Questions and answers
All questions - 2 208
Здравствуйте, планируем приехать с детьми в начале мая, подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн с горками, есть ли бассейн с морской водой?
Там всего одна трехполосная горочка, находится она в бассейне с морской водой. Но, насколько мне известно, в Сере есть только один подогреваемый бассейн, он находится в помещении.
Бассейнов с подогревом нет. Бассейн с горками как раз с морской водой.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите что входит в мини бар, и как произходит пополнение?
Нас было двое, пополняли каждый день. Банка колы, банка фанты, две бутылки обычной воды воды и одна газированная. Объем бутылок маленький, даже не 0,5
по баночке колы, фанты или спрайта, 2 сока по 0,25 л и бутылочка 0,5 питьевой воды
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 19.05, выезд поздний будет, подскажите сколько стоит продление номера
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, пожалуйста отправьте на nat_1977@list.ru летнею концепцию отеля.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день
Хотела уточнить про семейные номера в корпусе Элегант, у туроператоров разная информация.
Там две комнаты с межкомнатной дверью? и сколько и какие кровати там находятся? или там все-таки одна двуспальная, одна односпальная и раскладушка и комнаты без двери
Добрый день,
В семейных номерах корпуса Эдеганс есть межкомнатная дверь. В комнате - двуспальная кровать, а через дверь односпальная. Есть возможность доп. кровати.
С уважением,
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь 20.04.2022-27.04.2022
ZAIKO DMITRII
ZAIKO IRINA
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Пегас Туристик
6290593 с 8 мая на 9д 2ч
ЛЕБЕДЕВА Л. коллеги у нас едет директор нашей сети туагентств по ивановской области -будьте любезны отличный номер,ма настроены на бронь вашего отеля и рекламируем его с уважением Лариса
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
На сайте отеля можно забронировать номер в отеле. Оплачивать необходимо сразу, при бронировании, в евро. Если банковские карты (виза, мастеркарт) за пределами России не работают - забронировать и провести оплату невозможно.
Вопросы:
1. А можно приехать к Вам с наличными (российские рубли, турецкие лиры, евро, доллары) и провести оплату. Но тогда как заранее забронировать? Например прислать вам копии авиабилетов (Турецкие авиалинии) или еще как-нибудь?
2. Поскольку цены на номера постоянно меняются, по какому курсу рассчитывать? На день бронирования, или на день оплаты?
3. Есть банковская карта (платежная система МИР, валюта рубли) - ей можно будет оплатить?
4. А почему у Вас в отеле цены на бронирование указаны только в евро? Почему нет цен в турецких лирах? Вы же турецкий отель (по крайней мере расположены на территории Турции).
Пожелание - ситуация с платежными системами похоже надолго. Если Руководство отеля начнет принимать оплату в рублях (МИР) - клиенты из России все будут Ваши и надолго.
Прошу ответить подробно, может быть есть еще какие варианты.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Коллеги ,добрый день ,мы Лебедевы ЛВ и АН С 8-16/5 отдыхаем в вашем отеле наш тур оплачен полностью у т/о Пегас туристик,интрестно вам тур/оператор оплатил?? email для ответа:formula0518@mail.ru с уважением
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Отель принимает карту Сбербанка (платежная система "МИР") для бронирования через Букинг?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Какая стоимость интернета в номере?
Я точно не помню, но порядка 8-10 евро
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! У Вас ремонт закончился? Если нет, то скажите когда будет закончен?
Добрый день! Ремонт закончился. С уважением,
Добрый вечер. 19 февраля забронировали ваш отель через Интурист, и до сих пор туроператор говорит, что отель не подтверждает бронь, такое возможно? И по какой причине?
Добрый день! Это вам должен ответить туроператор. С уважением,
Приветствую! Едем с мужем к ВАМ в CLUB HOTEL SERA 5* с 12.03. подскажите, подогреваемый бассейн на улице будет работать??, по вечерам есть ли какая нибудь развлекательная программа??
Добрый день! В наших открытых бассейнах нет системы подогрева. За нашими программами можете следить, подписавшись на наш инстаграмм, где в сторис выставляется анимационная программа на весь день. С уважением,
ЗДРАВСТВУЙТЕ собираемся к вам второй раз,будет ли комплимент от отеля?
Это вряд ли-лира упала,энергоносители подорожали,продукты также.Если только поднимут цену на путевки.
Добрый день! Комплименты от отеля упразднены. С уважением,
Доброе утро. Приедем к вам 21 апреля, будет ли подогревается бассейн в спа? А еще хотелось бы увидеть концепцию отеля на апрель. Спасибо
Добрый день! В конце апреля крытый бассейн будет закрыт. Концепция на апрель пока не готова. Но можем сказать, что планируется открыть бар у бассейна и Олимпос ресторан. С уважением,
Здравствуйте! Хочу узнать, когда в отеле восстановят комплименты именинникам и постоянным гостям отеля?
Добрый день! Этот вопрос поднимался, но пока на рассмотрении. С уважением,
Добрый день! Я вам уже писала,но ответа не последовало. Подскажите,есть ли у вас детское меню или питание : творожки,фруктовое пюре ? Планируем приехать в апреле.
Добрый день! Специального детского питания нет. Но в главном ресторане вы всегда можете найти отварные овощи, мясо, птицу. Также блендер и микроволновка в свободном доступе. С уважением,
Здравствуйте! едем к Вам 8 марта! Действительно ли у Вас идет ремонт и как это влияет на расселение?
Хотим взять номер roh - можно ли узнать заранее на какой номер нам надеяться?
Добрый день! Ремонт проходит сейчас в косметической стадии, бесшумно. Заселение осуществляется в главном здании. С уважением,
В отеле размещают одиноких мужчин?
Здравствуйте, планируем приехать с детьми в начале мая, подскажите пожалуйста подогре ...
Подскажите что входит в мини бар, и как произходит пополнение?
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 19.05, выезд поздний будет, подскажите сколько стоит пр ...
Добрый день, пожалуйста отправьте на nat_1977@list.ru летнею концепцию отеля.
Добрый день
Хотела уточнить про семейные номера в корпусе Элегант, у туроператоров ра ...
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь 20.04.2022-27.04.2022
ZAIKO DMITRII
ZAIKO IR ...
Пегас Туристик
6290593 с 8 мая на 9д 2ч
ЛЕБЕДЕВА Л. коллеги у нас едет директор нашей ...
Добрый день!
На сайте отеля можно забронировать номер в отеле. Оплачивать необходимо ...
Коллеги ,добрый день ,мы Лебедевы ЛВ и АН С 8-16/5 отдыхаем в вашем отеле наш тур опл ...
Добрый день!
Отель принимает карту Сбербанка (платежная система "МИР") для бронирован ...
Добрый день! Какая стоимость интернета в номере?
Здравствуйте! У Вас ремонт закончился? Если нет, то скажите когда будет закончен?
Добрый вечер. 19 февраля забронировали ваш отель через Интурист, и до сих пор туропер ...
Приветствую! Едем с мужем к ВАМ в CLUB HOTEL SERA 5* с 12.03. подскажите, подогреваем ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ собираемся к вам второй раз,будет ли комплимент от отеля?
Доброе утро. Приедем к вам 21 апреля, будет ли подогревается бассейн в спа? А еще хот ...
Здравствуйте! Хочу узнать, когда в отеле восстановят комплименты именинникам и пост ...
Добрый день! Я вам уже писала,но ответа не последовало. Подскажите,есть ли у вас детс ...
Здравствуйте! едем к Вам 8 марта! Действительно ли у Вас идет ремонт и как это влияет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Конечно размещают. Одиноких женщин тоже размещают...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.