Questions and answers
All questions - 1 133
Доброе утро! И еще вопрос, номера Superior все отремонтированы? Заранее благодарна.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста номера Sea View у вас реновированы или нет? Заранее спасибо.
Добрый день, Елена,
Обновленные номера с новой техникой и мебелью- Супериор
Добрый день!
Подскажите пожалуйста,в каких барах подают алкоголь и где они расположены в течение дня
Добрый день, Юлия,
На пляже подают только пиво, Коломбо бар с алкоголем, главный ресторан с алкоголем, Piazza бар и спорт бар с алкоголем
Добрый день! Хотим приехать к Вам в отель 12 марта, рассматриваем номер Family, для 3 взрослых и 1 ребенка (родители, бабушка и ребенок 5 лет), комфортно ли будет в этом номере, на сколько близко он расположен к морю? Какой вид из номера? Как давно проводилась реновация этих номеров? Спасибо!
Добрый день,
Семейные номера расположены на 1м этаже
Есть номер ближе к ресепшен и ближе к морю. Расположение будет зависеть от заполненности отеля на момент Вашего приезда
Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 05.03.21г. Есть ли за дополнительную плату возможность раннего заселения и позднего выезда , стоимость? А так же стоимость такси из аэропорта? Есть ли в отеле футбольное поле? и какая категория номеров ближе к подогреваемому бассейну?
Добрый день, Надежда,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Стандартное время заселения - 14:00. Раннее заселение будет возможным с 9 утра в зависимости от заполненности отеля на момент вашего приезда.
Стоимость услуги "поздний выезд" до 18:00 составляет 40€ за номер, до 21:00 - 60€ за номер. данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля ( уточняйте на ресепшн за сутки до выезда)
Что касается трансфера, мы рады предложить вам гостиничное такси из аэропорта в отель сстоимостью 25 $ за машину в одну сторону. Максимальная вместимость - три человека в машине с тремя средними сумками. Оплата производится наличными по прибытии непосредственно водителю.
Если вышеуказанное предложение Вам подходит, пожалуйста, заполните приведенную ниже форму и отправьте нам обратно вместе с вашим подтверждением
Имя:
Дата прибытия:
Время прибытия:
Номер рейса:
Количество человек:
Мы очень ценим получение подтверждения по крайней мере за 48 часов до даты прибытия, чтобы действовать соответственно
В отеле есть футбольное поле.
Отель очень большой. 670 номеров. Рядом с теплым бассейном есть все категории номеров. Расположение комнаты будет зависеть от забронированной категории номера и заполненности отеля на момент вашего приезда
Добрый день. Туристы хотят посетить Ваш отель в конце марта, не могли бы вы прислать концепцию отеля, работу баров и ресторанов, а также работает ли аквапарк. Можно прислать на почту nmsk@premiumt.ru
Заранее благодарна.
Отправили Вам письмо
Добрый день.
Собираемся парой в ваш отель 07.03.2021 года,в Египте не первый раз,подскажите ли будут доступны superio Номера ,очень рекомендовали друзя ваш отель.Надеемся на хороший прием,ответ пришлите на почту uranudrik9@gmail.com.
Спасибо
Отправили Вам письмо
Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур оператора фемери руум-4 человека, и двое детей(молодожены) будут в другом номере.
В Египте уже не первый раз. В основном были в отеле Султан гарденс, в этот раз решили посетить Ваш отель!!!
Надеемся на хороший прием, заселение, и получения только позитивных моментов от Вашего отеля!!!!
Добрый день,
Пришлите, пожалуйста, номера ваучеров
Ваучера получим 23.02.2021 года, сегодня только оплатили путевки.
Хорошо. Как только будут ваучера - ждем номер.
Добрый день!
Отправляю номер ваучера: 4834916 Алибаев Р. Юрасов А. Каплинова Л. Алибаева З.(29.03.2021 День Рождения)
Второй ваучер: 4834869 Алибаев Д. Алибаева В. (Молодожены, Свадебное путешествие-свадьба была 10.02.2021 года)
Дорогой Равшан,
Мы приняли к сведению Ваш запрос. Все пожелания по поводу комнаты учтены и будут исполнены в соответствии с загруженностью отеля на момент Вашего приезда и в зависимости от забронированной категории номера.
Ждем Вас с гости
С уважением, Валерия - Guest relations agent
Спасибо за ответ, конечно я учту Ваш ответ, но мы уже не раз путешествуем по Миру, но такой скромный ответ я получил первый раз....я приму к сведенью.
Хотел так же узнать на счет трансфера от Вашего отеля, возможно ли встреча нашей семьи в Аэропорту Шарм-Элшейх, конечно за отдельную оплату с моей стороны(по прибытию).
На вопрос нашего заселения Вы ответили сугубо...по факту заселения, но думаю ближе к моменту нашего приезда.
Желаем Вам всех благ, здоровья, процветания, а мы готовимся к хорошему времяпровождения в Вашем отеле(скажу по секрету с Караганды летим 26 человек, семья Алибаевых-6 человек, семья Якубовские-13 человек, семья Набокина-3 человека - 22 человека прилетаем 26.03.2021 года (семья Борозинцы-4 человека-прилетают 28.03.2021г).
И с каждого будет отдельный отзыв Ваш Отель. Спасибо за понимание🤝
Что касается трансфера, мы рады предложить вам гостиничное такси из аэропорта в отель сстоимостью 40 $ за машину в одну сторону. Максимальная вместимость - десять человек в машине. Оплата производится наличными по прибытии непосредственно водителю.
Если вышеуказанное предложение Вам подходит, пожалуйста, заполните приведенную ниже форму и отправьте нам обратно вместе с вашим подтверждением
Имя:
Дата прибытия:
Время прибытия:
Номер рейса:
Количество человек:
Мы очень ценим получение подтверждения по крайней мере за 48 часов до даты прибытия, чтобы действовать соответственно
Добрый вечер🤝спасибо за ответ.
Можете написать марку машины, которая будет встречать нас.
Буду ждать Вашего ответа🤝
Марка машины - мини вен.
Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур оператора фемери руум-4 человека, и двое детей(молодожены) будут в другом номере.
В Египте уже не первый раз. В основном были в отеле Султан гарденс, в этот раз решили посетить Ваш отель!!!
Надеемся на хороший прием, заселение, и получения только позитивных моментов от Вашего отеля!!!!
Добрый день,
Пришлите, пожалуйста, номера ваучеров
Добрый день .Подскажите пожалуйста планируется ли весной открыться ресторан который над пляжем .И будет ли детский аквапарк работать больше чем 2 часа в день ?Спасибо .
Здравствуйте, Екатерина,
Концепция отеля зависит от заполненности отеля
Подскажите, пожалуйста, откроют ли к маю корпуса с номерами Superior?
и как называются номера с видом на море, какой этажности корпуса? ответ пришлите на адрес почты kuznetsova.mgb@gmail.com
Ответили
Добрый день. Адрес почты: kuznetsova.mgb@gmail.com. Жду от вас ответ. Спасибо
Отправили письмо
Добрый день. планируем к вам приехать в начале мая. Пришлите, пожалуйста, концепцию и карту отеля на эл.почту, а также какие преимущества есть по сравнению с отелем Сентидо.
Добрый день,
Напишите адрес почты
Добрый день! Прилетаем в ваш отель впервые 11.02.2021. Очень бы хотелось получить реновированый номер с тремя кроватями и солнечной стороной. У нас с мужем юбилей 35 лет со дня свадьбы и будем рады отметить его в вашем прекрасном отеле! Заранее благодарим
Добрый день, Марина,
Пожалуйста, пришлите номер ваучера
Номер нашего ваучера 2245878
Мы приняли к сведению Ваш запрос. Все пожелания по поводу комнаты учтены и будут исполнены в соответствии с загруженностью отеля на момент Вашего приезда и в зависимости от забронированной категории номера.
Добрый день,собираемся посетить ваш отель с 13 марта 2021г.,хотела уточнить работают ли теннисные корты? Есть ли бассейн с подогревом?Пришлите пожалуйста концепцию отеля и если можно фото карты отеля на эл.почту natali2000.zp@gmail.com.Заранее благодарна
Отправили Вам письмо
Здравствуйте, забронировали Ваш отель на май, подскажите ресторане возле пляжа работает? И что с анимацией детской и на море есть?
Концепция отеля зависит от загруженности отеля и протоколов ковид19. Концепция может меняться
На данный момент ресторан у пляжа не работает, детские клубы открывать не разрешается. Анимация есть на пляже утром и после обеда. Вечером мини диско и шоу
Дополнение к запросу от 05.02.2021:
Если я правильно Вас поняла, комната где стоят односпальные кровати и на которых (как обычно бывает) спят дети, является проходной?
Мы с таким не встречались :) Обычно, как раз детские помещения являются более укромными...
А дверь санузла тоже выходит в комнату с односпальными кроватями?
Спасибо!
Заходите в комнату. Сразу же ванная комната, за ней детская спальня и через дверь спальня для родителей
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель, а именно семейный номер family, как место отдыха.
Подскажите пожалуйста, в каких корпусах находятся номера данной категории?
Кроме того интересует планировка самого номера: насколько я поняла это не двухкомнатный номер, а единое пространство, разделённое перегородкой с раздвижной дверью? А с какой стороны находится входная дверь относительно кроватей (односпальных, двуспальной)?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день,
Семейные номера находятся в 8000 и 6000
Это Две спальни, зпазделенные дверью
Входная дверь со стороны двух раздельбных кроватей
Добрый день!
Хотим заказать у вас номер через booking.com. Хотели уточнить, как можно будет заказать трансфер из аэропорта и какова цена?
Так же хотели узнать, сколько будет стоить ранний заезд? Наш самолет приземляется в 3:00, с учетом получения багажа и дороги в районе 5 утра будем в отеле
Добрый день, Анастасия,
Прежде всего, позвольте поблагодарить за выбор отеля Reef Oasis Beach Resort для Вашего отдыха!
Что касается трансфера, мы рады предложить Вам гостиничное такси из аэропорта в отель стоимостью 25 $ за машину в одну сторону. Максимальная вместимость - три человека в машине с тремя средними сумками. Оплата производится наличными по прибытии непосредственно водителю.
Если вышеуказанное предложение Вам подходит, пожалуйста, заполните приведенную ниже форму и отправьте нам обратно вместе с вашим подтверждением
Имя:
Дата прибытия:
Время прибытия:
Номер рейса:
Количество человек:
Мы очень ценим получение подтверждения по крайней мере за 48 часов до даты прибытия, чтобы действовать соответственно
Раннее заселение будет возможным с 9 утра в зависимости от заполненности отеля на момент вашего приезда. Если вы хотите быть заселены незамедлительно в до 9 утра, пожалуйста, забронируйте дополнительную ночь.
С уважением, Валерия
Получается, что такой услуги как гарантированное раннее заселение за дополнительную плату у вас нет? Только в 9 утра и если повезет? Я правильно поняла?
К сожалению, гарантированного раннего заселения нет
Правильно, все будет зависеть от заполненности отеля на момент Вашего приезда
Добрый день,
подскажите отличия между следующими типами номеров: Preferred Room, Beach Resort Preferred Room, Superior Garden View, Superior Pool. Про вид на бассейн/ на сад понятно, но в каком номере будет тише, например, или какие из них недавно реновированы?
Спасибо.
Добрый день, Анастасия,
Preferred Room, Beach Resort Preferred Room - одна и та же комната
Superior Garden View, Superior Pool - номера новее
Доброе утро! И еще вопрос, номера Superior все отремонтированы? Заранее благодарна.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста номера Sea View у вас реновированы или нет? Заран ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста,в каких барах подают алкоголь и где они расположен ...
Добрый день! Хотим приехать к Вам в отель 12 марта, рассматриваем номер Family, для 3 ...
Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 05.03.21г. Есть ли за дополнительную ...
Добрый день. Туристы хотят посетить Ваш отель в конце марта, не могли бы вы прислать ...
Добрый день.
Собираемся парой в ваш отель 07.03.2021 года,в Египте не первый раз,подс ...
Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур опер ...
Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур опер ...
Добрый день .Подскажите пожалуйста планируется ли весной открыться ресторан который н ...
Подскажите, пожалуйста, откроют ли к маю корпуса с номерами Superior?
и как называютс ...
Добрый день. Адрес почты: kuznetsova.mgb@gmail.com. Жду от вас ответ. Спасибо
Добрый день. планируем к вам приехать в начале мая. Пришлите, пожалуйста, концепцию и ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель впервые 11.02.2021. Очень бы хотелось получить рен ...
Добрый день,собираемся посетить ваш отель с 13 марта 2021г.,хотела уточнить работают ...
Здравствуйте, забронировали Ваш отель на май, подскажите ресторане возле пляжа работа ...
Дополнение к запросу от 05.02.2021:
Если я правильно Вас поняла, комната где стоят о ...
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель, а именно семейный номер family, как место отдых ...
Добрый день!
Хотим заказать у вас номер через booking.com. Хотели уточнить, как можн ...
Добрый день,
подскажите отличия между следующими типами номеров: Preferred Room, Beac ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Да, все