Мы обратились в отель PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от менеджера reception по телефону 810902427637620:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
1 апреля 2019 отель работать будет по летней концепции. Дневная, вечерняя анимация, аквапарк все будет работать. Ночная дискотека 1 день в неделю, по пятницам. До 24:00 бары работают бесплатно, далее предоставление напитков платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Фатиме- Службы Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в теплый сезон анимация проходит снаружи, на территории амфитеатра, в холодное- в конференц зале».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Массовых игр среди отдыхающих я не видела, максимум 4-6 человек. Аниматоры не организуют, если только вы проявите инициативу. Пользоваться полем можно всегда.

Ответ предоставлен сотрудником отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* reception по телефону 810902427637620:
Добрый день,уважаемая Ольга!
Футбольное поле есть, гости могут свободно пользоваться им в любое время. Анимация в зимнее время работает в стиле Soft. Данное активити гости организуют сами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* reception по телефону 810902427637620:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что в данное время, крытый бассейн с подогревом уже работает".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Должен быть с подогревом с октября. Во время нашего отдыха в апреле он был очень холодным, но после того как мы сказали об этом на ресепшене Оксане, на следующий день вода стала тёплая, а через день даже горячая) так что если бассейн будет холодный, говорите об этом, всегда помогут и примут меры.

Нет,без подогрева.

Мы отдыхали с1-9ноября 2018года,бассейн не подогревался, хотя было много детей!!

Добрый день, подскажите как отдохнули? не осталось ли фото зимней концепции?

https://vk.com/primasol_hane_family концепция должна быть в этой группе, или напишите, вам вышлют.

Отель круглогодичный,но бассейны и горки ледяные,с детками очень много отдыхают.

Пляжные Полотенца платные. Уже не помню сколько стоят. В номерах вода с газом и без, пополняется ежедневно. Соки порошковые, есть свежевыжатые за отдельную плату. Айрана не видела.

Айран пили на пляже..вкусный...наливали сами , находится в баре где чай, рядом с соками(типа Юпи)..
Около ресепшен нам понравилось ,что стоит отдельный стол, на нем снеки и охлажденная вода Сасси (2 вида с яблоком и с огурцом)..хочется попить-наливаешь в фужер и наслаждаешься...Просто замечательно! С напитками в отеле вообще все продумано, чай,кофе можно попить мне кажется везде и круглосуточно!..у нас был ранний вылет, мы заказали себе ланч-бокс, и в 5 утра пока ждали автобус спокойно посидели на ресепшене,попили кофе и "заточили" свой ланч бокс....

Ответ предоставлен сотрудником -Оксана- Службы Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются за дополнительную плату - 5 долларов/неделя. В течение этой недели Вы можете менять его на свежее. Тапочек и халатов в номерах нет. Соки пакетные, а айран не в стаканчиках, но в общем апарате, можете брать столько, сколько захотите».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Лежаки на пляже бесплатные, матрасы к ним платные. Про какие напитки идёт речь?

Читала у кого-то в отзывы,что коктейли и соки платные

У меня 10 дней назад туристы приехали с этого отеля. Всем все понравилось))) наших там 10-15% из России. вот и отзывов мало

Ответ предоставлен сотрудницей Petra, Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование просто сауной и парной является бесплатным, а полноценная процедура "хамам" является платной, около 30-40 евро с человека. Точную информацию можно получить непосредственно в СПА-центре." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Действительно вы можете бесплатно посещать хамам в СПА-центре, но без услуг мойки и массажа, если вы хотите полноценный хамам, то это уже оплачивается.

Ответ предоставлен сотрудницей Petra, Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены какие-либо комплименты для туристов, путешествующих через Booking.com." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я этим не интересовались. Мне не нужно.

Ирина, вопрос был не именно вам. а знающим и интересующимся людям. Или лишь бы вставить свои никчемные 5 копеек?!

Добрый день! Есть Мигрос, есть LC Waikiki и бутики его рода. Это всё в самом Манавгате, там же базарчики вещевые и продуктовые для местных, не для туристов, соответственно цены другие. От остановки отеля ходит маршрутка каждые 5-10 минут (номер маршрутного такси спросите на ресепшн или у Роксаны - Guest Relation, она точно Вам всё подробно расскажет, даже карту нарисует от руки))) На маршрутке езды минут 10-15 максимум. Мы с удовольствием гуляли по Манавгату!

SUK есть рядом. Выйти из главного входа отеля и налево до перекрестка, перейти на другую сторону вниз метров 50.

Ответ предоставлен сотрудницей Petra, Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перед выходом из отеля находится улица с большим количеством магазинов, сама улица занимает около 2 км, поэтому мы уверены, что Вы сможете приобрести все необходимое там." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо всем за ответы!

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое есть каждый день, оно входит в концепцию "все включено". Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT

Да, в определённое время.

Мороженое есть. В кафе в виде замороженого йогурта и ближе к вечеру примерно около пяти часов в баре на пляже и в баре тропик вкусное на козьем молоке. И то и другое бесплатно.

колясок нет,берите свою

Добрый день, аренда колясок на ресепшине, про это распечатана информация во флаере прямо на стойке ресепшина. Стоимость 5 долларов в сутки.

В Сиде 2 вайкики. Один в Манавгате, второй, где античный сиде. Мигрос есть и там и там. В Манавгате вайкики больше. Выходите с главного входа. Автобус 3. Можете перейти дорогу , по вашему желанию. Они потом разворачиваются. Поэтому не ошибётесь. С любой стороны вообщем. Проезд стоит 4 лиры. Главное скажите, что вайкики.

Из отеля можно доехать до 3-х ЛС Вайкики. В поселке Сиде 1 магазин Вайкики. В городе Манавгат 2 магазина Вайкики, один в центре, 2-ой в торговом центре НоваМолл.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы ответить на Ваш вопрос и сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля PrimaSol Hane Family Resort

Добрый день! Возможно