Questions and answers
All questions - 447
Добрый день. Подскажите, каким подогреваемым бассейном могут пользоваться туристы отеля Fayrouz в декабре ?
Планируем к вам приехать с ребенком в декабре. Скажите, подогреваются ли бассейны?
Подогрев центрального бассейна и джакузи
Здравствуйте!
1.Подскажите пожалуйста там сильно много комаров? С собой везти фумигатор и средства от кровососущих 😂
2.А бесплатный wi-fi хоть в лобби где ресепшен есть? В вацап писать хотяб🙈

1.Комары есть. Средства берите но можно и купить на месте, в аптеке.
2. В баре "Пираты" есть, но не удобно. Мы покупали симки в Водафоне
Добрый день, у вас появилась концепция питания FB+, уточните пожалуйста, в каких барах и ресторанах по этой концепции подается бесплатно пиво и алкоголь?
Подскажите, есть ли возможность отдыхать на пляже отеля за плату туристам из других отелей? Если да, сориентируйте,пожалуйста, по цене.

Да. Вход свободный. По стоимости лежаков ничего сказать не могу, ТК при нас никто не покупал и никто вообще не контролировал
На пляж туристам из других отелей можно спокойно проходить
Добрый день!
Возможно ли размещение в одном номере в вашем отеле семьи из 4 человек,2 взрослых, 1 ребёнок -7лет,другой-16?
Спасибо.
С уважением,
Анатолий

Берите 2 номера коннект, рядом в бунгало. 1 номер будет тесный
Добрый день. В вашем отеле есть рускоговорящий guest relation?

Да, есть guest relation Марина. Спрашивала по телефону в последний день о том, что не понравилось во время пребывания.
Добрый день.
Есть ли на завтрак что-то из каш (овсяная, к примеру)? Есть ли что-то из блюд на обед и ужин, что ребёнку подойдет (что-то без приправ и специй- картошка/макароны, мясо тушеное/отварное, овощи отдельно- не в составе салата)?

Макароны на обед есть, можете просить без соуса.

Есть уголок диетического питания
Здравствуйте. Есть ли на пляже отеля пантоны (в отзывах сказано только про рифы, а про пантоны ничего) ? И еще вопрос, есть ли на территории отеля водные горки?

Понтона нет. Рмфовые островки недалеко от берега. Горки - аквапарк в отеле Sharm Dreams (через дорогу) бесплатно доя гостей Fayrouz
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?

Отель не работает на системе все включено, только полный пансион. 2х комнатных номеров нет, есть номера коннект в бунгало. Вам, возможно, лучше выбрать второую линию Sharm dreams. По длительности пребывания - уточнрте в консульстве Енипта. Вам нужно открывать визу
Добрый день! Возможно ли согласовать питание всё включено! Или отель работает только на FB+?

Только FB +.
А в барах можно перекусить или там только выпивка?

В марте была только выпивка

На пляже есть итальянский ресторан. Я видела как люди сидели на шезлонгах вечером и к ним все принесли и они кушали под закат.
Я тоже так хотела, но нам вкусно было в основном ресторане и мы туда ходили, как на исследование чем будут в этот раз кормить) Мы были не долго и нам не надоедала еда. Если пройтись по набережной минут 5-7 налево, если стоять задом к морю, там миллион кафе клубов баров и ресторанов! Там же и сувенирные магазины.
Отдыхали в марте.

В баре на пляже подаются только безалкогольные напитки, бар у ресторана и бассейна - напитки алкогольные и безалкогольные. Есть пиццерия у входа на пляж, там сервируются гамбургеры в 16. В остальное время работает как аля карт платно
Здравствуйте. В одном из отзывов написано, что нет интернета вообще, это правда? В описании сказано, что интернет в каждом номере.

Мы были в марте интернета нигде нет, но в 5 минутах ходьбы от отеля есть сувенирные ряды и там есть магазины сотовой связи за 8 баксов у вас есть инет! Это не проблема совсем за 8 баксов. Мы и половину не израсходовали.

Да, нет интернета, так прпктически во всем Шарме, во многих отелях. По прилету можете купить карту. Или гуляя по променаду, если не успеете в аэропорту
Подскажите пожалуйста при раннем заезде в отель и при позднем вылете когда выдают и срезают браслеты?
здравствуйте мы к вам едем 9 мая . скажите у нас полный пансион плюс что взодит в него ? есть ли перекусы? и питание в файроуз или нужно идти на в дрим? и в файроуз ансернее шоу проходит или тоже в дрим ? и есть ли мороженное? и можно ли заселится в бунгало одноэтажное ближе к морю? спасибо заранее за ответ

Тоже через неделю едем в этот отель, напишите как там, а то что-то один свежий отзыв появился отрицательный на другом сайте.
У нас такая информация по питанию FB +
Концепция начинает действовать в день заезда с обеда и заканчивает действовать завтраком в день выезда
В номере
мини бар за дополнительную плату
ПИТАНИЕ
главный ресторан El Wadi (буфет/самообслуживание): завтрак, обед и ужин (07:00-10:00, 13:00-15:00, 19:00-21:00)
закуски в ресторане Al Fresco с 16:00-17:00
НАПИТКИ
ресторан Al Fresco с 16:00-17:00 (вода, соки, чай, кофе, безалкогольные напитки, местные алкогольные напитки, местное вино и пиво, коктейли по меню)
бар Oasis с 10:00 до заката солнца (вода, соки, безалкогольные напитки, чай, кофе, espresso, cappuccino)
бар Flambe у бассейна с 10:00-23:00 (вода, соки, чай, кофе, безалкогольные напитки/ местные алкогольные напитки, местное вино и пиво, коктейли по меню подаются с 10:30-22:00)
кафе Havana с 17:00-23:59 (вода, соки, чай, кофе, безалкогольные напитки/ местные алкогольные напитки, местное вино и пиво, коктейли по меню подаются с 10:30-22:00)
Импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках за дополнительную плату
Местные алкогольные напитки и коктейли подаются в стаканах с 10:30-22:00
Чай, кофе, cappuccino, espresso подаются с 10:30-22:00
Диетическая еда (по запросу)

Информация в ответе Виктории соответствует действительности на 13.05.2021.
Перекус только в Al Fresco с 16.00 до 17.00 находится на пляже. Вся еда в FAYROUZ.
Вечернее шоу только в Дримс.
Добрый день!
1) Играют ли в волейбол?
2) Какой график работы детского клуба?
3) У пляжа есть что посмотреть с маской?.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На пляже играют в волейбол. Детский клуб работает с 11.00-16.00. На пляже есть, что посмотреть с маской."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

1) Играют, есть площадка справа
2) детский клуб не посещали, но кажется он только в Sharm dreams
3) Есть несколько коралловых островков, рыбок очень много разных расцветок. будье осторожны, к берегу где пару плит приплывают рыбки -хирурги, они опасны
Какие условия размещения для 2AD+2Ch, какие спальние места? Можно ли бесплатно посещать Sharm Dreams Cleo Park на апрель 2021? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Линда! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей подойдет номера категории Superior Pool View. Гости нашего отеля могут бесплатно посещать аквапарк отеля Sharm Dreams."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Номера возле бассейна - Супериор, 1 комнатные, в них 2 отдельные кровати либо 1 большая кровать и раскладная софа. Если дети среднего возраста, я бы советовала запросить в отеле номера коннект, они в бунгало, у Вас будет 2 номера и между ними дверь - удобно. Плюсом будет приятный вид на террасах бунгало - фактически выход на лужайку, пальмы, цветы. Очень красиво. К бассейну в корпусе супериор мы ходили с детьми после обеда, там есть шезлонги, бассейн большой и чистый.
Работает ли отель в настоящее время по системе все включено?
Система fb+ включает спиртное?
Работает ли бассейн?

Здравствуйте, Наталья. По системе "все включено" Файруз не работает. Система FB спиртное не включает, только безалкогольные напитки, кофе, чай. На пляже в баре для проживающих в Файрузе только вода. Бассейн работает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время отель не работает по концепции Всё Включено. По ней работает другой отель нашей сети - Sharm Dreams. В концепцию Full Board Plus входят алкогольные напитки в баре у бассейна с 10.00 до 22.00 и в баре Pirate's c 18.00-23.00. Бассейн работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! скажите, пожалуйста, какой туроператор продает туры в Ваш отель?

Знаю, что anextour продает

Мы от Coral летим.
Но тур покупали в Зебра тур

Здравствуйте. Мы летали через Тез Тур. Но и Анекс продавал. Когда в таблице выбираете этот отель, указывайте систему питания FB (трехразовое) или HB (завтрак. обед), иначе он не откроется.

Добрый день. Подскажите, каким подогреваемым бассейном могут пользоваться туристы оте ...

Планируем к вам приехать с ребенком в декабре. Скажите, подогреваются ли бассейны?

Здравствуйте!
1.Подскажите пожалуйста там сильно много комаров? С собой везти фумига ...

Добрый день, у вас появилась концепция питания FB+, уточните пожалуйста, в каких бара ...

Подскажите, есть ли возможность отдыхать на пляже отеля за плату туристам из других о ...

Добрый день!
Возможно ли размещение в одном номере в вашем отеле семьи из 4 человек,2 ...

Добрый день. В вашем отеле есть рускоговорящий guest relation?

Добрый день.
Есть ли на завтрак что-то из каш (овсяная, к примеру)? Есть ли что-то из ...

Здравствуйте. Есть ли на пляже отеля пантоны (в отзывах сказано только про рифы, а пр ...

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Добрый день! Возможно ли согласовать питание всё включено! Или отель работает только ...

А в барах можно перекусить или там только выпивка?

Здравствуйте. В одном из отзывов написано, что нет интернета вообще, это правда? В оп ...

Подскажите пожалуйста при раннем заезде в отель и при позднем вылете когда выдают и ...

здравствуйте мы к вам едем 9 мая . скажите у нас полный пансион плюс что взодит в нег ...

Добрый день!
1) Играют ли в волейбол?
2) Какой график работы детского клуба?
3) У пля ...

Какие условия размещения для 2AD+2Ch, какие спальние места? Можно ли бесплатно посещ ...

Работает ли отель в настоящее время по системе все включено?
Система fb+ включает спи ...

Добрый день! скажите, пожалуйста, какой туроператор продает туры в Ваш отель?

Добрый день. Есть ли в отёле бассейн с подогревом? Планируем визит в конце января
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый! Сейчас один бассейн у бара, рядом с рестораном. Там же и небольшой джакузи.