Questions and answers
All questions - 2 180
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда начинается летняя концепция в отеле? Мы будем у вас с 18 апреля. В какие корпуса будут заселять? Есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Добрый день! Дата перехода на летнюю концепцию еще неизвестна, зависит от погодных условий. На данный момент к заселению открыт только главный корпус, открытие других корпусов зависит от заполняемости отеля. Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями, и наши коллеги помогут вам с организацией дня рождения.
Добрый день, приезжаем к вам 15 мая забронирован номер в Park Sera, возможно ли поменять на номер в Club Building, с доплатой и сколько это будет стоить? Спасибо, мой mail konevan@inbox.ru

Добрый день! Данный вопрос будет зависеть от наличия свободных номеров к моменту вашего заезда. После заселения обратитесь, пожалуйста, на ресепшн. Наши коллеги предоставят вам всю необходимую информацию.
Здравствуйте. Будет ли с 1.04 работать уличный бассейн с подогревом? И будут ли работать горки?

Здравствуйте! В нашем отеле нет бассейнов с подогревом на улице, только крытый. Открытие бассейнов на улице, в том числе и водных горок, зависит от погодных условий.

Вы и в крытом замерзнете. Здесь почти никогда нет людей. Никто не хочет болеть. Видимо, отелю выгодно, что в бассейне всегда чисто
Добрый день, собираемся ехать в ваш отель и прочитала много сообщений про клопов -подскажите как обстоят дела сейчас ? Ехать в отельный такие деньги и где есть клопы не очень охота

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите- известна ли концепция на последнюю неделю апреля? И есть ли какие-то комплименты для постоянных гостей отеля? Были у вас уже дважды, сейчас собираемся в третий раз)

Здравствуйте! К сожалению, концепция на лето еще находится в разработке, то есть концепция на апрель неизвестна. После приезда вы можете обратиться в офис guestrelation и сообщить,что вы - постоянные гости. Мы обязательно предоставим вам комплимент.
Добрый день! Планируем отпуск с семьёй в вашем отеле. Но есть вопрос. А в апреле анимация будет работать?

Здравствуйте! Анимация будет, но точная программа еще неизвестна.
Подскажите пожалуйста про детское питание, есть ли отдельно меню для деток? Есть ли возможность пользоваться блендером? Спасибо ☺️

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли вай фай в номерах? Бесплатно или за доп оплату?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории аренда колясок? Если есть, это платная услуга?

Добрый вечер! Вы можете арендовать коляску бесплатно, обратившись к guestrelatıon.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличаются и какой лучше выбрать номер 2 взр +2 реб (14 и 9 лет)?
Стандартный номер Elegance, площадью 32 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 3 человека.
Семейный номер Park, площадью 27 кв.м., состоит из двух спальных комнат (без межкомнатной двери) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
и в чем различие корпусов?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте , подскажите у вас на территории возле моря есть беседки шалашы, их нужно снимать за деньги, если да то сколько? или они бесплатная услуга?

Добрый день! Да, аренда кабаны за дополнительную плату. Подробную информацию о данной услуге вы можете уточнить в офисе guestrelations после заезда.
Подскажите пожалуйста, нам ТО сегодня поменял чартерный вылет с утра на ночь, то есть мы по идее если еще не поменяют прилетим в часа 3, 4 утра к вам, а должны были в обед, мы с детьми, и такой вопрос нам комнаты дадут или ждать обеда нужно будет?

Добрый день! Время заселения 14:00, но если ваша комната будет готова раньше, то вы сможете заехать до 14:00. Для этого вам нужно будет обратиться на ресепшн.
Скажите бассейн с морской водой у вас находиться там где водные горки?

Здравствуйте! Да, водные горки находятся в бассейне с морской водой.
Скажите пожалуйста в ресторанах Аля карта есть дресс код? и в принципе в ресторанах отеля на завтраки и обеды так же есть дресс код?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите летом на территории отеля есть услуги водных развлечений (например катание на парашютах)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЕСТЬ ЛИ В КОРПУСЕ PARK ЛИФТ

Приветствую Вас!
Лифт есть.

Добрый день! Да, есть.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас А ля карты рестораны работают летом бесплатно?, мы едем в июле к вам на 12 дней большой компанией и у нас 4 именинника, мы сможем посетить А ля карты бесплатно ?

Здравствуйте! Все наши аля карты рестораны бесплатные. После заселения в отель обратитесь в отдел по работе с гостями, чтобы забронировать столик. Наши сотрудники с радостью помогут вам организовать праздник.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас А ля карты рестораны работают летом бесплатно?, мы едем в июле к вам на 12 дней большой компанией и у нас 4 именинника, мы сможем посетить А ля карты бесплатно ?

Здравствуйте! Все наши аля карты рестораны бесплатные. После заселения в отель обратитесь в отдел по работе с гостями, чтобы забронировать столик. Наши сотрудники с радостью помогут вам организовать праздник.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля . Будем в отеле с 06.04.2023г. Эл почта- abdull1nalud@yandex.ru

Здравствуйте! Ответили вам по электронной почте.

Здравствуйте,подскажите когда начинается летняя концепция?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда начинается летняя концепция в отеле? Мы бу ...

Добрый день, приезжаем к вам 15 мая забронирован номер в Park Sera, возможно ли помен ...

Здравствуйте. Будет ли с 1.04 работать уличный бассейн с подогревом? И будут ли работ ...

Добрый день, собираемся ехать в ваш отель и прочитала много сообщений про клопов -под ...

Добрый день! Подскажите- известна ли концепция на последнюю неделю апреля? И есть ли ...

Добрый день! Планируем отпуск с семьёй в вашем отеле. Но есть вопрос. А в апреле аним ...

Подскажите пожалуйста про детское питание, есть ли отдельно меню для деток? Есть ли в ...

Есть ли вай фай в номерах? Бесплатно или за доп оплату?

Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории аренда колясок? Если есть, это платная ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличаются и какой лучше выбрать номер 2 взр ...

Здравствуйте , подскажите у вас на территории возле моря есть беседки шалашы, их нужн ...

Подскажите пожалуйста, нам ТО сегодня поменял чартерный вылет с утра на ночь, то есть ...

Скажите бассейн с морской водой у вас находиться там где водные горки?

Скажите пожалуйста в ресторанах Аля карта есть дресс код? и в принципе в ресторанах о ...

Подскажите летом на территории отеля есть услуги водных развлечений (например катание ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЕСТЬ ЛИ В КОРПУСЕ PARK ЛИФТ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас А ля карты рестораны работают летом бесплат ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас А ля карты рестораны работают летом бесплат ...

Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля . Будем в отеле с 06.04.2023г. Эл почта- ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте! Дата перехода на летнюю концепцию еще неизвестна. Зависит от погодных условий.