Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мне ответили,что сегодня открывают)))

Только сегодня вернулись из Джустиниано, были там с 10 по 22 августа.
Отель открыт с 10 августа.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Видела,что сертификат получен. А открытие-сегодня заявлено было. Ждем новостей

Вот через несколько часов и узнаем.

Здравствуйте, ELENAIUREVA!
Спасибо за запрос.
Отель открыт.
С уважением,

Добрый день, Наталья!
В настоящее время отель проходит сертификацию и после обеда уже примет первых гостей.
Желаем Вам приятного отдыха.
С уважением,

Наталья,заселились уже? Как дела обстоят?

без отеля не останетесь. у этой сети еще три отеля. и все пятерки

Здравствуйте, Таня!
Благодарим за вопрос.
Отель выдает полотенца. Свои можно не брать.
С уважением,

А замена полотенец на чистые платная? Писали,что 1 доллар,чтоб поменять. Так ли это?

Уважаемая Таня!
UPD: Исходя из новых гигиенических требований отелем было принято решение отказаться от предоставления пляжных полотенец.
С уважением,

Добрый день, Татьяна!
В номере есть полотенца. Из банных принадлежностей - дозатор шампунь+гель ждя душа.
С уважением,

Добрый день, Андрей!
Спасибо за запрос.
Стоимость WIFI в номере 3 USD в день за устройство. В зависимости от количества дней подключения действует система скидок.
С уважением,

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, пляжные полотенца выдают?

Да, полотенца выдают.

Чайника нет.

Добрый день!
Чайников в номерах нет.
С уважением,

Добрый день, Анна!
Спасибо за запрос.
Для детей каждый день услуги мини-клуба, активити в течение дня, вечерняя дискотека.
Детский стол в ресторане предназначен для детей от 2 лет, включает отварные овощи, бульоны, суп, спагетти.
С уважением,

Добрый день.
Спасибо за запрос.
Кондиционеры работать будут.
С уважением,

Добрый день, Людмила!
Спасибо за запрос.
Шатрами можно пользоваться, ориентировочная стоимость аренды 20 USD \ день.
С уважением,

Добрый день, Елена.
Спасибо за запрос.
Отель будет предоставлять все заявленные услуги с поправкой на новые стандарты гигиены.
С уважением,

Добрый день, Татьяна!
В этом случае оператор предложит альтернативу.
С уважением,

Добрый день, Вита!
Спасибо за интерес к отелю!
На вопрос о сертификации отвечали неоднократно ниже- комиссию отель проходит за 1-2 дня до даты открытия.
Открытие именно планируется, потому что никто не может исключить форс-мажор и давать в этом случае 100% гарантию не профессионально.
С уважением,

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за вопрос.
Маски для гостей не обязательны.
Ниже Вы можете ознакомиться с мерами безопасности и модификациями отеля:
1. Шезлонги, столы, барные стулья и пр. расставлены в соответствии с требованиями социальной дистанции, введено регулирование людских потоков.
2. Более активное использование открытых пространств.
3. Ужесточены требования к дезинфекции мест общественного пользования и номеров.
4. Применение более эффективных дезинфекторов нового поколения, безопасных для окружающих.
5. Проведена реструктуризация зон питания- изменены правила обслуживания гостей, введена дополнительная обработка столовых приборов и поверхностей.
6. Система кондиционирования очищена в соответствии с новыми нормами и стандартами.
7. Увеличена частота санитарных обработок помещений.
8. Сотрудниками отеля будет проводиться мониторинг состояния здоровья гостей.
9. Мониторинг состояния здоровья сотрудников перед началом рабочего дня и в течение смены.
10. Персонал прошел необходимые тренинги по правилам работы в условиях пандемии и получил соответствующие сертификаты.
11. Зоны ресепшн оборудованы экранами и санитайзерами. Заселение гостей будет происходить в максимально короткие сроки.
12. Обслуживание гостей осуществляется в соответствии с новыми правилами гигиены и использованием средств индивидуальной защиты.
Мы надеемся на понимание и соблюдение новых правил проживания, так как успех принимаемых мер- совместный труд работников отеля и постояльцев.

Про горячий шоколад пока ответ дать не можем).
С уважением,

Добрый день, Наталья!
Спасибо за вопрос.
Отель пройдет сертификацию непосредственно перед открытием.
С уважением,

Здравствуйте, Ксения!
Благодарим за вопрос.
Открытие отеля планируется на 10 августа, после прохождения процедуры сертификации.
С уважением,

Здравствуйте, Светлана.
Благодарим за вопрос.
Открытие отеля планируется на 10 августа, после прохождения процедуры сертификации.
С уважением,

Добрый день, Лариса!
Благодарим за запрос.
Общими являются только амфитеатр и зона вокруг бассейна с горками. На этой же территории проводится большинство анимационных мероприятий.
Дата открытия a la carte ресторанов пока не анонсировалась.
С уважением,

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за интерес к отелю.
Вечерняя анимация и дискотека проводиться будут.
С уважением,