Добрый день, Ирина!
Большое спасибо за Ваше обращение. Для детей проводится вечернее мини-диско, а также занятия в мини-клубе (2 раза в день). Услуги по заблоговременному бронированию номеров в отеле нет. Все номера в отеле относятся к категории стандарт. В зависимости от загруженности отеля, постараемся учесть Ваши пожелания.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Здравствуйте, да так и есть, если пройти под подземным ходом будет дельфинарий. Я покупала у своего гида за 20$, шоу идёт минут 40,мне очень понравилось, если учитывать, что я ни разу на таком не была. Фото с дельфинами можно сделать, но стоимость я на помню.

Да через дорогу дельфинарий есть, на сайте смотрели билеты стоят то ли 20, то ли 25$. Мы взяли от Пегаса за 19 за взрослого и 5 Детский билет. Поплавать вроде от Пегаса 180$.

Уважаемая Дарина!
Большое спасибо за Ваше обращение. Действительно напротив отеля есть дельфинарий и морской парк. Стоимость Вы можете уточнить у Вашего гида по прибытию в отель.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Жидкое мыло,жидкий шампунь или гель для душа наливают, говоря что это шампунь

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Asrin Beach - Mr. Orhan: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы предоставляем мыло и шампунь-гель для душа".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником - Хамид- Службы Reception отеля ASRIN BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги трансфера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

👍👍

Уважаемая Алиса!
Большое спасибо за Ваше обращение. Отель Asrin Beach не уполномочен заниматься модерацией отзывов на сайте tophotels.ru. Топхотелс является сторонним сайтом, на котором отель может изменять только: описание отеля, а также отвечать на вопросы. Других полномочий у представителей отеля нет.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Уважаемая Алиса!
Большое спасибо за Ваше обращение. Отель не может нравиться на 100 процентов всем отдыхающим, но стараемся учесть все отрицательные отзывы от туристов и исправить все сложности, возникшие во время пребывания в отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Видели 2 раза, выходили все официанты, выносили торт, свечи, поздравляли, свистели, хлопали. Было приятно видеть.

Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за Ваше обращение. В настоящее время отель делает комплимент только молодоженам. Заказать поздравление на день рождение Вы можете за дополнительную плату. Для этого обратитесь к главному менеджеру ресторана или на ресепшн.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Возможно, в этом году отель будет работать и после 15.10., так как сменился управляющий и вообще почти весь персонал (я отдыхала в отеле в октябре 2017 и июне 2018).

Добрый день, natusikx!
Большое спасибо за Ваше обращение. Отель будет работать в обычном режиме до 31 октября 2018.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Уважаемая Екатерина!
Большое спасибо за Ваше ообращение. В настоящее время в отеле действует бонус только для молодоженов. Однако, в качестве комплимента для постоянных гостей отеля, можем предоставить Вам номер с видом на море. Напишите, пожалуйста, фамилии и имена гостей (как в ваучере) и даты заезда.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

MAMCHYTS VADZIM MR AHAFONAVA KATSIARYNA MRS. MAMCHYTS VIKTORIYA CHD. с 28.08.18 по 09.09.18 Спасибо

Уважаемая Мария!
Большое спасибо за Ваше обращение. В отеле категории эко-номер нет, он относится к стандарту. Новый номерной фонд тоже есть. Номера гостям предоставляются в зависимости от свободных на момент заселения.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Уважаемый Алексей!
Большое спасибо за Ваше обращение. Во время сильного ветра в некоторых номерах возможно возникновение неприятного запаха. В случае возникновения неприятного запаха будут предприняты все средства и методы для его устранения.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Здравствуйте! Мы жили на 4-ом этаже и у нас абсолютно ничем "таким" не пахло!

И мы жили на четвертом, № 4428 - как в плохом общественном туалете (и сантехника, и плитка, и "запах").

Он в Тюрклере.

Уважаемая Нина!
Большое спасибо за Ваш вопрос. В информации об отеле не написано, что отель находится в поселке Инджикум. Цитируем: "Отель находится на самом берегу моря, в 20 км от центра Алании в районе Инджекум и в 90 км от аэропорта Анталии". Тюрклер территориально относится к району Инджикум.


С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

26 кв.м. Одна двуспальная кровать и одна полуторка

Уважаемый А!
Большое спасибо за Ваше обращение. Для Вас будет номер категории Standart 26 кв.м. Каждому ребенку будет предоставлено спальное место. Если ребенок маленький, то сотрудники отеля принесут дополнительную детскую кроватку.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach

Уважаемая Гульшат!
Спасибо большое за Ваше обращение. Детский горшок отель не предоставляет.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Уважаемая Светлана!
Большое спасибо за Ваше ообращение. Можем предоставить Вам как детскую кровать, так и обычную кровать. Выбор кровати оставляем за Вами.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Да. Будет

Уважаемая Елена!
Большое спасибо за Ваш вопрос. В отеле действует система "Бонус для молодоженов". В набор бонусов входит: украшение кровати, вино, фрукты. Для получения бонуса необходимо при бронировании тура предоставить копию свидетельства о регистрации брака, а Ваш тур агент в заявке при бронировании должен указать в примечаниях к туру, что Вы молодожены. Напишите, пожалуйста, фамилии и имена гостей (как в ваучере) и даты заезда.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach

ELENA SMIRNOVA
IGOR PLAKIDA
дата заезда: 2.09.18

Уважаемая Татьяна!
Большое спасибо за Ваше ообращение. В настоящее время в отеле действует бонус только для молодоженов. Однако, в качестве комплимента для постонных гостей отеля, можем предоставить Вам номер с видом на море. Напишите, пожалуйста, фамилии и имена гостей (как в ваучере) и даты заезда.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach

Добрый день, Антон!
Большое спасибо за Ваш вопрос.Бонус от отеля предоставляется только молодоженам. Любые другие поздравления организовываются за дополнительную плату. Все подробности Вы можете узнать у главного менеджера ресторана.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Уважаемая Надежда!
Большое спаси.о за Ваше обращение. Тренажерного зала в отеле нет.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach

Уважаемая Анна!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Отель может организовать поздравление в день рождения. Данная услуга платная. Все вопросы по организации дня рождения Вы можете уточнить на ресепшене или у главного менеджера ресторана в день заезда.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.

Мне сказали такую информацию,что нужно именно через вас это резервировать,тогда будет стоить 25-30$,а если по приезду,то 70$.

Уважаемая Анна!
Большое спасибо за обращение. Цена поздравления зависит от заказанных Вами услуг и количества гостей.
Цена для всех клиентов одинаковая. Заказать поздравление на день рождение Вы можете в день приезда у главного менеджера ресторана.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach