля на двоих не хватает. Я уже молчу по отсутствующий лосьон для тела ( был зимой и прошлым летом). Один раз позвонили на ресепшен и попросили класть хотя бы по 2 флакона шампуня на двоих, в день обращения принёс нам шампунь. На следующий день-ситуация повторилась, приходим в номер, 1 шампунь и 1 гель на сутки 🤷‍♀️🤦‍♀️. Так отель поощряет постоянных клиентов, не говорю уже о комплиментах в номер, которые в прошлые разы практиковались. Неприятно

ПОВТОРНО задаю вопрос! На пляже отеля Маритим гуляет стая бродячих собак. «Собаки лежат на пляже где им вздумается, даже на полотенцах. И это не чистенькие щеночки, они бывают агрессивны, на них клещи, которых видно невооруженным глазом.» Что предпринимает отель для устранения бродячих собак?

спасибо, концепцию получил, но остался вопрос:
"""2 маленькие кровати и одна дополнительная кровать"""" - уточните плиз размер маленькой кровати, по дополнительной кровати вопросов нет.
нас 2 взрослых и 2 детей (12 и 14 лет). мы пытаемся понять, либо 2 взрослых уместятся на одной маленькой кровати, 1 ребенок на второй маленькой кровати, второй ребенок на доп кровати, либо отелю больше нечего нашей семье предложить из Вашего номерного фонда.
спасибо

Добрый день.
Есть ли в доступе на территории и в номере вода в заводских упаковках?

Добрый день!
1) Не могли бы прислать карту и концепцию на сентябрь на asalavat@yandex.ru
2) Как Вы можете разместить 2 взрослых и 2 детей (12 и 14 лет, девочки), как будет называться номер?

Спасибо

Доброго времени суток , могу ли я заказать индивидуальный трансфер из Аэропорта в отель ? 2 человека , сколько это будет по стоимости ???

Добрый день, сориентирйте пожалуйста по размеру односпальных кроватей в номере sport area room renovated

Ещё один отзыв из чата в Телеграмме про стаю собак: «Собаки лежат на пляже где им вздумается, даже на полотенцах. И это не чистенькие щеночки, они бывают агрессивны, на них клещи, которых видно невооруженным глазом.» Также было видео с этими собаками. Понимаю, что это не только на пляже этого отеля. Какие действия предпринимает отель для устранения бродячих собак?

Здравствуйте. Подскажите, как будет организовано размещение 2+2 (2 взрослых и 2 детей (3 года и 8 лет))? Туроператор указывает номер в front palm area. По найденной информации, номера, расположенные в этой части отеля, не рассчитаны на 4 спальных места. Есть ли номера с возможностью 1 двуспальной кровати и 2 односпальных, или 2 двуспальных?

С каждым днём отзывы об отеле всё страшнее. Вот сегодня в чате в Телеграмме пишут: Уборщик ставит на двоих по одному пузырьку шампуня, Геля и кондиционера, хотя зимой на каждого по 4 ставили. Лосьон для тела теперь отсутствует 🤷‍♀️. И по каждому поводу надо ходить жаловаться. Теперь даже базового минимума нет. Неужели отель 5* скатился по уровню обслуживания до 1*? Что творится в отеле?

Добрый день!Едем с семьей к вам в январе,возможно ли увидеть концепцию отеля на январь? Пришлите пожалуйста на адрес ylyashka08@rambler.ru

Добрый день, сориентирйте пожалуйста по размеру односпальных кроватей в номере TRP+CHL, sport area room renovated

В данном размещении сколько кроватей и каких будет?

Платно ли допкровать?

Добрый день! Подскажите есть ли специальные номера для инвалидов колясочников?

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту jenka2086@gmail.com

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 🙏 blin-chik@yandex.ru

Еще раз здравствуйте
Могу я получить концепцию отеля на почту
danechka777@inbox.ru
Благодарю

Здравствуйте
Номера около моря все отреставрировали? Информация была что в марте все сделают, в итоге как на сегодняшний день?)

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как можно разместить гостей 3 взрослых + 1 ребенка 9 лет в одном номере? Читала, что в каких-то номерах в качестве доп. места ставится раскладной диван.
Подскажите, что это за номера?
2 номера не рассматривают, хотят в одном.

Спасибо. С уважением, Оксана.

Здравствуйте! Подскажите если ли халаты и тапочки в номерах? Какой график работы спа -комплекса? Какие услуги предоставляются в спа по системе олл-инклюзив? Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля на kteta@yandex.ru