Questions and answers
All questions - 1 215
здравствуйте. мы планируем лететь к вам в январе . подскажите пожалуйста будет ли работать бассейн с подогревом ?
Добрый вечер! Мы не первый раз в Египте, но в этот раз решили остановить свой выбор на вашем отеле.
Прилетаем 30.11.2019, резервация 75282712 и 75282714.
Большая просьба поселить нас в корпусах поближе к морю и лифту - 31 или 32 ( на 1-м и на 2-м этаже)
С нетерпением ждем встречи с вами и надеемся на море положительных эмоций от отдыха.
Уважаемая Наталия.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что сделали отметки в системе о ваших пожеланиях, постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего наилучшего.
Какой процент заселения в декабре в отеле
Уважаемый Юрий.
Благодарим вас за вопрос.
Просим обратить внимание на то, что точная информация не может быть предоставлена, так как отель принимает резервации. До середины декабря ожидается полная заполняемость отеля.
Всего доброго.
Стоит ли брать средства от насекомых в номер, в декабре
Добрый день, Юрий.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Территория отеля обрабатывается от комаров ежедневно после заката солнца. Тем не менее, можно взять средства против комаров для того, чтобы использовать в номере. Также на территории отеля работает супермаркет, в котором можно приобрести средства от комаров.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Здравствуйте, можите скинуть на почту конвенцию всё включено в вашем отеле, три взрослых заезд 11 декабря, почта yuramixei@gmail.com
Добрый день, Юрий!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Концепция Всё Включено была выслана на ваш эл.адрес.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Добрый день. Я везу группу туристов к вам 15.12.19. на 8 ночей (75299000,75299006,75299010,75299022),просьба заселить в корпуса , ближние к морю и подогреваемым бассейнам. Знаю что Вы всегда идете на встречу туристам,заранее спасибо.
Турагент BestHottour.
От нас положительные отзывы на топхотелс,букинге,турпрадвисоре и видео обзор на Ютьюбе(моем канале).
Добрый день, Владимир!
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение.
К сожалению, ваша резервация пока не получена, пожалуйста, напишите нам чуть ближе к дате вашего приезда.
Всего наилучшего.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У нас 13.11 был именник, можно ли росчитывать на комплимент от отеля
Да.В отеле ведут учет именинников.Получите торт во время ужина,в основном ресторане.По идее Вам оставят уведомление в номере.
Добрый день, Ольга!
Отель дарит торт имениннику в день его рождения, так как ваш приезд в отель 16 ноября, а день рождения был 13 ноября, то торт не предусмотрет концепцией отеля.
Всего доброго.
Здравствуйте, заселяете ли вы в стандарт рум 2+2?
Добрый день!
Заселение в стандартный номер 2+2 возможно. Наличие доп.кроватей зависит от контракта отеля и тур.компании, через которую бронируется отель.
Всего доброго.
Здравствуйте, понравился Ваш отель и планируем посетить его в конце ноября-начале декабря. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диетическое питание. Заранее благодарна за ответ
Добрый день, Оксана.
Благодарим вас за интерес к отелю.
В главном ресторане есть диетические блюда.
С уважением.
Здравствуйте! Нас трое: муж, жена и годовалый ребёнок. Приезжаем к вам отдыхать 17 февраля 2020г. Номер ваучера 27327, тур оператор selfie travel. Есть несколько вопросов и пожеланий. 1) Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в отеле детские коляски (летняя коляска трость)? Если да, то они платные на прокат или бесплатные? 2) Мы прилетаем рано утром, где-то в 08:00, возможно ли в таком случае разместить нас пораньше, не дожидаясь 14:00? 3) Можно попросить забронировать за нами номер с видом на море?
Добрый день, Саида.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Детские коляски не выдаются напрокат. Просим обратить внимание на то, что номера распределяются согласно резервации, поэтому вид на море не может быть гарантирован. Гости заселяются в номера как только они подготовлены уборщиками, это зависит от заполненности отеля.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Есть пара вопросов. Прилетаем к вам 19.11.19
1) есть ли у вас какие-либо бонусы для молодожён?
2) какая доплата нужна за номер повышенной комфортности?
Уважаемая Анна!
Благодарим вас за выбор отеля для проведения медового месяца.
Просим указать данные вашего бронирования в приватном сообщении для того, чтобы сделать отметки.
В день приезда вам будет доставлена тарелочка фруктов в номер, также мы постараемся предоставить номер с красивым видом (в случае возможности отеля). В случае, если вы хотели бы номер с видом на море гарантированно, нужно его забронировать через вашего тур.оператора.
Всего доброго.
Добрый день!
По совету друзей выбрали для отпуска Ваш отель!
Прилетаем 12.11.2019 г., номер ваучера 75270152.
Просим разместить в корпусе 30 на втором этаже.
Мы с удовольствием выбрали Ваш отель и надеемся приятно провести в нем наш отпуск!
Добрый день, Максим!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что отметки о ваших пожеланиях добавлены в систему, мы постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём вас с нетерпением и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! В 2017 году отдыхали в вашем отеле, все очень понравилось, поэтому возвращаемся снова! Прилетаем 09.11.2019 номер ваучера 75280206. Есть проблемы с ногой. Очень бы хотелось заселиться в хороший номер на 2-м этаже, желательно в корпус ближе к морю. Заранее благодарна!
Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* 2-3 визит:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля, запрос на ресепшен).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
Мы рады сообщить, что отметки о ваших пожеланиях в размещении добавлены в систему, мы постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём вас с нетерпением и всегда рады ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Приезжаем в ваш отель поздно часов в 10 вечера
подскажите есть ли где поблизости возможность перекусить?
Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Поздний ужин сервируется на террасе главного ресторана с 23:30 до 00:30.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего наилучшего.
Добрый день. Скажите пожалуйста есть пологий заход в море, есть где купаться маленькому ребенку, или только с пантона? Спасибо
Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Основной вход в море осуществляется с помощью 3-х пирсов, так как в отеле коралловый берег. Но есть 2 небольших расчищенных места, где можно купаться детям и неумеющим плавать. При этом лучше надевать специальную обувь при входе в воду, так как дно не песчаное. Глубина зависит от приливов/отливов.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
здравствуйте, есть два огороженных места ,вход пологий но желательно в коралках, будьте осторожны с рыбами каждый день были покусанные или раненные
Здравствуйте! В прошлом году отдыхали в вашем отеле, все очень понравилось, поэтому возвращаемся снова! Прилетаем 03.11.2019 номер ваучера 75273106. Очень бы хотелось заселиться в хороший номер на 2-м этаже с видом на море, желательно в 32 корпус, заранее благодарен!
Добрый день, Александр!
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* 2-3 визит:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
Мы рады сообщить, что мы сделали отметки в системе, постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Пожалуйста, обратите внимание на то, что отель заполнен и гости расселяются согласно их резервации, поэтому вид на море не может быть гарантирован.
Ждём вас с нетерпением.
Всего доброго.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нам понятно. Ну уж если не вид на море, то хоть не далеко от басейна. :)
Самая снованя просьба, нам бы в одном корпусе и рядом хотелось.
Уважаемая Ольга!
Мы рады сообщить, что отметки сделаны в системе. Мы постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Всего доброго.
Добрый вечер!Уже будем 7 ой раз в Египте.Хотелось бы чтоб отдых был таким же красочным ,как и ранее)У нас маленький ребёнок и хотелось бы Вас попросить поселить нас в корпус 31 или 32(смотрели карту отеля и это именно те корпуса которые подходили бы для спокойного отдыха с ребёнком).Надеемся что наши пожелания будут учтены.Прилетаем 18.11.2019 года ,наш ваучер 75259124.
Добрый день, Юлия!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе. Мы постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём вас с нетерпением.
Всего доброго.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель в начале декабря 2019 года. Часто ли в это время штормит море и нельзя заходить в него с понтонов?
Добрый день, Константин.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Отель находится в бухте Рас Ум Эль Сид, ветреные дни бывают, но не постоянно.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда готовы ответить на ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Здравствуйте, прилетаем к вам второй раз. С нами ещё родственники. Хотелось бы поселится в 18 или 22 корпусе, на втором этаже. Наш номер ваучера 75272941, номер ваучера родственников 75272960. Заранее спасибо большое ❤️❤️❤️❤️
Добрый день, Наталья!
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделали отметки в системе и постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
здравствуйте. мы планируем лететь к вам в январе . подскажите пожалуйста будет ли раб ...
Добрый вечер! Мы не первый раз в Египте, но в этот раз решили остановить свой выбор н ...
Какой процент заселения в декабре в отеле
Стоит ли брать средства от насекомых в номер, в декабре
Здравствуйте, можите скинуть на почту конвенцию всё включено в вашем отеле, три взрос ...
Добрый день. Я везу группу туристов к вам 15.12.19. на 8 ночей (75299000,75299006,752 ...
У нас 13.11 был именник, можно ли росчитывать на комплимент от отеля
Здравствуйте, заселяете ли вы в стандарт рум 2+2?
Здравствуйте, понравился Ваш отель и планируем посетить его в конце ноября-начале дек ...
Здравствуйте! Нас трое: муж, жена и годовалый ребёнок. Приезжаем к вам отдыхать 17 фе ...
Добрый день!
Есть пара вопросов. Прилетаем к вам 19.11.19
1) есть ли у вас какие-ли ...
Добрый день!
По совету друзей выбрали для отпуска Ваш отель!
Прилетаем 12.11.2019 г., ...
Здравствуйте! В 2017 году отдыхали в вашем отеле, все очень понравилось, поэтому возв ...
Добрый вечер. Приезжаем в ваш отель поздно часов в 10 вечера
подскажите есть ли где ...
Добрый день. Скажите пожалуйста есть пологий заход в море, есть где купаться маленько ...
Здравствуйте! В прошлом году отдыхали в вашем отеле, все очень понравилось, поэтому в ...
Нам понятно. Ну уж если не вид на море, то хоть не далеко от басейна. :)
Самая снован ...
Добрый вечер!Уже будем 7 ой раз в Египте.Хотелось бы чтоб отдых был таким же красочны ...
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель в начале декабря 2019 года. Часто ли в это в ...
Здравствуйте, прилетаем к вам второй раз. С нами ещё родственники. Хотелось бы посели ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Неля!
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
В январе будут работать два бассейна с подогревом (один взрослый и один детский с детской горкой 6 метров длиной). Также гости отеля Dreams Beach могут пользоваться бассейнами Dreams Vacation (5 бассейнов, 2 из которых с подогревом и 2 горками, детской и взрослой).
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.