Здравствуйте. В отель приезжаем 14.05.17. Хотелось бы уточнить где именно находится номера с видом на сад их нумерацию. И есть ли детское меню?

Dear Ahmed PLEASE FIND THE FLY DETAIL OF CLIENTS: QU 4481. 01.05.2017 KYIV (KBP-"D" 04:00) > SHARM EL SHEKH (SSH 07:00) QU 4434 09.05.2017 SHARM EL SHEIKH (SSH 08:00) -> KYIV (KBP-"D" 13:00) kindly ask you to meet the clients with table “SAKELARI” THANK YOU IN ADVANCE

Dear Ahmed! We booked a Royal Room ffor our clients in time 01 - 09/05 3 Adlts. Please сlarify if the Hotel ROYAL Monte Carlo can provide the individual transfer complimentary for our clients. THank you Elena

Good afternoon. Tell me, is there any table tennis on the territory of the hotel? if there is, where is it located? In advance thanks for the answer.

Добрый день!
Собираюсь приехать в Ваш отель, интересуют такие вопросы:
1) везде указано что wi-fi - бесплатный на территории всего отеля, а в отзывах туристы пишут, что платный, прошу объяснить?!
2) прошу прислать прайс лист на SPA -услуги на почту mongol_e@ukr.net
3) теннисные корты - платные или бесплатные? есть ли у Вас тренер по теннису?

Здравствуйте уважаемая Оксана!
Прилетаем в отель 12 апреля 2017 года из Киева. Путевку покупали от Анекс Тур
Если можно - сообщите пожалуйста - получал ли отель информацию о нашем приезде ?
1/ с 12 по 19 апреля будет ли работать подогреваемый бассейн и какая в нем температура воды? Какая глубина воды в этом подогреваемом бассейне ?
2/ Какая температура воды в море ?
Едем с мужем отмечать годовщину свадьбы.
3/ Можно ли попросить номер с большой кроватью для некурящих?
4/Что входит в определение - комплимент от отеля на годовщину свадьбы и как его получить?
5/При позднем вылете - отправлении назад в Киев - как и где можно обедать и пользоваться инфраструктурой отеля / например полотенца для пляжа / ? Где мы сможем искупаться и переодеться перед выездом в аэропорт? Где будут храниться наши вещи после освобождения комнаты?
Заранее благодарю Вас за ответ!!!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно приобрести путевки в отель Монте Карло Роял Бич. Туроператор не может предложить нам этот отель (мы из Белоруссии ) или на его можно только перебронироваться по приезду. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Едем в ваш отель 17 марта. Прочитала, что посещение бань платно. Так ли это?

Добрый день!
Если можно, направить на эл.адрес lola674367@mail.ru Прайс Лист услуг Спа центра отеля?
У Вас мы будем уже второй раз - поэтому хотелось бы заранее определиться что мы хотим в Спа центре.
Спасибо !

Добрый день!
Планируем к Вам прибыть из Минска 19 февраля, у моей подруги в этот день будет День рождения - хотим попасть в Ваш Спа центр на хамам и еще - что-нибудь такое, на 17-00 время можно записаться 2 дамы и желательно, что бы обслуживали дамы.

Здравствуйте, мы планируем к вам прилететь 10 февраля, меня интересует как у вас происходит расселение с 2-я детьми 8 и 10 лет, в одном номере или в разных и предоставляете ли вы дополнительную кровать?

Здравствуйте Оксана! Мы к вам собрались 1 февраля подскажите как погода у вас ,мы с детьми смогут ли они купаться в море? И подскажите по поводу дня рождения у меня и у сына день рождения получается пройдёт у вас в отели, есть ли какие привилегии? Спасибо.

И еще интересует спортзал. Он платный или бесплатный?

Добрый день! Хотим с мужем отдохнуть в вашем отеле в период с 24.02 до 03.03. Очень интересует наличие кальянов. В описании нет информации. Есть ли возможность заказать и какая стоимость? Так же интересует наличие wi-fi. Спасибо!

Здравствуйте, рассматривает отель для отдыха на конец января - начало февраля, скажите пожалуйста. какая заполненность отеля на сегодняшний день и какие номера с видом на море (и собственно, какая система их резервации или смены?). едем с мужем и дочкой 5 лет)
Благодарю заранее за ответ.

Здравствуйте!
Не совсем поняла про а-ля карт рестораны (везде разная информация, на этом ресурсе написано, что есть платные и бесплатные) - входит ли в концепцию UAI посещение а-ля карт ресторанов? Или они только за дополнительную плату? Если входят, то сколько раз за приезд (11 ночей) можно их посетить? Нужна ли предварительная резервация?
Будем отдыхать в отеле с 14 по 25 января.
Спасибо!

Добрый день. Наша семья будет отдыхать в отеле с 08.01.17 по 19.01.17, по системе UAL, скажите , пожалуйста стоимость интернета в вашем отеле ? Спасибо.

Добрый вечер) Планируем лететь в ваш отель 22 декабря по 01.01.2017 интересует какая программа будет проходить 31декабря?

Скажите,вайфай на ресепшин платный?

Здравствуйте! Сегодня в отель заезжают туристы по брони туроператора Анекс Турс, CHIRCHENKO FEDIR, KISLITSINA NATALIA, KYSLYTSYN FEDIR. В связи с тем, что туристам перенесли рейс и они прибудут в отель поздно - просьба предоставить в номер холодный ужин. Номер ваучера - 3070313. А также предоставить дополнительные услуги, заявленные для туристов, у которых во время отдыха день рождения (CHIRCHENKO FEDIR - 01.12.2016). Спасибо.