Questions and answers
All questions - 1 559
Елена,здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в стандартных номерах шампунь, гель для душа? И еще один вопрос: какие сезонные фрукты в данный момент имеются в ресторане? Есть ли арбузы, черешня? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Спасибо за вопрос и интерес к сети JUSTINIANO!
Отель предоставляет гель для душа и шампунь. Но, если у Вас есть особенные предпочтения в используемых средствах или брендах, советуем взять их с собой. В отеле есть арбузы, дыня, сливы, яблоки и нектарины. Ассортимент постоянно меняется по мере созревания новых фруктов и ягод.
Если у Вас есть другие вопросы, с радостью ответим на них.
С уважением,
Елена
Отдел продаж
Елена, здравствуйте! Есть ли у Вас в отеле горшок для ребенка?

Доброе утро, Екатерина!
Горшок, как предмет индивидуального использования, отелем не предоставляется.
С уважением,
Елена
Отдел продаж

Подскажите, а на территории отеля купить горшок можно?
Здравствуйте!
Можно узнать стоимость кальяна и хамам?)
Есть ли в номерах утюг?

Добрый день! Хамам и сауна - бесплатно, кальян - 10$. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Здравствуйте.Мы с семьей приезжаем к вам в отель 21.05,подскажите можно ли как-то заранее забронировать номер потише,т.к едем с детьми(например Жасмин)

Здравствуйте, Марина!
Мы сделаем пометки к Вашими пожеланиями касательно расселения, если Вы пришлите фамилии гостей на почту elenabaris@justinianohotels.com
Просим обратить внимание, что выполнение подобных просьб не гарантировано и полностью зависит от заполненности отеля.
С уважением,
Елена
Отдел продаж
Здравствуйте. Купили туры в ваш отель .приедем 02.09 две семьи по 5 человек каждая, всего у нас 4 номера. Одна семья едет из Москвы , а другая из Питера.можно ли нас поселить рядом? Что для этого нужно ? Спасибо.

Добрый день! При заселении укажите свои пожелания на рецепшион, по возможности выполним.С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а аренды велосипедов нет?

Добрый день! Велосипед можно взять в аренду за 10$ в день. С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
Здравствуйте. Хотелось бы увидеть концепцию отеля на сезон 2018 года. Спасибо.

Добрый день! Концепцию отеля, Вы можете посмотреть на странице отеля https://tophotels.ru/hotel/al195 С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли спорт. зал и платно или бесплатно его посещение

Добрый день!
Спасибо за вопрос!
В отеле есть спортзал и гости могут пользоваться им бесплатно.
С уважением,
Елена
Добрый день, летим к вам 19.05. Трое взрослых. Номер стандарт. В номере, если я правильно поняла, две односпальные кровати и одна раскладушка.
Можно ли в отеле, если номер не устроит, поменять номер - сделать доплату за номер в корпусе Жасмин (она составляет порядка 1 500 рублей)? Большое спасибо.

Добрый день! Если у Вас есть возможность поменять резервацию в офисе покупки,то лучше это сделать на месте. С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
Здравствуйте. Есть ли у вас фотографии этого года?

Добрый день! У нас есть группs в VK- Justiniano Club Alanya, Instagram - justinianoclubalanya там Вы сможете посмотреть фотографии этого года.С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли пользоваться инфраструктурой отеля Джустиниано Клаб Конти? Там , судя по фотографиям ,
горки поинтереснее .

Добрый день! Justiniano Park Conti находится в 3км от нашего отеля, сеть одна, но инфраструктура у отелей разная. Гости нашего отнля не могут пользоваться услугами предоставляемыми Justiniano Park Conti.С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
Здравствуйте. Нужна ли спец.обувь для пляжа (коралки). Там галька или песок

Добрый день! Пляж песчано-галечный, некоторые гостям гораздо удобнее в коралках. С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 13.06 на 2 недели. Какими ресторанами мы сможем воспользоватся за это время? И у нас годовщина свадьбы 21.06.можно ли в эту дату
попасть в ресторан.

Добрый день! Во время Вашего пребывания в отеле, будут работать АляКарт рестораны, за 2 недели Вы сможете посетить 2 ресторана на выбор. Запись в АляКарт рестораны ведет отдел по работе с гостми, по приезду Вы сможете сделать резервацию на интересующую Вас дату. С уважнием, отдел по работе с гостями, Елена.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Рестораны турецкий и рыбный , каждый день одна и та же кухня, в меню: суп,салаты, горячее и десерт.С уважнием, отдел по работе с гостями, Елена.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Елена, добрый вечер. Я лечу к Вам в отель в мае. У меня глупый вопрос:фен есть в номере или нужно брать с собой?)

Добрый вечер! Хороший вопрос , во всех номерах есть фен. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.
какой комплимент будет именнику? очень хочется попасть в рыьный аля карт 16 июня. нас 5 взрослых и 3 детей. спасибо

Добрый день! На день рождения отель в качестве комплимента предоставляет вино, фрукты и поздравительную открытку. Именинников в АляКарт рестораны записывают без очереди, для этого Вы должны обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.
добрый день. пляжные полотенца платные? при выборе отеля у пегас в описании написано бесплатно. нас едет две семьи с 14 июня. возможно нам рядом номера? и можно нам заранее забронировать ресторан алякарт заранее? у нас юбилей.

Добрый день! Пляжные полотенца - бесплатно, при заезде укажите свои пожелания ( касательно размещеня) на рецепшион, по возможности выполним. АляКарт можно забронировать только в отеле.С уважением , отдел по работе с гостями,Елена.
Для детей морожено естб бесплатно

Добрый день! Мороженое начинают давать с конца мая- бесплатно.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите пожалуйста разницу между Justiniano Club Park Conti и Justiniano Club Alanya. Они находятся на одной территории или в отдалении друг от друга и есть ли какие то ограничения если едешь в 4*

Добрый день! Justiniano Club Park Conti и Justiniano Club Alanya это два разных отеля, которые находться на расстоянии 3км. друг от друга.
Justiniano Club Park Conti - 5звезд, Justiniano Club Alanya - 4 звезды. В каждом отеле есть своя концепция - правила. На страницах этого сайта Вы можете подробно ознакомиться с концепцией каждого отеля. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

добрый день, сколько стоит вай-фай в номере ?

Добрый день! Wi-Fi в номере 2$- одно устройство. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость интернета в номерах?

Елена,здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в стандартных номерах ...

Елена, здравствуйте! Есть ли у Вас в отеле горшок для ребенка?

Здравствуйте!
Можно узнать стоимость кальяна и хамам?)
Есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте.Мы с семьей приезжаем к вам в отель 21.05,подскажите можно ли как-то зар ...

Здравствуйте. Купили туры в ваш отель .приедем 02.09 две семьи по 5 человек каждая, в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а аренды велосипедов нет?

Здравствуйте. Хотелось бы увидеть концепцию отеля на сезон 2018 года. Спасибо.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли спорт. зал и платно или бесплатно его посе ...

Добрый день, летим к вам 19.05. Трое взрослых. Номер стандарт. В номере, если я прави ...

Здравствуйте. Есть ли у вас фотографии этого года?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли пользоваться инфраструктурой отеля Джустин ...

Здравствуйте. Нужна ли спец.обувь для пляжа (коралки). Там галька или песок
Здравствуйте. Прилетаем к вам 13.06 на 2 недели. Какими ресторанами мы сможем восполь ...

Елена, добрый вечер. Я лечу к Вам в отель в мае. У меня глупый вопрос:фен есть в номе ...

какой комплимент будет именнику? очень хочется попасть в рыьный аля карт 16 июня. нас ...

добрый день. пляжные полотенца платные? при выборе отеля у пегас в описании написано ...

Для детей морожено естб бесплатно

Добрый день. Подскажите пожалуйста разницу между Justiniano Club Park Conti и Justini ...

добрый день, сколько стоит вай-фай в номере ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день! Стоимость интернета в номере 2$ одно устройство. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена