Questions and answers
All questions - 2 208
Добрый день
Подскажите,собираемся к вам с 7 января (2 взр+2 маленьких ребёнка до 3х лет)
Какие ограничения у вас? Что работает вообще?
Добрый вечер! Писала Вам, но ответа на почту не получила. Хотя Вы написали, что ответили. Напишите, пожалуйста, ответ еще раз.
Добрый день Елена
Еще раз отправила Вам на почту расписание новогодней программы.
Отпишитесь пожалуйста письмо дошло до Вас?
С уважением Галина
Здравствуйте! Интересует период с 01.01-10.01.2021. Какая зимняя концепция? Будет ли работать бассейн с подогревом? Тепло ли в номерах? Ответ прошу направить по адресу: sampoeva159@gmail.com
Благодарю!
Добрый день Наталия
БАССЕЙН С ТЕПЛОЙ ВОДОЙ работает в СПА 09:00-19:00
Тепло ли в номерах? Жалоб пока что не поступало от туристов
на почту скинула
С уважением Галина
Добрый день! Какая концепция зимняя и программа на новый год? Пришлите на почту edudko@bk.ru
Добрый день Алена
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте! Подскажите следующее:
1) в декабре работает ли дискотека?
2) Обязательно ли нужно сдавать тест на ковид, чтоб проживать в отеле?
3) что значит бары работают на вынос? Нельзя в них посидеть?
1. Работает раз в неделю.
2. Нет
3. Можно сидеть. Лоби огромный.
Здравствуйте! Прошу направить зимнюю концепцию на адрес alma2007@yandex.ru. Спасибо
Добрый день, Альмира
Ответила на почту
С уважением Галина
Здравствуйте. Прошу подтвердить мое бронирование, т.к. в этом году у меня уже были накладки в Турции.
ULIANA TARASOVA, я 1 января от Анекс-тур.
Добрый день
подтверждаю вашу резервацию
С уважением Галина
Добрый день. Какая концепция отеля в новогодние праздники? Какие развлечения для детей и взрослых? Пришлите пожалуйста ответ на почту titova.t72@mail.ru
Добрый день
Ответила на почту
С уважением Галина
Добрый день! Скажите пожалуйста в период с 27.12.2020 по 10.01.2020г. Будет работать крытый бассейн и какая в нем температура воды? С уважением, Марина
Добрый день
Крытый бассейн работает , в нем 27 градусов
С уважением Галина
добрый день! отдыхала в вашем отеле в апреле 2019г, хочу приехать на новый год, скиньте пожалуйста зимнюю концепцию работы отеля на эл почту minurazieva@bk.ru спасибо
Добрый день
Ответила на почту
С уважением Галина
Добрый день, Галина!
Не могу понять ответы на вопросы, можно ответить конкретно?
1. Есть ограничения на работу кондиционеров. Работают они или нет? Как тогда будет решаться вопрос с обогревом номеров, будут ли выданы обогреватели?
2. Рестораны работают только на вынос. Где тогда осуществлять прием пищи -в номере или где?
3. Музыка разрешена до 22.00. В Новогоднюю ночь в связи с этим в 22.00 закончится музыка и представления?
Прошу ответить конкретно по отелю, а не в общем по Турции.
kilativ21@gmail.com
Виталий , добрый день
ответила Вам на почту
С уважением Галина
Здравствуйте! Подскажите, можно ли добраться до отеля из аэропорта на автобусе?
Добрый день Елена
Можно с пересадкой
С уважением,Галина
Добрый день, Галина! Почту написала в ЛС. Спасибо.
Добрый день ОЛьга
Вам спасибо
С уважением Галина
Добрый день! Ответьте мне, пожалуйста, тоже на почту, которую я Вам в ЛС написала (kuzolgvla...) ! Я пока не получила ответов!
Добрый день! Подскажите, что у вас планируется на Новый год? И какая зимняя концепция
Добрый день,
пришлите почту свою пожалуйста
С уважением, Галина.
ylka1986@list.ru
Добрый день
пришлите пожалуйста вашу почту
С уважением Галина
Добрый день! Собираемся в отель 1 января 2021 года на неделю...Холодно ли в номерах сейчас если не работает кондиционер? Как Вы работаете на Новогодние праздники в связи с новыми правилами в Турции ? Какая программа на Новогодние праздники с 01,01,2021-07,01,2021 ? Будет ли работать кофейня и бары на территории отеля ? Пришлите ответ пожалуйста мне на почту mariy_mariya@mail.ru
Добрый день! Тоже собираемся с 1-8 января, если вам пришлют информацию отправьте мне пожалуйста тоже на почту rozhkova_89@mail.ru! Буду вам очень признательна))
Добрый день,Мария
Ответила на почту
С уважением, Галина.
Будет ли в отеле Гала-ужин? Если да, то во сколько начало, во сколько окончание?
Добрый день,Ольга
ÇПришлите почту пожалуйста
С уважением, Галина.
Добрый день!
Прошу ответить ещё на один вопрос: будут ли работать подогреваемые бассейны в период с 25.12.2020 по 10.01.2020?
Будут ли в эти дни в отеле услуги массажа?
Добрый день,Ольга
СПА работает согласно концепции отеля 09:00-19:00
Бассейн с теплой водой так же работает соглано этому времени.
В СПА работает все:массаж,хамам,тренажерный зал, парилки
С уважением, Галина.
Добрый день.Как вы работаете на новогодние праздники??Какие развлечения для детей и взрослых?? Пришлите на почту www.dima.ah@mail.ru
Добрый день,Дмитрий
Ответила на почту
С уважением, Галина.
Добрый день!
Прошу пояснить, по какому закону Турции кондиционеры отключены? Прошлой зимой можно было включать кондиционеры на подогрев. Сейчас нельзя их включать?
Кондеи отключены в связи с ковидом
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ВИТАЛИЙ
ИЗЗА ПАНДЕМИИ В ЗАКРЫТЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ ЕСТЬ ОГРАНИЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОНДИЦИОНЕРАМИ ТАК ЖЕ КАК И КУРИТЬ КАЛЬЯН И НА ДАННЫЙ ПЕРИОД ВРЕМЕНИ ВСЕ КАФЕ БАРЫ И РЕСТОРАНЫ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО НА ВЫНОС
С УВАЖЕНИЕМ ГАЛИНА
Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер для своих гостей из аэропорта Антальи в отель и обратно?
Если да, то на каких условиях: за плату или бесплатно? Если за плату, то по какой цене?
Как заказывать? Заблаговременно? По телефону, или по e-mail, или как-то ещё?
Добрый день, Ольга
По всем вопросам с трансфером Вы можите уточнить по телефону +902429493434
Это телефон ресепшена
или связаться c нами поп почте guestrelatıonsgrubu@clubhotelsera.com.tr
С уважением Галина
Галина, спасибо! А есть какой-нибудь номер Wattsap или Viber? Хотя, e-mail тоже, в принципе, устраивает!
пожалуйста, Ольга
Добрый день
Подскажите,собираемся к вам с 7 января (2 взр+2 маленьких ребёнка до 3х л ...
Добрый вечер! Писала Вам, но ответа на почту не получила. Хотя Вы написали, что ответ ...
Здравствуйте! Интересует период с 01.01-10.01.2021. Какая зимняя концепция? Будет ли ...
Добрый день! Какая концепция зимняя и программа на новый год? Пришлите на почту edudk ...
Здравствуйте! Подскажите следующее:
1) в декабре работает ли дискотека?
2) Обязател ...
Здравствуйте! Прошу направить зимнюю концепцию на адрес alma2007@yandex.ru. Спасибо
Здравствуйте. Прошу подтвердить мое бронирование, т.к. в этом году у меня уже были на ...
Добрый день. Какая концепция отеля в новогодние праздники? Какие развлечения для дете ...
Добрый день! Скажите пожалуйста в период с 27.12.2020 по 10.01.2020г. Будет работать ...
добрый день! отдыхала в вашем отеле в апреле 2019г, хочу приехать на новый год, скинь ...
Добрый день, Галина!
Не могу понять ответы на вопросы, можно ответить конкретно?
1. Е ...
Здравствуйте! Подскажите, можно ли добраться до отеля из аэропорта на автобусе?
Добрый день, Галина! Почту написала в ЛС. Спасибо.
Добрый день! Подскажите, что у вас планируется на Новый год? И какая зимняя концепция
Добрый день! Собираемся в отель 1 января 2021 года на неделю...Холодно ли в номерах с ...
Будет ли в отеле Гала-ужин? Если да, то во сколько начало, во сколько окончание?
Добрый день!
Прошу ответить ещё на один вопрос: будут ли работать подогреваемые бассе ...
Добрый день.Как вы работаете на новогодние праздники??Какие развлечения для детей и в ...
Добрый день!
Прошу пояснить, по какому закону Турции кондиционеры отключены? Прошлой ...
Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер для своих гостей из аэропорта Антальи в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Оксана
я могу скинуть Вам на почту консепцию отеля, что на данный момент открыто и что работает
напишите мне Вашу почту пожалуйста
на улице вне территория отеля носить маски везде
С уважением Галина