Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 623
Здравствуйте . Пришлите пожалуйста на почту perebeyvvvnos@mail.ru меню ресторанов Аля карт, которые включены в концепцию UAll. Собираемся бронировать , не можем определиться с типом питания . Включены ли напитки в этих ресторанах за обедом и ужином ?
Здравствуйте, Уважаемый Отельер! Буду у Вас в гостях в мае. К сожалению, не нашёл в интернете концепцию "Ультра". Хотелось бы сравнить с "Всё включено". Если не затруднит, вышлете пожалуйста концепцию на почту yanushevichu@yandex.ry для моего окончательного выбора.
Заранее благодарен.
С уважением, Юрий
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте Ваш запрос по мейлу: gs.grand@rotana.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, уважаемая Администрация. Подскажите пожалуйста время работы бассейнов и бань.
Заранее благодарен, Юрий
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны работают с 7-8 утра до заката, сауна работает с 7-00 до 21-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Огромное спасибо! Для меня это очень важно.
С уважением, Юрий
Добрый день! Есть ли у вас интернет на пляже? Для нас это очень важно
Да
Есть, но иногда зависает
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравстуйте. По системе Ультра,алякартами можно пользоваться каждый день?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всю интересующую Вас информацию Вы найдете в концепции Ультра Все Включено во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,где можно поменять доллары рядом с отелем?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут поменять Доллары в банкомате на ресепшен отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Работает ли ресторан, СИЛК РОУД как Рамсес, на обед и ужин, и где можно пообедать, при приезде в отель в районе 4-5 часов дня. Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан Silk Road работает как а ля карт только на ужины. Всю информацию о работе баров и ресторанов Вы найдете в концепции Все Включено во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. В ваш отель с 05 по 12 марта забронированы молодожёны DUBINA ANTON и PAHARELAVA HANNA ( TEZ TOUR Ваучер №:133667341). Возможно ли как-то предоставить в номер комплимент или как-то украсить номер? А ещё у Анны 09 марта День рождения, хотелось бы, чтобы эта дата тоже не осталась без внимания))) Заранее благодарю и надеюсь на плодотворное сотрудничество. С уважением, директор турагентства "ЗаграНИЦЦА" Гоман Ольга
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования, комплименты будут предоставлены согласно событиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите пожалуйста, для взрослого человека, неумеюшего плавать, есть ли на пляже место для купания или там очень мелко, только для деток?
Спасибо.
Очень мелко, только для деток, если купаться с пирса, есть жилеты, бесплатно
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что там есть зона с плавным заходом, но там достаточно мелко." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здровствуйте. Возможно ли на месте изменить концепцию всёвключено ,на концепцию ультровсё включено? И сколько это будет стоить. Спасибо.
Не могу точно ответить, не интересовалась
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты составляет 30 Долларов за номер за ночь (актуально на сегодняшний день)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Хотелось бы уточнить, что стоимость доплаты составляет 30 Долларов С ЧЕЛОВЕКА в номере за ночь (актуально на сегодняшний день)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем прилететь к вам во второй раз. Подскажите, пожалуйста, есть ли комплименты от отеля? И, позний выезд входит? Если нет, то какая доплата. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комплименты предусмотрены только от третьего посещения. Возможность продления номера следует уточнять на момент продления, также стоимость зависит от времени продления и периода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Планирую с ребенком прилететь в начале марта, меня интересует какие бассейны подогреваются.
Добрый вечер. Инфинити бассейн теплый, он только для взрослых и детский отдельно теплый
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются два детских бассейна и один для взрослых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте в каких корпусах находятся реиновированные номера Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновированные номера располагаются в зданиях 4,6 и 1." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Пришлите, пожалуйста концепцию. Прилетаем в марте. Elmira.koncelidze@gmail.com
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
ЗДРАВСТВУЙТЕ! РАБОТАЕТ ЛИ ТЕРРАСА, У ГЛАВНОГО РЕСТОРАНА, НА ЗАВТРАК, ОБЕД И УЖИН СПАСИБО.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у основного ресторана нет террасы, там только места внутри помещения. В отеле есть ресторан Mezzaluna, где есть места внутри и снаружи - он работает на поздний завтрак, обед и а ля карт ужин, ресторан Palms (только снаружи) рабоатет на обед и а ля карт ужин, ресторан Dukes and Silk Road (только внутри) работает на а ля карт ужин." C уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здраствуйте. В корпусах 7,8,9 с раздельными кроватями есть номера с террасой?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в зданиях 7 и 8 есть номера с раздельными кроватями и террасой на первом этаже." C уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. У вас действует концепция ультро всё включено. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Пришлите, пожалуйста концепцию. Прилетаем в марте. Denis.brancevic@gmail.com спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Пришлите, пожалуйста концепцию "Все включено"
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Приезжаем в ваш отель рано. Подскажите - у вас есть раннее заселение?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения следует уточнять на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от наличия свободных номеров
и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте . Пришлите пожалуйста на почту perebeyvvvnos@mail.ru меню ресторанов Аля ...
Здравствуйте, Уважаемый Отельер! Буду у Вас в гостях в мае. К сожалению, не нашёл в и ...
Здравствуйте, уважаемая Администрация. Подскажите пожалуйста время работы бассейнов и ...
Добрый день! Есть ли у вас интернет на пляже? Для нас это очень важно
Здравстуйте. По системе Ультра,алякартами можно пользоваться каждый день?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,где можно поменять доллары рядом с отелем?
Здравствуйте! Работает ли ресторан, СИЛК РОУД как Рамсес, на обед и ужин, и где можно ...
Добрый день. В ваш отель с 05 по 12 марта забронированы молодожёны DUBINA ANTON и PA ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, для взрослого человека, неумеюшего плавать, есть ...
Здровствуйте. Возможно ли на месте изменить концепцию всёвключено ,на концепцию ультр ...
Добрый день. Планируем прилететь к вам во второй раз. Подскажите, пожалуйста, есть л ...
Здравствуйте. Планирую с ребенком прилететь в начале марта, меня интересует какие бас ...
Здравствуйте в каких корпусах находятся реиновированные номера Спасибо
Добрый день. Пришлите, пожалуйста концепцию. Прилетаем в марте. Elmira.koncelidze@gma ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ! РАБОТАЕТ ЛИ ТЕРРАСА, У ГЛАВНОГО РЕСТОРАНА, НА ЗАВТРАК, ОБЕД И УЖИН СПАС ...
Здраствуйте. В корпусах 7,8,9 с раздельными кроватями есть номера с террасой?
Здравствуйте. У вас действует концепция ультро всё включено. Спасибо
Добрый день. Пришлите, пожалуйста концепцию. Прилетаем в марте. Denis.brancevic@gmail ...
Добрый день. Пришлите, пожалуйста концепцию "Все включено"
Добрый день! Приезжаем в ваш отель рано. Подскажите - у вас есть раннее заселение?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте Ваш запрос по мейлу: gs.grand@rotana.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"