Questions and answers
All questions - 1 566
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель на 16.06.21г 2взр и ребёнок 14лет. Хотелось бы узнать про номер, экорум, где он находится ? И есть ли комплимент на д/р
Добрый день! Очень хотелось бы заранее узнать про интересующие моменты отеля, подскажите пожалуйста:
- какова туристко-пользовательская граница территории отеля, то есть - можно ли будучи постояльцем отеля Justiniano Club Alanya 4 гулять по территории и купаться в бассейнах (кататься на горках) соседних отелей этой же группы Justiniano - там ведь их рядом еще 2 вроде на берегу (Justiniano Club Park Conti 4/5 - это который сразу за углом по берегу в сторону Анталии и Justiniano Deluxe Resort 5)?
- можно ли будучи постояльцем отеля Justiniano Club Alanya 4 нырять с пирса отеля Justiniano Club Park Conti 4/5 (очень люблю нырять)?
Заранее спасибо за информацию!!!

Здравствуйте. Мы отдыхали с семьёй в октябре прошлого года. Кушать в соседнем отеле нельзя, но дети туда по вечерам бегали за мороженным. Рядом находятся только корпус Жасмин и ещё один отель, не помню как называется. До того отеля, что справа, ооочень далеко, туда так просто на прогулку не сходить, но если очень хочется туда можно записаться. В целом за все время отдыха мы так и не настроились туда добраться и в Джустиано хорошо. Слева есть гора, там красивый вид для фото...

Здравствуйте, Михаил! Спасибо Вам за обращение. Пожалуйста, обратитесь к представителю отеля по адресу info@justinianohotels.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Михаил,у меня сестра с семьёй в октябре отдыхала в 5*,но все время проводили в 4*,им там и обслуживающий персонал больше понравился и вай фай и ели в ресторане 4*,никто никого не гонял,муж ходил гулять до отеля Конти,сказал надо было туда покупать путёвки...
Здраствуйте, скажите пожалуйста есть ли бар на пляже?

Здравствуйте. Бар на пляже есть

Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за обращение. Пожалуйста, обратитесь к представителю отеля по адресу info@justinianohotels.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Выдаются ли горшки для детей? Имеется ли, чайник в номере?

Добрый день, в номерах чайника нет. очень сомневаюсь на счет горшков, если только не писать им заранее

Чайник в номере есть в соседнем отеле 5* (JUSTINIANO DE LUXE RESORT), одна территория с Justiniano Club Alanya 4*

Здравствуйте, Снежана! Спасибо Вам за обращение. Пожалуйста, обратитесь к представителю отеля по адресу info@justinianohotels.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! А какова территория отеля?

Добрый день. Территория в основном состоит из бунгало, дорожек между ними, бассейнов и красивой растительности. По размеру не маленькая, ну и не очень большая. Для нас самое сложное было возвращаться в горку после обеда (ужина), так наш номер находился ближе к основному зданию (ресепшен).
Добрый день ! Планируем к вам в начале ноября .Работают ли сауна и хамам в отеле ? Бесплатное посещение ? Где у вас располагаются номера standart room и jasmin building standart room ? Зарание благодарен за ответ.

Добрый день. Хамам и сауна находятся в корпусе 5.Работают,бесплатно. Номер в 6-ти этажном корпусе был, как то по цветочному назывался.
Здравствуйте, Скажите пожалуйста,будет отель работать с 05.11 по 12.11.2020? Не планирует закрываться в этот сезон?
Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?

Есть мини-клуб и мини-диско вечером. Анимация слабая, в миниклубе все очень тихо и спокойно, дети просто сидят и рисуют ( на бумаге, на камушках). Никакого плана/расписания на день у них нет. Вечером танцы и вызывают на сцену: садят на импровизированный трон, надо ответить на вопросы: Как тебя зовут девочка? сколько тебе лет? Откуда ты приехала? Маму папу любишь?, Вызывают тех, кто купил в миниклубе их футболку за 10 баксов и разрисовал. Питание стандартное для 4*. Всегда есть отварная курица, макароны, фри.

Детская анимация есть. Там плотно занимаются с детьми. Есть отдельное детское, точнее диетическое питание. По одному виду
Подскажите а блинчиков и пончиков на завтрак не делают.?чем дети питаются утром.

Добрый вечер. Блинчики были 1 раз. А так, сухие завтраки, овощи, разные булочки, яйца жареные и варёные.

один день делают оладьи, другой день яичницу

На завтрак есть каша, не знаю какая на вкус. Говорят, очень сладкая. Всегда есть молоко, хлопья, сыр, масло, булочки, вареные яйца. Через день или два дня готовят оладушки (чередуют с жареными яйцами)
Добрый день JUSTINIANO CLUB ALANYA 2 октября прилетаем к вам на долгожданный отдых всей нашей дружной семьей. Прошу вас подтвердить бронь Baimiashkina Ilmira, Baimiashkin Vadim, Baimiashkin Daniil, Baimiashkina Jasmina!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли в октябре работать рестораны Аля карт? Или они согласно описанию закрылись 20 сентября?
Спасибо!

Все закрылось, никакого аля карт

Прояснити ситуацию пжл, приобрели тур на 5 человек в отель с 07.10-16.10.20г. есть уже решение о дальнейшей работе отеля в октябре ? Собрании через неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Данное собрание уже состоялось?
Здравствуйте, у вас есть дискотека?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Club Alanya:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

да есть
Добрый день.
Собираемся к Вам в октябре месяце.
Пришлите пожалуйста концепцию - "All inclusive
Мы планировали покупать путевку на начало октября. Отель принимает брони, но не знает будет ли работать? Это как? Мы оплатим, а вы закроетесь? что за подход к туристам?
скажите пожалуйста..на пляже ина лежаках матрасы есть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На пляже на лежаках имеются матрасы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

есть

Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель на 16.06.21г 2взр и ребёнок 14лет. Хотело ...

Добрый день! Очень хотелось бы заранее узнать про интересующие моменты отеля, подскаж ...

Здраствуйте, скажите пожалуйста есть ли бар на пляже?

Добрый день. Выдаются ли горшки для детей? Имеется ли, чайник в номере?

Доброго времени суток! А какова территория отеля?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста работает ли сейчас анимация в отеле?
Добрый день ! Планируем к вам в начале ноября .Работают ли сауна и хамам в отеле ? Бе ...

Здравствуйте, Скажите пожалуйста,будет отель работать с 05.11 по 12.11.2020? Не плани ...

До какого числа будет работать отель ?

Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?

Подскажите а блинчиков и пончиков на завтрак не делают.?чем дети питаются утром.

Кто летит 20 октября?

Добрый день JUSTINIANO CLUB ALANYA 2 октября прилетаем к вам на долгожданный отдых ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли в октябре работать рестораны Аля карт? Ил ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста! Сколько стоит в номере дополнительное место?!

Прояснити ситуацию пжл, приобрели тур на 5 человек в отель с 07.10-16.10.20г. есть уж ...

Здравствуйте, у вас есть дискотека?

Добрый день.
Собираемся к Вам в октябре месяце.
Пришлите пожалуйста концепцию - "All ...

Мы планировали покупать путевку на начало октября. Отель принимает брони, но не знает ...

скажите пожалуйста..на пляже ина лежаках матрасы есть?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Здравствуйте!
Номера категории Eco room - это номера в бунгало на цокольном или первых этажах.
Комплимент на д/р от отеля предоставляется в виде вина и фруктов в номер, но насколько я помню, нужно заранее уведомить об этом гестрелейшен....ее стол находится около ресепшена.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за обращение. Пожалуйста, обратитесь к представителю отеля по адресу info@justinianohotels.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".