Questions and answers
All questions - 2 179
12.04.2023
12:25
Добрый день . Есть ли в отеле или на пляже волейбольная площадка .
11.04.2023
09:36
Будьте добры, пришлите зимнюю концепцию отеля: ti1704@yandex.ru
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
12.04.23
12:58
Добрый день! Отправили Вам ответ по электронной почте.
10.04.2023
21:22
Добрый вечер! Интересует, какие бары , кафе, рестораны АЛЯ КАРД работаю в настоящее время -завтра, послезавтра( прилетаем к вам 12 апреля)!!!??? Спасибо!
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
11.04.23
08:38
Добрый день! В отеле действует зимняя концепция.Вы можете указать адрес электронной почты, и мы отправим Вам концепцию.
09.04.2023
22:53
Интересует именно бар у пляжа, будет ли открыт 9-17 мая
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
10.04.23
18:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.04.2023
15:07
Здравствуйте, уточните, появилась ли информация о дате перехода на летнюю концепцию.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
09.04.23
15:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.04.2023
05:17
Здравствуйте, прибудем в отель 16.04.2023г. Вторая поездка в данный отель, просим помочь с ранним заселением.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
08.04.23
08:43
Добрый день! Раннее заселение зависит от заполняемости отеля. После заезда вы можете обратиться на ресепшн с данной просьбой. Наши коллеги постараются помочь вам.
Анна
Kirov Турист
09.04.23
21:00
прилетели 6 апреля, заселили сразу- в 7ч утра, вообще без проблем)
07.04.2023
15:23
Пожалуйста сообщите,когда же все таки будет известна летняя концепция?Сегодня 7 апреля, а никакой информации нет.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
08.04.23
08:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.04.2023
13:14
Добрый день! Подскажите, на территории уже закончился ремонт? Идёт ли какая то стройка? По отзывам много строительного мусора на территории!!!! Или это не так? Спасибо!
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
08.04.23
08:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.04.2023
12:43
Добрый день, скажите, можно ли где то в отеле поесть после 21.00 в случае позднего заезда?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
07.04.23
09:31
Добрый день! С 00:00 до 01:00 в отеле есть ночной суп.
05.04.2023
12:11
Добрый день,будем у вас 11 апреля,в отеле еще будет зимняя концепция или уже летняя?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
05.04.23
16:27
Добрый день! Да, в отеле еще будет действовать зимняя концепция.
03.04.2023
18:47
Здравствуйте! С 09.05 по 17.05 будем отдыхать в вашем отеле. У нас ранний прилёт, в 7.00 утра мы будем уже в отеле. Возможно ли запросить ранний заезд в номер?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
07.04.23
09:29
Добрый день! После заезда в отель вы можете обратиться на ресепшн с данной просьбой. При наличии свободных номеров наши коллеги постараются помочь Вам.
03.04.2023
17:15
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находится данная категория номера- ROH (sngl) ? Нашла информацию, что 1-е номера очень маленькие 9 м, правда ли это?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
07.04.23
09:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.04.2023
17:25
и ещё вопросик: подскажите, магазин Вайкики далеко от отеля, на чём туда можно добраться? Спасибо!
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.04.23
10:46
Добрый день! Ближайший магазин находится в тц ТерраСити. Добраться можно на автобусе или такси. Ехать примерно 15 минут. Полсе заезда в отель вы можете обратиться в отдел по работе с гостями, и мы предоставим вам подробную информацию по маршрутам Антальи.
02.04.2023
17:20
Добрый вечер! Есть ли в отеле кальянная? Если есть, то где расположена и сколько стоит?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.04.23
10:43
Добрый день! Кальян в отеле есть. Находится рядом с красным бассейном. Стоимость вы можете уточнить на месте.
01.04.2023
22:33
Здравствуйте! В прошлом августе был d вашем чудесном отеле. Этим июнем собираюсь снова. Забыл что у вас с вайфаем. Напомните пожалуйста есть ли он в номерах. Или надо сразу купить симкарту с интернетом. Спасибо.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
02.04.23
10:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Елена
Moscow Турист
03.04.23
11:12
Была в марте в Сере,жила в основном здании,интернет прекрасно ловит в номере и чуть слабее у бассейна.Рвбоиа интернета явно улучшена по сравнению с прошлыми годами(езжу пару раз в год в Серу лет 5).
01.04.2023
14:13
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту концепцию отеля Лето 2023 г.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
01.04.23
14:33
Добрый день! Концепция еще находится в разработке.
31.03.2023
11:31
Здравствуйте. Мы сейчас в отеле. Почему в бассейне вода холодная и вы называете это стандарт?? Это минимальная температура, учитывая, что сейчас зимний период, вода не должна быть 26 градусов. К тому же дети должны купаться от 29-30 градусов по всем стандартам!! А джакузи почему ледяное?? Должно быть от 36 градусов! Безобразие, люди сидят в саунах и возмущаются. Исправьте это, пожалуйста
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
01.04.23
09:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.03.2023
10:55
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СОБИРАЕМСЯ ОТМЕТИТЬ МОИ 55 ЛЕТ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 18 АПРЕЛЯ. В КАКОЙ КОРПУС СУЩЕСТВУЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАСЕЛЕНИЯ . БУДУ РАДА ВАШЕМУ ОТВЕТУ. СПАСИБО
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
01.04.23
09:07
Добрый день! На данный момент открыто только главное здание (элеганс) к заселению. Дата открытия других корпусов еще неизвестна, поэтому куда будет проходить заселение 18 апреля мы сказать не можем.
30.03.2023
06:55
Добрый день, подскажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты в номерах? и тапочки?
Алексей G
Moscow Турист
30.03.23
07:25
Приветствую Вас!
Халаты и тапочки предоставляются. Если нет в номере, то надо попросить на ресепшен.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
01.04.23
08:52
Добрый день! Предоставляются по запросу. Для этого вы можете обратиться в офис guestrelatıons.
29.03.2023
16:11
Здравствуйте,подскажите когда начинается летняя концепция?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
29.03.23
21:05
Здравствуйте! Дата перехода на летнюю концепцию еще неизвестна. Зависит от погодных условий.
12.04.2023
12:25
Добрый день . Есть ли в отеле или на пляже волейбольная площадка .
answer
11.04.2023
09:36
Будьте добры, пришлите зимнюю концепцию отеля: ti1704@yandex.ru
answer
10.04.2023
21:22
Добрый вечер! Интересует, какие бары , кафе, рестораны АЛЯ КАРД работаю в настоящее ...
answer
09.04.2023
22:53
Интересует именно бар у пляжа, будет ли открыт 9-17 мая
answer
09.04.2023
15:07
Здравствуйте, уточните, появилась ли информация о дате перехода на летнюю концепцию.
answer
08.04.2023
05:17
Здравствуйте, прибудем в отель 16.04.2023г. Вторая поездка в данный отель, просим пом ...
answers
07.04.2023
15:23
Пожалуйста сообщите,когда же все таки будет известна летняя концепция?Сегодня 7 апрел ...
answer
07.04.2023
13:14
Добрый день! Подскажите, на территории уже закончился ремонт? Идёт ли какая то строй ...
answer
06.04.2023
12:43
Добрый день, скажите, можно ли где то в отеле поесть после 21.00 в случае позднего за ...
answer
05.04.2023
12:11
Добрый день,будем у вас 11 апреля,в отеле еще будет зимняя концепция или уже летняя?
answer
03.04.2023
18:47
Здравствуйте! С 09.05 по 17.05 будем отдыхать в вашем отеле. У нас ранний прилёт, в 7 ...
answer
03.04.2023
17:15
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находится данная категория номера- ROH (sng ...
answer
02.04.2023
17:25
и ещё вопросик: подскажите, магазин Вайкики далеко от отеля, на чём туда можно доб ...
answer
02.04.2023
17:20
Добрый вечер! Есть ли в отеле кальянная? Если есть, то где расположена и сколько с ...
answer
01.04.2023
22:33
Здравствуйте! В прошлом августе был d вашем чудесном отеле. Этим июнем собираюсь снов ...
answers
01.04.2023
14:13
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту концепцию отеля Лето 2023 г.
answer
31.03.2023
11:31
Здравствуйте. Мы сейчас в отеле. Почему в бассейне вода холодная и вы называете это с ...
answer
31.03.2023
10:55
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СОБИРАЕМСЯ ОТМЕТИТЬ МОИ 55 ЛЕТ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 18 АПРЕЛЯ. В КАКОЙ КОРПУС ...
answer
30.03.2023
06:55
Добрый день, подскажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты в номерах? и тапочки?
answers
29.03.2023
16:11
Здравствуйте,подскажите когда начинается летняя концепция?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день. Нет.