All notifications - 16 449
20.10.2025
11:20
20.10.2025
11:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 March 2010
19.10.2025
14:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 October 2025
18.10.2025
15:22
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день! Были в этом отели впервые семьей из 4 человек двое взрослых и двое детей , тур покупали у Анекса Бронировали через турагентство Coral Travel г. Раменское( очень рекомендую турагенство вежливые все распросят , подберут именно под вас тур и отель под ваши хотелки , спасибо им 🙏 ), по более менее симпатичной цене , вылет прошел...
18.10.2025
15:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
17.10.2025
16:35
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Я вас очень прошу повлиять на скорейшее разрешение этого вопроса.
Вы можете посмотреть по базе, что это постоянные гости вашего отеля. Aleksandr Krivonogov отдыхает у вас по 4-5 раз в...
view
17.10.2025
15:32
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, вчера (16.10.2025) я отправила письмо.
Пожалуйста, вы можете как-то попросить отдел резервации ускорить процесс? Либо да, либо нет...уже хочется конкретики.
Тогда будет следующий...
view
17.10.2025
15:20
17.10.2025
15:20
16.10.2025
23:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2012
16.10.2025
23:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2012
16.10.2025
13:55
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемые коллеги, пожалуйста отправьте письмо напрямую в отдел бронирования отеля на посту reservation.alibaba@hwaidakhotels.com и поставьте в копию alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
view
16.10.2025
12:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 December 2025
16.10.2025
12:38
16.10.2025
11:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Уже неделю ничего не может решиться и я не получаю никаких ответов на мою проблему.
Сегодня получила письмо от Hotelstone.
Вы можете как-то помочь ускорить этот процесс?
Hello...
view
16.10.2025
11:17
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в отель примерно в 13ч, нам сразу одели браслеты и рассказали где можно пообедать. После обеда дали ключи от номера Номер хороший, красивый, все работает. Есть вода, чайный набор, гель, шампунь, мыло. Так же в номере было 2 махровых халата. Территория большая, красивая. Море абалденное) Пляжа целых три: с камнями, с камнями и...
15.10.2025
20:24
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Наш семейный отдых в Ali Baba Palace Resort в Хургаде оставил прекрасные впечатления. Это идеальный отель для семей с детьми, куда хочется возвращаться. Анимационная программа – просто супер! Команда аниматоров ежедневно проводила яркие шоу, конкурсы, танцы и спортивные игры для взрослых. Для детей работал отличный мини-клуб с развивающими...
15.10.2025
20:09
Asked a question to the hotel
Добрый вечер!
У меня очень серьезный и важный вопрос.
Моим клиентам забронировала 3 номера SGL c 01.11-12.11.2025
Room type:SINGLE DELUXE GARDEN VIEW
Adults:
Aleksandr...
answered
13.10.2025
15:54
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Пользование Аквапарком включено стоимость проживания в отеле.
view
13.10.2025
08:50
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Неделя, как вернулись и хотим обратно! Полюбили отель всей душой, ребенок сказал. что это его лучший отпуск. Спасибо поварам за отличное питание. Горячие блюда, десерты все очень вкусно. Свежевыжатый сок на завтрак, я такого не видела в 4*. Отличный пляж, нужен песок, можно уйти на пляж Жасмина, если посмотреть рыбок, то на пляже Али бабы есть...
13.10.2025
08:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
12.10.2025
22:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
November 2012
12.10.2025
00:24
Asked a question to the hotel
Здравствуйте
Подскажите, а аквапарк Alibaba за отдельную плату или для гостей отеля бесплатно?
Если платно, то какая стоимость?
answered
10.10.2025
18:02
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Да, есть. Расположен рядом со сценой на террасе (можете уточнить у анимационной команды, если вы в отеле).
view
10.10.2025
13:37
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле настольный теннис и если есть где находится.
answered
08.10.2025
14:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.09.2025-03.10.2025
08.10.2025
13:46
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Даже и не знаю, с чего начать. До сих пор не верю, что всё закончилось. И пришлось вернуться с рая на земле домой. В этом отеле замечательно всё!!! Конечно, отдельно надо сказать про еду. Такого разнообразия я не встречала нигде. Говядина тает во рту, вкуснейшие сыры, рыбка всякая разная, креветочки. А свежевыжатые соки по на завтрак - это...
08.10.2025
13:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Заселение происходит в соответствии с Вашей бронью. Если вы выбрали для четверых гостей один номер категории deluxe garden view, то именно его вы и получите по приезду в отель. Вы можете...
view
07.10.2025
14:20
Asked a question to the hotel
Добрый день!
хочу уточнить, какой будет предоставлен номер, если мы заезжаем семьей из 2взрослых и 2 детей 11 лет и 9 лет? тариф оплачен Deluxe Garden View , но смотрю он с 2 кроватями и явно он...
answered
06.10.2025
23:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.07.2025-04.08.2025
04.10.2025
06:35
04.10.2025
06:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-21 February 2026
03.10.2025
13:27
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Для комфортного проживания 5 человек в номере, мы бы рекомендовали выбрать номера категорий Family Suite или Family Room. Номеров с одной спальней и 5 спальными местами у нас в отеле, к...
view
03.10.2025
11:23
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Планируем отдых в вашем отеле в апреле 2026 года.
Нам нужен номер на 5 человек:
2 взрослых и 3 детей:
8 лет, 8 лет и 15 лет.
Подскажите, есть ли у вас номера, рассчитанные на...
answered
28.09.2025
13:51
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Каждую вторую пятницу в отеле проходит Moled Esmeralda с ярмаркой и развлекательной программой
view
28.09.2025
13:50
28.09.2025
13:26
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдыхали в отеле Алибаба. Нам очень понравился данный отель. Персонал очень отзывчивый и очень приветливый. Всегда готовы тебе помочь. При заселении все грамотно объяснили, показали какие есть рестораны, кафе, бары (на карте отеля). Рассказали про возможность сдать вещи в химчистку. На все наши вопросы касательно отдыха, отвечали без проблем....
28.09.2025
13:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-28 September 2025
27.09.2025
18:42
Asked a question to the hotel
Добрый день. На территории отеля есть бесплатный WIFI? А то в описании написано, что он платный.
answered
27.09.2025
17:03
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-29 December 2024
27.09.2025
17:00
Asked a question to the hotel
Добрый день! Отдыхали в конце декабря 2024 г.,на главной улице отеля проходил праздник,типа ярмарки. Подскажите как часто бывают у вас такие мероприятия,планируем приехать в конце ноября 2025г.
answered
26.09.2025
13:07
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! После 3 посещения у нас предусмотрены золотые браслеты для гостей.
view
26.09.2025
13:06
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Отель находится не далеко от аэропорта, но время приезда зависит от того, во сколько отклей по пути Вы будете заезжать по дороге.
view
26.09.2025
12:27
Asked a question to the hotel
Добрый день. Едем к вам семьей третий раз встречать Новый год. Подскажите, предусмотрены ли какие то привилегии
answered
25.09.2025
15:29
Added a reply to a question about the hotel
На трансфере от туроператора яас. На индивидуальном трансфере минут 15-20
view
23.09.2025
12:59
Asked a question to the hotel
Дорогие туристы, кто уже посещал этот замечательный отель, сколько ехали от аэропорта?
answered
23.09.2025
09:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-22 October 2020
22.09.2025
15:06
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Да, для гостей пребывающих в отель после 21:00 предусмотрен поздний ужин.
view
22.09.2025
13:59
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Прилетаем в Хургаду в 20-30. до отеля доберемся после ужина. Есть ли в вашем отеле какой то поздний ужин, либо прилетающим поздно оставляется ужин? Будем с детьми, этот вопрос очень...
answered
21.09.2025
21:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.11.2025-01.12.2025