Questions and answers
All questions - 377
Добрый день!
Подскажите пожалуйста в отеле шампанское входит в концепцию "ультра все включено"?
Здравствуйте, не будет ли у меня проблем при заселении в отель деда и внука подростка, фамилии разные, документы о родстве и доверенность от дочери, матери мальчика в наличии.

Здравствуйте. Если вам уже подтвердили бронь, то проблем при заселении не будет.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,подогреваемый бассейн когда начнет работать

Здравствуйте. В отеле нет подогреваемого бассейна.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста лоби бар бесплатный работает круглосуточно?

Здравствуйте. Да, бесплатный и работает круглосуточно.
Добрый день! Прошу проверить бронь на туристов SALIKHOVA KADRIIA и KUZMENKOVA TATIANA . Будут отдыхать в отеле c 4 октября 2025г. Проживание в виллах, номер Delux. По возможности, прошу заселить на втором или третьем этажах.

Добрый день! Бронь на гостей есть, но виллы стандарт, а не Delux. Пожалуйста проверьте свою бронь у турагента. Пожелания по заселению будут учитываться.
Добрый день.
Подскажите, в какой день недели турецкая ночь?

Уважаемый Сергей, благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. В нашем комплексе турецкие вечера проходят по понедельникам.
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Добрый день. Какой режим работы отеля? Можно получить концепцию на осенние-зимний период на почту wiki29@yandex.ru

Уважаемая Евгения, добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепция отеля в осенний период не изменится. В случае каких-либо изменений Вы сможете своевременно ознакомиться с обновлениями на нашем официальном сайте: www.saphirhotels.com.tr
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Добрый день, вылетаем в отель 15 августа( день рождения у сына Вячеслава) , номер ваучера9955682,бронь номера с видом на море😊 ,огромная просьба подобрать номер на 6-7 этаже с красивым видом. Будем очень Вам благодарны🙏
Добрый день, подскажите если День рождения в день прилёта в отель, можно рассчитывать на поздравление?
Добрый день, подскажите пожалуйста если заказывать индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля, сколько это будет стоить?
Добрый вечер. Планируем в августе быть у вас.Подскажите, для малышей 10 мес есть питание : отварные овощи , крем супы , йогурты (не соленные)?
Доброго времени суток! Планируем у вас отдохнуть в период с 27.10.2025г. по 09.11.2025г., вопрос в следующем когда закрывается отель, и как обстоят дела с анимацией и работает ли снек-бар на пляже в ноябре?
Добрый день. Отдыхали в том году в вашем втором отеле в Окуджаларе. В этом году хотим остановиться поближе к Аланье. Скажите у вас есть возможность коннект размещения в стандартах?

Доброго времени дня!
Завтра прилетаем в Ваш отель. Прочитали много положительных отзывов, надеемся, что и нам очень у Вас понравится.
У нас оплачен номер с видом на море, большая просьба не 1-й и не последний этажи.
Номер брони: 78549, на имя MR. Totsonoi I., MRS. Totsonaja T.
Добрый день,буду отдыхать в отеле в октябре,мои внуки будут в другом отеле,хотела их пригласить на день в наш отель,сколько будет стоить day pass, ,и есть ли такая возможность.

Здравствуйте, у нас нет такой услуги.
Здравствуйте! Подскажите есть ли рядом с отелем пункт Western Union?

Здравствуйте, да есть.
Подскажите отель размещает одиноких мужчин?

Здравствуйте. Для получения информации напишите свой вопрос по электронной почте hotel@saphirhotels.com.tr
Здравствуйте. Приезжаем к вам в ночное время можно ли будет где-нибудь перекусить?
Здравствуйте. В основном ресторане работает ночной буфет.
Подскажите лобби бар круглосуточный после 02:00 бесплатный?
Да, бесплатный

Добрый день!
Подскажите пожалуйста в отеле шампанское входит в концепцию "ультра все ...
Здравствуйте, не будет ли у меня проблем при заселении в отель деда и внука подростка ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,подогреваемый бассейн когда начнет работать
Здраствуйте, подскажите пожалуйста лоби бар бесплатный работает круглосуточно?

Добрый день! Прошу проверить бронь на туристов SALIKHOVA KADRIIA и KUZMENKOVA TATIANA ...

Добрый день.
Подскажите, в какой день недели турецкая ночь?

Добрый день. Какой режим работы отеля? Можно получить концепцию на осенние-зимний пер ...

Добрый день, вылетаем в отель 15 августа( день рождения у сына Вячеслава) , номер вау ...

Добрый день, подскажите если День рождения в день прилёта в отель, можно рассчитывать ...

Добрый день, подскажите пожалуйста если заказывать индивидуальный трансфер от аэропор ...

Добрый вечер. Планируем в августе быть у вас.Подскажите, для малышей 10 мес есть пита ...

Доброго времени суток! Планируем у вас отдохнуть в период с 27.10.2025г. по 09.11.202 ...

Добрый день. Отдыхали в том году в вашем втором отеле в Окуджаларе. В этом году хотим ...

Доброго времени дня!
Завтра прилетаем в Ваш отель. Прочитали много положительных отз ...

Добрый день,буду отдыхать в отеле в октябре,мои внуки будут в другом отеле,хотела их ...

Здравствуйте! Подскажите есть ли рядом с отелем пункт Western Union?

Подскажите отель размещает одиноких мужчин?

Здравствуйте. Приезжаем к вам в ночное время можно ли будет где-нибудь перекусить?

Подскажите лобби бар круглосуточный после 02:00 бесплатный?

Добрый день! В номере вилла стандарт есть ли утюг, как можно погладить.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Добрый день! Шампанское не входит в концепцию отеля.