Questions and answers
All questions - 1 215
Выдаются ли полотенца на пляже?
Какая посуда в ресторанах на шведском столе?
(Такие вопросы возникли в связи с эпидемиологической обстановкой)
Добрый вечер! Работают ли в данный момент рестораны аля-карт ?
Добрый день, Катерина!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
В данный момент работает Гриль Хауз на пляже. Обед с 13 до 15 часов без записи шведский стол, ужин с 19 до 21:30 по предварительной записи, аля карт.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Добрый день! Забронировали 2-х мужчин в один номер. Возможно такое заселение?
Спасибо!
Добрый день, Людмила!
Благодарим вас за вопрос. Такое заселение возможно.
Всего доброго.
Спасибо огромное! Отправляем туристов, первый раз отдыхающих без родителей, очень волнуемся.
С уважением, Людмила
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
работают ли взрослые горки в бассейне? До какого времени работают бары с алкогольными напитками?
Спасибо
Добрый день.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Лобби бар работает 24 часа, алкоголь подаётся с 12:00 до 00:00. Бары на пляже и у бассейнов с 10 до 17 часов, алкоголь с 12 часов до закрытия баров. Вы можете ознакомиться с концепцией Всё Включено на этом сайте.
В данный момент горок в отеле нет. Новый аквапарк планируется открыть в августе.
Всего доброго.
Добрый день!Есть ли возможность раннего заселения в номер при раннем приезде в отель? И если всё-таки придется ждать до обеда,то можно ли пользоваться инфраструктурой отеля? Спасибо
Добрый день, Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что заселение происходит при готовности вашего номера. Если отель заполнен, то иногда приходится ожидать стандартного времени заселения, так как уборщикам нужно время для того, чтобы подготовить номера после уехавших гостей. В 10 утра выдаются браслеты, можно пользоваться инфраструктурой отеля.
Будем рады видеть вас гостями отеля.
Всего доброго.
Добрый вечер! Возят ли от отеля в Старый город или в Наама бей? Или только такси?
Любое такси возит :)
Добрый день, Катерина.
Благодарим за интерес к отелю и ваш вопрос.
Автобусы от отеля до Старого города и Наама Бэй не организуются.
Всего доброго.
Выходите на дорогу и идете в сторону старого города, сразу же проезжающие мимо такси останавливаются или сигналят, за 2-3 доллара и вы в старом городе.
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле мороженое для детей,сколько бассейнов сейчас работает (в описании их 5) и какие бары работают?,я поняла из предыдущего ответа,что сейчас работает только один главный ресторан и одна горка( напишите пожалуйста какая у неё высота). Спасибо
Добрый день, Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Мороженое не включено в концепцию отеля. В отеле работают 5 бассейнов, 2 бара на пляже, бар у главных бассейнов, лобби бар, бар в главном ресторане, Бедуинский тент. В данный момент работает одна детская горка длиной 6 метров. Главный ресторан открыт во время завтрака, обеда и ужина. Также во время обеда работает Гриль Хауз (ресторан на пляже, обед без записи).
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Собираемся лететь в июле. Скажите будут ли работать рестораны аля-карт?
В день отъезда срезают ли браслети в 12.00?
Если освоюодить номер в 18 часов, то сколько это стоит и будут ли в таком случае срезаны браслеты?
Уважаемая Катерина!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
В данный момент аля карт рестораны не работают. Точную информацию о том, будут ли работать аля карт рестораны лучше получить ближе к дате вашего приезда.
В день отъезда браслеты срезают в 12 часов.
Продление номера до 18 часов стоит 30 долларов, браслеты не включены.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Здравствуйте! 29 июня будем отдыхать с мужем в Вашем отеле. Ждём с нетерпением эту поездку в Египет, до этого никогда не были в этой стране. Ваш отель очень нравится. У нас стандартный номер. Есть ли возможность нам заселиться в номер с видом на море? Будет ли влиять сопроводительное письмо от Tophotels в Ваш отель? Я уже несколько лет вхожу в сообщество путешественников Tophotels.ru.
Уважаемая Любовь.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что гости заселяются согласно их резервации.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Любовь главное чтобы кондишен работал,и дверь открывалась в номер )))
Здравствуйте! Есть ли скоростной интернет в отеле и стоимость. Благодарю
Добрый день, Светлана.
В отеле работает Интернет в лобби бесплатно. Платный интернет не предусмотрен.
Всего доброго.
Есть ли достойный коралловый риф? Для нашей семьи это один из самых главных критериев выбора отеля в Египте
Уважаемая Мария.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что наш отель вошёл в десятку лучших пляжных отелей города Шарм Эль Шейх. Гости позитивно отзываются о рифе отеля, о чём можно узнать из размещённых отзывов на проекте Топ Хотелс.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Какое расстояние до пляжа? На пляже лежаки платные или нет? Надо ли оплачивать туристический сбор? Есть ли сейф в номере и платный он или нет?
Добрый день, Юлия.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Отель находится на первой береговой линии, лежаки и зонтики на пляже бесплатные. Во всех номерах есть сейфы без дополнительной оплаты. При заселении в отель туристический сбор не взимается.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, WI fi в отеле платный или бесплатный?
Добрый день, Юлия!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Интернет в лобби отеля бесплатный.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли у вас мини-зоопарк для детей?
Добрый день, Мария!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что у нас есть Sparrow Paradise с разными видами птиц и 2 черепашками.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Добрый вечер. Поставьте, пожалуйста, у себя в базе отметку «повторное посещение». Дата прилёта 24.04.21 Mrs Myzheva Liudmyla, Myzheva Alevtyna ваучер 75734455. Благодарю.
Добрый день, Аля!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха. Надеемся, что отдых в отеле оставил приятные воспоминания.
Мы будем рады приветствовать вас вновь.
Всего доброго.
17.04.21 вылетают к вам наши туристы 75732750 mrs TIKHONOVA , у нее день рождение 17.04.21, будут в отеле около 9 утра,если можно поселите не дожидаясь 14.00.
Заранее огромное спасибо)))
Уважаемый Владимир.
Благодарим вас за сообщение.
Мы рады сообщить, что резервация гостей получена и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день приезда гостей. Мы будем рады подарить торт от отеля в главном ресторане во время ужина.
Всего доброго.
Спасибо за ваш быстрый ответ на предыдущее обращение)
По резерввции 75732132 Mr PRIHORNIEV, у Mrs PRIHORNIEVA день рождение 24.04.21(во время отдыха в вашем отеле)может у вас предусмотрено что-то по этому поводу?)))
И ещё вопрос: мы прилетаем в 20.30 и скорее всего не успеваем на ужин.
Скажите до какого времени ужин и можно ли нам будет поужинать если ресторан уже будет закрыт ?
Заранее спасибо)
Уважаемый Владимир.
В день рождения мы будем рады подарить торт от отеля во время ужина в главном ресторане.
Ужин с 19:30 до 21:30 во время священного месяца Рамадан.
На террасе главного ресторана сервируется поздний ужин с 23:30 до 00:30.
Всего доброго.
Спасибо за ваш быстрый ответ на предыдущее обращение)
По резерввции 75732132 Mr PRIHORNIEV, у Mrs PRIHORNIEVA день рождение 24.04.21(во время отдыха в вашем отеле)может у вас предусмотрено что-то по этому поводу?)))
И ещё вопрос: мы прилетаем в 20.30 и скорее всего не успеваем на ужин.
Скажите до какого времени ужин и можно ли нам будет поужинать если ресторан уже будет закрыт ?
Заранее спасибо)
Уважаемый Владимир.
В день рождения мы будем рады подарить торт от отеля во время ужина в главном ресторане.
Ужин с 19:30 до 21:30 во время священного месяца Рамадан.
На террасе главного ресторана сервируется поздний ужин с 23:30 до 00:30.
Всего доброго.
Здравствуйте в этом году!
И снова везём к вам группу туристов из 8 человек.
Хотелось бы номера рядом и с видом на море.
В прошлом году Вы нам пошли на встречу и мы остались очень довольны,всё туристы оставили хорошие отзывы в интернете,а мы ещё и видео сняли и выложили в ютьюбе- просмотров больше 20 тыс.
Номера наших броней 75732199 mr.KURYLO (это лично наш), и наших туристов 75732159 mrs.NAHORNA и 75732132 mr.PRIHORNIEV эти туристы,тоже постоянные гости.
Прилетаем к вам 18.04.21, на 10 ночей.
Заранее спасибо,с нас как всегда- хорошие отзывы и новое видео в ютьб.
Добрый день, Владимир!
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что все резервации получены, ваша резервация и резервация на имя Mr. PRIHORNIEV отмечены ВИП 3, повторные гости, второй визит отеля.
Мы сделали отметки о номерах рядом, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Просим обратить внимание на то, что номера с видом на море не могут быть гарантированы, так как ваши резервации номера стандарт.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Добрый день
Подскажите пожалуйста можно пользоваться инфраструктурой Dreams Vacation ? (Территорией, бассейном, рестораном)? Работают рестораны а-ля карт? И тот, который с видом на море на открытом воздухе? Есть интернет на территории отеля?
Спасибо.
Добрый день, Татьяна.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Dreams Vacation Resort закрыт, инфраструктурой пользоваться нельзя. Аля карт рестораны в данный момент не работают, в главном ресторане есть уголки Мексиканской и Итальянской кухонь во время ужина, по пятницам проводится восточный ужин. Гриль Хауз пока не работает.
Интернет работает в лобби бесплатно.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Выдаются ли полотенца на пляже?
Какая посуда в ресторанах на шведском столе?
(Такие в ...
Добрый вечер! Работают ли в данный момент рестораны аля-карт ?
Добрый день! Забронировали 2-х мужчин в один номер. Возможно такое заселение?
Спасиб ...
Добрый день,
работают ли взрослые горки в бассейне? До какого времени работают бары с ...
Добрый день!Есть ли возможность раннего заселения в номер при раннем приезде в отель? ...
Добрый вечер! Возят ли от отеля в Старый город или в Наама бей? Или только такси?
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле мороженое для детей,сколько бассей ...
Собираемся лететь в июле. Скажите будут ли работать рестораны аля-карт?
В день отъез ...
Здравствуйте! 29 июня будем отдыхать с мужем в Вашем отеле. Ждём с нетерпением эту ...
Здравствуйте! Есть ли скоростной интернет в отеле и стоимость. Благодарю
Есть ли достойный коралловый риф? Для нашей семьи это один из самых главных критериев ...
Какое расстояние до пляжа? На пляже лежаки платные или нет? Надо ли оплачивать турис ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, WI fi в отеле платный или бесплатный?
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли у вас мини-зоопарк для детей?
Добрый вечер. Поставьте, пожалуйста, у себя в базе отметку «повторное посещение». Дат ...
17.04.21 вылетают к вам наши туристы 75732750 mrs TIKHONOVA , у нее день рождение 17. ...
Спасибо за ваш быстрый ответ на предыдущее обращение)
По резерввции 75732132 Mr PRIHO ...
Спасибо за ваш быстрый ответ на предыдущее обращение)
По резерввции 75732132 Mr PRIHO ...
Здравствуйте в этом году!
И снова везём к вам группу туристов из 8 человек.
Хотелось ...
Добрый день
Подскажите пожалуйста можно пользоваться инфраструктурой Dreams Vacation ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Софья.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Отель предоставляет пляжные полотенца. Полотенца доставляются в номер гостей службой уборки.
В главном ресторане и ресторане на пляже еда накладывается поварами в керамические тарелки. Столовые приборы выдаются в одноразовых пакетах. Напитки выдаются в одноразовой посуде в ресторанах и барах.
Надеемся приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.