Questions and answers
All questions - 1 200
Добрый день! Будем у вас 14 сентября. Хотели бы узнать, предоставляете ли вы утюг (платно или нет), халаты и тапочки и банные принадлежности. Очень ждём ответ. Спасибо
Добрый день. Были у вас в конце ноября 2019 года. В конце ноября этого года хотим снова приехать. Можно узнать концепцию на адрес uchdep@ukr.net? Спасибо.

Уважаемый Влад.
Благодарим вас за обращение. Концепция была выслана на адрес вашей эл.почты.
Будем рады приветстовать вас вновь в отеле.
Всего доброго.
Добрый день. Были в отеле в 2014. Подскажите можно ли пользоваться сейчас территорией Дримс Вакейшн? она вообще работает? и Осталась ли кальянная на берегу? Спасибо

Добрый день, Наталья.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Сестринский отель Dreams Vacation пока закрыт, но открыт бассейн для гостей отеля Dreams Beach, также там работает Мексиканский аля карт ресторан (по предварительной записи). Бедуинский тент работает, но пока кальян запрещён.
Будем рады приветствовать вас вновь в отеле.
Всего доброго.
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на сентябрь- октябрь 2021г.
inna.inna-yrist2011@yandex.ru СПАСИБО

Уважаемая Инна.
Благодарим вас за обращение. Концепция была выслана на адрес вашей эл.почты.
Всего доброго.
Здравствуйте. Можно получить концепцию вашего отеля на почту Pantela.hm@gmail.com

Уважаемая Елена
Благодарим вас за обращение. Концепция была выслана на адрес вашей эл.почты.
Всего доброго.
Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на darkangelevil@yandex.ru

Уважаемый Азат.
Благодарим вас за обращение. Концепция была выслана на адрес вашей эл.почты.
Всего доброго.
Добрый день, когда будет открыт бар возле длинного пантона?

Добрый день, уважаемая Евгения.
Бар возле длинного понтона планируется открыть 6 сентября.
Всего доброго.
Здравствуйте. Моя сестра является директором турагенства в Киеве, мы расширяем наш Youtube канал и будем снимать и выкладывать промо-ролики отелей для помощи в выборе нашим клиентам. 2 сентября я приезжаю на 7 дней в ваш отель, где буду снимать обзор для канала. Можете предложить номер с хорошим расположением и в хорошем состоянии, чтобы показать проживание в отеле с наилучшей стороны? Заранее благодарю за сотрудничество, Виктор.

Добрый день, уважаемый Виктор.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем, мы постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Всего доброго.

С кем из администрации отеля я могу контактировать на месте для получения дополнительной информации, если понадобится?

Уважаемый Виктор,
обращайтесь, пожалуйста, на стойку регистрации или к службе гостевого сервиса.
Всего доброго.
Good afternoon! What are the buildings of the hotel after the renovation?

Dear Tatyana,
warmest greetings from Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh.
Please be informed that rooms in buildings 11, 16, 17, 21, 22, 29, 31 were renovated. Rooms in other buildings were decorated (but also some rooms were renovated in these buildings).
We remain at your service should you need anything further.
Best regards.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 01.09.21 большая семья у нас 5-ро детей, в Вашем отеле уже были и рады вернуться снова. Хотела спросить, возможно ли нам предоставить номера после реновации и поближе к бассейну так как самому младшему ребенку 2 года, что бы не далеко до номера идти от бассейна. Спасибо заранее.

Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Пожалуйста, укажите данные вашей резервации в приватном ответе.
Всего доброго.
Добрый день.Горки в бассейне работают?

Добрый день, уважаемая Олеся.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что в отеле открыт новый аквапарк, находится в пляжной зоне и включает 3 детских и 5 взрослых горок.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
добрый день. Подскажите по анимации: есть ли какие то спортивные программы, типа йоги, аквааэробики и т.д. в отеле?

Добрый день, Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Интернациональная команда аниматоров проводит различные развлечения в течение дня.
https://vk.com/dreamsresorts?w=wall-127601860_349
фото можно посмотреть на нашей страничке вконтакте.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день, скажите пожалуйста отель подходит для взрослых людей 60+, ступеней много? И какой корпус ближе к морю и с видом на него? Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Галина.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Отель находится на возвышенности, спуск на пляж возможен с помощью лифта, ступенек или пологого асфальтированного спуска.
Номера в корпусах 17, 18, 29, 31, 32, 33 имеют прямой вид на море (карта отеля доступна на этом сайте) или на сайте https://vk.com/topic-127601860_33973989?z=photo-127601860_444554626%2Fpost-127601860_16.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Собираемся 2 семьями к Вам приехать в отель 26 августа. Очень бы были благодарны, если б Вы нас поселили в номера после капитального ремонта!
Возможно ли такое поселение? Будем очень благодарны. Любим отдыхать в Египте и надеемся на отличный отдых!

Уважаемая Ольга.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Пожалуйста, укажите номера ваших резерваций в приватном ответе.
Всего доброго.
Добрый день. Подскажите пожалуйста - какой корпус находится ближе к морю и с видом на море? И ремонт в номерах одинаковый +-?

Добрый день, Михаил.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Номера с видом на море находятся в 17, 18, 22, 28, 29, 31, 32 и 33 блоках (карту отеля можно посмотреть на этом сайте). Есть номера после капитального ремонта и номера после декоративного ремонта.
Будем рады принимать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Доброго дня! Мы летим к Вам из Киева 6 сентября, две семьи, при предъявлении ваучеров возможно ли рассчитывать на доброжелательное отношение и взаимопонимание с Вашей стороны? И возможность получения номера после реновации как туристам, выбравшим ваш отель во второй раз!!!

Добрый день, Лилия.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха во второй раз.
Пожалуйста, укажите данные вашей резервации в приватном ответе.
Всего доброго.
Здравствуйте. Планируем к вам 18 августа. К этому времени откроют третий понтон и бассейн с горками будет работать?

Добрый день, Олеся!
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что бассейны с новыми горками работают. Левую часть пляжа и длинный понтон планируется открыть завтра.
Всего доброго.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить возможность пользоваться интернетом в номере?

Добрый день, Елена!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Интернет в номерах не предоставляется, в лобби Интернет работает бесплатно.
Желаем вам всего доброго и надеемся на встречу с вами.
Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на kcycha.01@meta.ua

Добрый день, Оксана!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение на портале Топ Хотелс.
Письмо было выслано на ваш электронный адрес.
Желаем вам всего доброго и надеемся на встречу с вами.
Доброго дня! Хотим приехать к Вам в сентябре, в прошлом году покупали тур в ваш отель, но по прибитии в Египт узнали, что он закрыт и наш отдых переместили, был в Island View, можем ли мы по приезду рассчитивать на бонус от отеля в виде хорошего номера как постоянным туристам.

Уважаемая Лилия.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что номера распределяются согласно резервации гостей. Гости, приехавшие в отель во второй раз могут продлить номер до 14 часов при наличии возможности отеля в день отъезда, браслеты не включены.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Будем у вас 14 сентября. Хотели бы узнать, предоставляете ли вы утюг (пл ...

Добрый день. Были у вас в конце ноября 2019 года. В конце ноября этого года хотим сно ...

Добрый день. Были в отеле в 2014. Подскажите можно ли пользоваться сейчас территорией ...

Добрый день пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на сентябрь- октябрь 2021г.
...

Здравствуйте. Можно получить концепцию вашего отеля на почту Pantela.hm@gmail.com

Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на darkangelevil@yandex.ru

Добрый день, когда будет открыт бар возле длинного пантона?

Здравствуйте. Моя сестра является директором турагенства в Киеве, мы расширяем наш Yo ...

Good afternoon! What are the buildings of the hotel after the renovation?

Здравствуйте, прилетаем к Вам 01.09.21 большая семья у нас 5-ро детей, в Вашем отеле ...

Добрый день.Горки в бассейне работают?

добрый день. Подскажите по анимации: есть ли какие то спортивные программы, типа йоги ...

Добрый день, скажите пожалуйста отель подходит для взрослых людей 60+, ступеней много ...

Добрый день! Собираемся 2 семьями к Вам приехать в отель 26 августа. Очень бы были бл ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста - какой корпус находится ближе к морю и с видом на ...

Доброго дня! Мы летим к Вам из Киева 6 сентября, две семьи, при предъявлении ваучеров ...

Здравствуйте. Планируем к вам 18 августа. К этому времени откроют третий понтон и бас ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить возможность пользоваться инт ...

Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на kcycha.01@meta.ua

Доброго дня! Хотим приехать к Вам в сентябре, в прошлом году покупали тур в ваш отель ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день, Инна.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Утюг предоставляется бесплатно по запросу. Халаты и тапочки не входят в концепцию. Банные принадлежности доступны, пополнение во время уборки.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.