Добрый день!
Вы можете обратиться на ресепшен при заселении и попросить номер на более низком этаже. Коллеги постараются учесть Ваши пожелания в зависимости от наличия свободных номеров на момент приезда.

Добрый день!
Надувной аквапарк в данный момент не работает по техническим причинам. Ориентировочно в январе аквапарк возобновит свою работу. Пожалуйста, будьте проинформированы, что аквапарк - платная услуга отеля, стоимость - 30 дирхам за день с человека. Дети до 6 лет (5.99) не допускаются в аквапарк.
Спа центр работает каждый день с 10 утра до 10 вечера.

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, к вашему туроператору.

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на ресепшен

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, к вашему туроператору.

Здравствуйте!
На завтрак: безлимитно чай, кофе, горячий шоколад, вода, соки, газировки
На обед или ужин: безлимитно чай, кофе, вода и один безалкогольный напиток на выбор (сок, газировка)

Здравствуйте!
На данный момент введение детской дискотеки и вечернего шоу после ужина не планируется.

Добрый день!
Рекомендуем рассмотреть категории Junior Suite (76 кв.м) или One Bedroom Corner Suite (77 кв.м).
В этих номерах есть одна двуспальная кровать и диван, который может использоваться как спальное место - подушка, одеяло и постельное бельё предоставляются бесплатно.
Разница между ними:
- в One Bedroom Corner Suite спальня и гостиная разделены дверью
- в Junior Suite нет межкомнатной двери, только полукруглая перегородка

Здравствуйте!
Да, на пляже есть кабинка для переодевания, а также туалет.

Здравствуйте!
Благодарим за ваш вопрос.

Перекусов до заселения в отеле не предусмотрено, однако вы можете приобрести чай, кофе и свежую выпечку в нашем Lobby Lounge за дополнительную оплату.
Перекусы после выселения зависят от вашей системы питания, поэтому, пожалуйста, уточните, на каком типе питания вы остановились, и я с удовольствием предоставлю точную информацию.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, в отеле есть услуга продления номера, но она доступна в том случае, если в отеле есть свободные номера:
До 15:00 - стоимость 150 дирхам за номер
До 18:00 - стоимость 250 дирхам за номер

Добрый день,
Благодарим вас за то, что выбираете наш отель!

Пожалуйста, укажите детали вашего бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку

Добрый день,
Во всех номерах отеля есть балкон. Спасибо!

Добрый день,
Да, Вы можете оставить ребенка в детском клубе. Это бесплатная услуга. Но если ребенок младше 4 лет, то он может находиться в детском клубе только под присмотром родителей.
Часы работы детского клуба с 9 утра до 6 вечера.

Добрый день,
Депозит отсутствует в нашем отеле

Добрый день,
Мы ответили вам на почту. Спасибо!

Добрый день!
Да, апгрейд питания с HB на AIl-Inslusive возможен. Стоимость - 220 AED на человека в сутки.

Добрый день!
К сожалению, большого тенниса в отеле нет, но у нас есть корт для падела.
Стоимость аренды 70 дирхам, аренда ракеток и мячей также 70 дирхам. Пожалуйста, бронируйте заранее.
Рядом с отелем находятся различные кафе и супермаркеты - всё в пешей доступности.
В категории Fairmont View для размещения 3 взрослых возможны варианты:
- одна двуспальная кровать + дополнительная кровать (евро-раскладушка),
либо
- две раздельные кровати.

Добрый день!
Переходники не нужны - в номерах в письменном столе находятся специальные универсальные розетки, подходящие для разных типов вилок

Добрый день!
Система All Inclusive Premium включает посещение ресторанов a la carte, более премиальные бренды напитков, а также спортивный бар XOLO.
Прикрепляю описание системы All Inclusive Premium и All Inclusive для вашего удобства.

Бесплатные перекусы на полдник не планируются в нашем отеле. Бесплатные напитки в полдник на системе «все включено» и «все включено премиум» уже включены. Они доступны в барах отеля.

Для детей ежедневно проводится мини-диско в 18:00 (информация актуальна на 14 ноября 2025 года).