Questions and answers
All questions - 1 117
Добрый день. Судя по отзывам, дела с WiFi совсем ограничены на территории отеля? Так понял, что только на рецепшн можно воспользоваться им?
Добрый день! Мы из России, хотели бы забронировать номер через Booking.com, цена за номер выходит 46000 рублей. Подскажите сколько еще плюсом к этой сумме возьмете налогов и сборов за 10 дней проживания.

Добрый день,
Отель налоги не берет. Все налоги указаны на букинге - 14%+12%+1%
Здравствуйте!В конце января приезжаем к вам в отель и хотели бы заселиться в номер или хотя бы коопус,в котором отдыхаем уже много лет.Это возможно будет?Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте,Дарья,
Заселение будет зависеть от забронированной категории номера и заполненности отеля на момент Вашего приезда
Пожалуйста, пришлите Ваш ваучер нам на почту Beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый вечер! Скажите пожалуйста если мы уже ездим 4 раз в Ваш отель, нам очень нравится, возможны ли какие-нибудь скидки как постоянным гостям?)

Добрый день, уважаемая Наталия,
Для постоянных Гостей мы присылаем фрукты в номер в качестве комплимента
С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!Уже много лет приезжаем в ваш прекрасный отель в феврале.Но сейчас рассматриваем январь,хотела бы узнать,сильно ли большая разница по погоде и заходу солнца между этими двумя месяцами?

Добрый день, Дарья,
Примерно одинаковая погода и заход солнца

Дарья, здравствуйте! Подскажите, как отдых в феврале? Ветренно не было? Купались в море каждый день? И когда больше понравилось - в январе или в феврале?
Добрый день! Подскажите, к пляжу много ступенек или плавный переход? На пляже есть кабины для переодевания и душ?

Добрый день, уважаемая Елена,
Есть и ступеньки и плавный переход
На пляже есть туалет, душ и место для переодевания
С уважением, администрация отеля
добрый день! хотим посетить ваш отель всей родней в декабре (20го числа 12дней) будут ли бассейны с подогревом? и можно ли забронировать 7-8корпусы си вью и будет ли праздновать отель новый год?

Добрый день, Лаура,
Да, у нас есть один бассейн, который подогревается в зимнее время
Номера с видом на моне находятся в 7х и 8х корпусах. Конкретный номер за Гостями не закрепляем. Заселение будет зависеть от заполненности отеля на момент Вашего ПРиезда
По поводу Нового Года информации пока что нет
С уважением, администрация отеля

Лаура, бассейн с подогревом один и довольно небольшой. находится у ресепшен- там всегда многолюдно.
Си вью -это одно название. особенно 7 корпус третий этаж на холме... или тот же 7 корпус с лилипутскими кроватями в маленьких номерах и прямо у итальянской площадки анимации - грохот и впечатления от коек, типа казарменных обеспечен.
Здравствуйте! Год назад отдыхали в Риф оазис блу бей , сейчас собираемся в Риф оазис бич. Вопрос такой - будут ли какие-то бонусы для нас?

Добрый день, уважаемая Елена,
К сожалению нет. Именно для повторных Гостей Риф Оазис Бич Резорт предоставляем фруктовые корзины.
С уважением, администрация отеля
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, отель сейчас работает в полном объеме? Все рестораны, бары, детские площадки, анимация, аквапарк?
Уточните, пожалуйста, в одном из относительно недавних видеообзоров вашего отеля говорили о том, что алкогольные напитки и пиво есть только в лобби-баре в формате 24 часа, на всех остальных барах, в т.ч на пляже алкоголя нет, так ли это?

Добрый день, уважаемая Людмила,
На данный момент работает один главный ресторан и два алякарт ресторан (один бесплатный - гриль, и один платный - морепродукты)
Все бары работают до заката(кроме круглосуточного бара у ресепшена). Бары у бассейна - сервируют безалкогольные напитки. Бар на пляже - пиво. Бар Коломбо и круглосуточный бар у ресепшена - алкогольные и безалкогольные напитки
Детский клуб пока не разрешено открывать. На пляже есть активная анимация (аква аэробика, волейбол, боча, конкурсы). Вечером есть мини диско, живая музыка, танец живота, различные конкурсы с аниматорами
С уважением, администрация отеля
Hi,
I would like to take my laptop to your hotel to work remotely.
I have a few questions:
1. Do you have stable wifi? (how much does it cost?) Or is it better to buy local sim cards to use the internet?
2. Do you have some room where I can work / leave my laptop and be sure that no one will steal it or break it :) (how much does it cost?)
Thank you!

Добрый день, уважаемый Контик,
В главном ресторане и на ресепшн есть бесплатный вай фай. Опции платный интернет или интернет в комнате - нет. Если вам не будет хватать скорости - советуем приобрести сим карту.
Бизнес центра в отеле нет. Камеры хранения, где можно оставить ноутбук - нет
С уважением, администрация отеля
Здравствуйте.
Как можно решить вопрос по раннему заселению 03-04ч ?

Добрый день, уважаемый Игорь,
Ранее заселение (начиная с 8:00) будет возможным в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего приезда.
С уважением, администрация отеля
Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, подогреваются ли горки на аквапарке в зимнее время? Есть ли детские зоны/бассейны с подогревом зимой? Есть ли бассейны для взрослых с подогревом в зимнее время?

242 / 5000
Результаты перевода
Доброе утро! Пожалуйста, отметьте, что в аквапарке есть специальная зона для взрослых и детей, но в аквапарке нет обогревателя, но погода в это время хорошая, и да, у нас есть бассейн с подогревом. спасибо и желаю всего наилучшего

Здравствуйте.
Я правильно поняла, что есть и детские, и взрослые бассейны с подогревом?
Скажите, пожалуйста, на сегодняшний день отель работает в полном объеме? Все рестораны, бары функционируют?

Добрый день, уважаемая Людмила,
На данный момент работает один главный ресторан и два алякарт ресторан (один бесплатный - гриль, и один платный - морепродукты)
Все бары работают до заката(кроме круглосуточного бара у ресепшена). Бары у бассейна - сервируют безалкогольные напитки. Бар на пляже - пиво. Бар Коломбо и круглосуточный бар у ресепшена - алкогольные и безалкогольные напитки
Детский клуб пока не разрешено открывать. На пляже есть активная анимация (аква аэробика, волейбол, боча, конкурсы). Вечером есть мини диско, живая музыка, танец живота, различные конкурсы с аниматорами
С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!хотела бы узнать,есть ли в баре на пляже пиво?и правда ли,что алкогольные напитки наливают только в баре возле рецепшен?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.
Планируем отдых с 9 ноября.
Нас 6 человек, возможно ли поселение рядом?

Добрый день, уважаемая Светлана,
Пожалуйста, пришлите Ваши ваучеры на наш электронный адрес beachresort.gr@reefoasis.com.eg
С уважением, Валерия
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 4.11. Питание у нас заявлено супер всё включено. Чем это отличается от простого всё включено?

Добрый день, уважаемая Елена,
Обратите внимание, мы работаем только по системе все включено, но разные тур операторы называют это по разному
На данный момент работает 1 главный ресторан, 2 а ля карт ресторана (один из них бесплатный). Есть перекусы между завтраком, обедом и ужином, есть закуски на пляже и есть круглосуточный бар (алкоголь также круглосуточно, импортный за доп плату)
С уважением, Валерия

Поверьте, ничем. Просто маркетинг. Питание как у всех на олл.
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле через пару дней. С нами ребёнок 6 месяцев. Скажите пожалуйста, предусмотрены ли кроватки для таких деток? И хорошего ли качества вода в бутылках? Можно ли ее давать малышам?

Добрый день, уважаемая Ольга,
Да, предоставляем детские кроватки для инфантов
Вода бутылированная, хорошего качества. Можно давать деткам
С уважением, Валерия
Добрый день. Работает ли у вас сейчас spa и как можно ознакомиться с ценами на услуги?
Подскажите пожалуйста еще, холодная ли сейчас вода в бассейнах?

Добрый день, уважаемая Татьяна,
Спа уже открыт. С ценами можно ознакомиться непосредственно на месте в спа
Бассейны еще не подогреваюся. Температура воды около 28 градусов
С уважением, Валерия

По спа к вам подойдет женщина в большой шляпе. По любому. В 16м ходили, рекомендую.
Добрый день. На момент посещения вашего отеля ребенку будет полных 12 лет. Он считается уже взрослым? Смотрю в поисковике цен, выбивает что ребенок до 11,99...

Добрый день, Татьяна,
Все верно, с 12 лет считается как взрослый
С уважением, Валерия
Здравствуйте! планируем посетить ваш отель и есть несколько вопросов
1) есть ли у вас терраса , на которой можно завтракать ужинать? или весь ресторан- столовая крытый
2) имеются ли у вас на шведском столе морепродукты?если да то какие , и в каких вариациях? регулярно? или раз в неделю
3) подскажите пиво у вас наливают из крана или из бутылки?
4)
Предусмотрен ли халат тапочки к категории номера стандарт
5) имееется ли свежеиспеченая теплая выпечка на завтрак? если да то какая
6) включены ли посещение аля картов , если да то сколько раз
7) Имеется ли фреш на завтрак , и мороженое в теч дня
Буду очень признательна за обратную связь
И главный вопрос, перед посещением вашего отеля туристами из Италии и др государств вы требуете ли ПЦР?
Я турист из Казахстана и владею информациеей что в марте месяце из за болеющих короной итальянцев в вашем отеле вывезли срочно всех казахстанских туристов,нехотелось бы прерывать оплаченный отпуск , поэтому подскажите пожалуйста как у вас осбановка с приемом гостей из др стран

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Хотим забронировать отдых в вашем отеле с 5 по 16 ноября. Возник вопрос по ребёнку. 9 ноября ему исполнится 2 года. Он расценивается как инфант или после дня рождения цена пересчитывается?

Добрый день, уважаемая Екатерина,
Инфант - до 2х лет. По цене обращайтесь, пожалуйста, напрямую к тур оператору
С уважением, Валерия

Добрый день. Судя по отзывам, дела с WiFi совсем ограничены на территории отеля? Так ...

Добрый день! Мы из России, хотели бы забронировать номер через Booking.com, цена за ...

Здравствуйте!В конце января приезжаем к вам в отель и хотели бы заселиться в номер ил ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста если мы уже ездим 4 раз в Ваш отель, нам очень нрави ...

Здравствуйте!Уже много лет приезжаем в ваш прекрасный отель в феврале.Но сейчас рассм ...

Добрый день! Подскажите, к пляжу много ступенек или плавный переход? На пляже есть ка ...

добрый день! хотим посетить ваш отель всей родней в декабре (20го числа 12дней) будут ...

Здравствуйте! Год назад отдыхали в Риф оазис блу бей , сейчас собираемся в Риф оазис ...

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, отель сейчас работает в полном объеме? Все рестора ...

Hi,
I would like to take my laptop to your hotel to work remotely.
I have a few que ...

Здравствуйте.
Как можно решить вопрос по раннему заселению 03-04ч ?

Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, подогреваются ли горки на аквапарке в зимнее время? ...

Здравствуйте!хотела бы узнать,есть ли в баре на пляже пиво?и правда ли,что алкогольны ...

Добрый вечер.
Планируем отдых с 9 ноября.
Нас 6 человек, возможно ли поселение рядом?

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 4.11. Питание у нас заявлено супер всё ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле через пару дней. С нами ребёнок 6 месяце ...

Добрый день. Работает ли у вас сейчас spa и как можно ознакомиться с ценами на услуги ...

Добрый день. На момент посещения вашего отеля ребенку будет полных 12 лет. Он считает ...

Здравствуйте! планируем посетить ваш отель и есть несколько вопросов
1) есть ли у вас ...

Здравствуйте! Хотим забронировать отдых в вашем отеле с 5 по 16 ноября. Возник вопрос ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
WiFi доступен на ресепшен и в баре