Здравствуйте, Владимир!

Да, традиция посадки деревьев на 5ое посещение есть.
Однако, на данный момент уже посажено 940 деревьев, и мы остановим традицию, когда количество дойдёт до 1000.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Светлана!

Мы будем очень рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
Золотые браслеты со второго посещения отеля:
- свежевыжатый сок на завтрак
- a la carte ресторан "La Seppia" любое количество посещений на ужин по предварительной записи
- маленькая фруктовая тарелка (единоразовый комплимент)
- 1 час WI-FI (на весь период отдыха)
- бесплатное продление номера в день выезда до 15:00 (по возможности)

Халаты в номер не предоставляются при втором посещении.

С уважением,
Гостевой сервис

В этом отеле все превелегии в золотом брослете. Особо от него нет пользы как только в оттельном ресторане

на второй раз не будет халата, мини бар только вода

Здравствуйте, Виктория!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Мы будем очень рады Вас приветствовать.
Пришлите нам пожалуйста Ваши фамилии, и мы внесем пометки с Вашими пожеланиями в систему.
С удовольствием постараемся организовать номера недалеко друг от друга, по возможности.

С уважением,
Гостевой сервис

Спасибо за быстрый ответ!
Наши фамилии:
Komar Andrii
Komar Viktoriia
Komar Kostiantyn
И парень с девушкой:
Pauk Vladislav
Yefremenko Olha

Спасибо, что прислали информацию.

С удовольствием постараемся организовать номера недалеко друг от друга, по возможности.

Ждём Вашего приезда!

Здравствуйте, Елена!

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Теннисный корт бесплатно в течение светового дня. Вечером, при включении освещения оплата составляет 20$ в час. Оборудование предоставляется: ракетки и мячи.

С уважением
Гостевой сервис

Здравствуйте, Татьяна!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Если вы забронировали наш стандартный Superior Garden View, то номер будет с одной двуспальной или двумя полуторными кроватями, для третьего человека предоставляется дополнительная кровать, на четвертого не гаранторована, при наличии.
С уважением,
Гостевой сервис

Спасибо! Пришлите пожалуйста фамилии всех гостей.

Добрый день! Прислала фамилии. Спасибо за помощь!

Спасибо

Здравствутйе, Юлия!

Мы будемрады приветствовать вас в нашем отеле вновь.
В совмещенный номер поселить вас вляд ли удастся, так как вы приезжаете в разные даты. Постараемся разместить вас рядом.

С уважением,
Гостевой серис

Юлия, пришлите нам пожалуйста номер вашей резервации

Добрый день. Отправила номер резервации.
Юлия

Спасибо, Юлия!

Здравствуйте, Богдана!

Мы будем рады приветствовать вас и ваших друзей в нашем отеле.
В зимнее время два бассейна подогреваются, детский в том числе. Бар есть возле одного подогреваемого бассейна.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Андрей!

В отеле нет проблем с горячей водой.
Наш отель не сотрудничает с Tez Tour

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Алена!

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Мы постараемся подобрать номера в соответствии с вашими пожеланиями, по возможности.
Напишите пожалуйста ваши фамилии.
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Татьяна!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Обязательно поздравим вашего супруга с днем рожденья, а так же вы можете подойти к гест релейшн и записаться в ресторан A La Carte на этот день. При позднем прилете ужин будет предоставлен вам в последний день.
Если у вас забронирован вид на сад, то доплата за номер с видом на море составит 10-15$ за ночь.
С уважением,
Гостевой сервис

Не за что, ждем вашего приезда!

Здравствуйте, Тиана!

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Отель предоставляет детские горшки, а также детские кроватки и чайники. По приезде обратитесь к гест релейшн.

С уважением,
Гостевой сервис

Уважаемая Людмила!

Так как у вас оплачен номер с видом на сад, доплата за вид на море будет составлять 10-15$ за ночь.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Людмила!
Двуспальная кровать-200/180 полуторная - 200/120
Наверное с одной большой кроватью, так как если будет возможность предоставить две дополнительные кровати, для них будет больше места.
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Людмила!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш отель для своего отдыха.
По информации, которая имеется у Всех туроператоров, при бронировании 3+1 отель предоставляет только одну дополнительную кровать. К сожалению, в даты Вашего приезда отель будет заполнен на 100% и возможности предоставить вторую дополнительную кровать, скорее всего, не будет. Напишите пожалуйста, какое размещение Вам будет удобнее (одна двуспальная кровать + одна дополнительная, или две односпальные + одна дополнительна) - и мы с удовольствием постараемся организовать номер в соответствии с пожеланиями.

Ждём Вашего приезда,
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Игорь!
Мы будем рады приветствовать вас вновь в нашем отеле.
Можете заранее сообщить фамилии и написать нам пожелания по номеру, мы постараемся их выполнить, по возможности.
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Юлия!
Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш отель для своего отдыха.
Мы с удовольствием внесем Ваши пожелания в систему и постараемся организовать номер в соответствии с пожеланиями.
К сожалению, не можем найти Вашу историю в системе. Подскажите, в какие примерно даты Вы отдыхали в нашем отеле и точные фамилии гостей.

С уважением,
Гостевой сервис

Фамилия Musiienko Uliya, Aleksandr, Vladimir. Отдыхали примерно 09.2017, 02.2018, 09.2018

Спасибо, Юлия!
Нашли Вашу историю
С удовольствием постараемся организовать номер в соответствии с пожеланиями, по возможности.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Ольга!
Мы очень рады, что Вы вновь планируете провести свой отдых в нашем отеле.
Насчёт цен Вы можете уточнить напрямую у туроператора, так как цена на тур также зависит от цен билетов, специальных предложений туроператора и так далее.

Будем очень рады Вас вновь приветствовать!

С уважением,
Гостевой сервис

Будет! Обязательно будет))) На ужин!!!
НО нужно их предупредить заранее))) Вам скажут за какой столик в ресторане садится)))

Здравствуйте, Елена!
Мы будем рады приветствовать вас вновь в нашем отеле.
Вы можете написать ваши пожелания и мы постараемся подобрать номер, по возможности.
На годовщину мы отправляем торт с открыткой в номер или в ресторан (по предворительной записи)
Сообщите нам заранее фамилию и дату годовшины свадьбы.
С уважением,
Гостевой сервис