Questions and answers
All questions - 542
05.09.2019
21:18
Здравствуйте. У отеля концепция "ультра все включено". Не могли бы пояснить"ультра", если импортные напитки за плату, сейф платно, полотенца платно, а также платно интернет.Спасибо.
04.09.2019
12:40
Скажите пожалуйста, когда бронировать столик в аля-карт ресторане (в ответах от 13.08 и 23.08 представитель отеля написал разную информацию) и по каким дням в отеле турецкий вечер? Спасибо
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
08.09.19
08:32
Здравствуйте Кирилл!
Большое спасибо за Ваше обращение.Напоминаем Вам, что ресторан A-la-carte работает до 15 октября. В случае плохих погодных условий посещение его будет отменено. Записаться Вы можете рядом с баром у бассейна с 14-15 часов каждый день, кроме вторника. Онлайн резервацию столика в ресторан не делаем. Запись только по приезду.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Для получения оперативного ответа на Ваши вопросы, свяжитесь с нами в соц. сетях:
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
01.09.2019
02:12
Уважаемые туристы! Будьте добры, подскажите пожалуйста: есть ли в отеле тихие номера, что бы не слышно было анимацию и автостраду? И если есть, то на какую сторону они выходят? После ужина предпочитаем отдыхать, так как разница во времени 2 часа ( в Турции 21.00 а в нашем городе уже 23.00) Заранее СПАСИБО!
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
08.09.19
08:28
Добрый день,Маргарита.
Большое спасибо за Ваше обращение. Ваши пожелания переданы в отдел бронирования и будут учтены при наличии свободных номеров Вашей категории. Напоминаем, что отель не дает гарантий, что Ваше пожелание будет исполнено.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Для получения оперативного ответа на Ваши вопросы, свяжитесь с нами в соц. сетях:
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Ирина хохлушина
Moscow Турист
23.09.19
22:08
Добрый вечер.Часть номеров выходят на море, очень красиво, но шум от дороги очень сильный. На балконе находиться невозможно. Другая часть этого же корпуса выходить на бассейн, наверное, будет даже потише, чем от дороги шум. Окна второго корпуса отеля частично выходят на тихую улицу, частично захватывают и амфитеатр с вечерними шоу. В таком номере жили наши друзья, по размеру они меньше, чем номера на море.
28.08.2019
09:10
Добрый день. Прилетаем к вам 31.08.19. Номер брони 4562954 и 4562932. Большая просьба заселить в номера рядом. Спасибо.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
30.08.19
14:17
Добрый день,Анна.
Большое спасибо за Ваше обращение. Для передачи Вашей просьбы в отдел бронирования только номера вaучера недостаточно. Озвучьте свои пожелания по приезду на ресепшене,при наличии свободных номеров рядом, пожелания будут учтены.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Для получения оперативного ответа на Ваши вопросы, свяжитесь с нами в соц. сетях:
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Андрей П
Турист
23.08.2019
00:29
Здравствуйте. а можно ли в ресторан записаться зарание? Дело в том, что мы к вам прилетаем с друзьями 22.09 - а 24.09 у нас годовщина свадьбы(25 лет). судя по отзывам по прилету нам не успеть
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
23.08.19
11:50
Добрый день, Андрей!
Большое спасибо за Ваше обращение. Предварительная онлайн запись в ресторан A-la carte не осуществляется. Резервация столика проходит непосредственно по приезду в отель все дни, кроме вторника с 14-15 часов в баре у бассейна.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
21.08.2019
17:52
Добрый день. скажите пожалуйста ...сколько стоит экскурсия грин каньон . и сколько стоит массаж спины?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
23.08.19
11:46
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за Ваше обращение. Об экскурсиях и их стоимости Вам расскажет Ваш гид на инфо встрече. По стоимости и разновидностям массажа Вас может проконсультировать информатор хамама в официальной группе отеля в контакте.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
21.08.2019
13:47
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хотим купить тур в данный отель на октябрь, обслуживание, питание и анимация будет как и летом, или чего-то уже не будет?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
21.08.19
15:15
Добрый день,Екатерина!
Большое спасибо за Ваше обращение. Концепция отеля сохраняется до самого закрытия сезона. Если есть какие-то изменения,то мы публикуем их в официальных соц.сетях отеля.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Регина Габидуллина
Ufa Турагент
17.09.19
15:51
Не едьте в этот отель! Очень ужасное обслуживание, есть нечего.
Елена
Moscow Турист
19.09.19
14:51
Екатерина, не портите себе отдых, и летом не было приличного обслуживания и анимации
21.08.2019
10:56
Добрый день.подскажите есть ли в ресторане детские стульчики для годовалого ребенка?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
21.08.19
15:09
Добрый день,Людмила!
Большое спасибо за Ваше обращение. Детские стульчики для кормления есть и в главном ресторане,и в снэк-баре на пляже.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Джем
Tolyatti Турист
22.08.19
15:47
Есть несколько штук
Марина Курилова
Турагент
16.08.2019
10:18
Добрый день. Подскажите, пжл, в ресторане А-ля-карт спиртное платно или бесплатно?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
18.08.19
09:32
Добрый день, Марина!
Большое спасибо за Ваше обращение! Из бесплатных спиртных напитком в ресторане А-ля карте Вам могут предложить пиво и вино.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
14.08.2019
17:07
Добрый день, едем к Вам на отдых в начале сентября, по поводу Wi-Fi читали что первые 3 дня бесплатно, а потом платно, верна ли данная информация если у тебя пакет ультра все включено? и если платно, то сколько стоит? по поводу импортного алкоголя есть ли?
Наталья
Ekaterinburg Турист
15.08.19
00:31
Инет платный в среднем 1 день = 1 доллар
Импортный алкоголь только за деньги
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
18.08.19
09:26
Уважаемая Анна!
Большое спасибо за Ваше обращение. Wi-fi в отеле на всей территории платный. 1 день 3 $, 7 дней -7 $, 10 дней 10 $.Импортный алкоголь есть.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
12.08.2019
14:24
Добрый день. Родители вчера вечером прилетели в Ваш отель, сегодня пошли записываться в ресторан A la carte, но сказали, что все расписано, мест уже нет, ближайшая дата-18 августа. Они 18го улетают. Можно ли как-то решить этот вопрос?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
13.08.19
01:16
Уважаемая Инна!
Большое спасибо за Ваше обращение. День в день в А-Ля-Карт не записывают. Свободные места на данные момент есть. Если Ваши родители придут делать резервацию сегодня, 13 августа, то резервация возможна на 17 августа. Напоминаем, что запись в ресторан А-Ля-Карт проводится с 14-15 часов в баре у бассейна все дни, кроме среды!
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
11.08.2019
00:43
Здравствуйте! Работает ли отель в ноябре с.г.?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
13.08.19
01:11
Уважаемая Людмила!
Большое спасибо за Ваше обращение. Программа отеля на следующий год еще не составлена.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
08.08.2019
17:02
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель в начале сентября, подскажите, в какую стоимость кальяны у вас ?
Юлия
Bryansk Турист
09.08.19
21:02
10$ Стоимость кальяна, 2$ замена углей
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
10.08.19
15:06
Добрый день, Виктория!
Большое спасибо за Ваше обращение. Стоимость кальяна от 10 долларов.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
07.08.2019
07:45
Здравствуйте вопрос по поводу чайника.мы летим с маленьким ребенком которому ночью необходимо готовить питание.я поняла что в номерах чайников нет.можно ли взять и использовать маленький чайник в номере и есть ли обычные российские розетки?
Ирина
Minsk Турист
08.08.19
08:22
Розетки там европейские. Чайник маленький наши друзья брали и пользовались им без вопросов. По поводу обычной розетки, возможно есть в ванной, т.к. там фен с обычной вилкой был. Но точно не помню...
Андрей
Moscow Турист
08.08.19
08:55
В России сейчас наравне используются «Тип C» (европейский) и «Тип F» (немецкий). Все эти вилки и розетки полностью совместимы друг с другом. В итоге. Электрические вилки наших приборов полностью совместимы с розетками в Турции, напряжение питания точно такое же. Никаких переходников или трансформаторов на отдыхе не понадобится. Я бы для удобства взял удлинитель !!!
Юлия
Bryansk Турист
09.08.19
21:03
Все розетки обычные российские. Думаю, можно взять с собой чайник
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
10.08.19
15:08
Добрый день, Людмила!
Большое спасибо за Ваше обращение. Розетки в отеле ничем не отличаются от российских. Переходники или какие - либо другие устройства не нужны.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Татьяна
Voronezh Турист
21.08.19
15:49
Розетки самые обычные, мы заряжать телефоны
03.08.2019
10:48
Добрый день! В продолжение темы про номера: в отзывах пишут про одноэтажное здание около амфитеатра, в которое также заселяют. Там только номера эконом или стандарт тоже есть?
Спасибо!
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
05.08.19
19:37
Добрый день, Евгения!
Большое спасибо за Ваше обращение. Там расположены стандартные номера.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Сергей
Minsk Турист
05.08.19
21:36
здание есть и туда заселяют, но я понятия не имею что там за номера.
01.08.2019
23:37
Здравствуйте! а как обстоят дела с анимацией в вашем отеле?
Anatoly
Minsk Турист
02.08.19
09:10
Анимация так себе, наверное больше ее нет чем она есть....но найти можно
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
02.08.19
10:58
Добрый день, Анастасия!
Большое спасибо за Ваше обращение. Анимационная команда работает 7 дней в неделю: утром, днем и вечером. В 22 часа начинается вечерняя анимационная программа в амфитеатре. Если Вы участвуете в анимации, то для Вас останутся только хорошие впечатления, Если не принимаете участие, то, конечно, анимация Вам покажется скучной. Будьте активными и отдыхайте на 100 % вместе с Asrin Beach Hotel.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Ирина
Moscow Турист
02.08.19
11:10
Анимация отличная. Как детская, так и взрослая! Ника, большой тебе привет. В следующем году только к вам.
Lisa
Minsk Турист
08.08.19
23:40
Согласна с Анатолием. Ее больше нет, чем она есть.
31.07.2019
11:22
Здравствуйте! Подскажите пжл до какого числа работает в этом году ресторан А-ля карт. Приезжаем 19 октября.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
31.07.19
19:59
Уважаемая Кристина!
Большое спасибо за Ваше обращение. Ресторан А-ЛЯ КАРТ работает до 15 октября.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
30.07.2019
17:08
Добрый день! подскажите, есть ли рядом с отелем аптека
ирина терехова
Nizhny Novgorod Турист
30.07.19
18:46
Да, в 2 шагах
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
31.07.19
00:16
Уважаемая Ольга.
Большое спасибо за Ваше обращение. В 3 минутах ходьбы имеется аптека с русскоязычным персоналом.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
30.07.2019
11:55
Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос. Я только одно не поняла, если мы взяли путевку в номер СТАНДАРТ Standard Land View , он не будет маленьким? По описанию он 23 кв.м. В прошлом году друзья отдыхали в номере с видом на амфитеатр и он был очень малюсенький. Сейчас вроде такие номера продают как Эконом (19 кв.м), они и стоят дешевле. А все стандарты, и на море, и на окрестности одинаковые по размеру? Напишите, пожалуйста. Для нас площадь комнаты имеет большое значение.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
31.07.19
00:14
Уважаемая Наталья!
Большое спасибо за Ваше обращение. Стандартные номера с видом на окрестности (Standard Land View) смотрят в сторону базара и гор. Расположены с 1 (лобби) этажа по 5 этаж. Эконом номера расположены с 1 (лобби этажа) по 2 этаж выходят также в сторону амфитеатра, имеют меньшую площадь 19 кв.м. Угловые номера с видом на море 25-27 кв.м. общей площадью.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
30.07.2019
07:59
Добрый день. Собираемся брать путевки в отель на самый конец сентября. Нас будет 3 человека, родители и дочь 8 лет. В описании отеля на сайте тез тура, от кого мы полетим сказано, что номера разделяются на 3 вида, совсем маленькие экономные (нам они не подойдут) и номера стандартные, которые побольше. Есть стандарты с видом на море и с видом на окрестности. Скажите, пожалуйста, с видом на окрестности - это куда? Это на внутреннюю территорию, где бассейны, бар? А с видом на море, это куда? На перекресток, дорогу, там и море тоже видно отлично. По фотографии непонятно совсем. Спасибо.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
30.07.19
08:31
Доброе утро, Наталья!
Большое спасибо за Ваше обращение. Стандартные номера с видом на окрестности смотрят в сторону базара и гор. Расположены с 1 (лобби) этажа по 5 этаж. С них не видно море. Номера с видом на море могут смотреть и на бассейн с морем, и только на море.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
05.09.2019
21:18
Здравствуйте. У отеля концепция "ультра все включено". Не могли бы пояснить"ультра", ...
answers
04.09.2019
12:40
Скажите пожалуйста, когда бронировать столик в аля-карт ресторане (в ответах от 13.08 ...
answer
01.09.2019
02:12
Уважаемые туристы! Будьте добры, подскажите пожалуйста: есть ли в отеле тихие номера, ...
answers
28.08.2019
09:10
Добрый день. Прилетаем к вам 31.08.19. Номер брони 4562954 и 4562932. Большая просьба ...
answer
23.08.2019
00:29
Здравствуйте. а можно ли в ресторан записаться зарание? Дело в том, что мы к вам прил ...
answer
21.08.2019
17:52
Добрый день. скажите пожалуйста ...сколько стоит экскурсия грин каньон . и сколько с ...
answer
21.08.2019
13:47
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хотим купить тур в данный отель на октябрь, обсл ...
answers
21.08.2019
10:56
Добрый день.подскажите есть ли в ресторане детские стульчики для годовалого ребенка?
answers
16.08.2019
10:18
Добрый день. Подскажите, пжл, в ресторане А-ля-карт спиртное платно или бесплатно?
answer
14.08.2019
17:07
Добрый день, едем к Вам на отдых в начале сентября, по поводу Wi-Fi читали что первые ...
answers
12.08.2019
14:24
Добрый день. Родители вчера вечером прилетели в Ваш отель, сегодня пошли записываться ...
answer
11.08.2019
00:43
Здравствуйте! Работает ли отель в ноябре с.г.?
answer
08.08.2019
17:02
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель в начале сентября, подскажите, в какую стоимость ...
answers
07.08.2019
07:45
Здравствуйте вопрос по поводу чайника.мы летим с маленьким ребенком которому ночью не ...
answers
03.08.2019
10:48
Добрый день! В продолжение темы про номера: в отзывах пишут про одноэтажное здание ок ...
answers
01.08.2019
23:37
Здравствуйте! а как обстоят дела с анимацией в вашем отеле?
answers
31.07.2019
11:22
Здравствуйте! Подскажите пжл до какого числа работает в этом году ресторан А-ля карт. ...
answer
30.07.2019
17:08
Добрый день! подскажите, есть ли рядом с отелем аптека
answers
30.07.2019
11:55
Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос. Я только одно не поняла, если мы взяли пут ...
answer
30.07.2019
07:59
Добрый день. Собираемся брать путевки в отель на самый конец сентября. Нас будет 3 че ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Уважаемый Вадим!
Большое спасибо за Ваше обращение. С концепцией отеля Вы можете ознакомиться в разделе описание или на сайте туроператоров.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Для получения оперативного ответа на Ваши вопросы, свяжитесь с нами в соц. сетях:
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Здравствуйте! Я отелю тоже этот вопрос задавала,если за все платим,что входит в "ультро"-они ответили мороженное!!!!