Questions and answers
All questions - 1 129
11.10.2020
11:33
Добрый день. Буду у Вас 17 октября, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту anna_agata2006@mail.ru Спасибо
11.10.2020
09:32
Здравствуйте, прилетаем к вам с детьми, с 14.10по 25.10 . Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь месяц на эл.почту: kli_kristina@mail.ru.
Заранее спасибо, Кристина
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
13.10.20
04:15
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
09.10.2020
11:04
Добрый день!
Прилетаем в отель 14.10, к сожалению при покупке тура нет возможности выбрать вид из номера, могу ли я попросить заселить нас в номер с видом в сторону моря. Также прошу выслать концепцию ganna.kyrychenko2013@gmail.com.
Спасибо!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.10.20
23:11
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
Мы хотим отметить, что номера в нашем отеле не подразделяются на виды. Однако, Вы можете выслать нам данные Вашей резервации на электронную почту, указанной в шапке профиля, и мы постараемся Вам предоставить номер с хорошим видом.
С Наилучшими пожеланиями,
08.10.2020
22:05
Добрый день! Прилетаем к Вам 10 октября. Будьте добры, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на электронную почту kostinos1@gmail.com. Спасибо!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.10.20
23:03
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
08.10.2020
09:50
Добрый день! Прилетаем к Вам 10 октября. Будьте добры, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на электронную почту lilyivanova84@gmail.com. Спасибо!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.10.20
23:03
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
08.10.2020
00:05
Добрый вечер! К Вам прилетаем 15 октября. Пожалуйста, вышлите концепцию отеля на октябрь на Эл. Почту
ledi-iren2010@yandex.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.10.20
23:03
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
07.10.2020
15:30
Добрый день! Прилетаем 17 октября на 2 недели, можете выслать концепцию отеля на октябрь на почту zvezdocka_31@mail.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.10.20
22:16
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
07.10.2020
00:57
Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию с так называемым сертификатом здоровья? Отель его получил у министерства культуры и туризма Турции или нет? Т.к. я ваш отель не могу найти в списке получивших данный документ на работу. Спрашиваю потому, что при покупке тура и по приезду в Турцию не столкнуться с овербукингом и т.д.
Ольга
Kazan Турист
09.10.20
15:45
У отеля есть сертификат, не волнуйтесь. Я смотрела перед отпуском.
Можете для точного подтверждения направить им на почту данные туристов, они подтверждают, что такие туристы будут в отеле. Мы так и делали.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.10.20
21:56
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что наш отель является обладателем Сертификатa "Здорового Туризма", который обновляется каждый месяц. Вы можете разглядеть Сертификат поближе в Социальных медиа, таких как Инстаграмм (актуальные), Facebook.
С Наилучшими пожеланиями,
06.10.2020
21:40
Прошу вас выслать концепцию отеля на почту prima194@yandex.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
06.10.20
22:08
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
06.10.2020
19:30
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом на улице?
Татьяна
Kiev Турист
06.10.20
20:19
такого бассейна нет
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
06.10.20
22:08
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что открытый бассейн не оснащен функцией подогрева.
С Наилучшими пожеланиями,
04.10.2020
23:34
Прилетаем к вам с 12 по 21 октября, могли бы выслать концепцию отеля на почту reklama@tgvn.ru
Заранее спасибо.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
05.10.20
19:47
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
04.10.2020
16:50
Здравствуйте.
Планирую приобрести тур в ваш отель. Мы постоянные гости отеля Swandor Cam Ranh. Были там 2 раза. Есть ли какие-то привелегии.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
23:23
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор и проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По приезду, любезно просим Вас обратиться в Отдел по работе с гостями. Мы будем с нетерпением Вас ждать!
С Наилучшими пожеланиями,
04.10.2020
07:40
Здравствуйте. Имеется ли в отеле детские коляски или можно ли взять в аренду (стоимость)? Тот же вопрос про детский горшок. Спасибо
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
23:22
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что в нашем отеле Вы можете взять в аренду детскую коляску за дополнительную плату. Более детальную информацию по поводу цен Вы можете уточнить по приезду на Ресепшн. Также хотим отметить, что наш отель бесплатно предоставляет детские горшки в номер по заявке.
С Наилучшими пожеланиями,
03.10.2020
17:18
Добрый день! Прошу уточнить цены на боулинг и на кафе Алякарт. А также подсказать номер корпуса с последней реновацией номеров.
Александр
Novrossijsk Турист
03.10.20
19:54
В боулинг не заходили. 2 ресторана, один рыбный бесплатный (самообслуживание), второй турецкий 15€ с персоны. Мы были в 4 корпусе, он уже был сделан, визуально все номера сделаны.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
23:19
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что по приезду Вы можете получить более подробную информацию в Отделе по работе с гостями.
С Наилучшими пожеланиями,
Марина
Moscow Турист
09.10.20
08:58
Мы отдыхали в этом отеле с 7 по 15 сентября 2020 г. В это время можно было два раза бесплатно посетить два ресторана по системе Аля карт:рыбный и итальянский. В рыбном самообслуживание, отличается от основного ресторана только тем, что находится на улице рядом с пляжем. В итальянском блюда подают. Все номера реновированы. Приятного отдыха.
03.10.2020
16:12
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на al1608@mail.ru Приедем к вам 17 октября.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
22:56
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
03.10.2020
00:56
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь(8-18) на почту kumay98@mail.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
22:57
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
01.10.2020
17:09
Добрый день.
Подскажите, есть ли в номерах DELUXE DUBLEX FAMILY ROOM (помимо 1й двуспальной и 2х односпальных кроватей) доп. спальное место?
Раскладывающееся кресло, или возможность поставить раскладушку...
И какие номера оптимальны для размещения 3х взрослых + 2 детей ?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
23:18
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что в номерах категории Deluxe Dubplex Family room имеется одна односпальная и две двухспальные кровати. Для получения более детальной информации по поводу размещения Вы можете обратиться к представителям Пегас Туристик.
С Наилучшими пожеланиями,
30.09.2020
15:39
Добрый вечер! Прилетаем к вам 05 октября . Пришлите пожалуйста на почту концепцию отеля . Спасибо заранее! nataliya-vsk@mail.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2428/questions
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
22:53
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,
29.09.2020
22:22
Добрый вечер!
Есть ли в отеле гладильная комната или утюг в номере?
ЮЯ
Moscow Турист
30.09.20
15:48
Нет, не дают. Так во многих отеля сейчас. Требования пожарной безопасности.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
04.10.20
22:58
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что наш отель не предоставляет утюг в номера, однако у нас имеются услуги прачечной за отдельную плату.
С Наилучшими пожеланиями,
agalai-179
Турист
24.09.2020
10:50
Добрый день! Отель заселяет одиноких мужчин в отябре?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
24.09.20
11:45
Добрый день!
Более подробную информацию можете получить от представителей Пегас Туристик
11.10.2020
11:33
Добрый день. Буду у Вас 17 октября, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту a ...
answer
11.10.2020
09:32
Здравствуйте, прилетаем к вам с детьми, с 14.10по 25.10 . Пришлите пожалуйста концепц ...
answer
09.10.2020
11:04
Добрый день!
Прилетаем в отель 14.10, к сожалению при покупке тура нет возможности вы ...
answer
08.10.2020
22:05
Добрый день! Прилетаем к Вам 10 октября. Будьте добры, отправьте, пожалуйста, концепц ...
answer
08.10.2020
09:50
Добрый день! Прилетаем к Вам 10 октября. Будьте добры, отправьте, пожалуйста, концепц ...
answer
08.10.2020
00:05
Добрый вечер! К Вам прилетаем 15 октября. Пожалуйста, вышлите концепцию отеля на октя ...
answer
07.10.2020
15:30
Добрый день! Прилетаем 17 октября на 2 недели, можете выслать концепцию отеля на октя ...
answer
07.10.2020
00:57
Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию с так называемым сертификатом здоровья? Отель ...
answers
06.10.2020
21:40
Прошу вас выслать концепцию отеля на почту prima194@yandex.ru
answer
06.10.2020
19:30
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом на улице?
answers
04.10.2020
23:34
Прилетаем к вам с 12 по 21 октября, могли бы выслать концепцию отеля на почту reklama ...
answer
04.10.2020
16:50
Здравствуйте.
Планирую приобрести тур в ваш отель. Мы постоянные гости отеля Swandor ...
answer
04.10.2020
07:40
Здравствуйте. Имеется ли в отеле детские коляски или можно ли взять в аренду (стоимос ...
answer
03.10.2020
17:18
Добрый день! Прошу уточнить цены на боулинг и на кафе Алякарт. А также подсказать ном ...
answers
03.10.2020
16:12
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на al1608@mail.ru Приедем к вам ...
answer
03.10.2020
00:56
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь(8-18) на почту kumay98@mail.ru
answer
01.10.2020
17:09
Добрый день.
Подскажите, есть ли в номерах DELUXE DUBLEX FAMILY ROOM (помимо 1й двусп ...
answer
30.09.2020
15:39
Добрый вечер! Прилетаем к вам 05 октября . Пришлите пожалуйста на почту концепцию от ...
answer
29.09.2020
22:22
Добрый вечер!
Есть ли в отеле гладильная комната или утюг в номере?
answers
24.09.2020
10:50
Добрый день! Отель заселяет одиноких мужчин в отябре?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что концепция отеля была выслана Вам на указанный адрес электронной почты.
С Наилучшими пожеланиями,