Questions and answers
All questions - 532
Добрый день!
Скажите, есть ли в Вашем отеле бар на пляже.
Есть ли в барах пакетированные соки?
Есть ли привилегии для туристов при подписке на отель?
Хочу задать еще один вопрос: будут ли предприняты какие либо меры по плаванию на море, после случившегося в Хургаде?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть специальная зона для плавания Гостей, а также спасатель на пирсе, который следит за соблюдением правил." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Летим в ваш отель 15.06.23 и после ужасных событий в Хургаде, где акула сожрала на глазах у всех человека, у меня к вам вопрос: есть ли у нашего пляжа для купания сетка от акул или вообще какая нибудь защита от них?????? Этот вопрос сейчас стоит очень остро. Пожалуйста не игнорируйте и ответьте побыстрее.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть специальная зона для плавания Гостей, а также спасатель на пирсе, который следит за соблюдением правил." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Mohamed, good evening. Travel agency from Russia "Point Tour". We send a lot of tourists to you. And our permanent, VERY GOOD tourist PERSHIKOVA ELENA has a birthday on 05/31/2023, we kindly ask you to provide, if possible, a compliment from you and also prescribe from Tatiana.
Thank you in advance.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера для 2 взрослых и ребенка (6 лет)?
Здравствуйте, приезжаем в отель около 24 часов, будет ли возможность поужинать после дальней утомительной дороги?

Лёгкий ужин получите. 👍

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите , рядом с отелем можно снять/обменять валюту?

Банкоматов рядом нет. Доллары принимают везде. И даже переводы на Сбербанк по номеру телефона.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут обменять Доллары и Евро в банкомате на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер,есть ли в отеле утюг? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите , в отеле есть бесплатный Wi-Fi ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На всей территории бесплатный. 👍
Здравствуйте, друзья. Скажите, пожалуйста, можно ли дойти от отеля до Старого города пешком или все-таки на такси, автобусе? Спасибо.
مرحبا ، الأصدقاء. أخبرنى, رجاء, هل من الممكن السير من الفندق إلى البلدة القديمة سيرا على الأقدام أو لا يزال بسيارة أجرة, حافلة? شكرا.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете добраться до Старого города пешком, дорога займет около 40 минут." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Какие карты обслуживаются в отельном банкомате для снятия фунтов?

Пластиковые иностранные карты (карты РФ нигде не работают)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Российские карты не принимаются в Египте, только карты иностранных банков." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Если есть свои теннисные ракетки в дневное время пользование кортом будет бесплатным?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование теннисным кортом является бесплатным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Скажите,пожалуйста,есть ли возможность купаться детям у берега,а не с понтона? Те очищено ли дно у берега от кораллов? Заранее благодарю!

Расчищен небольшой участок для самых маленьких. Буквально метра четыре. Взрослым ниже колена будет. Так рыбок посмотреть, ножки помочить.

Нет, к сожалению, у берега детям лучше не заходить. Там, как такового , берега нет. И без кораллок лучше не заходить, опасно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море есть небольшая зона для купания с берега." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Большое спасибо за ответы!
Добрый день! Пришлите пожалуйста подробную концепцию отеля на русском языке на май на почту nosenkoaleksandra@gmail.com
Здравствуйте, есть пантус чтоб спуститься на инвалидной коляске к морю?

Там здоровым-то лишь бы не убиться
Добрый день
приезжаем с семьей в Ваш отель, 10.02.2023г., наша мама приезжает 11.02.2023г.
Можно Вас попросить пожалуйста, разместить наши номера рядом.
Будем очень благодарны.

наши ваучеры 9230649 и 873044
Здравствуйте! Есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
Детская площадка и детский клуб?
И как в конце февраля с ветрами, это ветреный или безветренный район?

Бассейн действительно с подогревом, мне кажется будет комфортно.
Планируем отдых в феврале, как погода? Можно будет купаться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По поводу погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Хотим заметить, что Гости купаются круглый год." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день, думаем покупать путёвки в этот отель, но не можем разобраться с номерами. Помогите пожалуйста. Как разобрать где какой номер находится? Какой из номеров находится ближе всего к морю? На плане отеля не понимаю.
Superior Sea View
Deluxe Beach Front
Deluxe Pool View
Deluxe Garden View
Family Standard Pool View

Добрый день! Зайдите на официальный сайт отеля, там есть карта отеля. И все поймете. Все Делюксы - это условно вторая линия отеля за лобби (кроме Делюкс Бич Фронт). У них там свой бассейн и соответственно есть номера с видом на сад и с видом на бассейн. Но есть и удобные корпуса, которые ближе к лобби. И соответственно цена сильно отличается корпусов на второй линии и на первой. Мы брали самый дешевый номер. Но я заранее написала на официальный сайт отеля с просьбой поселить поближе к морю и лобби, по приезду в отель мы еще раз озвучили свою просьбу и нам дали номер повышенной категории в корпусе с видом на море, рядом с лобби и главным рестораном, получилось в самом центре отеля. В корпусе с номерами 149-180 (наши номера 157, 159). И ничего не доплачивали, кроме в паспорт 10 дол. за два номер, но это просто благодарность). Хотя доплата 30-40 дол. с человека в сутки. Но отель был не переполнен. Персонал старается удовлетворить любые просьбы. Конечно, если ехать, когда переполен отель, в праздники, например, то лучше позаботиться заранее. Или просить в корпус с номерами 307-332. Так как корпуса идут каскадом к морю, то наш корпус хоть и в середине, но впереди стоящий корпус был ниже и поэтому у нас было со своей террасой и видом на море, в этом корпусе все номера смотрят в сторону моря).

Superior sea view расположены в зданиях F, G, I
Deluxe Beach Front и Junior suite расположены только в здании H

Superior sea view расположены в зданиях F (номера 149-180) , G (181-212), I (213-236)
Deluxe Beach Front и Junior suite расположены только в здании H (265-308). Остальные ближе к морю - это номера Роял.

Добрый день!
Скажите, есть ли в Вашем отеле бар на пляже.
Есть ли в барах пакетиро ...

Хочу задать еще один вопрос: будут ли предприняты какие либо меры по плаванию на море ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель 15.06.23 и после ужасных событий в Хургаде, где акула ...

Добрый день! отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту armantravelkz@mail.ru

Mohamed, good evening. Travel agency from Russia "Point Tour". We send a lot of touri ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера для 2 взр ...

Здравствуйте, приезжаем в отель около 24 часов, будет ли возможность поужинать после ...

Добрый день! Подскажите , рядом с отелем можно снять/обменять валюту?

Добрый вечер,есть ли в отеле утюг? Спасибо

Здравствуйте. Подскажите , в отеле есть бесплатный Wi-Fi ?

Здравствуйте, друзья. Скажите, пожалуйста, можно ли дойти от отеля до Старого города ...

Здравствуйте! Какие карты обслуживаются в отельном банкомате для снятия фунтов?

Добрый день! Если есть свои теннисные ракетки в дневное время пользование кортом буде ...

Добрый день! Скажите,пожалуйста,есть ли возможность купаться детям у берега,а не с по ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста подробную концепцию отеля на русском языке на май на ...

Здравствуйте, есть пантус чтоб спуститься на инвалидной коляске к морю?

Добрый день
приезжаем с семьей в Ваш отель, 10.02.2023г., наша мама приезжает 11.02. ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
Детская площадка и детский клуб ...

Планируем отдых в феврале, как погода? Можно будет купаться?

Добрый день, думаем покупать путёвки в этот отель, но не можем разобраться с номерами ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
К сожалению, на все ваши вопросы ответ - нет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бар на пляже. К сожалению, мы не располагаем информацией о типе соков, используемых в барах. У нас нет привилегий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels