Questions and answers
All questions - 351
Добрый день! Есть ли дополнительные привелегии для самостоятельных туристов, резервация через booking.com?
Добрый день! У меня еще вопрос: есть ли поблизости отеля магазины типа Мигорос, Курафур, Шок или А101? Спасибо
Я этим не интересовались. Мне не нужно.
Ирина, вопрос был не именно вам. а знающим и интересующимся людям. Или лишь бы вставить свои никчемные 5 копеек?!
Добрый день! Есть Мигрос, есть LC Waikiki и бутики его рода. Это всё в самом Манавгате, там же базарчики вещевые и продуктовые для местных, не для туристов, соответственно цены другие. От остановки отеля ходит маршрутка каждые 5-10 минут (номер маршрутного такси спросите на ресепшн или у Роксаны - Guest Relation, она точно Вам всё подробно расскажет, даже карту нарисует от руки))) На маршрутке езды минут 10-15 максимум. Мы с удовольствием гуляли по Манавгату!
SUK есть рядом. Выйти из главного входа отеля и налево до перекрестка, перейти на другую сторону вниз метров 50.
Ответ предоставлен сотрудницей Petra, Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перед выходом из отеля находится улица с большим количеством магазинов, сама улица занимает около 2 км, поэтому мы уверены, что Вы сможете приобрести все необходимое там." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо всем за ответы!
Добрый день! Есль в отеле бесплатное мороженое? Спасибо
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое есть каждый день, оно входит в концепцию "все включено". Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT
Да, в определённое время.
Мороженое есть. В кафе в виде замороженого йогурта и ближе к вечеру примерно около пяти часов в баре на пляже и в баре тропик вкусное на козьем молоке. И то и другое бесплатно.
В отеле есть детские коляски, какая стоимость?
колясок нет,берите свою
Добрый день, аренда колясок на ресепшине, про это распечатана информация во флаере прямо на стойке ресепшина. Стоимость 5 долларов в сутки.
Здравствуйте. Как можно уехать на долмуше от отеля до Манавгата (Вайккики, Мигрос) или до Сиде?
В Сиде 2 вайкики. Один в Манавгате, второй, где античный сиде. Мигрос есть и там и там. В Манавгате вайкики больше. Выходите с главного входа. Автобус 3. Можете перейти дорогу , по вашему желанию. Они потом разворачиваются. Поэтому не ошибётесь. С любой стороны вообщем. Проезд стоит 4 лиры. Главное скажите, что вайкики.
Из отеля можно доехать до 3-х ЛС Вайкики. В поселке Сиде 1 магазин Вайкики. В городе Манавгат 2 магазина Вайкики, один в центре, 2-ой в торговом центре НоваМолл.
Добрый день. Наша семья прибывает в ваш отель 31 мая. С нами трое детей( самому младшему год). Подскажите,на какой номер нам можно рассчитывать? Есть возможность получить двухкомнатный номер,так как у младшего ребёнка свой режим дня, хотелось бы иметь уголок,где другие дети не будут ему мешать спать. Спасибо!
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы ответить на Ваш вопрос и сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля PrimaSol Hane Family Resort
Добрый день, заезжаем в ваш отель 8 мая. Размещение в номере family room ( нас трое взрослых и один ребёнок 6 лет) не могли помочь с размещением в двухкомнатный номер .
Здравствуйте! у нас выезд из Турции на самолете в 23 часа. Возможно ли оставить в день выезда на ресепшене чемоданы с вещами и находиться в отеле до 18 часов? можно ли будет до указанного времени пообедать или перекусить в ресторанах отеля? надо ли производить за это доплату?
Добрый день! Возможно
Добрый день! Есть ли в отеле детская анимация и детская комната с русскоязычными аниматорами?
Добрый день! Спасибо, что остановили вой выбор на нашем отеле! Да, есть детская анимация (мини-клуб) и русскоязычные аниматоры.
Добрый день! Сейчас отдыхает в отеле мой ребенок и муж. Ребенок ходит в закрытый бассейн плавать и им сообщили, что пляжные полотенца платные. Это действительно так? И какая стоимость?
Добрый день! Аренда пляжных полотенец, которые используются на море и и возле бассейна, платная. Это указано в концепции отеля, про что туристов обычно информирует турагентство при продаже тура в отель. Также, более подробную информацию можно получить на ресепшене, где и проводится оплата этих пляжных полотенец.
Добрый день! Аренда пляжных полотенец платная.
Скажите пожалуйста, в этом году стоимость матрацев на пляже в день какая?
Стоимость матрацев на пляжные шезлонги не изменилась, 1 евро/день.
Стоимость матрацев на пляжные шезлонги 1 евро/день.
Здравствуйте,до пляжа сколько идти? Сколько стоит аренда коляски ?
Добрый день! До пляжа идти неспешным шагом (с коляской например) минут 5, максимум 7. Аренда коляски в сутки 5 долларов, на полную неделю 25 дол.
Здравствуйте! Уже писала в личные сообщения, продублирую вопрос здесь.
С 10 по 20 апреля приезжаем с двумя детьми - 1,5года и 3 года. В прошлый раз приезжали с одним ребенком в сентябре 2017, разместились в стандартном номере, дополнительных мест не требовалось. Подскажите, возможно ли поставить детскую кроватку в номер?
Заранее спасибо!
Добрый день Алина, ответила в сообщениях на все Ваши вопросы
Здравствуйте, подскажите с какими туроператорами работает ваш отель?
Добрый день! Из российских туроператов отель работает только с Anex Tour.
Добрый день, Роксанна! Планирую с семьей приехать к Вам в отель 16 июня 2018 г. В этот день у меня День рождения. Могу ли я рассчитывать на небольшое одолжение от отеля в виде хорошего номера??? Простите заранее за мою "скромность"
Добрй день, Евгений! Замечательная просьба! Укажите свою фамилию, и я вашу просьбу обязательно передам на ресепшин))
Здравствуйте. Хотим лететь в ваш отель в июне 2018 года. На сайте Пегас выходит отель с названием Aquamarin Side Resort & Spa. Это ваш отель или нет?
Добрый день, это не наш отель. Наш отель название не изменял.
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие игрушки есть для детей в мини-клубе? Какие детские мероприятия проводятся для детей от 4-х лет?
Добрый день, в апреле Отель уже работает в полном режиме, все заявленные услуги будут выполнены? Анимация на английском языке? Спасибо
Добрый день Николай! Отель работает с 23 марта в полном режиме, согласно услуг и сроков, заявленных в концепции. Анимация на немецком, английском и русском языках.
Добрый день Николай! Отель работает с 23 марта в полном режиме, согласно услуг и сроков, заявленных в концепции. Анимация на немецком, английском и русском языках.
Здравствуйте, Роксана. туристы будут у вас с 6 апреля, с ребёнком. Есть ли трансфер на пляж? Какая-либо анимация? Спасибо.
Добрый день Елена, добро пожаловать) Шатл-бас на пляж запущен, курсирует каждые 10 минут. Анимация работает, детский клуб тоже, две русскоговорящие девушки уже приступили к работе.
Добрый день! Есть ли дополнительные привелегии для самостоятельных туристов, резервац ...
Добрый день! У меня еще вопрос: есть ли поблизости отеля магазины типа Мигорос, Кураф ...
Добрый день! Есль в отеле бесплатное мороженое? Спасибо
В отеле есть детские коляски, какая стоимость?
Здравствуйте. Как можно уехать на долмуше от отеля до Манавгата (Вайккики, Мигрос) ил ...
Добрый день. Наша семья прибывает в ваш отель 31 мая. С нами трое детей( самому младш ...
Добрый день, заезжаем в ваш отель 8 мая. Размещение в номере family room ( нас трое ...
Здравствуйте! у нас выезд из Турции на самолете в 23 часа. Возможно ли оставить в ден ...
Добрый день! Есть ли в отеле детская анимация и детская комната с русскоязычными аним ...
Добрый день! Сейчас отдыхает в отеле мой ребенок и муж. Ребенок ходит в закрытый басс ...
Скажите пожалуйста, в этом году стоимость матрацев на пляже в день какая?
Здравствуйте,до пляжа сколько идти? Сколько стоит аренда коляски ?
Здравствуйте! Уже писала в личные сообщения, продублирую вопрос здесь.
С 10 по 20 апр ...
Здравствуйте, подскажите с какими туроператорами работает ваш отель?
Добрый день, Роксанна! Планирую с семьей приехать к Вам в отель 16 июня 2018 г. В это ...
Здравствуйте. Хотим лететь в ваш отель в июне 2018 года. На сайте Пегас выходит отель ...
Добрый день, а живая музыка 6 раз в неделю как и написано на сайте туроператора?
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие игрушки есть для детей в мини-клубе? Какие дет ...
Добрый день, в апреле Отель уже работает в полном режиме, все заявленные услуги будут ...
Здравствуйте, Роксана. туристы будут у вас с 6 апреля, с ребёнком. Есть ли трансфер н ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудницей Petra, Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены какие-либо комплименты для туристов, путешествующих через Booking.com." С уважением, Помощник Tophotels.ru