Questions and answers
All questions - 2 141
Здравствуйте! Приедем к Вам 03.01 по 08.01, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на почту: Tanya-p2007@yandex.ru
Добрый день. Прошу выслать зимнюю концепцию отеля на адрес: aida-s70@mail.ru
Есть ли описание работы СПА ?

Здравствуйте! в концпете могут быть изменения по требованиям здравоохранения в связи с COVID19.Крытый бассейн пока не закрывается, Спа и закрытый бассейн работет по праилам здравоохранения в связи с Covid19.
С уважением Камилла
Добрый день. В зимней концепции отеля ни словом не упомянуты ни бассейны, ни СПА, ни хаммам, ни тренажёрные залы.
Означает ли это однозначно, что бассейны и СПА будут закрыты?
Или всё же крытый бассейн будет открыт для купания, и массаж в отеле делать будут?

Здравствуйте! в концпете могут быть изменения по требованиям здравоохранения в связи с COVID19.Крытый бассейн пока не закрывается, Спа и закрытый бассейн и тренажерный зал работет по праилам здравоохранения в связи с Covid19.
С уважением Камилла
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на эл почту
skp.dent@mail.ru

Здравствуйте! мы отправили вам на почту концепт на зиму.
с уважением.Камилла

Добрый день! Подскажите Вам прислали концепцию на зиму? Будет ли работать спа и бассейны? А то их ответа ждать очень долго))) Заранее спасибо!

напишите мне на почту, скину

Кристина, добрый день. Можете тоже продублировать зимнюю концепцию на почту: aida-s70@mail.ru
Спасибо!

Здравствуйте! в концпете могут быть изменения по требованиям здравоохранения в связи с COVID19.
С уважением Камилла
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на эл почту ms.slv.69@mail.ru Будем Вашими гостями с 02.01 по12.01 2021 с ребёнком.
С уважением к Вам.

Здравствуйте! мы отправили вам на почту концепт на зиму.
с уважением.Камилла
День добрый!
Какая зимняя концепция?
Пожалуйста, если можно, пришлите Новогоднюю концепцию и программу на 31.12.
s.negrienko@ya.ru

Здравствуйте! мы отправили вам на почту концепт на зиму.
с уважением.Камилла
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь (можно на личную ulianna1707@mail.ru)
В частности? интересует наличие детской анимации, детские вечерние дискотеки и наличие бассейна с подогревом.

Здравствуйте! мы отправили вам на почту концепт на зиму.
с уважением.Камилла
Здравствуйте! Интересует период с 01.01-07.01.2021. Какая зимняя концепция?Пришлите пожалуйста на эл.почту felini70@yandex.ruесли в декабре зарегистрировали брак,будет ли комплимент от отеля? С уважением к Вам.
Здравствуйте. Требуется ли при заселение предъявление справки об отрицательном ПЦР-тесте на коронавирус? И концепцию, пожалуйста, на новогодние каникулы lidbori@mail.ru. В личных сообщениях так и не получен ответ на эти вопросы

Добрый день
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте ...пришлите пожалуймта зимнию концепцтю отеля на январь месяц
verakor72@mail.ru

Добрый день
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте!
1. Пожалуйста подтвердите резервацию на проживание в отеле с 27.12. по 06.12.
2. Подскажите, пожалуйста, нельзя ли поменять номер в Club на номер в главном корпусе? Мы бронировали другой отель, но он закрылся и мы выбрали Sera, а номер автоматически забронировало агентство в Клубе. Может быть возможна замена?!
3. Пожалуйста, если можно, пришлите Новогоднюю концепцию и программу на 31.12.
Напишите, пожалуйста, на мою почту: 1873klio@mail.ru
Большое спасибо за Ваше внимание к гостям!!!

Добрый день Елена
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте .хотим приехть к вам с 12 01 2021 ...какие есть ограничения связи с ковид 19...работает ли крытый бассейн и какие развлечения есть

Добрый день, Вера
я могу скинуть Вам на почту консепцию отеля, что на данный момент открыто и что работает
напишите мне Вашу почту пожалуйста
С уважением Галина

verakor72@mail.ru

Добрый день
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте. Прошу направить информацию по ценам на услуги СПА, а также стоимости аренды аксессуаров для игры в теннис на почту Alma2007@yandex.ru. Спасибо.

Добрый день Альмира
К сожалению по ценам СПА не смогу сориентировать т.к. у них постоянно действуют скидки и бонусная программа.
Тесннис бесплатно , оставляется залог за ракетки
В ночное время суток оплачивается подсветка
С уважением Галина
Добрый день
Подскажите,собираемся к вам с 7 января (2 взр+2 маленьких ребёнка до 3х лет)
Какие ограничения у вас? Что работает вообще?

Добрый день, Оксана
я могу скинуть Вам на почту консепцию отеля, что на данный момент открыто и что работает
напишите мне Вашу почту пожалуйста
на улице вне территория отеля носить маски везде
С уважением Галина
Добрый вечер! Писала Вам, но ответа на почту не получила. Хотя Вы написали, что ответили. Напишите, пожалуйста, ответ еще раз.

Добрый день Елена
Еще раз отправила Вам на почту расписание новогодней программы.
Отпишитесь пожалуйста письмо дошло до Вас?
С уважением Галина
Здравствуйте! Интересует период с 01.01-10.01.2021. Какая зимняя концепция? Будет ли работать бассейн с подогревом? Тепло ли в номерах? Ответ прошу направить по адресу: sampoeva159@gmail.com
Благодарю!

Добрый день Наталия
БАССЕЙН С ТЕПЛОЙ ВОДОЙ работает в СПА 09:00-19:00
Тепло ли в номерах? Жалоб пока что не поступало от туристов
на почту скинула
С уважением Галина
Добрый день! Какая концепция зимняя и программа на новый год? Пришлите на почту edudko@bk.ru

Добрый день Алена
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте! Подскажите следующее:
1) в декабре работает ли дискотека?
2) Обязательно ли нужно сдавать тест на ковид, чтоб проживать в отеле?
3) что значит бары работают на вынос? Нельзя в них посидеть?

1. Работает раз в неделю.
2. Нет
3. Можно сидеть. Лоби огромный.
Здравствуйте! Прошу направить зимнюю концепцию на адрес alma2007@yandex.ru. Спасибо

Добрый день, Альмира
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте. Прошу подтвердить мое бронирование, т.к. в этом году у меня уже были накладки в Турции.
ULIANA TARASOVA, я 1 января от Анекс-тур.

Добрый день
подтверждаю вашу резервацию
С уважением Галина
Здравствуйте! Приедем к Вам 03.01 по 08.01, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отел ...

Добрый день. Прошу выслать зимнюю концепцию отеля на адрес: aida-s70@mail.ru
Есть ли ...

Добрый день. В зимней концепции отеля ни словом не упомянуты ни бассейны, ни СПА, ни ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на эл почту
skp.dent@mail. ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на эл почту ms.slv.69@mail. ...

День добрый!
Какая зимняя концепция?
Пожалуйста, если можно, пришлите Новогоднюю конц ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь (можно на личную ulianna ...

Здравствуйте! Интересует период с 01.01-07.01.2021. Какая зимняя концепция?Пришлите п ...

Здравствуйте. Требуется ли при заселение предъявление справки об отрицательном ПЦР-те ...

Здравствуйте ...пришлите пожалуймта зимнию концепцтю отеля на январь месяц
verakor72 ...

Здравствуйте!
1. Пожалуйста подтвердите резервацию на проживание в отеле с 27.12. по ...

Здравствуйте .хотим приехть к вам с 12 01 2021 ...какие есть ограничения связи с кови ...

Здравствуйте. Прошу направить информацию по ценам на услуги СПА, а также стоимости ар ...

Добрый день
Подскажите,собираемся к вам с 7 января (2 взр+2 маленьких ребёнка до 3х л ...

Добрый вечер! Писала Вам, но ответа на почту не получила. Хотя Вы написали, что ответ ...

Здравствуйте! Интересует период с 01.01-10.01.2021. Какая зимняя концепция? Будет ли ...

Добрый день! Какая концепция зимняя и программа на новый год? Пришлите на почту edudk ...

Здравствуйте! Подскажите следующее:
1) в декабре работает ли дискотека?
2) Обязател ...

Здравствуйте! Прошу направить зимнюю концепцию на адрес alma2007@yandex.ru. Спасибо

Здравствуйте. Прошу подтвердить мое бронирование, т.к. в этом году у меня уже были на ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте! в концпете могут быть изменения по требованиям здравоохранения в связи с COVID19.
С уважением Камилла