Добрый день! Пожалуйста, отправьте свои пожелания по размещению на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com с указанием даты заезда, туроператора и фамилий гостей.

Были в феврале 24. Нет не правда.

Добрый день! К туристов пребывающих в отель по туристическим путевкам документы не оставляют на стойке регистрации. Данное правило применимо только для гостей приезжающих на 1-2 ночи.

Добрый день! Нет, не срезают. Мы смогли поужинать перед выездом.

Добрый день! Нет, для туристов приезжающих по туристическим путевкам браслеты не срезают вплоть до выезда из отеля.

Добрый день! Да, золотые браслеты полагаются всем гостям, кто посещает отель Ali Baba Palace свыше 3 раз (при заселении укажите сотрудникам ресепшена, что это будет Ваш 5 визит в отель). Что касается Аква парка, все ремонтные работы были завершены 31 января.

Добрый день! Ремонтные работы ведутся только в одной части аквапарка с детскими горками, в начале февраля все горки будут работать в штатном режиме.

Добрый день! Золотые браслеты предоставляются гостям после их третьего визита.

Добрый вечер! Вы очень разочаруеиесь в отеле, он очень "упал". Мой отзыв так и не опубликовали

Добрый день. Пиво в отеле "рекой". Нет смысла куда-то за ним ходить. Утюга в номере (был De Luxe) нет. Четыре ресторана Аля-карт бесплатно. Запись самостоятельно через автомат (на Guest realashion) Отдых 1.1.2025

Добрый день! Да, вы можете пользоваться барами отеля Аладдин. Аля карт рестораны на территории отеля Али Баба включены в стоимость проживания, вы можете посетить каждый один раз за время пребывания. К сожалению утюг и гладильная доска не предоставляются.

Добрый день! К сожалению вопрос погоды и ветров крайне непредсказуем. Но объективно февраль считается одним из самых холодных месяцев в году. Что касается бассейнов и аквапарка, то они подогреваются до 1 апреля.

Добрый день. Отдыхали 1.1.2025. Ветра практически в этом районе не было. Один бассейн в отеле подогреваемый и очень тёплый, в море купались каждый день. В аквапарке очень много купающихся.

Пиво разливное рекой,но я его не пью поэтому не скажу какое оно,вода в бутылках в номере в неограниченно ,можно брать с собой,на территории и пляже кулер в бутылках за деньги

Пиво разливное типа Эфес, лёгкое, вкусное, можно выпить очень много и не напиться при этом, вода в бутылках ежедневно в номере, не хватает, значит в кулере ещё есть. Вино из тетрапака, не рискнула его попробовать

Добрый день! Пиво разливное предоставляется в неограниченном количестве, так же другие сорта доступны в бутылках за дополнительную плату. Минимальная питьевая вода предоставляется в бутылках в номерах и пополняется ежедневно, если этого количества вам будет недостаточно, вы можете связаться с сотрудниками guest relations department и попросить их увеличить количество бутылок воды в номере.

Здравствуйте. Пиво только разливное везде. Вода в бутылках (0,5) в номере каждый день 4 шт. (Был 1.1.2025)

Добрый день! Да, в ресторанах предоставляются детские стульчики для кормления

Добрый день! Лед изготавливается из бутилированной воды (заливают воду из 18л бутылей) в специализированном автомате (icd-maker machine).

Добрый день! да, для гостей посещающих наш отель более трёх раз предусмотрены золотые браслеты и комплимент от отеля при заезде.

Добрый день! По случаю Дня Рождения отель преподносит в подарок тортик, который может быть вручен в номере или во время ужина в одном из ресторанов отеля, на дискотеке и т.д. в организации торжества Вам помогут наши коллеги из службы по работе с гостями (guest relations), Вы можете обратиться к ним за помощью накануне. Вай-фай доступен абсолютно бесплатно на всей территории отеля.

Добрый день! К сожалению мы так же не можем вам предложить достоверную информацию по поводу погоды и ветров в феврале месяце, так как каждый год климатические условия изменяются.

Добрый день, были с20 апреля 2024г. , погода была прекрасая, t 26-27', t моря
24.

Добрый день! Верно, с 15 по 31 января 2025 года на ремни будет закрыта детская секция аквапарка (с ведром), остальные горки будут работать в штатном режиме.

Добрый день! Верно, с 15 по 31 января 2025 года на ремни будет закрыта детская секция аквапарка, остальные горки будут работать в штатном режиме.

Добрый день! Количество кроватей в номера будет соответствовать числу забронировавших гостей. На счет возможности улучшения категории номера и стоимости, пожалуйста напишите на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com