нет..там этого нет

Добрый день! По концепции отель предоставляет только алкоголь местного производства. с уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Не входит.

Нет, не входит. Купите в Дюти Фри. Так проще

Им до Бейлиса как до луны пешком. Там вообще непонятно что за алкоголь

Добрый день. Бесплатное мороженое только во время ужина, каждый день разного вида, один вечер было лимонное, следующий карамельное и т.д. Обычно стоит очередь за ним. Выдают по 2 шт. на человека,а если хочешь еще,то снова в очередь. Днем мороженое разных видов по 1 доллару за штуку возле снек-бара. Пакетированых соков не видела, только из апарата.

Добрый день. Во время ужина дают мороженое,пакетированных соков для детей нет. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Один раз в 19-00

Добрый день, отель в зимний период не работает. На территории нет бассейна с подогревом,работа водных горок зависит от погоды . С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! Бары и анимация работают, бутилированная вода- ежедневно. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте. Заселение походит согласно резервации, при заполнении регистрационной карты укажите свои пожелания на рецепшион, выполним по возможности. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день! Анимационная команда работает до закрытия отеля. Обычно в это время года погода радует теплыми днями. На территории отеля ресторана нет. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуй, думаю да, так как линейка и даже территория одна)

Здравствуйте! После заселения подойдите к работнику гестрелейшен ( стол слева от рецепшион ). С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый вечер! Размер сейфа 40см. на 30см.С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена

Это размеры сейфа внутри?

размеры снаружи

Добрый день! Отель не предоставляет утюг и гладильную доску,платно предоставляется услуга утюжки. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день !у нас был свой походный утюг .к сожалению не могу ответить

нам дарили фрукты и бутылочку вина и без заявки))

Здравствуйте! После получения номера подойдите к работнику гестрелейшен( стол по левую руку от рецепшион). С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Фрукты и НЕНАТУРАЛЬНОЕ ВИНО (Сделав глоток вылила всю бутылку в канализацию). Вот уж лучше никаких подарков не нужно, чем такие, как "на боже, что нам негоже."

Здравствуйте! После получения номера подойдите к работнику гестрелейшен( стол по левую руку от рецепшион).Распечатывать не обязательно. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! По концепции отеля АляКарт рестораны работают до 20 сентября, возможно администрация примет решение продлить работу ресторанов. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день. Чайника не было и не просили, возмите кипятильник лучше, места мало занимает. Сухого молока тоже нет, берите с собой

Добрый день! В барах и ресторане есть молоко, чайников в номерах не предусмотренно. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

молоко пакетированное есть, но его бармен наливает в стаканы. не знаю дают ли в пакетах с собой (скорее всего вряд ли)

В ресторане есть обычное молоко и вы сможете брать его ребенку на ночь.

Нас не оповещали

Уважаема Ирина,
При повторном посещении отель отправляет гостямм комплимент в виде вина и фруктов.
Для того, чтобы мы сделали пометки, сообщите имена гостей на транслите и даты заезда.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж

Добрый день. Проблемы с резервацией бунгало не возникнет,в этом году на территории Club тоже есть такие домики. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте, Юлия!
Номера Superior/Justiniano Club Alanya оснащены одной двуспальной, одной односпальной кроватью и небольшой софой. По запросу мы предоставляем дополнительную кровать.
Номеров с двумя двуспальными кроватями в отеле нет.
С уважением,
Елена
Отдел продаж

На ресеппшене интернет в четверг слабенький, брали в номер платный так же слабовато тянет,зато напротив в пятёрке без проблем интернет на ресеппшене отличный

Были с ребенком в июне, сами не болели, рядом болеющих не видела)

Во время отдыха в августе никто не упоминал об этих вирусах. Так думаю, если бы они были, то были бы и разговоры о них.

В этом отеле очень много детей, но про вирусы, Слава Богу, не слышно!

Нет. Есть в 1 км аланья базар. Там есть магазины в самом конце рынка.

Добрый день! Магазин Мигрос есть на АлараГрандБазаре, в 10 минутах ходьбы от отеля. С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день, на всей территории отеля есть пандусы,для удобного передвижения на коляске. С уважением,отдел по работе с гостями ,Елена.

Ступенек много, но рядом с ними идет дорожка, выложенная из плоской плитки. По ней и передвигаются с колясками.

Практически по всей территории есть дорожка для продвижения на коляске. Ступеньки-параллельно с дорожкой. А количество их не считала))) думаю, что вам пойдут навстречу и поселят в удобном месте, ближе к ресторану и детской зоне!