Добрый вечер. А я хочу не согласиться; я ознакомилась с концепцией отеля, заказав раннее бронирование в этот отель и полотенца были бесплатно. На сайте пегаса они до сих пор бесплатные. А спросила у туроператора, что в vk на странице отеля я увидела изменения в концепции, как так? Она была очень удивлена.

Добрый день! Интересует такой вопрос у нас вылет будет 23:00, выселение из номера в 12:00, вопрос: Сколько будет стоить продлить номер до того как за нами приедет автобус????В заранее спасибо за ответ.

В номерах Жасмина есть стаканы и чайные ложки?
Чтобы бысплатно пользоваться Интернетом на ресепшене, надо как-то подключаться, просить пароль?

Уже дважды написала на электронную почту отеля по вопросу подтверждения брони, но так и не получила ответа!!!

Уважаемая администрация. Приезжаем к Вам в отель 28 июня. У супруги 03.07 день рождения. Учитывая наполняемость отеля, возможна ли заранее запись в турецкий ресторан на эту дату? Есть ли рядом с отелем рестораны и уровень цен в них( уровнем цен будем считать порцию шашлыка)? Какая средняя цена букета цветов( прочитал в описании что такая услуга есть)?

Напишите пожалуйста, вы решили вопрос с собаками? Мы хотели бронировать ваш отель, но теперь подождём до положительного решения вопроса или будем выбирать другой.

Доброго времени дня. Собираемся в Justiniano Club Alanya с 18.06.2017 г. на 9 ночей. Забронировали Superior на 3-х человек. Подскажите, в каких корпусах отеля отеля есть вышеуказанные номера, и в каких из них меньше всего шума? Заранее благодарен.

Добрый день ! Подскажите стоимость интернета в номере .

Добрый день!Приезжаем семьей в отель 22.05, номер забронировали SUPERIOR ROOM, в примечании к заявке написали чтобы было тихое место и верхний этаж. Подскажите,пожалуйста, к кому и как обратиться, чтобы наши пожелания,по выбору номера, были учтены.

Добрый День .Уважаемый представитель отеля.Я была в вашем отеле в 2016 г и осталась очень довольна что в октябре забронировала Делюкс.Сейчас я не узнаю его дело в том что 11 мая прилетели мои знакомые которым я посоветовала .Дело в том что заселили их с ребёнком на 4 этаж что совсем не удобно потом не работат мини холодильник который не обходим что бы хранить лекарства ей предложили на ресепшене положить в холодильник это получается человеку станет плохо а за лекарством бежать в гору на ресепшен .С едой проблемы большие очереди сесть не где .ладно сейф сделали платным а полотенца .Я разачарованна надеюсь всё наладиться .

добрый день
едем в отель с 10 июня по 20 июня
подскажите пожалуйста примерно :) какая температура воды в это время?

Подскажите , пожалуйста car park работает , он платный? И с какого возраста можно посещать?)
Зараннее благодарю.

Добрый день! Интересует прокат автомобиля в вашем отеле, если не трудно... Просьба прислать ссылку на сайт, для того чтобы можно было ознакомиться с ценами и машинами

Господа, это уже даже не смешно, вы сегодня меняете новые матрасы с шезлонгов на старые? То есть всё было только ради праздника? Мдааааа.

Собака, сегодня всего одна, была и сегодня на завтраке, улыбалась нам.
Спасибо за ответ.

Что за овербукинг? Куда именно переселяют вновь прибывших туристов?

Уважаемые администраторы. Если в отеле творится такой ужас : курение в столовой зоне, собаки в ресторане!? Нет никакого желания жить в отеле и портить такой долгожданный отпуск. Поэтому вопрос, по приезду (19.05), я бы хотела переселиться в отель этой же сети, но в 5*. Как это осуществить? Или писать руководству отелельной сети,чтобы навели порядок и сделали полным соответствие отеля категории 4*? На сегодняшний момент, по отзывам людей, отдыхающих там сейчас, это безобразие.

Добрый день! Можно ли на месте с доплатой переселиться с Justiniano Deluxe Resort 5 ? И сколько это будет стоить за сутки?

Внимание!
Новейшая анимация-квест — найди маленькую ложку и чистую тарелку! Очень весело!
Очереди за "мясом" на ужин пипец, стали выдавать по 2 кусочка в одни руки... Сами создают очередь. Но если не заморачиваться, то голодных нет.
Вчера первый день нормальная анимация. Сегодня меняют матрасы на шезлонгах на новые. Ставят зонтики.
Собаки бесят, лежат на шезлонгах, вчера одна гуляла по столовой, никто её не гнал, официанты даже ласкали её.
И наше, русское, быдло тоже расстраивает. Курят в столовой, вокруг них дети...дышать нечем... А ещё гребем полные тарелки...с голодного мыса сорвались, а потом выкидываем!
А ещё, господа отельеры, если читаете, заставте своих сотрудников мыть посуду, а не споласкивать, это просто ужас, такого ещё нигде не видел.
А в остальном всё хорошо 🤣

Добрый день. В данный момент отдыхает в отеле моя мама и мой сын. Почему еда в ресторане островата? Примите меры. Также не хватка приборов. Ложки не найти. Убедительная просьба исправить ситуацию. Мы не в трех звездочном отеле. В данный момент отель с загрузкой не справляется. Может нужно на стоп уже ставить? И не принимать столько гостей.

Здравствуйте! Меня очень интересует один вопрос...Дело в том,что я с семьёй и с нами ещё два человека,приезжаем к вам в отель 28 июня. У нас номера стандарт в бунгало. Можно ли как то заранее договориться о том, чтобы номера были рядом друг с другом и близко к морю или бассейну,а то с нами дети и учитывая это,хотелось бы чтобы всё было поближе. Заранее спасибо за ответ!