11:31 27.11.25
Здравствуйте, скажи пож в конце марта есть подогрев бассейнов?
15:49 14.11.25
Здравствуйте! Срезают ли браслеты в 12 часов в день отъезда?
22:19 16.11.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Продление возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, так как мы не можем гарантировать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:28 26.11.25
Здравствуйте! У всех туроператоров информация :Теперь гости могут получить гостиничный браслет по прибытии (до начала регистрации заезда и получения номера) и сохранить его до отъезда, что позволит им в полной мере пользоваться услугами курорта. Помощник Топхотелс уточните пожалуйста информацию!
07:40 28.11.25
Здравствуйте, мы продлевали номер, до трех выезд у нас после продления был в 16 00 в 15 00 освободили номер, браслеты не снимали, их снимают когда за Вами уже приедет автобус до аэропорта
22:31 12.11.25
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, срезают ли браслеты в 12 часов?
22:20 16.11.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Продление возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, так как мы не можем гарантировать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:49 12.11.25
Добрый день!
Подскажите, в каком комплекте предоставляются косметические принадлежности? Шампунь, гель?
По фото непонятно....
Заранее спасибо
21:09 12.11.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампунь, гель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05:45 13.11.25
в телеграмм есть чат
писали что кусочек твердого мыла и гель-шампунь
берите свое
07:41 28.11.25
Здравствуйте, мы были в новом отеле, там в душе у умывальника жидкое мыло, в душе шидкий гель шампунь 2в1
10:46 06.11.25
Здравствуйте!
Летим на отдых в Ваш отель в начале декабря. Могли бы Вы учесть наши пожелания? Хотели бы красивый номер с балконом с видом на центральный бассейн или море 😍😍😍 Люблю снимать рилсы и сторис, для того, что бы показать классный отдых
21:12 12.11.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Жания! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com с указанием полных данных бронирования и ваучером." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:44 06.11.25
Добрый день! Во всех номерах есть балкон? Если нет, подскажите, какие категории номеров с балконом. Спасибо!
10:48 05.11.25
Добрый день! Очень заинтересовал этот отель. Много читала о нем хорошего. Еду первый раз в Египет с друзьями, нас четверо. Забронировали два двухместных номера. В отзывах читали, что они могут быть рядом - соединенные одной дверью. Есть ли какая то возможность получить такой вариант размещения, желательно с видом на бассейн или пляж? И чтобы было тихое место.
С уважением, Ирина
21:12 12.11.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com с указанием полных данных бронирования и ваучером." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:00 05.11.25
Здравствуйте! Летим в ваш отель, прочитала очень много хороших отзывов, поэтому остановились на вашем отеле. Позвала кучу народа ехать с нами, уговорила по прекрасным отзывам. Едем компанией 11 человек. Но я, к сожалению, не очень поняла по номерам, наша семья едет с 2 детьми, одному из которых 2 годика 🤗 И я вот не нашла предоставляют ли кроватку в отеле, или можно ли приставить диванчик к кровати, или что-то ещё придумать? И конечно хотелось бы место потише, чтобы дети сладко спали) а то по отзывам у кого город шумно до 2 ночи, у кого посуда гремит до ночи и с утра 🙈
21:13 12.11.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com с указанием полных данных бронирования и ваучером." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17:26 26.10.25
доброго времени суток, скажите пожалуйста есть ли в отеле диско по вечерам где и во сколько оно проходит, и спортзал платный?спасибо
10:59 22.10.25
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность обменять 2 номера Standart pool view на connected rooms ?
21:08 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:40 20.10.25
Добрый день. Летим 17.03.2026 на 10 ночей семьёй из 5-ти человек в Египет впервые, поэтому надеемся на замечательное впечатление от отдыха у Вас в отеле. Выбирали его, исходя из массы положительных отзывов. Забронировали 2 номера Standart pool view. Хотелось бы уточнить, в каком корпусе предпочтительнее просить 2 рядом расположенных номера с действительно хорошим видом и без лишнего шума. Спасибо.
21:07 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:57 16.10.25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номер стандарт , два взрослых и ребенок 7 лет , сколько спальных мест? Как это выглядит ?
21:07 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы можем предоставить одно дополнительное спальное место для ребенка по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:15 16.10.25
Здравствуйте, интересует есть ли детские зоны , площадки , игровые ? Как с едой для детей ( макароны , картофель фри, легкие супы , каши?)
Ветрено ли на море в начале декабря ?
Бассейны подогреваются ?
Нужна ли обувь для моря ?
Средства от Комаров ?
Предметы личной гигиены ?
Во сколько заселяют? Можно ли питаться в это время ? Если поздний выезд , как с едой ?
09:17 15.10.25
Добрый день! Уточните, какой есть комплимент в День Рождения? Если прилетаем на кануне, можно ли забронировать столик в рыбном ресторане заранее, до приезда? И чтобы поздравили в ДР?
21:04 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с сотрудниками Guest Relations по прибытии в отель либо заранее по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:06 03.10.25
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста сколько стоит продление номера?
21:03 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Продление возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, так как мы не можем гарантировать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:57 03.10.25
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле утюг и гладильная доска? Платная ли это услуга и сколько стоит? Спасибо!
21:00 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска могут быть предоставлены по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22:27 01.10.25
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста срезание ли вы браслеты если позднее выселение?!
13:59 02.10.25
Здравствуйте, браслет срезали когда уже за нами автобус приехал, так же можно продлить номер
21:09 22.10.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:16 01.10.25
Добрый день!
Подскажите бесплатный Wi-Fi где? И можно ли дополнительно оплатить интернет и сколько это будет стоить и где будет брать?
14:00 02.10.25
Здравствуйте, бесплатный вай фай на пляже, мы брали на 7 дней карточки вайфая стоит это 6 долларов на двоих если вас трое то соответственно 9 долларов и так далее, но это на 7 дней, если на больше дей там то не скажу сколько будет стоить
16:10 05.11.25
писали туристы что с 1 октября сделали бесплатно на всей территории
16:43 05.11.25
Уже прилетели))))
Да, с 1 октября интернет бесплатный на всей территории отеля!
17:20 09.11.25
с 1 октября бесплатно на всей территории отеля
00:19 19.09.25
Добрый день, расскажите, как повышать уровень лояльности. Пока у меня синий.
Какими преимуществами я смогу воспользоваться при заезде в отель. Прибываю с 21.09.2025 по 05.10.2025
07:58 20.09.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что уровень лояльности меняется согласно количеству посещений. Информацию можно получить здесь: https://www.hurghadaseagull.com/loyalty-program." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22:13 25.08.25
Добрый вечер! Делают ли комплимент в отеле в день рождения! Спасибо!
08:06 19.09.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Виссаль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels