Questions and answers
All questions - 1 212
22.02.2022
21:42
Здравствуйте! Мы уже точно приезжаем к вам в отель 3 по 16 марта. С нами будет девушка на инвалидной коляске. Мне писали, что есть один удобный номер именно для людей с инвалидностью. Можно ли его забронировать? А еще мы ищем возможность взять где-то инвалидную коляску, возможно в аренду. Можете нам с этим вопросом помочь. Ксения будет на электроскутере, но в номере было бы удобно пользоваться обычной коляской. Помогите пожалуйста решить этот вопрос. может быть можно попросить коляску в медицинском центре?
18.02.2022
11:50
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а есть ли в отеле детский стол? Меню для детей.
17.02.2022
15:39
Здравствуйте. 24 марта прибуду в ваш отель на отдых с семьёй, хочу забронировать номер с видом на бассейн, желательно верхний этаж. Буду вам очень благодарна за гостеприимство.
15.02.2022
14:51
Можно ли приехать с коляской для ребёнка? Есть ли в отеле лифт?
Игната
TopHotels Assistant
15.02.22
18:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется лифт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.02.2022
15:05
Добрый день. Подскажите, есть ли в корпусе с номерами SUPERIOR FRONT SEA VIEW (ONLY ADULTS 18+) лифт. Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
15.02.22
18:00
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.02.2022
14:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста по номеру SUPERIOR FRONT SEA VIEW (ONLY ADULTS 18+). В каком корпусе он находится?
Игната
TopHotels Assistant
15.02.22
17:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Номера категории SUPERIOR FRONT SEA VIEW находятся с разных корпусах. У нас нет деления ONLY ADULTS 18+. В отеле имеется лифт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.02.2022
22:11
покажите фото спаренного номера собираемся с 25 февраля
Игната
TopHotels Assistant
15.02.22
17:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Connected предоставляют два стандартных номера соединенных межкомнатной дверью. Номера данной категории предоставляются по возможности."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.02.2022
22:02
есть ли фото спаренных номеров?
Игната
TopHotels Assistant
15.02.22
17:58
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.02.2022
05:18
Здравствуйте есть ли дискотека на территории и доскольки?
Игната
TopHotels Assistant
15.02.22
17:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в отеле работает ежедневно с 23.00, если собирается достаточно Гостей, а также анимация ежедневно устраивает выезды на разные дискотеки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.02.2022
13:12
Добрый день. Я постоянный гость вашего отеля, у меня проблемы с заселением. Прошу оперативно решить данную проблему.
31.01.2022
09:18
Добрый день! Прилетаем к вам 3 февраля, 5 февраля у меня день рождения, хотели бы отметить его в ресторане отеля, можно будет забронировать его по приезду или это нужно сделать заранее? И еще просьба - сразу заселить в номер с видом на бассейн или на море, так как летим на 7 ночей и не хотелось бы тратить время на переселение. Заранее спасибо!
30.01.2022
19:59
Добрый день. Скажите, кто был не там давно-сколько стоит доплата за номер с видом на море?
Александр Степанов
Taldom Турагент
02.02.22
12:41
Как таковой категории номеров в отеле нет, поэтому нет и официальных доплат. Заселение зависит от "чаевых" при заселении...
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:04
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора или обратиться сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Тогда мы внесем примечание в данные брони и постараемся предоставить Вам номер с видом на море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Екатерина
Турист
27.01.2022
01:12
Расскажите пожалуйста кто-нибудь как обстоит дело с купанием)))в море......в подогреваемом бассейне....холодно ли выходить...купаются ли дети))что вообще с погодой сейчас??))спасибо
Oxana
Samara Турист
27.01.22
10:07
Море +22, ощущается как +25, когда выходишь из воды, то температура воздуха +20, а вот ощущается как минус 17, из-за ветра. До 16.00 ч. на шезлонгах у моря комфортно лежать, даже если есть ветер, то на пляже нового сигала, в бухте, ветер не настолько сильно чувствуется. Дети чаще купаются в подогреваемом бассейне. Около моря детей меньше, и они, в-основном, в песочке играют.
Павел
Syzran Турист
28.01.22
17:11
Добрый вечер!Вода в море +23,комфортная для купания,но одно "но"-это ветер.Когдв выходишь из моря прохладно,но можно оставить на лежаках полотенце и все будет хорошо!Подогреваемых бассейнов три:первый на выходе из ресторана "Клеопатра",где все питаются,бассейн с 3-мя горками,но плавать в нем нельзя,так как постоянно скатываются люди,второй небольшой бассейн и с глубиной 1,2 м,пройти к нему можно через сам ресторан "Клеопатра" или если Вы будете в том корпусе,то по лестнице или на лифте и третий бассейн находится во втором корпусе Seagull,нужно идти с центрального пляжа по дороге прямо,она там одна и справа будет бассейн.Погода как обычно для зимнего Египта,днём с 11 до 16 тепло,затем становится прохладнее
Александр Степанов
Taldom Турагент
02.02.22
12:38
Будет ветер - не комфортно, без ветра на солнце - замечательно. Как повезёт, зима ведь...
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:16
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Некоторые люди купаются, всё зависит от индивидуальных ощущений. Вода в море в теплые дни прогревается до комфортной температуры. В среднем дневная температура составляет 21-22 градуса Цельсия. Вечером опускается до 13-14 градусов Цельсия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.01.2022
15:32
Здравствуйте! К Вам едет туристка AUDZEYEVA MARHARYTA по заявке №PE20205A07 , была в Вашем отели 7 раз, просьба сделать комплимент от отеля
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:05
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно даты пребывания и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Екатерина
Турист
22.01.2022
00:17
Подскажите пожалуйста,в каком корпусе более шумно,в новом или старом?где проходит вечерняя анимация?
fotograf-vsl-791
Moscow Турист
22.01.22
09:15
Вечерняя анимация проходит возле нового корпуса, но есть внутренние номера которые не выходят окнами на море.
Oxana
Samara Турист
26.01.22
12:29
Анимация проходит около аквазоны в новом сигале, и в амфитеатре на территории старого сигала.
Александр Степанов
Taldom Турагент
02.02.22
12:31
Был в январе с 11 по 22, в номерах в старом корпусе с видом на каскадный бассейн идёт активный ремонт...
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:08
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Наиболее тихим корпусом является корпус Club, так как напротив него находится только бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.01.2022
10:11
Добрый день! Туристам, у которых день рождения во время поездки в Ваш отель, есть презенты?
Anastazzzia
Chelyabinsk Турист
18.01.22
17:00
Да, поздравляют и дарят торт
Елена
Moscow Турист
19.01.22
08:54
Добрый день! Не могу подсказать как сейчас там с этим, не получилось поехать, отменили поездку (
Oxana
Samara Турист
26.01.22
12:25
Отвечаю сама. Надо напоминать о своем дне рождения. Тогда в номер приносят торт с клубникой и сливками и лист с поздравлениями.
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:09
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Oxana! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик и украшаем номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.01.2022
12:23
Добрый день. Очень рекомендовали ваш отель для отдыха. Собираемся к вам в начале апреля (примерно 4.04.22) двумя семьями: 2 взрослых +2 ребенка (2 и 10лет) и 2 взрослых (пожилые родители). Подскажите, если мы забронируем для большой семьи номер FAMILY, а для родителей Standart, возможно ли размещение в одном корпусе (максимально близко друг к другу) или нужно бронировать номера одной категории?
Александр Степанов
Taldom Турагент
02.02.22
12:35
Да, в отеле есть номера фемели и стандарты расположенные близко друг к другу!
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В зависимости от заполняемости отеля возможно размещение номеров категории Family и Standard рядом. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора или обратиться на ресепшен по прибытии, и мы постараемся Вам помочь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.01.2022
09:14
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека?
Игната
TopHotels Assistant
04.02.22
20:10
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская дискотека в 20.30, потом идет вечерняя анимационная программа и дискотека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.01.2022
14:45
Кто отдыхал в январе, ветра сильные? Еще интересуют приливы и отливы. Есть ли и насколько?
Alexey
Moscow Турист
11.01.22
09:52
Ветер не очень сильный, днем в футболке, вечером в кофте. Но после купания хочется сразу в полотенце завернуться.
На пляже отеля приливы и отливы не особо заметны.
Anastazzzia
Chelyabinsk Турист
18.01.22
17:04
Ветра есть, до 3х дня можно позагорать, после уже хочется одеться потеплее, приливов так таков нет, берег хороший, далеко идти не нужно чтоб увидеть глубину
Oxana
Samara Турист
26.01.22
12:31
В море тепло до 16.00 ч. приблизительно, потом резко холодает. Ветер есть всегда. В бухте, где новый сигал нет приливов/отливов. На пляже старого сигала ветер чувствуется намного сильнее.
08.01.2022
09:26
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель SeaGull в Кемере Турция и ваш отель, это одна сеть от одного хозяина? Если да, то есть ли какие то привилегии в вашем отеле постоянным клиентам отеля SeaGull в Турции?
Мария
Saint Petersburg Турист
08.01.22
14:28
Здравствуйте! Не в курсе.
usmanowan-590
Kazan Турист
08.01.22
14:41
Здравствуйте. Отель Sea Gull, в котором мы отдыхали, находится в Египте в Хургаде. И на мой взгляд, не может быть один хозяин в Турции и Египте.
22.02.2022
21:42
Здравствуйте! Мы уже точно приезжаем к вам в отель 3 по 16 марта. С нами будет девушк ...
answers
18.02.2022
11:50
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а есть ли в отеле детский стол? Меню для детей.
answer
17.02.2022
15:39
Здравствуйте. 24 марта прибуду в ваш отель на отдых с семьёй, хочу забронировать номе ...
answers
15.02.2022
14:51
Можно ли приехать с коляской для ребёнка? Есть ли в отеле лифт?
answer
12.02.2022
15:05
Добрый день. Подскажите, есть ли в корпусе с номерами SUPERIOR FRONT SEA VIEW (ONLY A ...
answer
11.02.2022
14:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста по номеру SUPERIOR FRONT SEA VIEW (ONLY ADULTS 18+ ...
answer
06.02.2022
22:11
покажите фото спаренного номера собираемся с 25 февраля
answer
06.02.2022
22:02
есть ли фото спаренных номеров?
answer
05.02.2022
05:18
Здравствуйте есть ли дискотека на территории и доскольки?
answer
03.02.2022
13:12
Добрый день. Я постоянный гость вашего отеля, у меня проблемы с заселением. Прошу опе ...
answers
31.01.2022
09:18
Добрый день! Прилетаем к вам 3 февраля, 5 февраля у меня день рождения, хотели бы отм ...
answers
30.01.2022
19:59
Добрый день. Скажите, кто был не там давно-сколько стоит доплата за номер с видом на ...
answers
27.01.2022
01:12
Расскажите пожалуйста кто-нибудь как обстоит дело с купанием)))в море......в подогрев ...
answers
24.01.2022
15:32
Здравствуйте! К Вам едет туристка AUDZEYEVA MARHARYTA по заявке №PE20205A07 , была ...
answer
22.01.2022
00:17
Подскажите пожалуйста,в каком корпусе более шумно,в новом или старом?где проходит веч ...
answers
17.01.2022
10:11
Добрый день! Туристам, у которых день рождения во время поездки в Ваш отель, есть пре ...
answers
13.01.2022
12:23
Добрый день. Очень рекомендовали ваш отель для отдыха. Собираемся к вам в начале апре ...
answers
12.01.2022
09:14
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека?
answer
08.01.2022
14:45
Кто отдыхал в январе, ветра сильные? Еще интересуют приливы и отливы. Есть ли и наско ...
answers
08.01.2022
09:26
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель SeaGull в Кемере Турция и ваш отель, это одн ...
answers
Добрый день! Детского меню в отеле нет.Общий стол. !! Соков то же нет,только напитки типа юппи ( апельсин,вишня,яблоко),фанта,колла,спрайт - все ледяное. Через дорогу от отеля есть магазин - в нем можно купить соки.