Questions and answers
All questions - 2 047
Скажите пожалуйста, в первые 2 раза прибывания в вашем отеле нам в 12 срезали браслеты и давали талон на обед, это так и сейчас практикуется? У нас вечерний вылет...будет в мае 2023. Спасибо.
Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно?
Можно ли продлить номер 25.04 делюкс и сколько стоит, так как вылет в 23.45ч., а у нас маленький ребеок ?
Решили мы приехать к вам в третий раз, будем 5 мая, есть какие то привилегии для туристов, которые лояльно прилетают в третий раз?
У нас номер коннект, есть на 1 этаже, я инвалид 2 группы. не могу по ступенькам. И желательно посередине между ресепшн и морем, чтоб не много ходить.
Здравствуйте) с 09.04 по 20.04 будем отдыхать в вашем отеле 2 взрослых и двое деток 2 и 5 лет . Бронировали номере делюкс. Можно пожалуйста номер на первом этаже ) . Много отдыхали в Египте и с детками для нас самый удобный вариант на первом этаже для возможности играть на траве возле номера .Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго дня ) Спасибо за ответ . Ещё можно пожалуйста добавить к нашей просьбе о заселении , чтобы номер делюкс был на первом этаже возле детской площадки . Спасибо )
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста , в период с 17 по 25 апреля бассейны подогреваемые?
Вай-фай платный?
Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно?
Сколько стоит продлить номер делюкс , если вылет в 23.45ч. ?
Вход в море - песок (интересует потому что ребёнок 3 года) ?
Здравствуйте! Планируем приехать 17-29 апреля, будут ли подогреваться бассейн и аквапарк?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Я правильно понимаю, что номера категории делюкс реновированные?
В баре на пляже предлагают коктейли или только пиво и прохладительные напитки?
Имеется ли на территории одного из трех отелей МИНИ-ГОЛЬФ, вижу на фото и в описании...но никто о нем не упомянул ни разу...?
Заранее спасибо за ответы

Многие номера "Делюкс" после ремонта, но надо смотреть по месту. На пляже в баре все виды напитков присутствуют.
Здравствуйте! Прилетаем поздно (в 23.15), будем в отеле ночью. Возможно ли сразу замелиться? Или придётся ждать до утра, или до 14 00 завтра?

Здравствуйте, разумеется Вас сразу заселят...номер числится за Вами с 14:00 того дня, когда Вы вылетаете в Египет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли в номере Стандарт сейф, если есть платно ли?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

У нас в номере 5304 был бесплатно (номер рекомендую: после ремонта, 2 этаж с видом на зелёную лужайку и бассейн, в тихом месте!).

В номере 6722 сейф есть, но не работает, за неделю сделать так и не смогли! А так же не работает чайник и душ льет сразу из двух леек.
Если в номере стандарт тапочки?
Будут ли до конца марта подогреваться бассейны?
Нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, если мы поздно прибываем в отель, после 23:00, перекусить уже невозможно нигде? Мы с ребенком.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ресторан напротив рецепшена, где кормят поздних прибывающих, услуга разовая. Работает не каждый день, но о таких заездах отель, видимо, знает заранее, поэтому ресторан готов принимать туристов и покормить должны.
Здравствуйте! Выбрали в этом году ваш отель для отдыха. Надеемся, он будет прекрасным!
Отдыхать будем в период с 25 марта по 4 апреля. Вопрос: будут ли в это время подогреваться бассейны? То есть до какого времени они подогреваются? Где-то видела информацию, что до 31 марта. Так ли это?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите,есть ли компьютерный зал ,чтобы сыну учиться пару часов в день?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в конце марта будет ли подогреваться вода в бассейне и в аквапарке?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, сколько стоит хамам и что входит в программу?
Так же интересует стоимость прачечной?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, контакты, куда можно написать сопроводительное письмо в отель и задать вопросы..

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ali Baba Palace: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: alibaba.frontoffice@hwaidakhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Так и не увидел ответ на вопрос, едем с ребёнком к вам, ей 1,8 месяца, хотелось бы узнать, есть ли стульчик для кормления, горшок?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ali Baba Palace: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть стульчики для детей, горшков нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Как турист отвечаю, стульчики есть в ресторане
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста;
1) во второй половине апреля бассейны будут подогреваться? Какие?
2) Можно ли будет попросить накладку на унитаз для ребенка?

Добрый день! Мы отдыхали с 17го по 24 февраля, бассейн подогревался . Отель отличный были там 3 раза. Отдыхали с детьми 5л и 12л

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, семье из 2-х взрослых и 2-х детей 11 и 12 дет комфортно ли будет разместиться в номере стандарт? Если нет, то какой номер лучше выбрать?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ali Baba Palace: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Стандарт возможно размещение двух взрослых и двух детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сопроводительное письмо дает какой-то плюс?)

Не всегда, но бывает.

Добрый день! Мы сейчас в этом отеле. Ребят на репсейшене больше заинтересовало не сопроводительное письмо, а наши улыбки и небольшой презент в виде 10$ и шоколадки Алёнка. Номер дали отличный!

Да, конечно. лучше заранее писать в отель!

Конкретно в этом отеле они внимание на него не обращают вообще

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Скажите пожалуйста, в первые 2 раза прибывания в вашем отеле нам в 12 срезали браслет ...

Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно?
Можно ли продлить номер 25.04 д ...

Решили мы приехать к вам в третий раз, будем 5 мая, есть какие то привилегии для тури ...

Здравствуйте) с 09.04 по 20.04 будем отдыхать в вашем отеле 2 взрослых и двое деток 2 ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста , в период с 17 по 25 апреля бассейны подогрев ...

Здравствуйте! Планируем приехать 17-29 апреля, будут ли подогреваться бассейн и аквап ...

Добрый день!
Я правильно понимаю, что номера категории делюкс реновированные?
В бар ...

Здравствуйте! Прилетаем поздно (в 23.15), будем в отеле ночью. Возможно ли сразу заме ...

Есть ли в номере Стандарт сейф, если есть платно ли?

Если в номере стандарт тапочки?
Будут ли до конца марта подогреваться бассейны?

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, если мы поздно прибываем в отель, после 23:00, пе ...

Здравствуйте! Выбрали в этом году ваш отель для отдыха. Надеемся, он будет прекрасным ...

Подскажите,есть ли компьютерный зал ,чтобы сыну учиться пару часов в день?

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в конце марта будет ли подогреваться вода ...

Здравствуйте, сколько стоит хамам и что входит в программу?
Так же интересует стоимо ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, контакты, куда можно написать сопроводительное ...

Так и не увидел ответ на вопрос, едем с ребёнком к вам, ей 1,8 месяца, хотелось бы уз ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста;
1) во второй половине апреля бассейны будут под ...

Здравствуйте, семье из 2-х взрослых и 2-х детей 11 и 12 дет комфортно ли будет размес ...

Сопроводительное письмо дает какой-то плюс?)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.