Questions and answers
All questions - 1 225
Добрый день! Едем в ваш отель на НГ. Скажите, пожалуйста, напитки включены в стоимость новогоднего ужина или их нужно будет дополнительно оплачивать?
SUNNY DAYS MIRETTE FAMILY... 3*+ Хургада (Hurghada) / Arabia аквапрк с подогревом? С детками ехать можно?
Я, не была в этом отеле,на вопрос ответить не могу.
Здесь задают вопросы и получают ответы только по данному отелю SeaGull)
Можно) Хороший отель. Аквапарк с подогревом. Все бассейны и все рестораны комплекса доступны.
Добрый вечер. Подскажите бассейны для детей с горками подогрваются?
Добрый! Бассейны никакие не подогреваются. К сожалению.
Здравствуйте. Я где-то читал, что раньше подогревался. Сейчас не знаю. Лучше обратитесь в службу отеля!
В зимние месяцы обогревается бассейн около Нового Сигалла.
Мы были в отеле в январе и марте месяце. В бассейне с горками дети купались.
Подогреваются детский бассейн с горками и большой бассейн у нового корпуса отеля.В данный момент нахожусь в отеле
Да,подогреваются
Ответ предоставлен SEA GULL 4*, Reseption Mahmud: "Здравствуйте,! Благодарим Вас за обращение. Детский бассейн в зимний период подогревается." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите. Где номера лучше новый сигал или старый !? И если взят номер стандарт но Всёже хочешь смотреть на море сколько денег доплачивали ?
Брала стандарт номер в старом отеле с видом на басейн
Добрый день, Сандра! Для меня лучшие номера 253-260 (2 этаж), 353-360 (3 этаж). Это старый Сигал. Вид на всю красоту, внутренняя территория. Никогда не доплачивали за номера, Аня и Ирина всегда помогали, если что-то не так. Напишите и Вам сделают бронь на номер. Замечательного отдыха. Александра
Мне кажется, что там нет номеров с видом на море, все таки море далековато от корпусов, если только издалека будет видно немного.....
Спасибо всем большое! Море это я больше имела ввиду что вид на весь центр басенны и в далеке море ! ( видела видео обзоры ) где номера выходит окна в окна или на дорогу
Сильно,на море не получится,не плохие номера в новом корпусе!чем,выше этаж тем больше моря!!!
Номера одинаковые, но в старом корпусе намного тише.И не надо ничего доплачивать
Добрый день. Ничего не доплачивали, просто смотрите сначала номер, только после этого соглашайтесь поднять вещи в номер. Вид на море только из номеров старого SeaGull, и то с боковым видом моря. Если данный сайт дал вам сопроводительное письмо обязательно распечатайте и возьмите его с собой. При подаче документов на рецепшен оно реально работает.
Однозначно нельзя ответить на Ваш вопрос. Есть хорошие номера и в Новом Сигалле, и в Старом. Всегда можно поменять номер,если Вам он не понравится. 10 евро в паспорте поможет решить все проблемы с номером.
Мы жили в новом корпусе с видом на оживленную улицу Шератон.Нас все устраивало.Видом на море любовались непосредственно у самого моря,следовательно абсолютно ничего не доплачивали.
Добрый вечер. Так в главном ресторане есть микроволновая печь чтобы разогреть ребенку питание?
Ответ предоставлен Ириной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению что к сожалению в отеле нет микроволновки.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. В прошлом году отдыхали у вас. Все понравилось. Поэтому в этом году у нас даже не было сомнений, что мы приедем к вам. Мы прилетаем к вам 23 октября. Забронировали два номера коннект. В прошлом году нам очень понравились наши номера коннект на втором этаже в старом корпусе. один был номер 1001, второй к нему коннект. номера не помню. Были бы очень рады, если бы нам достались эти номера. И еще с нами друзья в стандарт едут. А их разместить рядом с нами на этаже. Будем очень благодарны.
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер, едем к Вам в отель с 10месячной малышкой, скажите пожалуйста, есть ли в главном ресторане микроволновка, чтобы разогреть ребенку питание? И можно ли как-то договориться про чайник в номер, может под залог или за дополнительную плату? Заранее спасибо
Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем чайник в номер при наличии в отеле в запрашиваемый период.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли у вас номера на компанию 4 взрослых и 2 детей (6 и 5 лет). Если да то какие и сколько таких номеров.
Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что на компанию 4 взрослых и 2 детей можем предложить номер Семейных делюкс. Пожалуйста,ознакомтесь с описанием:
Одна комната с двумя односпальными кроватями, с балконом с видом на бассейн, соединенная со второй спальной комнатой с двухспальной кроватью, с одной ванной комнатой.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Собираемся к вам большой компанией с 20.10.2019г.! можно ли попросить забронировать для нас 2 3-х местных номера по соседству с балконами и видом на бассейн!!
Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, пришлите нам данные гостей (фамилии).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,есть ли чайник,заварка,кофе,чашки в номере,шампунь,бальзам для волос,для тела?
Добрый день, Людмила!
В отеле кофе, чай целый день и вечер, также в барах на пляже. Если Вы хотите, чтобы у Вас все было в номере, напишите в отель Ане, Ире и они помогут. В ванной есть жидкости для мытья. Я беру свои принадлежности для мытья (то, что подходит мне). Замечательного отдыха!!!
Александра
весной в нашем номере не было чайников и чайных наборов. шампунь и гель с диспенсерах на стене.
были в сентябре, чайных принадлежностей не было, моющие были
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, ознакомьтесь с описанием Стандартного номера: Все номера с двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями. Есть балкон, терраса или окна с панорамным видом на бассейн, море. В номерах есть спутниковое телевидение, кондиционер (сезонно), мини-холодильник, цифровой сейф, прямая телефонная линия.
Ванные принадлежности: фен, ванная или душевая кабина, шапочка для душа, мыло в кусочках и шампунь.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте Наталья. Можно ли у Вас узнать нумерацию комнат на третьем этаже двух четырех этажных корпусов старого Сеагула.
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что всего в отеле 711 номеров, корпуса рзделены на блоки (A,B,C,D) & 2 Anex корпуса. В каждом корпусе и блоках имеются все категории номеров, точную нумерацию комнат предоставить невозможно. Спасибо за понимание.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Вопрос скорее не об отеле, а о маслах Мидо что продаются на территории отеля, по дороге на пляж Нового сигала. Кто покупал? как качество? Какие отзывы? Стоит ли брать масла там?
точно такое же масло что и в магазинах и аптеках в городе.
Делает одна и та же фабрика.
А вот цены могут быть совсем разными
Есть замечательный магазинчик, недалеко от отеля, как выйдете из отеля, направо метров 300, там очень большой выбор масел и хозяин говорит по русски замечательно! А в отеле дороже и подсунули просрочку(((
Да купила там масло Черного тмина ( по какой цене уже не важно), пью его по утрам....и мучает вопрос, а это точно оно...толком и производитель не указан...стремненько) но на самочувствии ни как не отражается
Добрый день. Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 10 утра в какое время мы должны сдать номер и выехать из него? Можем ли мы рассчитывать на ранний завтрак и сухой паёк? ( снами пожилой человек и ребёнок). К сожалению задаю вопрос повторно, так как представитель отеля так и не ответил на мой вопрос
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, если у гостей будет ранний выезд из отеля, они могут заказать на ресепшн сухой паек. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в феврале этого года, очень понравилось. На декабрь снова купили к Вам 2 путевки ( 2 и 2+1). Можно ли в старом корпусе забронировать два понравившиеся номера?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Приезжаем к вам 13 октября. Подскажите: есть ли в ресторане блендер (для приготовления еды детям)?
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, отель не предоставляет блендер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 10 утра в какое время мы должны сдать номер и выехать из него? Можем ли мы рассчитывать на ранний завтрак и сухой паёк? ( снами пожилой человек и ребёнок).
Добрый день! Сухой поек заказывать на баре в лобби на кануне после ужина! Номер сдадите как будете выезжать!
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, если у гостей будет ранний выезд из отеля, они могут заказать на ресепшн сухой паек. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста, не запрещается ли подходить к морю когда на улице темно?
Не запрещается, но не советуют)) особенно купаться
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Аня! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в целях безопасности не разрешается подходить к морю после заката солнца.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Можно! Но в воду нельзя! Ходят охранники
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен. Спасибо!
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу gr@hurghadaseagull.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Доброго дня! А подскажите, кто считается постоянным гостем отеля? Мы 19 сентября приезжаем туда в 3 раз, можно ли нам расчитывать на комплемент от отеля и на более лучшей номер (любим отдыхать в старом корпусе)
Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента постоянным гостям мы отправляем корзину фруктов номер. Для выполнения запроса на номер, необходим отельный ваучер.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Поясните пожалуйста: Мини бар в номере платный? При носят ли в номер бесплатную воду ежедневно? Все ли номера в вашем отеле имеют балкон или террасу? Отзывы по этим вопросам разнятся.
Ответ предоставлен Ириной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, пожалуйста, примите к сведению: Номера имеют балкон, террасу или окна с панорамным видом на внутренний бассейн. Мини-бар в номере по системе все включено - 2 маленькие бутылки минеральной воды на человека (пополняется ежедневно)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едем в ваш отель на НГ. Скажите, пожалуйста, напитки включены в стоимост ...
SUNNY DAYS MIRETTE FAMILY... 3*+ Хургада (Hurghada) / Arabia аквапрк с подогревом? С ...
Добрый вечер. Подскажите бассейны для детей с горками подогрваются?
Подскажите. Где номера лучше новый сигал или старый !? И если взят номер стандарт но ...
Добрый вечер. Так в главном ресторане есть микроволновая печь чтобы разогреть ребенку ...
Добрый день. В прошлом году отдыхали у вас. Все понравилось. Поэтому в этом году у на ...
Добрый вечер, едем к Вам в отель с 10месячной малышкой, скажите пожалуйста, есть ли в ...
Добрый день. Есть ли у вас номера на компанию 4 взрослых и 2 детей (6 и 5 лет). Если ...
Здравствуйте!Собираемся к вам большой компанией с 20.10.2019г.! можно ли попросить за ...
Добрый день,есть ли чайник,заварка,кофе,чашки в номере,шампунь,бальзам для волос,для ...
Здравствуйте Наталья. Можно ли у Вас узнать нумерацию комнат на третьем этаже двух че ...
Добрый день! Вопрос скорее не об отеле, а о маслах Мидо что продаются на территории о ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 10 утра в какое время мы должны ...
Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в феврале этого года, очень понравилось. На дека ...
Добрый вечер! Приезжаем к вам 13 октября. Подскажите: есть ли в ресторане блендер (дл ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 10 утра в какое время мы должны ...
Скажите пожалуйста, не запрещается ли подходить к морю когда на улице темно?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен. Спасибо!
Доброго дня! А подскажите, кто считается постоянным гостем отеля? Мы 19 сентября прие ...
Добрый день. Поясните пожалуйста: Мини бар в номере платный? При носят ли в номер бес ...
Ответ предоставлен SEA GULL 4*, Reseption Mokhamed: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Напитки включены в стоимость новогоднего ужина." С уважением, Помощник Tophotels.ru