Questions and answers
All questions - 542
Подскажите , можно с рублями ехать? Где их поменять можно или может принимают для расчёта рубли тоже ?
Добрый день, подскажите как добирались до рынка и тц, где недорогая одежда?
Стоит ли туда ехать с ребенком?
Бассейн подогреваемый?

Бассейн без подогрева. До магазинов ходили пешком. Минут 15 - 20. Вайкики, Мигрос и другие. Из отеля направо. Многие ходили с детьми (смотря какой возраст).

Добрый день. Небольшой рынок есть рядом с отелем. В прошлом году радом с оделем готовился к открытию Outlet. Есть еще рынок побольше, но это пешком пройти минут 15. Бассейн в отеле без подогрева. Мы туда несколько раз летали именно из-за ребенка, т.к. там детям вольготно и безопасно

Добрый день. В прошлом году я была в отеле в сентябре, рядом открыли новый большой магазин Аутлет... Там было все.
Здравствуйте,, подскажите, сколько стоит интернет в отеле?

Добрый день! Мы оплачивали на 2 телефона по 1 у.е. за каждый на 1 день.
Подскажите пожалуйста на пляже есть бар бесплатный и правда , что в отеле одноразовая посуда ?

Бар на пляже есть, там подают пиво точно из алкоголя и кажется вино было(могу ошибаться), без алкогольный стоит автомат, также там очень много вкусняшек, плюс гарниры и много фруктов. Посуда в ресторане обычная (не пластиковая).

Да, на пляже всегда есть пиво и вино белое и красное (на любителя), есть еще какие-то непонятные алкогольные коктейли, пару раз пробовали, но не очень поняли что это. Они в чанах))

Добрый день! Одноразовая посуда была только в виде стаканчиков. В барах, кофейных аппаратах и в основном ресторане были стаканы пластиковые, обычные кружки и тарелки, бокалы стеклянные. В период повышенной заболеваемости вирусными инфекциями одноразовые стаканы- спасение.
Здравствуйте, подскажите , далеко ехать до центра Алании из этого отеля ? Есть ли развлечения для взрослых в отеле или по близости ( дискотеки , пабы и тд ) ?

До Конаклы ехать минут 15 20 на автобусе, там есть трц и кафе. Поблизости с отелем нет, ходить там некуда
Стаканы одноразовые в барах отеля, маленькие

В отеле стандартные развлечения по вечерам, сначала минидиско, потом разные шоу, пару раз за 10 дней пенные вечеринки. Ничего особенного, но просто убить время можно.
Нужно ли брать с собой маску , есть ли что посмотреть в море? Сколько стоит сейф в номере? И нужно ли его брать, как воровство есть? Сколько кроватей в номере если 2 взрослых и 2 детей(7 и 9 лет)? А самим в морской парк можно войти или только брать экскурсию и сколько стоит и сколько по времени можно там находиться? Спасибо за ответы, очень жду.

По поводу маски и красоты под водой не подскажу ,мы не брали, но море чистое , может что и видно)
Сейф тоже никогда не берем , не разу не сталкивались с вороством в Турции , даже в 3*
В номере одна 2х спальная и 1 односпальная. И еще одну подставляют.либо две 2хспальные .
В парк можно сходить самостоятельно , тем более он совсем близко.
Цен не подскажу, в интернете можно найти Sealanya , там есть расценки и можно забронировать прямо на сайте

Мачка вряд ли понадобится. Живности особо нет. В SEA park, который рядом с отелем много всего можно посмотреть, но там все выдают. Туда можно и через туроператора и самому, подойти взять в кассе билеты. Когда мы были было около 100 долларов для взрослого и поменьше для ребенка. Но мы были 3 года назад. Находитьься там можно сколько угодно по времени, в билет входит обед и безалкогольные напитки. Сейф не брали, отдыхали несколько раз здесь, ничего не пропадало никогда. В нашем номере была одна 2-спальная и односпальная. Можно еще раскладушку, смотря какой ноиер. У нас был попросторней, чкм у друзей.

За сейф оплачивали по 1 у.е. в день
Здравствуйте! Есть ли какие-либо комплименты от отеля в день рождение?

Нет, заказывали сами за деньги (торт, столик с лепестками роз)

Комплименты есть точно в день прилета тем, кто не первый раз. На ДР нет
Сколько стоит вай фай? Есть ли комары в отеле в июле? Сколько ехать на транспорте до Алании?

1.Вайфай стоил около 1$ в день, если брать на 7 дней и больше, можно сказать средняя цена.
2. Комаров в отеле в июле нет, никогда вообще не видел
3. Ехать в районе 3 часов, зависит ещё от количества отелей, куда будут заезжать и развозить туристов
Сколько по времени ехать до алании (пляж Клеопатра) на автобусе и сколько стоит? Чем платить в нём? Морской парк это что? Сколько стоит? На пляже обувь специальная нужна?

Морской парк - это довольно интересно. Там разные бассейны с морской водой, где плавает много красивых рыб, есть бассейн со скатами. Везде можно купаться. Стоят шезлонги и зонты. можно загарать. Нам очень понравилось, были с ребенком 7 лет, он хорошо плавает, поэтому получил удовольствие. Но стоит недешево. Мы были в 2021 году. что-то около 90 долларов на взрослого человека, на ребенка подешевле, но не помню. Бидлеты можно купить прямо при входе. Полотенца, маски и трубки выдают там. Тапочки не обязательно

До пляжа Клеопатры ехать не долго, в районе 30 минут, стоит в районе 30 турецких лир.
Морской парк бассейны с различными рыбами, можно купаться вместе с рыбой и наблюдать подводный мир, находится рядом совсем это удобно, стоимость к сожалению не помню, мне кажется, что около 50 долларов, на пляже обувь специальная не нужна, песок хороший и чем дальше уходишь, тем более приятный песок, могут быть большие камни, поэтому стоит смотреть под ноги, но это ближе к правой части пляжа, там и рифы есть можно с маской поплавать

Я не могу ходить по гальке. Ее мало, но вход в море для меня сложен. Купила в отеле каралки ( от 5 до 10 у.е.,разного качества) и в море плавала только в них.
Скажите пожалуйста в море есть камни? Как часто волны? Есть куда выйти вечером погулять?

Камней нет совсем, дно песчаное и чистое. Волна есть но очень маленькие, там установлен волнорез. Вечером некуда выйти особо рядом, надо ехать на автобусе

В море при заходе есть камни. Заходить сложновато,. В тапках было бы проще. Пойти некуда.

При заходе камни есть, но небольшие, галька. Дальше песок. Камней много справа, если стоять лицом к морю, вдоль пирса.

Камней нет, песок, девушка пишет камни рядом с пирсом, но мы были на пляже с другой стороны, волн нет, вход пологий, с детьми супер. А вот вечером гулять негде, рядом небольшие магазины, отели, дорога.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, питьевая вода (в бутылках)в холодильниках имеется на территории отеля или воду можно наливать только из пурифайера.? как часто в этом пурифайере меняют систему очистки воды( фильтры)??? Имеется ли в продаже питьевая вода в магазинчике при отеле и сколько стоит???? Мини-бар в номере не пополняют питьевой водой в бутылках?

Доброго дня.
В бутылках были только при заселении в номере. У бара всегда вода была, холодная, хорошая. Когда меняют не скажу, Бармен объяснить не смог. На территории можно купить и рядом с отелем есть магазин. Проблем с водой нет. Про минибар нечего сказать не могу, у нас не было в номере, не интересовались. Но заказать в номер можно все за дополнительную плату.
Добрый день . Когда начинается сезон в 2023г??? Концепцию можно посмотреть на 2023г????
Добрый день!
Меня зовут Наталья. мы с мужем отдыхали в вашем отеле 2 года подряд в сентябре. В этом году взяли тур с 26сентября по 10 октября в ваш отель. У меня вопрос- возможно ли раннее заселение и возможность размещения в том же номере? Фамилия DRUGOV SERGEI, DRUGOVA NATALIA. Заранее благодарны.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru

Здравствуйте! Asrin есть в контакте, там есть вопросы и ответы, концепция выставлена на 2023 год!))
Здравствуйте подскажите есть в отеле обменник, и какой курс при обмене рубли на лиры?

Обменника нет, но можете обратиться к продавцам в магазине Азизу и Вике они помогали

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обменника". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, можно обратится к гиду отеля Фирди или продавцам в магазине в отеле. Доллары я покупала в Сбере перед вылетом по 70 руб.

Добрый день! Рубли на лиры не меняли, но рядом с отелем есть банкомат и можно снять лиры. Карта тинькофф мир работала и можно было расплатиться магазине, отеле и снять деньги без проблем.
Будем у вас 02.10, у ребёнка день рождения 1 год, можно ли на месте заказать торт и сколько стоит

Торт на месте заказать можно. По цене не подскажу

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать торт на день рождения за дополнительную плату. Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана по данному поводу". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Заказывала дочери торт на день рождение заплатила 15$. Остались довольны!

Можно. На 4 персоны 20 долларов. Стол украсили. Фонтанчик зажгли. Музыку включили. Очень вкусный торт. Поздравили хорошо.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас Аля карт?

Нет, ничего подобного нет

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт ресторан не работает". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
До сих пор в отеле ротавирус?

3 раза отдыхали в этом отеле (по 16, 20 дней). В этом году в июне в прошлом году в июле. В наш отдых не было никогда ротовирусной инфекции.

чаще всего ротовирусом во всех отелях болеют дети до 9 лет. когда много времени проводят в бассейне и чуть из него заглатывают воду (понятно детей много все что угодно можно туда сделать...)

Мы отдохнули с 22 по 31, дети купались по полдня в бассейнах, ложки ножи не кипятили, из 6 человек никто расстройствами никакими не мучался

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет какого-либо вируса, регулярно в местах общественного пользования соблюдаются все правила гигиены." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Были с 24.08.22-по 03.09.22 дочь из бассейна не вылезала, и никого ротавируса не подхватила. Хотя я тоже начитавшись отзывов очень переживала.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каких номерах ремонт получше, с видом на море или окрестности? Может этаж? а то множество отзывов о плохих номерах , есть ли нормальные балконы где можно посидеть и насладиться видом, а не стоять как на французском

С видом на море балкон большой. С видом на окрестности частичный ремонт.

Если вы ещё не приехали, смените отель!

В отеле нет французских балконов все отличные со стеклянным столиком с двумя креслами. Можно посидеть кофе, чай попить и ребенку есть где сесть порисовать и сушилка есть для одежды.

С видом на магазины узкий балкон шириной со стул, большого стола нет, сушилки нет. Жила в таком номере на 4 этаже.

У нас был боковой вид на море, балкон выходил на бассейны, солнце приходило только после обеда, то есть жары сильной не было, канализацией не пахло, мебель да уставшая, но в номере мы только спали, номер 4418

Да, и балкон был вполне хороших размеров, стояли стол и стулья, наши надутые круги, была натянута веревка в два ряда и было где разминутся ещё
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где в отеле, или рядом с отелем можно снять с карты Мир наличные Евро, Доллары или Лиры?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть банкомат, где предположительно Вы сможете снять наличные Турецкие лиры". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Рядом с отелем банкоматы есть.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,за сколько времени до вылета самолёта забирают из отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует уточнить информацию у авиаперевозчика либо Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер. Нас забирали за 5 часов

Примерно за 5,5 часов.

за 5 часов до вылета...

Подскажите , можно с рублями ехать? Где их поменять можно или может принимают для рас ...

Добрый день, подскажите как добирались до рынка и тц, где недорогая одежда?
Стоит ли ...

Здравствуйте,, подскажите, сколько стоит интернет в отеле?

Подскажите пожалуйста на пляже есть бар бесплатный и правда , что в отеле одноразовая ...

Здравствуйте, подскажите , далеко ехать до центра Алании из этого отеля ? Есть ли раз ...

Нужно ли брать с собой маску , есть ли что посмотреть в море? Сколько стоит сейф в н ...

Здравствуйте! Есть ли какие-либо комплименты от отеля в день рождение?

Сколько стоит вай фай? Есть ли комары в отеле в июле? Сколько ехать на транспорте до ...

Сколько по времени ехать до алании (пляж Клеопатра) на автобусе и сколько стоит? Чем ...

Скажите пожалуйста в море есть камни? Как часто волны? Есть куда выйти вечером погуля ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, питьевая вода (в бутылках)в холодильниках имее ...

Добрый день . Когда начинается сезон в 2023г??? Концепцию можно посмотреть на 2023г?? ...

Добрый день!
Меня зовут Наталья. мы с мужем отдыхали в вашем отеле 2 года подряд ...

Здравствуйте подскажите есть в отеле обменник, и какой курс при обмене рубли на лиры?

Будем у вас 02.10, у ребёнка день рождения 1 год, можно ли на месте заказать торт и с ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас Аля карт?

До сих пор в отеле ротавирус?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каких номерах ремонт получше, с видом на море и ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где в отеле, или рядом с отелем можно снять с кар ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,за сколько времени до вылета самолёта забирают и ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день. Рубли у вас могут принять на базаре. А в магазинах надо рассчитываться $... С картами по моему так еще ничего и не решили...
В Аутленде берут рубли по курсу лиры. В обменниках можно менять на лиры и доллары
В прошлом году в Outlet который рядом брали рубли по курсу к лире. Рядом с отеле есть обменник но там курс не очень. В Алании меняют нормально. чем больше сумма тем лучше курс хоть на доллары, хоть на лиры. Если покупать что на рынке то лучше доллары. если в магазине то лиры