Questions and answers
All questions - 1 568
Добрый день. Подскажите какую валюту лучше брать с собой доллары или евро? На территории отеля чтоб расплачиваться и экскурсии купить?
здравствуйте,есть ли у вас услуга "няня"?
Добрый день!
Услуги няни, по договоренности с мини-клубом. С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый вечер .Очень волнует вопрос интернета (Wi-fi)
Будет ли все налажено в мае? Стоимость платного на территории отеля?
Добрый день. В первые дни открытия мы столкнулись с техническими неполадками в системе раздачи интернета, на данный момент эти проблемы устранены. Стоимость платного интернета 3 доллара в сутки на одно устройство.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Мы жили в корпусе жасмин, платил 2 доллара, но качество интернета был ужасный! И на территории отеля тоже не ловило! В лобби все прекрасно!
Добрый день! В группе в контакте пишут, что не работает амфитеатр и детский клуб! Скажите, когда закончится ремонт и начнут проводить вечернюю анимацию?
Добрый день! Ремонтные работы в амфитеатре и мини-клубе должны завершиться к 10 мая. Сейчас мини-клуб работает на территории Justiniano Deluxe Resort, наши детишки ходят туда. С уважением, отдел по работе с гостями
Уже все работает )))
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, прилетаем вечерним рейсом и в отеле будем после 9. Будет ли в это время открыт ресторан? Где можно будет покушать? Прилетаем с детьми, поэтому вопрос с питанием для нас важен. Спасибо за ответ
Добрый день!
Ужин в ресторане заканчивается в 21:00, но с 23:00 до 24:00 подается вечерний суп.
С уважением, отдел по работе с гостями
Также заселялись после 21, у бара был ночной суп ( что-то типа суп-пюре - мы не стали кушать) и делали что то похожее на сэндвичи с местной колбасой и сыром, вот ими и перекусили.
Вечерний суп - это просто меньше блюд ))). Голодными не останетесь)))
Здравствуйте! Есть ли в районе отеля банкомат Deniz Bank? И если нет, то где ближайший
Здравствуйте! В районе отеля есть банкомат Deniz Bank.
С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда откроется амфитеатр и детский клуб?
Добрый день! Планируем 1 мая. С уважением, отдел по работе с гостями
Открыт уже
Добрый день! Работает ли хамам в мае?
Добрый день! Хамам в мае работает. С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день! Хамам в мае работает. С уважением, отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно попросить Вас, чтобы меня заселили в спокойный номер в ночное время и не на 1 этаже, так как я чутко сплю, если не трудно, прилетаю в Ваш отель 22 апреля вечером. Заранее благодарю!
Здравствуйте!
Вам нужно будет указать свои пожелания во время заселения на ресепшн. При наличии свободных номеров, Вам постараются помочь. С уважением, отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в апреле работает бассейн?
Добрый день! Да, в апреле бассейны работают. С уважением, отдел по работе с гостями
Я вчера задавала вопрос,сейчас прочла комментарии отдыхающих, я правильно поняла, в корпусе Жасмин номера лучше, но отдаленность от моря? А в бунгало уровень ниже, но ближе к морю.?Спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да,вы правильно поняли.Но бунгало есть и за Жасмином!Как попадёшь!
В жасмине лучше и не так то уж далеко от моря! Рядом с бассейном много бунгал, но там после 21:00 начинается дискотека, вечерний шоу и т.д.
Добрый день! Меня зовут Ирина.Рекомендовали нам Ваш отель, взяли путевку с 22.08.19 по 31.08.19г.Два взрослых и ребенок 9 лет.Хочу спросить где лучше разместить нас, пожалуйста, в корпусе или бунгалы.Мы очень любим море видеть и опрятность соответственно.Буду очень рада за ответ.И можно зараннее договорится с Вами за благоприятный номер? Благодарю Вас, очень жду ответа. Отзывом я Вас не обижу.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли возможность вечером ближе ко сну пройти на кухню , ребенку взять молока на ночь . И ещё вопрос есть ли в номере чайник .
Молоко - да. Чайника - нет.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Молоко видела только утром. Чайника в номере нет. На территории: в баре ,в ресторане и на рецепции (бар)есть кипяток.
Здравствуйте!
В этом году снова собираемся к вам!
3-е взрослых,номер в бунгало с 21 мая на 14 дней.Хотелось бы бунгало поближе к горкам и главному бассейну.Как можно это организовать?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, можно ли пользоваться детям горками отеля 5 звезд. Приобрели путевку в отель 4 звезды
Добрый день! Бассейн с горками общий для двух отелей.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый день! Бассейн с горками находится на территории четверки.
Добрый вечер,сегодня оплатили поездку к вам в отель,оформили Family Room,уточните пож-та данный тип номера большая студия или все таки 2 комнаты. Есть ли возможность поменять номер по приезду и цена вопроса? Есть ли возможность отправить фото данного номера?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У меня с супругой 30 августа годовщина свадьбы. Как раз будем отдыхать у вас. Будут ли какие-то приятности для нас по этому поводу? Душа требует праздника!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А бассейнами 5 ки и снек барами можно пользоваться?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Можно узнать концепцию отеля на лето 2019 года. Прошу выслать на почту aws1978@mail.ru.
Интересует остается ли возможность пользоваться инфраструктурой соседней пятерки? Ходят слухи, что теперь между отелями возведен забор. Это так?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мороженое у вас платное или по времени есть бесплатное.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Я тоже задавала этот вопрос. И мне ответили, что мороженое бесплатное только во время ужина.
Добрый день. Подскажите какую валюту лучше брать с собой доллары или евро? На террито ...
здравствуйте,есть ли у вас услуга "няня"?
Добрый вечер .Очень волнует вопрос интернета (Wi-fi)
Будет ли все налажено в мае? Ст ...
Добрый день! В группе в контакте пишут, что не работает амфитеатр и детский клуб! Ска ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, прилетаем вечерним рейсом и в отеле будем после ...
Здравствуйте! Есть ли в районе отеля банкомат Deniz Bank? И если нет, то где ближайши ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда откроется амфитеатр и детский клуб?
Добрый день! Работает ли хамам в мае?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно попросить Вас, чтобы меня заселили в спокойн ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в апреле работает бассейн?
Я вчера задавала вопрос,сейчас прочла комментарии отдыхающих, я правильно поняла, в к ...
Добрый день! Меня зовут Ирина.Рекомендовали нам Ваш отель, взяли путевку с 22.08.19 п ...
Здравствуйте, есть ли возможность вечером ближе ко сну пройти на кухню , ребенку взят ...
Здравствуйте!
В этом году снова собираемся к вам!
3-е взрослых,номер в бунгало с 21 м ...
Подскажите, можно ли пользоваться детям горками отеля 5 звезд. Приобрели путевку в от ...
Добрый вечер,сегодня оплатили поездку к вам в отель,оформили Family Room,уточните пож ...
У меня с супругой 30 августа годовщина свадьбы. Как раз будем отдыхать у вас. Будут л ...
А бассейнами 5 ки и снек барами можно пользоваться?
Здравствуйте. Можно узнать концепцию отеля на лето 2019 года. Прошу выслать на почту ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мороженое у вас платное или по времени есть бесплат ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день! Лучше доллары. С уважением, отдел по работе с гостями