Добрый день, Диана.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Обогрев бассейнов зависит от средней температуры воздуха. Небольшие очереди могут возникать при открытии ресторана, так как гости приходят заранее и ожидают открытия, также в связи с выдачей блюд поварами, согласно правилам Министерства Здравоохранения Египта в период пандемии.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго

Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваши резервации получены отелем и сделаны отметки о номерах рядом. Постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Просим обратить внимание на то, что гости расселяются согласно их резервации.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.

Добрый день, Наталья.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха.
Информация о том, что за утерю браслета взыскивается штраф в размере 50 USD указана в концепции Всё Включено, которая была вам выдана при заселении в отель. По правилам отель выдаёт один ключ от номера.
Желаем вам приятного отдыха в отеле.

Мы попросили на рецепшн 2 ключа, в номере бы

Мы попросили на рецепшн 2 ключа и нам их без проблем дали. Предупредили что за утерю ключа $6.
Но поверьте, ключи - это не самая большая проблема с которыми Вы столкнетесь в этом замечательном отеле. Никогда не думал что отдых может быть испорчен отелем у которого так много прекрасных отзывов. За деньги из пишут, что ли?
Браслет при мне турист потерял , его хотели оштрафовать на 50 долларов но потом ограничились объяснительной и выдали новый. В общем лучше не терять и больше в этот отель не приезжать.

Добрый день, уважаемый Андрей.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваши резервации получены отелем и сделаны отметки о ваших пожеланиях, мы постараемся выполнить их при наличии возможности отеля.
Ждём вас с нетерпением.
Всего доброго.

Добрый день, уважаемая Елена.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что все номера на втором этаже имеют балконы, номера на первом этаже имеют террасы. Укажите, пожалуйста, данные вашей резервации для того, чтобы сделать отметки.
Всего доброго.

Как меня - бывалова туриста смутил ваш вопро( в шарме 27 раз ,в этом отеле третий). Рыб всегда больше утром и вечеро ,в обед их меньше и если спать до обеда и прийти на море к 11 ,то их меньше ,как и во всем Шарме. Рыб как и везде и риф как почти во всех отелях .Я в данный момент опять в этом отеле и уже нафоткали куча рыб и в этом году нереально огромные и жирные баракуды . В районе Хадаба всегда красивый риф,только он как обрывистая скала

Добрый день, Валерия!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что обилие рыбок не может быть спрогнозировано, это зависит от многих факторов. Хотелось бы отметить, что отель находится в одной из самых красивых бухт Шарм Эль Шейха, которая называется Рас Ум Сид и, как правило, гости оставляют много восторженных отзывов о морских обитателях и рифе у пляжа отеля.
Будем рады видеть вас гостями отеля.
Всего доброго.

Добрый день, уважаемая Ксения.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Дискотека закрыта согласно распоряжениям Министерства Здравоохранения Египта в период пандемии. Аля карт рестораны пока не работают. В главном ресторане во время ужина есть блюда итальянской и мексиканской кухонь.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемая Марина.
Размеры кровати 1 на 2 метра.
Всего доброго.

Добрый день, Марина.
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение. По поводу бронирования 3 взрослых в номер стандарт просим вас обратиться к тур.оператору, через которого бронируете отель, для ответа на ваш вопрос.
Всего доброго.

Добрый день, Наталья.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Интернет в лобби работает бесплатно. Интернет в номерах в данный момент не предоставляется. Вы можете купить сим карту одного из провайдеров Оранж, Этисалат или Водафон, сим карты продаются на территории отеля либо на площади Иль Меркато в 15 минутах ходьбы от отеля.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Можно купить в водафоне 20гб, за 14$,у них акция типо 10покупаешь,10 в подарок, скорость очень хорошая, везде ловит. Только когда пойдёте покупать обязательно возьмите паспорт, без него не продадут.

Простите, но боюсь, что этот вариант не подходит. Едут туристы, будут работать удаленно, оба используют интернет для работы, постоянно конференции, видеосовещания и пр.

Тапочки халаты были сразу бесплатно.
Утюг не нужен был, не в курсе

Добрый день, Ксения.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Тапочки не включены, халаты предоставляются в некоторых номерах. Утюг предоставляется по запросу, гладильная доска нет.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Выселение происходит в 12 часов. Вам срезают браслеты. Можете оставить себе пляжные полотенца и сдать их перед отъездом. Вы уже не можете пойти на обед или ужин. Можно отдельно оплатить. Стоимость обеда 9 долларов с человека. Так же можно пользоваться баром, но кроме алкоголя. Мы на завтраке взяли с собой бутерброды и булочки, что бы было чем перекусить. Душ есть на пляже, обмыться после моря. Так же есть душ в туалете недалеко от большого бассейна с горячей водой, мы там перед вылетом покупались, переоделись. Слышали, что номер можно продлить до отъезда за 30 долларов. Но у нас вылет был в 20.40 из отеля нас забрали в 16.50. Переконтовались так)

Добрый день, Ольга.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
В день выселения гости могут пользоваться пляжем и бассейнами. Души есть на пляже и у бассейнов.
Браслеты срезаются в 12 часов. Обед в день отъезда не включён, если гости обедали в день приезда (обед может быть оплачен отдельно при входе в ресторан). После срезания браслетов вода в барах предоставляется бесплатно.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемые коллеги.

Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение.

Просим вас написать в приватном сообщении данные гостей.

Желаем вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый день, Юрий.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что услуга продление браслета не предусмотрена в отеле. В день отъезда обед оплачивается в ресторане в случае, если гости обедали в день приезда. Оплата 9 долларов за одного взрослого, детям от 6 до 12 лет скидка 50 процентов, дети до 6 лет бесплатно. Продление номера до 18 часов 30 долларов (запрос на стойке регистрации, при наличии возможности отеля, браслеты не включены).
Ждём вас с нетерпением и всегда рады ответить на все ваши вопросы.
Всего доброго.

Добрый день, Ирина.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха во второй раз.
Гости, приезжающие во второй раз могут получить выселение из номера в 14 часов при наличии возможности отеля, браслеты не включены. Для того, чтобы гарантированно получить номер с видом на море, просим вас забронировать номер с видом на море через тур.оператора. В данный момент в отеле работает главный ресторан во время завтрака, обеда и ужина, аля карт рестораны пока не работают, в главном ресторане есть Мексиканский и Итальянский уголки во время ужина, где гости могут попробовать блюда этих стран, по пятницам ужин в восточном стиле. Открыты 2 понтона (4 и 8 метров длиной). Дискотека и кальян не доступны в данный момент согласно правилам Министерства Здравоохранения и Народонаселения Египта.
Будем рады видеть вас гостями отеля.
Всего доброго.

Добрый день!
Я как турист, которая только что вернулась с этого отеля ! Вам не рекомендую вообще ехать в этот отель!
Если вам дороги ваши нервы и хочется провести хорошо отпуск! Выбирайте другой отель.
Это уже не тот отель, который был 5 лет назад. Это не 5, а паршивая тройка !

Позволим себе ответить на комментарий гостя Богданы.
Хотим обратить внимание на то, что, к сожалению, гость не обратился к администрации отеля в момент регистрации в отеле для того, чтобы разобраться и принять меры. Запрашивание чаевых строго запрещено в отеле, мы ещё раз приносим искренние извинения. Работа с работниками стойки регистрации была проведена.

Обращаемся ко всем читающим данное сообщение: пожалуйста, обращайтесь к администрации во время вашего пребывания в отеле в случае, если у вас возникли вопросы. Также отметим, что гости расселяются согласно их резервации, оставление чаевых работникам стойки регистрации делается по желанию гостей и не может быть потребовано. Оставление чаевых не подразумевает улучшение типа номера, ранее заселение, оставление чаевых не означает, что номер будет с видом на море, или гостям будут выданы номера рядом. Расселение гостей в номера рядом или получение номера до 14 часов осуществляется работниками стойки регистрации при наличии возможности отеля без дополнительной оплаты.
Благодарим вас за потраченное время и интерес к отелю. Мы надеемся приветствовать вас в отеле Dreams Beach Resort с самым красивым и необычным пляжем в городе Sharm El Sheikh.
Желаем вам всего наилучшего.

Добрый день, Оксана!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что отметки сделаны, мы постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Просим обратить внимание на то, что номер с видом на море не может быть гарантирован, так как ваши резервации стандартные номера.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.

Спасибо за быстрый ответ. Мы тоже с нетерпением ждем прыбытия в ваш отель. Хотелось б гарантии, что нашы номера будут рядом и после реновации. Спасибо большое, удачного дня!!!

Уважаемая Оксана!
Отметки о номерах рядом после реновации сделаны, мы постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Всего доброго.

Добрый день!
Ой зря вы выбрали этот отель!
Меняйте на другой, если есть возможность. А то будет отдых у вас испорчен!!!!
Я только вернулась с этого отеля !
Ужасные условия! Жлобство и наглость персонала!
Так же как вы просили номера рядом, вам их предоставлять, после оплаты персоналу как минимум 20 $. Перед этим как и нас могут посетить в разные корпуса и сказать номеров рядом нету.
Не верьте тому, что вам обещают!!!!

Позволим себе ответить на комментарий гостя Богданы.
Хотим обратить внимание на то, что, к сожалению, гость не обратился к администрации отеля в момент регистрации в отеле для того, чтобы разобраться и принять меры. Запрашивание чаевых строго запрещено в отеле, мы ещё раз приносим искренние извинения. Работа с работниками стойки регистрации была проведена.

Обращаемся ко всем читающим данное сообщение: пожалуйста, обращайтесь к администрации во время вашего пребывания в отеле в случае, если у вас возникли вопросы. Также отметим, что гости расселяются согласно их резервации, оставление чаевых работникам стойки регистрации делается по желанию гостей и не может быть потребовано. Оставление чаевых не подразумевает улучшение типа номера, ранее заселение, оставление чаевых не означает, что номер будет с видом на море, или гостям будут выданы номера рядом. Расселение гостей в номера рядом или получение номера до 14 часов осуществляется работниками стойки регистрации при наличии возможности отеля без дополнительной оплаты.
Благодарим вас за потраченное время и интерес к отелю. Мы надеемся приветствовать вас в отеле Dreams Beach Resort с самым красивым и необычным пляжем в городе Sharm El Sheikh.
Желаем вам всего наилучшего.

Добрый день, уважаемая Евгения.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Уточните, пожалуйста, номер резервации или дату приезда и ваши имена.
Ждём вашего ответа.

номер ваучера 75617587 Приезд 02 февраля

Я как турист! Который вернулся с этого отеля ) не рекомендую вам туда ехать !
Жлобство и враньё персонала !
На каждом вашем шагу от вас будут требовать деньги !
У меня за поселение попросили 20$, точней за то, что бы номера рядом дали! Персонал наглость убивает. И это касается не только посинения в отели, а и всего остального !

Добрый день, уважаемая Евгения.
Благодарим вас за предоставленные данные, мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе. Мы постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда в отель. Просим обратить внимание на то, что номер с прямым видом на море не может быть гарантирован, так как ваша резервация стандартный номер.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.

Позволим себе ответить на комментарий гостя Богданы.
Хотим обратить внимание на то, что, к сожалению, гость не обратился к администрации отеля в момент регистрации в отеле для того, чтобы разобраться и принять меры. Запрашивание чаевых строго запрещено в отеле, мы ещё раз приносим искренние извинения. Работа с работниками стойки регистрации была проведена.

Обращаемся ко всем читающим данное сообщение: пожалуйста, обращайтесь к администрации во время вашего пребывания в отеле в случае, если у вас возникли вопросы. Также отметим, что гости расселяются согласно их резервации, оставление чаевых работникам стойки регистрации делается по желанию гостей и не может быть потребовано. Оставление чаевых не подразумевает улучшение типа номера, ранее заселение, оставление чаевых не означает, что номер будет с видом на море, или гостям будут выданы номера рядом. Расселение гостей в номера рядом или получение номера до 14 часов осуществляется работниками стойки регистрации при наличии возможности отеля без дополнительной оплаты.
Благодарим вас за потраченное время и интерес к отелю. Мы надеемся приветствовать вас в отеле Dreams Beach Resort с самым красивым и необычным пляжем в городе Sharm El Sheikh.
Желаем вам всего наилучшего.

Спасибо.

Уважаемая Надежда.
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша заявка получена отелем и сделаны отметки, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда в отель.
Ждём встречи с вами и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.

Уважаемая Катерина.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша заявка получена отелем и сделаны отметки, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда в отель.
Ждём встречи с вами и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.