Questions and answers
All questions - 2 050

Спасибо Елена, у вас какой номер был? Клеопатра открыта?

Здравствуйте, если кто отдыхает сейчас там, напишите пожалуйста отзыв!
Здравствуйте, скажите пожалуйста боулинг и ледовой каток работают? И если да то какая цена???? Спасибо

Здравствуйте.Всё работает. Ледовый 3 € пол часа. В боулинг не ходили. Только время работы у них странное, одни говорят с 14:00 до 22:00. В 20:00 приходим, уже закрыто

Насчет боулинга не знаю, ледовой каток работает, по-моему 3 долл полчаса
ААААА - УУУУУ ))) ЕСТЬ ЛИ ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ В ОТЕЛЕ В ЭТОМ СЕЗОНЕ

Детской анимации нет. Детский клуб работает, но детки должны там быть в маске.
Добрый день. Собираемся к вам в отель в июле. Скажите пожалуйста, как сейчас проходит питание в ресторанах и барах? И как часто меряют температуру отдыхающим ?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста ваш отель прошел сертификацию? Забронировали тур, и незнаем работаете или нет!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALI BABA PALACE:
"Здравствуйте. уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста Ваш отель прошёл сертификацию?
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALI BABA PALACE:
"Здравствуйте. уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте Сергей, я тоже не первый раз в четвёрки, да и нам не надо, что бы что-то нам приносились, у самих ноги и руки есть. И разницу между 4*-5" , я понимаю, хотя есть 4* , покрепче
5*. Персоналу любых отелей нужно относиться к своим гостям одинаково ,,,,,.

Согласен, и не понятно в каждом коментарии, в каждом видео им об этом говорят и результат ноль
По последним отзывам ; туристы жалуются на не внимательное, равнодушно поведения некоторых Ваших сотрудников, вплоть до игнорирования русскоговорящих туристов. Не понимаю, чем немцы и др., европейцы лучше??? Нужно быть добрее , внимательное ко Всем вашим гостям ))) . доброта, любовь, внимание - спасёт мир. Всего Вам ясного, чистого, светлого!

Здравствуйте, мы были год назад, собирались 24.03, но причина известна, так вот, я сильно разницу не увидел, да за доллар ведут приветливее, но я живу в Эстонии и в четвёрке вам никто ничего не должен носить, и мне безразлично я сам себе налью сока или лимонада, им пофиг на меня и мне пофиг на них, вот и все. Получилось я с сэкономил долларов 30, кто выиграл?
Здравствуйте, почему-то не открывается один файл. Расположение номеров так и не смогла увидеть( Пришлите еще раз, пожалуйста.
razbydi@yandex.ru
Здравствуйте! Какая ситуация с коронавирусом? Отель не на карантине?

Нет,до чт. 13 марта ,все было тихо,в ресторанах на входе дез.средства для рук установлены

Здравствуйте Полина, наш отель открыт и у нас нет карантина. Наша команда всегда готова приветствовать Вас и предоставить высокий уровень сервиса. Мы искренне надеемся, что ситуация с рейсами скоро будет решена, и Вы сможете к нам приехать. Хорошего дня и берегите себя!
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту nata-2709@ukr.net Заранее благодарю.

Добрый день Наталья, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
Добрый день! Если мне 18 лет и я полечу в этот отель, мне дадут взрослый браслет или детский? Возник вопрос из-за их закона, что у них совершеннолетие в 21 год. Прошу скорее ответить на мой вопрос

Добрый день Антон, получение взрослого браслета зависит от того как вы записаны в ваучере.Хорошего дня!

Будет для взр.красный браслет,розовый для ребенка,это в Али бабе
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту razbydi@yandex.ru
Спасибо!

Добрый день Ксения, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!

Здравствуйте, почему-то не открывается один файл. Расположение номеров так и не смогла увидеть(
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту nata-2709@ukr.net Заранее благодарю.

Добрый день Наталья, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
Можно концепцию отеля на почту kostrukina_elena@mail.ru

Добрый день Eлена, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!

Здравствуйте, как проще связаться рецепшен?

https://www.hwaidakhotels.com/en/hotels/ali-baba-palace

Добрый день Сергей, вы можете отправить свои вопросы на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com. Хорошего дня!
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту 5786996@mail.ru. Заранее благодарю.

Добрый день Татьяна, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
Здравтвуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту thelilith2012@mail.ru Заранее спасибо.

Добрый день Cергей, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!

Ажар А!
Спасибо за информацию!
Не подскажите каково планируется заполнение отеля на вторую половину марта?
Ну хотя бы условно,по бронированию!
Спасибо!

Спасибо Елена, у вас какой номер был? Клеопатра открыта?

Здравствуйте, если кто отдыхает сейчас там, напишите пожалуйста отзыв!

Здравствуйте, скажите пожалуйста боулинг и ледовой каток работают? И если да то какая ...

ААААА - УУУУУ ))) ЕСТЬ ЛИ ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ В ОТЕЛЕ В ЭТОМ СЕЗОНЕ

Добрый день. Собираемся к вам в отель в июле. Скажите пожалуйста, как сейчас проходит ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста ваш отель прошел сертификацию? Забронировали тур, и ...

Добрый день, подскажите пожалуйста Ваш отель прошёл сертификацию?
Спасибо

Здравствуйте Сергей, я тоже не первый раз в четвёрки, да и нам не надо, что бы что-то ...

По последним отзывам ; туристы жалуются на не внимательное, равнодушно поведения нек ...

Здравствуйте, почему-то не открывается один файл. Расположение номеров так и не смогл ...

Здравствуйте! Какая ситуация с коронавирусом? Отель не на карантине?

Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров н ...

Добрый день! Если мне 18 лет и я полечу в этот отель, мне дадут взрослый браслет или ...

Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров н ...

Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров н ...

Можно концепцию отеля на почту kostrukina_elena@mail.ru

Здравствуйте, как проще связаться рецепшен?

Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров н ...

Здравтвуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на ...

Здравтвуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте! а что написать если только второй день здесь. Номер дали хороший, но прилетели в отеле были около 7-8, а заселили в 13,правда мы не сидели на ресепшн,а пошли и в море и на басики,а браслеты одели около 9,завтракали и т д. Чайник сказали не положено тем кто в стандарт,а мы дородный не взяли,т к на их официальном в Фейсбуке сказали что по требованию выдают. Еду ложат сами они сколько хочешь, еда такая как и была вроде,разнообразия сильного нет, для дизнедеятельности все есть.Народа немного.Аниматоры есть,вечером мы не ходим про шоу не скажу и про детскую анимацию. С 7 завтрак,сидим ждем,кофе хочется...
Светлана, спасибо за ответ, бармены улыбаются начали или все хмурные?
В Фейсбуке поищите Aladdin Hurgadzki, он там был недавно есть фото и инфа.
Добрый день. Вернулись два дня назад. Потрясающий отель. Приехали в 5 утра, в 6 уже были в номере, без доплат. Питание не очень разнообразное, но все блюда приготовленны - божественно. Море- восхитительное. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Отдыхающих не много, активити есть днём, мини диско нет.В детском клубе можно находится только в масках. Номера убирают отлично.Спасатели в аквапарке , у бассейна и на море как ястребы, всё видят и реагируют мгновенно. Безумно понравился отдых. Спрашивайте, что конкретно интересует.
И да, всё бармены и официанты улыбаются .
Я только вчера прилетела оттуда, прочитайте, пожалуйста, я все подробно описала