Ответ предоставлен Denis Dobrovolschi Reservation Supervisor отеля Holiday International: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет автобус на пляж Carlton Beach каждый день, кроме пятницы за 25 AED со взрослого и по пятницам на пляж Kite beach в Дубай (минимум 10 человек)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте,на балконе и в номере стоит пепельница.Можно курить)

К сожалению можно.

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Курить на балконе можно, также в отели имеются номера для курящих.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Утюг с доской бесплатно. Комплемента в день рождения не дождались, хотя подходили на ресепшен и предупреждали. Принесли зачем-то приборы (ножи и вилки) с салфетками. Этим все комплементы закончились.

Здравствуйте,утюг бесплатно.
24 января мой день рождения и меня поздравил отель тортиком)
Фото в отзыве

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Утюг по запросу - бесплатно. Именинникам предоставляется поздравительный мини торт (заранее нужно предупредить на ресепшен)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я клопов не видела, ковролин нормальный. Пылесосят, но не каждый день. Еще слышала, что номер от номера отличаются. У кого то лучше состояние, у кого то хуже

Вай фай есть, ловит отлично, вечером немного хуже, а именно сложно отправить фото, бывают сбои. Русскоговорящего персонала нет. Один парень немного понимает по русски. По сути проблем не возникло с языком, переводчик в телефоне вам в помощь. Если проблемы с номером можно сказать на ресепшене номер комнаты и слово проблема, и они придут все решат

Здравствуйте! Русскоговорящий менеджер на рецепции есть. Вай фай в номере бесплатный.

Ответ предоставлен Denis, сотрудником Reception отеля Holiday International: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящий сотрудник. В номерах имеется вай фай бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы ездили с ребенком 4 лет, отель принимает. Про кровати не подскажу. У нас была одна большая кровать и небольшой диванчик. Мы спали все вместе на кровати, места достаточно

Добрый день!
Спасибо за ваш интерес к отелю Holiday International Sharjah!
Отель размещает туристов с детьми, более того мы позиционируем себя как отель для семейного отдыха. Возможно, 18+ указано по ошибке. В номерах twin одна кровать размера queen size 140*200 см, вторая кровать 100*200 см. В некоторых номерах, в основном категории lagoon view, обе кровати могут быть 140*200 см.

Отдыхали с годовалым ребёнком в конце ноября прошлого года, у нас были только завтраки- детского меню не было, но!!! вкусная молочная рисовая кашка была каждое утро...

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International: «Здравствуйте, Анжела! Благодарим Вас за обращение. Детское меню, к сожалению, не предоставляется.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Оксана!

Спасибо за ваш интерес к отелю Holiday International!

К услугам гостей предоставляются сауна, джакузи, паровая комната, бассейн с регулируемой температурой воды, фитнес-центр, баскетбольная площадка, футбольное поле, теннисные корты, настольный теннис. Все перечисленные услуги бесплатны для гостей отеля. Плата взимается только за аренду спортивного инвентаря, например, теннисных ракеток, мячей и т.д.

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Службы Reception отеля Hotel Holiday Internationa Mohammed:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура в бассейне регулируется."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Морин- Службы reservation отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить гостям подходящий номер, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброе утро,

Трансфер на пляж бесплатный? но возить только на платный пляж , что соответсвенно получается в ход в автобус по ваучерам купленным на рецепшион .

С Уважением,

Администрация отеля.

В Шардже алкоголя нет поэтому многие туда едут.

Ответ предоставлен сотрудником -Чема - Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ланча или ужина - 85 дихрам. Алкоголь запрещен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Мегги- Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть спортзал и он бесплатен для гостей отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Мегги- Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не взимаем плату за трансфер с детей до 11 лет, бассейн бесплатен для гостей отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте Анна,

Цена за обед или ужин 85 дирхам с одного человека, детям до 12 лет -50 % . В шарджи нет алкоголя.

С Уважением,

Администрация отеля.

Ответ предоставлен сотрудником -Джоана- Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве кмплимента ко дню рождения отель отправляет кусочек тортика».

Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"