Questions and answers
All questions - 357
Сейф и wifi в номерах бесплатный?

сейф платный. wifi по всей территории бесплатный
Подскажите пожалуйста , есть ли бар на пляже чтобы не ходить на обед в главный ресторан ,какой примерно ассортимент , а то в отзывах вижу лишь про пиццу и лепешкт . Есть ли кофейня с выпечкой в отеле ?

Есть ресторан в корпусе Даймонд,там можно пообедать полноценно.Есть суп,горячее,фрукты сладости

Добрый день. На пляже есть ресторан, в котором ассортимент хороший, но конечно же, не основной ресторан) В лобби баре готовят вкусный турецкий кофе, а вот со сладостями там, кажется, по часам....

На пляже прекрасный бар и ресторан. Мы на обед не ходили в гл.ресторан вообще. Там и пицу пекут на пляже и лерешки. Пица чудесная и лепешки тоже. Этот отель очень хороший, у нас если получится в этом году лететь отдыхать, то только туда. Шикарный отель, только номера маленькие и есть шумные. Смотря куда вас поселят.
Здравствуйте! Можете выслать концепцию отеля на 2025 год, сентябрь месяц. И какой импортный алкоголь будет включен в стоимость путевки. Спасибо

САПФИР ОТЕЛЬ УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО КОНЦЕПТ
Добро пожаловать в Сапфир Отель! Во время отдыха ны будем очень рады предоставить Вам сервис, который позволит Вам чувствовать себя как дома.
Для Вашего удобства, просим вас не снимать браслеты, которые вам надели при заселении на ресепшн. Электричество в номере подключается после того, как вы вставите карту от номера в специальный держатель. Пожалуйста, не забывайте брать с собой карту, при выходе из номера
SAPHIR HOTEL & VILLAS
ВРЕМЯ УСЛУГ ПИТАНИЯ:
Завтрак Главный ресторан
Поздний завтрак. Главный ресторан
Обед. Главный ресторан Ужин. Главный ресторан
Закуски. Даймонд бар
07:00-10:00
10:00-11:00
12:30-14:30
18:30-21:00
12:00-17:00
19:00-21:00
101.05-30.09 Резервация не позднее нем за сутки)
19:00-21:00
101.05-30.09 Резервация не позднее нем за сутки)
A'la Carte pестораны
(Минимум 7 ночей отдька)
Османский ресторан
Итальянский ресторан
Рыбный ресторан
19:00-21:00
13:00-18:00
101.05-30.09. Резервация не позднее нем за суткий
Мексиканский ресторан
19.00-21:00
(01.05-30.09. Резервация не позднее чем за сутки)
Ночной Мини Буфет. Главный ресторан 23:00-06:00 Плов с нутом (Июнь, июль, Август)
Развозят по территории отеля
15:00-16:00
Гезлеме, Пицца, Картошка Запеченая. Пляжный бар 11:00-16:30
Чай, кофе, выпечка. Даймонд бар
Турецкий кофе. Османский, Даймонд и Пляжный бары 10:00-22:00
Мороженое (01.05-15.10) Даймонд и Бар у Бассейна Мороженое. (01.05-15.10). Главный ресторан.
14:30-16.30
18.30-21.00
Заселение в номер с 14:00, Выселение на номера до 12:00
УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, БАРЫ
(Местные напитки. Круглосуточно.) (Импортные алкогольные напитки в рамках концепции отеля 10:00-02:00)
12:30-14:30/18:30-21:00
Пляжный бар
Османский Бар... 10:00-24:00
Бар В Ресторане.....
10:00-22:00
10:00-18:00
Даймонд Бар....
10:00-24:00
24:00-02:00
бар На террасе...
18.00-00.00
Бар у бассейна.
Диско бар...
Лобби БарКруглосуточно (Холодные и горячие, алкогольные и безалкогольные напитки). ГОСТЯМ, НЕ ДОСТИГШИМ ВОЗВРАСТА 18 ЛЕТ, АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ НЕ ПОДАЮТСЯ.
УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. УСЛУГИ.
Завтрак, обед и ужин подаются по системе обслуживания «Шведский Стол»
Коктейль «Добро Пожаловать» (для гостей туроператоров, на встрече с гидом)
Местные и некоторые импортные напитки, только в рамках концепции отеля включены в каждом баре и ресторане. Фитнесс зал (08:00-12:00/15:00-19:00), сауна, хамам, паровая комната, настольный тенис, большой тенис (в светлое
время суток), мини футбол, мини клуб (10:00-12:30 14:30-17:00. с 4х до 10ти лет), пляжный волейбол, баскетбол, дартс, аэробика, гимнастика.
Дневные и вечерние анимационные игры и шоу. Программу анимации можете отследить на информационных стендах.
Шезлонги, матрасы и зонты на пляже и возле бассейнов предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца выдаются в СПА Центре по картам, бесплатно.
Минибар при заселении наполнен водой и прохладительными напитками, пополняется каждый день водой, по необходимости.
Бесплатный Беспроводной интернет, работает по всей теретории отеля, кроме номеров.
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Свежевыжатый сок, с 02.00 по 10.00 импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках или в коробках, телефон (звонки вне отеля), массаж, пиллинг, водный спорт, интернет кафе, услуги прачечной, бильярд, игровой зал, услуги няни, освещение тенисного корта, услуги фотографа, интернет в лобби, аренда автомобиля, сейф в номере, услуги доктора (за исключением договорных страховых компаний), попкорн.
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
Отель не несет ответственности в случае утери гостями ценных вещей, денег, документов и т.д. рекомендуем воспользоваться услугой сейф.
Освобождение номеров до 12.00. Если номер освобождается после 12.00, это является платнли услугой. Оплатить продление номера необходимо заранее, на ресепшн..
«Всю информацию об отеле можно узнать по Инфо ТВ каналу.
«Просьба не выносить из номера банные полотенца, постельное белье, покравала, пепельницу.
Просьба не выносить из ресторана еду и напитки в номер,
«Пожалуйста, не купайтесь в бассейнах после 19.00.
Пожалуйста, оставляйте грязные полотенца в ванной на полу, для их смены на чистые.
«Если вам понадобится такси, обратитесь на ресепшн (круглосуточно.)
Просим Вас заходить в главный ресторан в одежде.
В номерах кондиционер контролируется центрально (01,06-01.10)
«Воспользоваться платными услугами доктора можно круглосуточно.
«Медбрат с 09.00 по 24.00 находится в комнате доктора в виллах. В срочных случаях пожалуйста сообщите на
ресепшн.
На Ресепшн круглосуточно можно разменять валюту. К оплате принимаются картыѵisa, eurocardumastercard.
www.saphirhotels.com.tr
Здравствуйте. Будет ли в этом году до открытия сезона сделана какая-то реконструкция отеля, косметический ремонт или облагораживание территории, номерного фонда или пляжной зоны. Спасибо)

Здравствуйте. Частичная реконструкция отеля проводится каждый год, в то время, пока отель закрыт.
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, можно ли детям кататься с горки, которая на пирсе? С какого возраста разрешено?

детям нет. да там и взрослые очень редко катаются, я за все 10 дней видела пару раз как взрослые катались, она очень высоко и не удобное расположение.

Маленьким нет,это очень опасно.Взрослые катаются охотно,если ли плавать умеют.

я бы не стала рисковать... Она очень высокая

Нашему ребенку 9 лет было и он со сверстниками катался.....
Здравствуйте!
Какие номера с кондиционером,который дует прям на кровать?

таких номеров я не видела в этом отеле кондиционеры висят в маленьком коридорчике

В вилах дует на кровать.
Как проверить бронирование номера.

Здравствуйте. Напишите фамилию, имя и дату приезда.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу импортного алкоголя? Он только за дополнительную плату или есть какие-то напитки, которые подают всегда?

Все бесплатно. Джек дэниелс всегда был. Надо просить именно его))

надо спрашивать часто выставвляют свой но в наличии есть импортный и дают по запросу

Здравствуйте. Некоторые импортные напитки, только в рамках концепции отеля включены в лобби баре.
Добрый день. Подскажите пожалуйста где находятся номера Villa Standart? Были уже в стандартном номере, в номере с видом на море. Хотелось бы посетить Villa Standart.

Около релакс бассейна

вила стандарт находятся рядом с детским бассейном .удобное расположение
Здравствуйте,подскажите пожалуйста все включено круглосуточно?

Добрый день.А что вы подразумеваете под фразой ,,включено круглосуточно,,)?
Свет, например, и рецепция да, круглосуточно)

Я имею ввиду питание ,напитки !

Да, Мария все включено бар где ресепшн работает круглосуточно, перекусить тоже всегда можно найти, даже ночью!
Добрый день. Есть ли при отеле услуги профессионального фотографa?Можно получить ссылку на страницу Instagram фотографа отеля. Заранее спасибо

я не в курсе насчет фотографа

В этом году не было точно(

фотографы там есть, они сами вас найдут. по несколько раз в день подходят. фото кстати получились очень даже нечего.

фотографы там есть, они сами вас найдут. по несколько раз в день подходят. фото кстати получились очень даже нечего.
Есть ли какие-нибудь бонусы для тех туристов, кто приезжает в отель не в первый раз?

Есть комплемент от отеля.Мы получили бутылка вина и фрукты.

Насколько мне известно в номер бутылка вина
Добрый день! Одиноких мужчин заселяете?

да

я видела что заселяют
Здравствуйте, подскажите ,кто сейчас отдыхает , как с ротовирусом обстоят дела ?

мойте руки перед едой, и не пейте воду из бассейнов и из под крана . а так в отеле все хорошо

я отдыхала по 15 октября все спокойно
Здравствуйте, можно ли на месте доплатить за улучшенный номер люкс? Какая цена?

Мы не доплачивали, не в курсе. Первый номер, который нас не устроил по тишине ночью, поменяли на следующий день.

Ориентируйтесь что за бунгало нужно доплатить 25-30 долларов/ евро в сутки. Могут сделать скидку от кол-ва дней. На 9 ночей доплатил около 220 долларов за бунгало.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а есть ли комплимент от отеля в день рождения, заранее большое спасибо за ответ)

да, есть. /фрукты, вино в номер/

Нам был комплимент за повторное посещение отеля, думаю, что и на день рождения тогда будет)

Да, есть! Бутылка вина и фрукты!

есть торт и поздравления от официантов очень красиво
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле апельсиновый фреш и есть ли фотограф? Сколько стоит фотосессия?
Заранее благодарю! ☺️👋❤️

фреш только на завтрак в обслуживание за 1$? на барах коробочные соки или порошковые
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть пляжный волейбол?

Да, есть

видела играют на пляже
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли пляжный волейбол?

да

Добрый день. прошу выслать концепцию отеля на 2025год

Сейф и wifi в номерах бесплатный?

Подскажите пожалуйста , есть ли бар на пляже чтобы не ходить на обед в главный рестор ...

Здравствуйте! Можете выслать концепцию отеля на 2025 год, сентябрь месяц. И какой имп ...

Здравствуйте. Будет ли в этом году до открытия сезона сделана какая-то реконструкция ...

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, можно ли детям кататься с горки, которая на пир ...

Здравствуйте!
Какие номера с кондиционером,который дует прям на кровать?

Как проверить бронирование номера.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу импортного алкоголя? Он только за допо ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста где находятся номера Villa Standart? Были уже в с ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста все включено круглосуточно?

Добрый день. Есть ли при отеле услуги профессионального фотографa?Можно получить ссыл ...

Есть ли какие-нибудь бонусы для тех туристов, кто приезжает в отель не в первый раз?

Добрый день! Одиноких мужчин заселяете?

Здравствуйте, подскажите ,кто сейчас отдыхает , как с ротовирусом обстоят дела ?

Здравствуйте, можно ли на месте доплатить за улучшенный номер люкс? Какая цена?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а есть ли комплимент от отеля в день рождения, ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле апельсиновый фреш и есть ли фотогр ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть пляжный волейбол?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли пляжный волейбол?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
САПФИР ОТЕЛЬ УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО КОНЦЕПТ
Добро пожаловать в Сапфир Отель! Во время отдыха ны будем очень рады предоставить Вам сервис, который позволит Вам чувствовать себя как дома.
Для Вашего удобства, просим вас не снимать браслеты, которые вам надели при заселении на ресепшн. Электричество в номере подключается после того, как вы вставите карту от номера в специальный держатель. Пожалуйста, не забывайте брать с собой карту, при выходе из номера
SAPHIR HOTEL & VILLAS
ВРЕМЯ УСЛУГ ПИТАНИЯ:
Завтрак Главный ресторан
Поздний завтрак. Главный ресторан
Обед. Главный ресторан Ужин. Главный ресторан
Закуски. Даймонд бар
07:00-10:00
10:00-11:00
12:30-14:30
18:30-21:00
12:00-17:00
19:00-21:00
101.05-30.09 Резервация не позднее нем за сутки)
19:00-21:00
101.05-30.09 Резервация не позднее нем за сутки)
A'la Carte pестораны
(Минимум 7 ночей отдька)
Османский ресторан
Итальянский ресторан
Рыбный ресторан
19:00-21:00
13:00-18:00
101.05-30.09. Резервация не позднее нем за суткий
Мексиканский ресторан
19.00-21:00
(01.05-30.09. Резервация не позднее чем за сутки)
Ночной Мини Буфет. Главный ресторан 23:00-06:00 Плов с нутом (Июнь, июль, Август)
Развозят по территории отеля
15:00-16:00
Гезлеме, Пицца, Картошка Запеченая. Пляжный бар 11:00-16:30
Чай, кофе, выпечка. Даймонд бар
Турецкий кофе. Османский, Даймонд и Пляжный бары 10:00-22:00
Мороженое (01.05-15.10) Даймонд и Бар у Бассейна Мороженое. (01.05-15.10). Главный ресторан.
14:30-16.30
18.30-21.00
Заселение в номер с 14:00, Выселение на номера до 12:00
УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, БАРЫ
(Местные напитки. Круглосуточно.) (Импортные алкогольные напитки в рамках концепции отеля 10:00-02:00)
12:30-14:30/18:30-21:00
Пляжный бар
Османский Бар... 10:00-24:00
Бар В Ресторане.....
10:00-22:00
10:00-18:00
Даймонд Бар....
10:00-24:00
24:00-02:00
бар На террасе...
18.00-00.00
Бар у бассейна.
Диско бар...
Лобби БарКруглосуточно (Холодные и горячие, алкогольные и безалкогольные напитки). ГОСТЯМ, НЕ ДОСТИГШИМ ВОЗВРАСТА 18 ЛЕТ, АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ НЕ ПОДАЮТСЯ.
УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. УСЛУГИ.
Завтрак, обед и ужин подаются по системе обслуживания «Шведский Стол»
Коктейль «Добро Пожаловать» (для гостей туроператоров, на встрече с гидом)
Местные и некоторые импортные напитки, только в рамках концепции отеля включены в каждом баре и ресторане. Фитнесс зал (08:00-12:00/15:00-19:00), сауна, хамам, паровая комната, настольный тенис, большой тенис (в светлое
время суток), мини футбол, мини клуб (10:00-12:30 14:30-17:00. с 4х до 10ти лет), пляжный волейбол, баскетбол, дартс, аэробика, гимнастика.
Дневные и вечерние анимационные игры и шоу. Программу анимации можете отследить на информационных стендах.
Шезлонги, матрасы и зонты на пляже и возле бассейнов предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца выдаются в СПА Центре по картам, бесплатно.
Минибар при заселении наполнен водой и прохладительными напитками, пополняется каждый день водой, по необходимости.
Бесплатный Беспроводной интернет, работает по всей теретории отеля, кроме номеров.
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Свежевыжатый сок, с 02.00 по 10.00 импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках или в коробках, телефон (звонки вне отеля), массаж, пиллинг, водный спорт, интернет кафе, услуги прачечной, бильярд, игровой зал, услуги няни, освещение тенисного корта, услуги фотографа, интернет в лобби, аренда автомобиля, сейф в номере, услуги доктора (за исключением договорных страховых компаний), попкорн.
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
Отель не несет ответственности в случае утери гостями ценных вещей, денег, документов и т.д. рекомендуем воспользоваться услугой сейф.
Освобождение номеров до 12.00. Если номер освобождается после 12.00, это является платнли услугой. Оплатить продление номера необходимо заранее, на ресепшн..
«Всю информацию об отеле можно узнать по Инфо ТВ каналу.
«Просьба не выносить из номера банные полотенца, постельное белье, покравала, пепельницу.
Просьба не выносить из ресторана еду и напитки в номер,
«Пожалуйста, не купайтесь в бассейнах после 19.00.
Пожалуйста, оставляйте грязные полотенца в ванной на полу, для их смены на чистые.
«Если вам понадобится такси, обратитесь на ресепшн (круглосуточно.)
Просим Вас заходить в главный ресторан в одежде.
В номерах кондиционер контролируется центрально (01,06-01.10)
«Воспользоваться платными услугами доктора можно круглосуточно.
«Медбрат с 09.00 по 24.00 находится в комнате доктора в виллах. В срочных случаях пожалуйста сообщите на
ресепшн.
На Ресепшн круглосуточно можно разменять валюту. К оплате принимаются картыѵisa, eurocardumastercard.
www.saphirhotels.com.tr