Мы тоже ждём,пока отель получит сертификат))

Добрый день! Он круглый, в диаметре около 15 метров

Золотые браслеты, если отдыхаете в отеле не в первый раз.

в след году

Можно подумать!

С первого раза нет.Но лучше конечно спросить у отеля.

Мы прилетели оттуда в понедельник, было спокойно, хотя было много итальянцев. Но сейчас в связи с той ситуацией, что происходит в Риф Оазисе, думаю, все будет не очень хорошо.

Нам 31 вылетать...и как нам быть даже не представляю...

Здравствуйте, Инна!
Отель работает.
Украина остановила вылеты, так что следите за новостями у туроператоров.

С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день,мы Irina Bihun,Vladimir bigun и Andriichuk Inna, Andriichuk Serhii ,наши даты были 31.03_09.04 нас перебронировали на 1.06!!!! Мы очень ждём нашей встречи любимый Роял гранд шарм!!!!! Все будет хорошо!!!

Замечательно, Инна!
Будем очень ждать Вашего приезда!

Спасибо большое!!!!

Вам спасибо за поддержку нашего отеля!

Здравствуйте!

Мы очень рады, что Вы вновь предпочли именно наш отель для своего отдыха.
Золотые браслеты предоставляются гостям со второго посещения отеля с соответствующими привилегиями:
- свежевыжатый сок на завтрак
- a la carte ресторан "La Seppia" любое количество посещений на ужин по предварительной записи.
- Ежедневно без предварительной записи обед и ужин в дополнительном ресторане Li Manda (шведский стол)
- маленькая фруктовая тарелка (единоразовый комплимент)
- 1 час WI-FI (на весь период отдыха)
- бесплатное продление номера в день выезда до 15:00 (по возможности)

Пришлите нам пожалуйста Ваши дату заезда, все фамилии и предпочтения по номерам на почту grm@royalgrandsharm.com - и мы с удовольствием постараемся организовать, по возможности.

Ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

спасибо за ответ. где надоиться ресторан Li Manda ?

Слева от ресторана А ля Карт (напротив лобби-бара)

Здравствуйте, Татьяна!

Песчаного захода в море нет, только с понтона.
Есть небольшая лагуна (во время прилива взрослому человеку по колено) - только в специальной обуви, так как везде коралловый риф.
Бассейны подогреваются до середины апреля.

С нетерпением ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Татьяна! Мы были с 10 по 18 апреля, бассейн подогревался, мы пользовались только одним. В песчаной лагуне наш ребенок, 6 лет сразу поранил коленку о коралл, небольшая волна свалила его. Потом заходили только с понтона, сразу глубоко, ребенок в нарукавниках, тогда плавал еще не очень уверенно.

Татьяна, песчаного захода нет, но в лагуне ребёнку можно прекрасно болтаться на надувном круге, что мои постоянно и делали

Здравствуйте, Юлия!

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле вновь. По приезде вам сразу выдадут золотые браслеты и вы сможете пройти на завтрак. Раннее заселение не гарантируем, так как отель заполнен. При выезде, вы можете продлить номер, при его наличии. Обед у вас будет включен (обратитесь к гостевому сервису)

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Оксана!

Мы очень рады, что вы вновь предпочли именно наш отель для своего отдыха.
Пришлите пожалуйста Ваши фамилии - мы проверим Вашу резервацию в системе.
(можете на почту grm@royalgrandsharm.com)

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Светлана!

Цена индивидуального трансфера из аэропорта - 25$ легковая машина.

С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день!

Номера категории Делюкс находятся в главном корпусе и в соседнем (ближайшие корпуса к морю)
Отличие в прямом виде на море.
Размер, мебель во всех номерах одинаковые. В некоторых номерах Делюкс есть большая терраса.

С уважением,
Гостевой сервис

Елена, мы в этом отели постоянные гости и скажу, что делюкс от стандарта ни чем не отличается. Мебель везде с «намеком на старину»)), но чистенько и работает ))

Добрый день, Елена!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Общая площадь составляет 52.000 m2.
Реновация проходила во всех номерах одновременно (2014 год косметическая реновация)

Будем с нетерпением ждать Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день, Руслан!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бесплатный вай-фай есть только в лобби (скорость загрузки страниц зависит от количества подключенных устройств)
Есть платный вай-фай (только лобби, терраса)
Для скоростного интернета в любой зоне рекомендуем приобретать симкарты у местного оператора.

С нетерпением ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Да на пляже много гостей играли в волейбол

На пляже волейбол был каждый день, до обеда точно. Во второй половине дня не помню, был ли. Водных горок нет. Наш ребенок тоже переживал, что отель без горок. Но есть подогреваемый бассейн.

Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Пляжный волейбол есть.
Горок в отеле нет.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Надежда!

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Семейный номер стоит 25$ за ночь. Их у нас в отеле всего два - поэтому лучше как можно заранее нам сообщить о том, что Вы хотите повысить категорию Вашего номера. Так как при Вашем заезде они могут быть оба заняты.
Также есть двухкомнатные свиты - 35, 50, 75, 100 долларов за ночь.

Ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день, Максим!

Мы будем очень рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Вы можете написать нам свои фамилии - мы сориентируем Вас по цене раннего заселения.
Возможно только при наличии свободных номеров Вашей забронированной категории на момент заезда.

Ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Zaiets Andreii Zaiets Natalia Zaiets Nazar

Вашей резервации ещё нет в системе - напишите нам пожалуйста ближе к заезду и мы сориентируем Вас по стоимости раннего заселения.

С уважением,
Гостевой сервис

Странно нам тур агенство сказало что отель подтвердил резерв. Ну ладно ок спасибо за ответ

Да, резервации у нас в системе появляются в течении нескольких дней :)

Добрый день, Юлия!

Конечно считается - пришлите нам пожалуйста Ваши фамилии и дату приезда, мы перепроверим.
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь для Вашего отдыха.

Золотые браслеты предоставляются гостям со второго посещения отеля с соответствующими привилегиями:
- свежевыжатый сок на завтрак
- a la carte ресторан "La Seppia" любое количество посещений на ужин по предварительной записи.
- Ежедневно без предварительной записи обед и ужин в дополнительном ресторане Li Manda (шведский стол)
- маленькая фруктовая тарелка (единоразовый комплимент)
- 1 час WI-FI (на весь период отдыха)
- бесплатное продление номера в день выезда до 15:00 (по возможности)

Ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Добрый день, Людмила!

Золотые браслеты предоставляются гостям со второго посещения отеля с соответствующими привилегиями:
- свежевыжатый сок на завтрак
- a la carte ресторан "La Seppia" любое количество посещений на ужин по предварительной записи.
- Ежедневно без предварительной записи обед и ужин в дополнительном ресторане Li Manda (шведский стол)
- маленькая фруктовая тарелка (единоразовый комплимент)
- 1 час WI-FI (на весь период отдыха)
- бесплатное продление номера в день выезда до 15:00 (по возможности)

Пришлите пожалуйста Ваши фамилии и дату заезда - мы проверим по системе.

Ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Мы прошлый раз были в 369,хотели бы в похожий,только поближе к моречку ,у нас два номера))) спасибо ещё раз большое)))

Здравствуйте, Инна!

Мы будем рады приветствовать вас вновь в нашем отеле.
На данный момент резервации в нашей системе еще нет. Напишите пожалуйста нам на почту ближе к дате приезда.

С уважением,
Гостевой сервис

Большое спасибо!!! Напишите пожалуйста адрес эл.почты!

Доброе утро, Инна!

Наш имейл grm@royalgrandsharm.com

С уважением,
Гостевой сервис