Questions and answers
All questions - 463
Подскажите, есть ли возможность отдыхать на пляже отеля за плату туристам из других отелей? Если да, сориентируйте,пожалуйста, по цене.
Добрый день!
Возможно ли размещение в одном номере в вашем отеле семьи из 4 человек,2 взрослых, 1 ребёнок -7лет,другой-16?
Спасибо.
С уважением,
Анатолий

Берите 2 номера коннект, рядом в бунгало. 1 номер будет тесный
Добрый день. В вашем отеле есть рускоговорящий guest relation?

Да, есть guest relation Марина. Спрашивала по телефону в последний день о том, что не понравилось во время пребывания.
Добрый день.
Есть ли на завтрак что-то из каш (овсяная, к примеру)? Есть ли что-то из блюд на обед и ужин, что ребёнку подойдет (что-то без приправ и специй- картошка/макароны, мясо тушеное/отварное, овощи отдельно- не в составе салата)?

Макароны на обед есть, можете просить без соуса.

Есть уголок диетического питания
Здравствуйте. Есть ли на пляже отеля пантоны (в отзывах сказано только про рифы, а про пантоны ничего) ? И еще вопрос, есть ли на территории отеля водные горки?

Понтона нет. Рмфовые островки недалеко от берега. Горки - аквапарк в отеле Sharm Dreams (через дорогу) бесплатно доя гостей Fayrouz
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?

Отель не работает на системе все включено, только полный пансион. 2х комнатных номеров нет, есть номера коннект в бунгало. Вам, возможно, лучше выбрать второую линию Sharm dreams. По длительности пребывания - уточнрте в консульстве Енипта. Вам нужно открывать визу
Добрый день! Возможно ли согласовать питание всё включено! Или отель работает только на FB+?

Только FB +.
А в барах можно перекусить или там только выпивка?

В марте была только выпивка

На пляже есть итальянский ресторан. Я видела как люди сидели на шезлонгах вечером и к ним все принесли и они кушали под закат.
Я тоже так хотела, но нам вкусно было в основном ресторане и мы туда ходили, как на исследование чем будут в этот раз кормить) Мы были не долго и нам не надоедала еда. Если пройтись по набережной минут 5-7 налево, если стоять задом к морю, там миллион кафе клубов баров и ресторанов! Там же и сувенирные магазины.
Отдыхали в марте.

В баре на пляже подаются только безалкогольные напитки, бар у ресторана и бассейна - напитки алкогольные и безалкогольные. Есть пиццерия у входа на пляж, там сервируются гамбургеры в 16. В остальное время работает как аля карт платно
Здравствуйте. В одном из отзывов написано, что нет интернета вообще, это правда? В описании сказано, что интернет в каждом номере.

Мы были в марте интернета нигде нет, но в 5 минутах ходьбы от отеля есть сувенирные ряды и там есть магазины сотовой связи за 8 баксов у вас есть инет! Это не проблема совсем за 8 баксов. Мы и половину не израсходовали.

Да, нет интернета, так прпктически во всем Шарме, во многих отелях. По прилету можете купить карту. Или гуляя по променаду, если не успеете в аэропорту
Подскажите пожалуйста при раннем заезде в отель и при позднем вылете когда выдают и срезают браслеты?
здравствуйте мы к вам едем 9 мая . скажите у нас полный пансион плюс что взодит в него ? есть ли перекусы? и питание в файроуз или нужно идти на в дрим? и в файроуз ансернее шоу проходит или тоже в дрим ? и есть ли мороженное? и можно ли заселится в бунгало одноэтажное ближе к морю? спасибо заранее за ответ

Тоже через неделю едем в этот отель, напишите как там, а то что-то один свежий отзыв появился отрицательный на другом сайте.
У нас такая информация по питанию FB +
Концепция начинает действовать в день заезда с обеда и заканчивает действовать завтраком в день выезда
В номере
мини бар за дополнительную плату
ПИТАНИЕ
главный ресторан El Wadi (буфет/самообслуживание): завтрак, обед и ужин (07:00-10:00, 13:00-15:00, 19:00-21:00)
закуски в ресторане Al Fresco с 16:00-17:00
НАПИТКИ
ресторан Al Fresco с 16:00-17:00 (вода, соки, чай, кофе, безалкогольные напитки, местные алкогольные напитки, местное вино и пиво, коктейли по меню)
бар Oasis с 10:00 до заката солнца (вода, соки, безалкогольные напитки, чай, кофе, espresso, cappuccino)
бар Flambe у бассейна с 10:00-23:00 (вода, соки, чай, кофе, безалкогольные напитки/ местные алкогольные напитки, местное вино и пиво, коктейли по меню подаются с 10:30-22:00)
кафе Havana с 17:00-23:59 (вода, соки, чай, кофе, безалкогольные напитки/ местные алкогольные напитки, местное вино и пиво, коктейли по меню подаются с 10:30-22:00)
Импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках за дополнительную плату
Местные алкогольные напитки и коктейли подаются в стаканах с 10:30-22:00
Чай, кофе, cappuccino, espresso подаются с 10:30-22:00
Диетическая еда (по запросу)

Информация в ответе Виктории соответствует действительности на 13.05.2021.
Перекус только в Al Fresco с 16.00 до 17.00 находится на пляже. Вся еда в FAYROUZ.
Вечернее шоу только в Дримс.
Добрый день!
1) Играют ли в волейбол?
2) Какой график работы детского клуба?
3) У пляжа есть что посмотреть с маской?.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На пляже играют в волейбол. Детский клуб работает с 11.00-16.00. На пляже есть, что посмотреть с маской."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

1) Играют, есть площадка справа
2) детский клуб не посещали, но кажется он только в Sharm dreams
3) Есть несколько коралловых островков, рыбок очень много разных расцветок. будье осторожны, к берегу где пару плит приплывают рыбки -хирурги, они опасны
Какие условия размещения для 2AD+2Ch, какие спальние места? Можно ли бесплатно посещать Sharm Dreams Cleo Park на апрель 2021? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Линда! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей подойдет номера категории Superior Pool View. Гости нашего отеля могут бесплатно посещать аквапарк отеля Sharm Dreams."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Номера возле бассейна - Супериор, 1 комнатные, в них 2 отдельные кровати либо 1 большая кровать и раскладная софа. Если дети среднего возраста, я бы советовала запросить в отеле номера коннект, они в бунгало, у Вас будет 2 номера и между ними дверь - удобно. Плюсом будет приятный вид на террасах бунгало - фактически выход на лужайку, пальмы, цветы. Очень красиво. К бассейну в корпусе супериор мы ходили с детьми после обеда, там есть шезлонги, бассейн большой и чистый.
Работает ли отель в настоящее время по системе все включено?
Система fb+ включает спиртное?
Работает ли бассейн?

Здравствуйте, Наталья. По системе "все включено" Файруз не работает. Система FB спиртное не включает, только безалкогольные напитки, кофе, чай. На пляже в баре для проживающих в Файрузе только вода. Бассейн работает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время отель не работает по концепции Всё Включено. По ней работает другой отель нашей сети - Sharm Dreams. В концепцию Full Board Plus входят алкогольные напитки в баре у бассейна с 10.00 до 22.00 и в баре Pirate's c 18.00-23.00. Бассейн работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! скажите, пожалуйста, какой туроператор продает туры в Ваш отель?

Знаю, что anextour продает

Мы от Coral летим.
Но тур покупали в Зебра тур

Здравствуйте. Мы летали через Тез Тур. Но и Анекс продавал. Когда в таблице выбираете этот отель, указывайте систему питания FB (трехразовое) или HB (завтрак. обед), иначе он не откроется.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с интернетом сейчас? Есть ли wi-if? Какие на него расценки?

Интернет платный, дорогой. Карточку мы покупали в аэропорту.

В этом отеле нет подогреваемого бассейна. Есть в Шарм Дримс через дорогу, но не большой подогревается, а малый.

В отеле платный wi-fi (один день стоимостью 186 LE) За эти же деньги можно в городе купить местную SIM карту и интернета хватит на весь отпуск
Добрый день! Подскажите, Что входит в All , Какие алкогольные напитки и бары? Аля карт бесплатный есть? Можно пользоваться территорией и барами Sharm Dreams? Cleo Park можно посещать бесплатно? Спасибо!

Здравствуйте, Алена. Отель Файруз не работает по системе "олл инклюзив". Вы можете взять завтрак, завтрак-обед или трехразовое питание. Будут включены только безалкогольные напитки. Алкоголь там (и пиво) платно. А ля карт-ресторан есть, итальянская кухня., он платный. Соответственно, баром и рестораном Шарм Дримса пользоваться бесплатно нельзя. Аквапарк бесплатно для туристов обоих отелей. Воду надо брать с собой, все напитки платно.

Здравствуйте, Алена. Отель Файруз не работает по системе "все включено". Вы можете взять трехразовое , двухразовое питание или только завтрак, но алкоголь не входит. На завтрак. обед, ужин предлагают (бесплатно) безалкогольные напитки, кофе чай. Пиво. вино и другие крепкие в баре около ресторана платно. Бокал вина - 3-5 евро. В баре на пляже только вода. Территорией Шарм Дримс пользоваться можно без проблем,гулять, плавать в бассейне, посещать анимацию. Баром и главным рестораном пользоваться отдыхающим Файрузв нельзя. У вас будет другой браслет. А-ля-карт ресторан есть около пляжа, с итальянской кухней, но платно для туристов обоих отелей. Вкусно готовят. Обед примерно 15 евро на человека. Аквапарк бесплатный, но работает по определенным часам и берите с собой воду. Там платно.
Добрый день! Принимает ли отель уже туристов?

Здравствуйте. Наша подруга отдыхала в конце июля 2020-го в Дримс. Сказала, что Файруз пока закрыт. И в целом, туристов очень мало. Пусто.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могут ли гости Fayrouz resort пользоваться бассейнами и территорией Sharm dreams? Входит ли посещение Cleo park в стоимость отеля?

Добрый день.
Гости отеля не могут пользоваться бассейнами Sharm Dreams. Но вечерние шоу и детскую дискотеку могут посещать.
В аквапарк вход платный для гостей Fayrouz.

Здравствуйте. Мы отдыхали в Файрузе в ноябре 2019. Можно пользоваться инфраструктурой (кроме ресторанов и баров). Аквапарк бесплатно для туристов обоих отелей. На анимационные мероприятия тоже можно ходить в Дримс.

Подскажите, есть ли возможность отдыхать на пляже отеля за плату туристам из других о ...

Добрый день!
Возможно ли размещение в одном номере в вашем отеле семьи из 4 человек,2 ...

Добрый день. В вашем отеле есть рускоговорящий guest relation?

Добрый день.
Есть ли на завтрак что-то из каш (овсяная, к примеру)? Есть ли что-то из ...

Здравствуйте. Есть ли на пляже отеля пантоны (в отзывах сказано только про рифы, а пр ...

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Добрый день! Возможно ли согласовать питание всё включено! Или отель работает только ...

А в барах можно перекусить или там только выпивка?

Здравствуйте. В одном из отзывов написано, что нет интернета вообще, это правда? В оп ...

Подскажите пожалуйста при раннем заезде в отель и при позднем вылете когда выдают и ...

здравствуйте мы к вам едем 9 мая . скажите у нас полный пансион плюс что взодит в нег ...

Добрый день!
1) Играют ли в волейбол?
2) Какой график работы детского клуба?
3) У пля ...

Какие условия размещения для 2AD+2Ch, какие спальние места? Можно ли бесплатно посещ ...

Работает ли отель в настоящее время по системе все включено?
Система fb+ включает спи ...

Добрый день! скажите, пожалуйста, какой туроператор продает туры в Ваш отель?

Добрый день. Есть ли в отёле бассейн с подогревом? Планируем визит в конце января

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с интернетом сейчас? Есть л ...

Добрый день! Подскажите, Что входит в All , Какие алкогольные напитки и бары? Аля кар ...

Добрый день! Принимает ли отель уже туристов?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могут ли гости Fayrouz resort пользоваться басс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Да. Вход свободный. По стоимости лежаков ничего сказать не могу, ТК при нас никто не покупал и никто вообще не контролировал
На пляж туристам из других отелей можно спокойно проходить