Questions and answers
All questions - 358
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле импортный алкоголь. Есть ли шампанское?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста отель заселяет одиноких мужчин или данный отель только для семейных пар?

Заселяет)
Здравствуйте, расскажите , пожалуйста, про спа услуги, какие массажи? И стоит ли брать их? Спасибо

Добрый день! Я не пользовалась данным видом услуг, а подруга ходила на массаж в хамам. Осталась очень довольна. Советую торговаться)))
Добрый день. Вышлите концепцию на лето 2023 на почту
evtuxinanatasha@mail. ru
В какое время бывает мороженое?

Здравствуйте! Мы были в том году на 9 мая мороженое было.. В упаковках, разные виды.. Очень вкусные.. С 14.00-16.00 или 17.00... На пляже а потом и на Ужине....

Мороженое дают каждый день возле пляжа и возле бара где обедают
Добрый день!Проходят ли этом году дискотеки и до какого времени?до скольки работают ночные бары и рестораны?

Мы были в прошлом году в октябре,дискотеки были до 2 ночи и рядом в баре был алкоголь,и лоби бар работал мне кажется до 4 ночи,а в ресторане ночью алкоголя нет
Добрый день.
Планируем ехать в этот отель в июле 2023 г.
Есть несколько вопросов.
1. Подскажите, пожалуйста, какие сорта импортных крепких напитков - коньяков и виски - входят в систему All-inclusive?
2. Есть упоминания о плате за сейф и о платных напитках в лобби-баре.
Но отель недавно стал 5-ти звёздочным и напитки в лобби вроде соответственно вошли в концепцию «всё включено». Сохранилась ли при этом плата за депозит сейфа (какая?)?
Заранее спасибо за беспокойство.

Добрый день! В баре: виски, ром, ракы есть точно, это те наименования спиртных напитков, которые заказывали близстоящие, так же готовят классические коктейли с алкоголем и без-, пиво эфес и карлсберг,кофе латте и пр. В ресторане несколько видов вин: белое, розовое и красное (гранатовое), а также пиво, соки из автоматов 4 вида, натур фреш (охлажденная вода с мятой и лимоном) 6 видов кофе из кофемашин, в холодильниках: пепси, меринда, минералка, обычная вода,соки, айран (оченьвкусный), 2 вида йогуртов.
Сейф 2 евро в сутки.

У нас в октябре 2022 сейф бесплатно был... И в сентябре 2019 тоже, не пойму откуда 2 евро)
Подскажите, в номерах сейф платный?

Да, надо заплатить депозит

2 евро в сутки

Бесплатно. Были в 2019 и 2022
Здравствуйте! Можно ли рассчитывать на комплимент в день рождение от отеля?

Точно не знаю, но там и так огромный выбор пирожных, тортов и десертов

Для этого за день подойдите к гестрелейшн.

Мне в номер принесли тарелку фруктов, которые и так можно было взять в ресторане.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 14 мая. Семья из 3 взрослых из Подмосковья.
Убедительно прошу выслать на адрес электронной почты
bng090356@bk.ru
летнюю концепцию отеля 2023.
Буду очень благодарна.
Подскажите, пожалуйста, номера стандарт с видом на море где обычно располагаются?

Наша комната была номер 2436 вид на басейн и кусочик моря,мне поноавилось

В этом случае нужно брать виллу или Анекс, он стоит прямо на море. Разница в цене между стандартом и виллой составит в среднем 30 тыс рублей на человека
Доброго дня! Вопрос про дискотеку для взрослых.. Есть ли ночной клуб, где проводится (на улице, в помещении, на пляже?), спиртные напитки платные?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека на пляже, напитки включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах стандарт в основном корпусе есть вай-фай?

Есть

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет вай-фая." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Я отдыхала в начале мая и у меня в номере вай-фай работал прекрасно. Номер был на 3 этаже в основном корпусе
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель на конец апреля. Подскажите пожалуйста подогревается ли какой то бассейн ?

Здравствуйте, бассейны без подогрева

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны не подогреваются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Вышлите ,пожалуйста ,концепцию отеля на лето на адрес Vladimir_SH123@list.ru Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли тапочки гостям в номере категории стандарт в основном здании?
Заранее спасибо.

Нет, никаких тапок и халатов в отеле в номерах стандарт нет

Нет тапочки не предоставляют

Не предоставляют тапочки

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки в номерах не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго дня!Будем отдыхать семейной парой в вашем замечательном отеле с 01.04. по 08.04. STAROSTIN A./SPIRIDONOVA O. Скажите пожалуйста на эти даты отель работает по зимней концепции?То есть спа-зона, а-ля карт рестораны, питание,бассейны, анимация и вечернее шоу будут работать в ограниченном режиме, правильно понимаю? Будет ли работать горка на пирсе?Если есть возможность прошу предоставить номер в спокойном красивом месте, нам за 55.
С наилучшими пожеланиями! До встречи!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,что предоставляется гостям в номере категории стандарт с видом на море в основном здании?
1.Минибар с напитками пополняется ежедневно? И какие напитки?
2.Также интересует что предоставляется гостям в ванной комнате? Шампунь, гель для душа, лосьона для тела и мыло?
3.Предоставляются ли тапочки гостям?
4. В ванной комнате душевая кабина?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Минибар пиво туьорг, орешки, сок, минералку, пепси спрайт, снеки. Ежедневно. Если не приносили, то мы звонили на ресепшн и сразу приходил парень.
В ванной гель для душа и шампунь. Тапочек нет. В виллах душевая, в стандартах не знаю.
Отель отличный! Были 2 раза, рекомендуем. Форель, дорадо, мясо разное, гриль, детское питание...пиво вкусное 2 вида . Мороженое из серии орео. Горка в море ..

Елена, здравствуйте! Это в каком категории номеров мини бар так пополняли?! Мы были в том году всё это было конечно, но только в день заселения! А потом напитки безалкогольные брали сами в холодильнике на территории и всё! Пиво и орехи ни-че-го такого не было!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда были отреновированы номера в отеле Saphir Hotel? Интересуют Standart room sea view и Villa Elite Junior.
Заранее благодарю))
Доброго дня.Хочу узнать есть ли номера Hotel Quality Standard rum ,в корпусе 4-х этажном возле моря,название корпуса по моему annex.Спасибо.
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель
Нам очень интересно есть ли вай фай, какой номерной фон, когда была реновация? Дискотеки есть? Каждый день?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Реновация проводится регулярно, сейчас планируется реновация номеров категории Deluxe. В отеле также есть дискотека и ночной клуб рядом с отелем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Если дискотека будет как в прошлом году, то делать на ней нечего. 10 песен по кругу. За доп песню диджей просит денег. Народу на дискотеке нет почти, т.к. никому такая дискотека не интересна

В номере был вай фай только в корпусе около моря, в остальных сигнал слабый

В этом отеле и без дискотеки можно найти чем заняться, рядом ночной клуб, торговые центры , по улочкам торговым погулять , красиво они освящаются, и на территории отеля романтика гулять

Вай фай слабый, часто выбивает и надо подключать по новой. Номерной фонд средний, отель загружен 100% поэтому быстро изнашивается.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле импортный алкоголь. Есть ли шамп ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста отель заселяет одиноких мужчин или данный отель т ...

Здравствуйте, расскажите , пожалуйста, про спа услуги, какие массажи? И стоит ли брат ...

Добрый день. Вышлите концепцию на лето 2023 на почту
evtuxinanatasha@mail. ru
В ка ...

Добрый день!Проходят ли этом году дискотеки и до какого времени?до скольки работают н ...

Добрый день.
Планируем ехать в этот отель в июле 2023 г.
Есть несколько вопросов. ...

Подскажите, в номерах сейф платный?

Здравствуйте! Можно ли рассчитывать на комплимент в день рождение от отеля?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 14 мая. Семья из 3 взрослых из Подмосковья.
Убе ...

Подскажите, пожалуйста, номера стандарт с видом на море где обычно располагаются?
Доброго дня! Вопрос про дискотеку для взрослых.. Есть ли ночной клуб, где проводится ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах стандарт в основном корпусе есть вай-фай?

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель на конец апреля. Подскажите пожалуйста подогрев ...

Добрый вечер. Вышлите ,пожалуйста ,концепцию отеля на лето на адрес Vladimir_SH123@li ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли тапочки гостям в номере катег ...

Доброго дня!Будем отдыхать семейной парой в вашем замечательном отеле с 01.04. по 08. ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,что предоставляется гостям в номере категории ст ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда были отреновированы номера в отеле Saphir ...

Доброго дня.Хочу узнать есть ли номера Hotel Quality Standard rum ,в корпусе 4-х этаж ...

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель
Нам очень интересно есть ли вай фай, какой ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Игорь, только прилетели. Да, я видела импортный алкоголь и шампанское, платно, в баре лобби
Спасибо Татьяна
В лобби есть Рэд Лэйбл бесплатно)
Если купите то будет. Он весь импортный бо не российский