Здравствуйте, Антон. Колличеств кроватей одинаково в двух номерах. Приимущество Senior Deluxe в том, что номер больше болей площади 48м2, Deluxe Ocean View 35 м2. И на номера Senior Deluxe действует ВИП концепция.
Вы сможете находится на любой части пляжа, по вашему пожеланию.

С уважением,
Администрация.

Ирина, но судя по описанию с сайте, кровати в номерах Делюх и Сеньор все таки разные:
Делюх: Кровать: Двуспальная/Две отдельные кровати
Сеньор: Bed: Double/Triple

Я это понимаю так, что в Сеньоре либо две двуспальных, либо одна "тройная". Ну и судя по фотографиям, в Сеньоре отдельные кровати больше, нежели отдельные в делюхе.

Не могли бы Вы прояснить точнее этот момент? Он важен для приобретения путевок.

Уважаемый Антон.
Ответили вам на эл.почту.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, Ренат.
На номер Senior Deluxe распостраняется ВИП концепция. В номере стандартно только одна двухспальная кровать либо две односпальные. Дополнительная кровать оплачивается отдельно.

С уважением,
Администрация.

Возможно ли что дополнительная кровать уже входит в стоимость тура?

Уважаемый Ренат,
Возможно, что дополнительная кровать входит в стоимость тура. Эта информация будет указана у вас в ваучере либо вы можете уточнить у турагента.

С уважением,
Администрация.

Номер брони 7117129. Хотелось бы попросить номер с 1 двухспальной кроватью и 1 дополнительной.

Уважаемый Ренат,
Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что у вас уже забронирован номер с одной двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребенка. Мы всегда расселяем гостей согласно их брони.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте Андрей, дополнительная КРОВАТЬ стоит 525000 вьетнмских донгов за ночь.

Добрый день!
Едем к вам 26.12.19 - 07.01.2020. Номер бронирования 2918508 (Deluxe Ocean View With Balcony - Double) 2 взрослых, дочка 5 лет.
Прошу зарезервировать номер на верхних этажах. Будем брать дополнительную кровать.
Также прошу прислать на емайл agusev80@gmail.com программу и меню на новогодний банкет.
Спасибо!

Здравствуйте, Ольга.
Для гостей забронировавших бунгало или виллы предлагаются следущие привелегии:
1. Бутылка вина и фрукты в день заезда.
2. Подарок для детей младше 12 лет.
3. Завтрак на выбор: в ресторане Розоне( а ля карт) с 7.00-11.00 или шведский стол в ресторане Орхидея.
4. Массаж ног 30 мин (единоразово). Действует для гостей, отдыхающих более 2 дней.
5. 30% скидка на СПА меню (скидка не суммируется с другими акциями).
6. Бесплатные коктейль/моктейль на выбор (02 выбора специальных коктейлей/моктейлей/смузи Riviera) 01 раз за весь период проживания.
7. Бесплатная замена ужина Шведского стола на ужин по сет меню (только для гостей, отдыхающих по системе «Все включено»)- только 1 раз за период пребывания. Пожалуйста сделайте резервацию за день до ужина.
8. Отдельная VIP зона на пляже.
9. Индивидуальная и ускоренная регистрация заезда.

Мы не предоставляем услуги проката детских колясок.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, Андрей.
Стандартное размещение предусматривает одну двухспальную или две односпальные кровати, скорее всего на фото изображена дополнительная кровать, которая оплачивается отдельно.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, Елизавета. Пожалуйста, укажите ваш номер резервации для того, чтобы сделать примечание о пожелании в расселении. В резорте предлаются услуги кальяна только вечером. Меню ресторана А ля карт ресторана и СПА меню отправлено на, указанную вами эл. почту.

С уважением,
Администрация.

Добрый день, Евгений! Во Вьетнам лучше всего брать доллары. Курс обменный не сильно отличается, можно спокойно менять доллары на донги в отеле. Фрукты лучше покупать за донги в Нячанге: и выбор больше, и цены ниже, чем в отеле. Приятного отдыха!

Здравствуйте, Евгений.
Мы не гарантируем выполнение запроса, но делаем максимально возможное для выполнения запросов гостей. Пожалуйста, укажите номер вашей резервации, мы сделаем примечание о вашем пожелании в расселении.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, Любовь. Отправили меню на почту.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, Любовь.
Укажите, пожалуйста, ваш электоронный адрес, мы вышлем вам меню и цены. Обычно романтический ужин проходит на берегу моря, в зависимости погодных условий.

С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, Екатерина.
Примечание о пожелании в расселении сделано, выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта. У нас есть несколько видов номеров в бунгало. При заселении вы сможете получить более подробную информацию о доплате и видов номеров.

С уважением,
Администрация.

Евгений Здравствуйте, лекарства лучше перевозить в багаже, если есть необходимость, то часть лекарств можно и в ручной клади если они необходимы в самолёте. Фрукты можно купить в отеле и можно на рынке в Нячанге. В город ходит бесплатный автобус.

Раптор можно взять. Комаров не много, но они есть. Внука ночью кусали. Лекарства при необходимости можно купить в Нячанге. Берите с собой только то, что принимаете постоянно. Я брала лекарства, но пригодилась только смекта.

Фрукты в отеле вдвое дороже. Например манго. В Отеле (в главном ресторане стоит стойка на продажу, при входе) манго стоил 40 000 донгов за кг + добавят в цену 10% НДС (об этом мелким шрифтом написано в руководстве при заселении, что все цены в отеле указаны без НДС 10% и без 5% за обслуживание). Когда мы улетали в отеле манго стоил уже 50 000.
В ТЦ, в который возит автобус, на третьем этаже, в ситимаркете такой же сорт манго стоит 27 000 донгов, и есть еще два вида, чуть дороже. На рынке манго есть по 20 000 донгов. (1 доллар=22100донгов на тот момент)

Добрый день. Лекарства перевожу в багаже.Брать свой набор обязательно. Инсулин со справкой везу в ручной клади. Необходимые текущие лекарства тоже в ручной. Следите только за емкостью флаконов, если они будут, и укладывайте в п/э пакетик, соблюдайте количество перевозки жидкостей. Фрукты можно купить где угодно - в отеле, заказать в фруктовой лавке отеля, съездить на рынок перед вылетом.

Ресторан Орхидея работает по системе все включено

Да, Розон платный. Он же а-ля карт.
Раптор лучше иметь. На верхние этажи комары не долетают, а вот на нижних могут быть.

Здравствуйте, Евгений.
Все верно ресторан Орхидея-шведский стол, Розоне- ресторан А ля карт. 2 раза в день мы проводим обработку територрии от комаров.

С уважением,
Администрация.

Предоставляется кровать-манеж стандартная. По типу беби гоу. Нам год, рост 80см, спал отлично.

Здравствуйте, Ольга.
Размер детской кровати длина 100, 118, 122 см. Ширина 62, 70, 72 см. Фото, к сожалению, нет.


С уважением,
Администрация.

Здравствуйте, в номерах есть и халаты и тапочки. Утюг и гладильная доска предостовляются по запросу (бесплатно). Переходник не нужен.

Здравствуйте,
Длина от 100, 118, 122 см, ширина 62б 7072 см

С уважением,
Ирина.

Кисломолочных продуктов, к сожалению, во Вьетнаме нет. Мы предлагаем на завтрак йогурты без фруктовых добавок собственного производства.

С уважением,
Ирина.

Йогурт местного производства очень вкусный! Наш капризуля (1,10 было на момент посещения отеля) ел с большим удовольствием и мы заметили хорошее влияние его на жкт ребенка. За это огромное спасибо отелю!)