21 июля еду отдыхать в отель Али-баба, узнала что я не могу пользоваться услугами отеля Алладин. это действительно так? Я не могу пользоваться пляжем отеля Алладин и пляжным баром?

Какой смысл задавать вопрос на который не отвечают? Это такой сервис?

Задаю вопрос уже в 3 раз. Можем ли мы как постоянные клиенты отеля (приезжаем по 2-3 раза в год) заказав в Москве номер стандарт получить номер лучшей категории без доплат??? В этом году были в декабре- январе, в апреле-мае и собираемся в октябре на день рождения сына приехать. Ответьте пожалуйста. Раньше пока Марьям работала таких казусов не было. На любой вопрос сразу же получали ответ. Надеюсь на взаимопонимание. С уважением Светлана.

Я еду с дочерью в ваш отель с 4августа,у меня номер "стандарт", мне хотелось бы знать-я могу расчитывать вид на море, если нет , то какой вид из номера? И еще , правда ли , что с 1 мая не разрешается пользоваться ресторанами соседних отелей? Спасибо.

Здравствуйте!
завтра к вам вылетают наши туристы и ваши постоянные гости - Наталья Кукушкина и Кузнецова Елена. Они уже в вашем отеле 9 раз. Всегда летают большой компанией, но в этот раз решили вдвоем отдохнуть.
У них просьба большая за преданность и постоянный выбор Али бабы нельзя ли им сделать небольшой комплимент - например доступ к сети Интернет (Wifi) в номере. Они летят без деток и хотят быть с ними на связи. Спасибо заранее.
Екатерина Миланова

Добрый день, уточните пожалуйста - хотим забронировать номер Фэмили на 2 человек, но нужен номер с двумя спальнями или с гостиной и спальней. На всех сайтах туроператоров идет классификация номера как Family, а на данном сайте - номер фэмили делится на 3 категории - смежные и прочие.... Как нам сориентироваться в этом разнообразии?

Здравствуйте!Собираемся с сыном(12 лет) к Вам в отель 27.07.2014,вдвоем,в первый раз.Очень хотелось бы в первый раз отличных впечатлений,пожалуйста,подскажите,можно ли нам номер с хорошим видом из окна и удобным расположением?Есть ли аквапарк и сколько стоит?

Здравствуйте, собираемся приехать к вам отель второй раз, хотелось бы забронировать номер, возможно ли это?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? он платный или бесплатный? или же его вообще нет?

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 06.10.2014 года. Информация о том что с 1-Мая гости отелей Али Баба не могут пользоваться преимуществами отеля Аладин верна? И по какой причине? И можно ли пользоваться территорией отеля Жасмин? Заранее благодарю!

Hany большое спасибо за понимание и продление нам номера 5606 в мае этого года. Скажите пожалуйста свой аквапарк в Али баба к октябрю откроется? И ещё один вопрос, можем ли мы как постоянные гости вашего отеля при бронировании в Москве номера стандарт, без доплат поменять на номер лучшей категории и забронировать номер так чтобы к нашему приезду он был готов?

Планируем поездку в отель в период с 21.07-28.07.14 на 14 дней мы двое родителей и двое детей - 6, и 19 лет. Ранее в Египте отдыхали в Serenity Fun City 5*, очень понравилось, но хотим хороший заход в море, чтобы иметь возможность купаться не только с пирса. И новых хороших впечатлений для нас и наших детей от отдыха в Египте в новом месте. Прошу подтвердить, что купание с берега на пляже возможно. Кроме этого, хотелось бы узнать стоимость wi-fi и какими отелями и какими услугами мы сможем воспользоваться в отеле, очень интересует аквапарк, что можете предложить для развлечений старшему сыну, чтобы ему скучно не было.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, едем к Вам двумя семьями (2 взр. и 2 взр. +1 реб.) можно ли будет получить номера рядом в одном корпусе и на одном этаже. Ранее во время поездок мы всегда списывались с отелями и по приезду нам не отказывали в этой просьбе.

Hany большое спасибо за понимание и продление нам номера 5606 в мае этого года. Скажите пожалуйста свой аквапарк в Али баба к октябрю откроется? И ещё один вопрос, можем ли мы как постоянные гости вашего отеля при бронировании в Москве номера стандарт, без доплат поменять на номер лучшей категории и забронировать номер так чтобы к нашему приезду он был готов?

Здравствуйте , мы приезжаем к вам 27.06.2014 а уезжаем 7.07.2014 в 21.00 я с двумя маленькими детьми , у меня такой вопрос номер надо освободить в 12 а мы до вечера будем еще в отеле можно нам продлить как то до вечера номер . Заранее спасибо !!

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у вас есть услуга сейф в номере. Спасибо.

Добрый день! 19 июня приедем к Вам отдыхать (в День моего Рождения! пожелание друзей: Желаем получить поздравление от отеля. За ранее Вам благодарны!). У нас забронировано 2 номера. можно разместить нас рядом, желательно на первом этаже отеля, напротив детского бассейна. Hany Salieb можно получить ответ в течении 2 -х часов.

Прошу забронировать один из этих номеров 5944................5956

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день. Отдыхали с мужем у вас в мае - в восторге!!! Планируем поехать к Вам в августе с детьми. Как нам оптимально разместиться? Мы - 2ое (муж и жена) и плюс дети: дочь - 15 лет, дочь - 7 лет и сын - 11 лет. Возможно ли забронировать семейный номер? какие имеются варианты?

Почему не отвечаете?